一、項目信息
項目名稱：（略）
（略）：（略）508578項目聯系人：（略）
報價起止時間：（略）:（略）-1816:21
采購單位：（略）
供應商規模要求：-
供應商資質要求：-
供應商基本要求：滿足湖南省政府采購電子賣場管理辦法的供應商

二、采購需求清單
商品名稱：（略）
（略）運行維護項目核心參數要求:商品類目:其他運行維護服務;描述:1、平臺現有功能模塊技術支持和運行維護服務：提供“（略）”功能模塊的技術支持和運行維護服務。每月至少進行2次系統巡檢，全年不少于24次。工作成果：（略）所有功能模塊正常運行，故障率低于1%。;一、技術支持、維護與培訓服務:2、系統監控與故障排除：（略）進行實時監控，（略）故障，（略）的穩定運行。7*24（略）運行狀態，（略）故障，故障響應時間不超過30分鐘，故障解決時間不超過4小時。工作成果：系統全年無重大故障發生，系統可用性達到95%以上。;一、技術支持、維護與培訓服務:3、安全保障服務：采取多種安全措施，如數據加密、防火墻設置等，（略）（略）穩定，（略）崩潰。服務次數：每周進行二次安全漏洞掃描，全年不少于24次。每季度進行一次安全演練，全年不少于4次。（略）安全補丁，（略）安全。工作成果：全年無重大安全事件發生，數據泄露率為0。;一、技術支持、維護與培訓服務:4、用戶支持服務：為用戶提供技術指導和幫助，解答用戶在使用過程中遇到的問題，提高用戶的使用體驗。提供7*24小時在線客服服務，及時解答用戶問題。每月進行一次用戶回訪，收集用戶反饋，全年不少于12次。工作成果：用戶問題解決率達到95%以上。;一、技術支持、維護與培訓服務:5、培訓服務：對自然保護地管理機構的工作人員進行培訓，（略）操作能力。每年組織一次集中培訓。根據用戶需求，提供個性化培訓服務。工作成果：培訓覆蓋率達到90%以上，用戶操作熟練度顯著提升。;二、（略）升級迭代:6、評估與改進服務：（略）運行維護的效果進行評估，針對存在的問題和不足進行改進，提高運行維護的水平和服務質量。服務次數：每季度進行一次運行維護評估，全年不少于4次。工作成果：運行維護水平和服務質量持續提升，用戶滿意度不斷提高。;二、（略）升級迭代:7、收集客戶需求建議并進行開發流程處理：每年通過用戶支持服務、培訓等多渠道收集客戶需求，在現有功能模塊上按照用戶的實際需求和規范的開發流程進行需求分析、設計、開發和測試。;二、（略）升級迭代:8、（略）（略）優化改進：（略）進行維護和升級，（略）性能，提升用戶體驗。;三、數據管理服務:9、自然保護地各類數據入庫與更新服務（含多種數據類型及共享服務）：提供自然保護地基礎地理信息、資源本底、科研監測、宣教業務、社區共建等數據的入庫與更新服務，涉及矢量數據、柵格數據、圖表、文本、（略）的共享服務。數據入庫服務計劃提供4次，每季度一次。每次服務的數據數量將根據實際情況而定。;三、數據管理服務:10、每年物種基礎數據庫治理、級別調整等工作：提供物種基礎數據庫全周期維護服務，包括數據核查、結構優化、分類級別評估、學名標準化管理及數據動態管理（根據實際情況開展數據新增、修訂或校驗工作）。;三、數據管理服務:11、監測數據接入生物多樣性監測模塊：將外部監測數據（含政府部門組織的監測活動數據、科研合作數據等）（略）的生物多樣性監測模塊，實現數據的統一歸集與動態更新。;四、模塊互通與數據接入:12、（略）數據互通：在現有“（略）”基礎上提供全面監督模塊使用權限，（略）/（略）（（略））的全面監督模塊實現數據互通，（略）工作。;四、模塊互通與數據接入:13、（略）接入及接口定制開發服務：（略）接入，提供接口定制開發服務；如（略））（略），需要研發適配這些設備傳輸模式及數據格式。;五、視頻監控云服務:14、視頻監控流媒體視頻云服務：對現有“（略）”提供視頻監控流媒體視頻云服務，（略）/（略）中。;六、智能識別服務:15、提供物種識別模型使用權限：提供1年的野生動植物的種類識別服務。;采購需求:具體需求請按照采購需求附件執行。;次要參數要求:1件150000.00-
買家留言：-
附件：（略）運行維護競價文件.wps
響應附件要求：根據競價文件要求，上傳軟件開發及運維實力佐證資料。未上傳相關資料的競價單位：（略）
三、收貨信息
送貨方式：（略）
送貨時間:工作日09:00-17:00
送貨期限:競價成交后7個工作日內
送貨地址：（略）
送貨備注：-
四、商務要求
商務項目商務要求