本文件旨在協助美國防部（DoD）項目工程師縮小系統采辦期間的可靠性與維護性（R&M）預估數值與實際現場達成水平之間的差距。國防部項目R&M評估常未能準確預測現場表現，導致用戶（各軍種）采購備件數量不足或過剩，引發超預期的運維保障成本及任務效能下降。為解決該問題，本文闡述軍事采辦與運行保障階段實現精準R&M評估的關鍵要素：定義優質評估標準；解析規范說明書和工作陳述（SOW）對評估的重要性；探討評估方法、關聯風險及所需數據。系統工程與架構辦公室（SE&A）編制本文件并將定期更新內容，吸納領域反饋與變革動態。

本文概述R&M評估實施框架，專項文件將論述系統采辦流程特定節點或階段的評估要點。不同組織（軍方或商業機構）對采辦階段的定義與命名存在差異，具體參見表A-1。定義涵蓋國防部自適應采辦框架（AAF）下三條主要路徑的階段劃分：重大能力采辦（MCA）路徑、緊急能力采辦（UCA）路徑及中層級采辦（MTA）路徑（AAF架構見圖A-1）。本文采用通用定義，評估課題涉及要素眾多故無法窮盡，例如下列內容不予討論：
? 政府提供裝備（GFE）、商用現貨（COTS）或非研制物品（NDI）的利弊分析——僅探討此類物項R&M特性評估問題；
? R&M統計基礎細則、置信區間計算或單/雙側置信區間差異；
? 高層級R&M需求向底層設計的分配方法；
? 軟件可靠性預測；
? 可用性指標。

因硬件與軟件可靠性在定義、度量及預測方法上的顯著差異，本指南不涉及軟件可靠性預測（建議參考美國陸軍航空與導彈研發工程中心2022年報告FCDD-AMR-MR-22-08《可靠軟件工作陳述語言指南》）。可用性雖超出本文范圍，但需強調其數值取決于R&M（及后勤等要素）——可靠性與可維護性任一指標提升均可增進可用性。

評估本身無法確保系統達成所需R&M水平。在全面有效R&M計劃的框架內，基于該計劃開展的評估方能引導工程師實現可靠性設計。完善的R&M計劃包含：正式與非正式設計評審；聚焦故障分析、根因判定及糾正措施開發；應用失效模式與影響分析、故障樹分析及熱分析等工具；生產過程質量控制以維持設計R&M水平。

典型案例包括工業界推行的"可靠性設計"（DFR）與"可維護性設計"（DFM）。DFR通過識別潛在失效模式、制定緩解策略并在產品全生命周期驗證策略實施，綜合考量制造工藝、材料選型及運行環境等要素。DFM作為工程方法致力于降低產品維護難度與成本，立足產品操作及未來維護需求確保以經濟高效方式達成可維護性目標，其重點在概念設計階段即已確立。關于構建完善R&M計劃的更多指導，讀者可參閱本文參考文獻及國防部R&M工程管理知識體系（BoK）。后者由研究與工程副部長辦公室（OUSD(R&E)）基于多年驗證的最佳實踐編制，并響應美國政府問責署（GAO）2020年1月報告（GAO-20-151）的建議。該報告提出提升武器系統可靠性的四項核心實踐（源于可靠產品制造商經驗）：

將"可靠性"替換為"可維護性"后，上述實踐同等適用于提升武器系統維護性。通過充分規劃與資源保障，遵循GAO建議并依托R&M知識體系的強力R&M計劃，構成列裝高可靠可維護武器系統的最佳路徑。

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