（略）通行費電子票據技術與運營等相關服務支持項目
單一來源采購公示
（一）采購人：（略）
采購人：（略）
采購項目名稱：（略）
采購內容：
1、技術服務:
提供業務所需的接口優化支撐服務，以及在服務期限內對接口提供運維支撐服務，配合開展聯調測試工作。
2、運營支撐服務：
提供通行費電子票據等相關運營服務的支撐服務，（略）運營及管理相關規則，協助開展特情處理、業務培訓及宣貫等服務，為日常業務開展進行支撐。
3、客服支撐服務：
提供通行費電子票據等相關客服支撐服務，（略）服務標準修訂、客服話術更新、客戶服務回訪、客服統計發票服務投訴情況、發票服務形勢分析研判、發票服務專項提升工作、投訴處置及輿情應對等工作內容的指導，（略）的相關功能優化。
4、網絡安全指導服務：
（略）網絡安全咨詢服務，（略）絡安全威脅信息共享、（略）絡安全咨詢工作。
（二）擬采購的貨物或者服務的說明
為深入貫徹落實《交通物流降本提質增效行動計劃》通知要求，（略）（略）通行費電子票據技術與運營等相關服務的支撐能力，（略）通行費電子票據開具場景中技術服務、運營支撐、客服支撐、網絡安全等方面進行優化。
（三）采用單一來源采購方式：（略）
（略）（以下簡稱“（略）”）是隸屬于交通運輸部的事業單位：（略）
經調研，鑒于項目的專業性與特殊性，（略）擬開展該項目相符的服務支撐能力，（略）采購相關技術與服務支撐。
（四）擬定的唯一供應商名稱：（略）
供應商名稱：（略）
供應商地址：（略）
（五）公示的期限
本項目公示期為2025年7月14日至2025年7月20日。有關單位：（略）
（六）采購人：（略）
采購人：（略）
采購人：（略）
采購聯系人：（略）
2025年7月11日