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(略)
編者按
為進一步推動直銷行業規范健康有序發展,提升
(略)場營銷人員促進健康消費的能力和本領,傳播直銷行業正能量,在中國消費者報社支持下,直銷企業保護消費者權益聯盟組織開展2025年度大健康社群服務消費者典型案例征集發布活動。2025年度大健康社群服務消費者典型案例名單將于8月上旬公布。
現將征集到的2025年度大健康社群服務消費者典型案例陸續發布,誠邀廣大讀者朋友在
(略)留下寶貴意見,積極參與此項活動。
我叫歐陽巧艷。我是一名45歲+資深高級營養師、
(略)營養師協會副會長,“
(略)(略)益膳社營養健康協會”創始人及核心推動者。
我曾長期和丈夫一起經營傳統制造業工廠,后因關注家人健康問題結緣葆嬰產品,且系統學習并考取營養師資格,
(略)。為了更廣泛地傳播健康理念并實現社會價值,加入深圳營養師協會并逐步成長為協會副會長,期間創辦了以社交聯合模式運營的社會組織——益膳社營養健康協會。
社群的核心使命
我們的核心使命是賦能他人,尤其關注女性成長與家庭健康。
(略),致力于培養具備專業資質的營養師,特別是“媽媽營養師”群體。至今,已成功培養三十余位持有營養師資格證的媽媽,不僅提升了她們自身及家庭的健康水平,更幫助她們通過專業技能獲得收入、實現自我價值。帶領團隊(包括培養的營養師們組建巾幗營養師志愿者隊)深入學校
(略),開展大量公益活動,常常自費運作。其目標是將科學的營養知識真正“落實”到老百姓的一日三餐中,以應對普遍存在的亞健康問題,并最終賦能服務對象實現家庭、事業、身心靈、社會價值的“四維人生”全健康發展。
我堅持“落實”與“長期”的理念,堅信“一個人的力量有限,授人以魚不如授人以漁”,更注重組織的實際社會效益與可持續發展,真誠陪伴學員成長、助力他人重拾價值與和諧的故事,
(略)上持續前行的動力。未來,我希望能幫助更多人,培養更多具有科學營養觀念、愿意共同前行的伙伴,推動營養健康事業惠及更廣泛人群。
社群創辦的經過
2024年9月,我在大
(略)”雙軌模式運行。
社群的初心和目標
初心:
讓體重管理回歸健康本質——不是與秤為敵,而是學會與自己身體對話
目標:
1個月內幫助成員養成可持續健康習慣
孵化10名“健康大使”反
(略)
建立標準化體重管理SOP(可復制至其
(略))
社群開展的主要活動
線上:28天晨間喚醒計劃
形式:微信:
(略)
每日定時推送定制運動視頻(含孕婦/老年人適配版)
教練直播帶練(實時糾正動作)
打卡兌換“益膳健康金幣”(可換購膳食補充劑體驗裝)
線下:共享廚房健康餐體驗
場景:益膳社共享廚房
營養師演示制作低卡版家常菜(如少油版客家釀豆腐)
分組挑戰制作“500卡健康餐”(用健康食材替換高熱量原料)
效果:參加活動后群成員蔬菜攝入量提升40%
提升社群粘性和活躍度
信任裂變:老成員邀請1人入群,雙方獲贈體成分檢測1次。
輕贏體驗:開放免費“七天體驗營”(含基礎飲食評估+七節線上微課)。
情感粘性:每月頒發“進步之星”等(獎勵非體重指標如睡眠改善、打卡積極)。
即時反饋:營養師5分鐘內響應飲食疑問(出外就餐怎么選菜、外賣點餐如何選)。
行為養成:每天用餐打卡挑戰。
記錄視頻:跟蹤記錄愿意互動群成員蛻變歷程。
產品0元試用:完成健康知識測試。
游戲化設計:組團捐步(一塊走捐步做公益)熱量消耗兌換“輕贏幣”購優惠券(獲一周輕體食譜)。
社群要有向善價值觀
樹立向善價值觀、傳播健康正能量:
科學倡導:設立內容審核機制,所有食譜/課程需標注科學依據(如中國營養學會指南),抵制極端減肥方法。
正向激勵:推出“健康習慣勛章”(如連續28天打卡蔬果攝入)、評選“積極改變者”(不以減重數值為唯一標準)。③包容文化:邀請不同體型群員分享健康生活,社群公約明令禁止身材羞辱語言。
公益活動:
(略),送兒童食育營養課堂100+節;連續兩年為扶貧
(略)(紫金)學校為留守兒童贈送200份營養健康零食關愛包及桌椅,累計捐贈約21.6萬元,惠及6所小學,獲益人次3000+。
溫馨提醒
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中國消費者報新媒體編輯部出品
編輯/李曉雨
監制/何永鵬任震宇
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