項目概況
（略）2025年物業及安保服務招標項目的潛在供應商應在線上獲取：（略）
一、項目基本情況
（略）：JH（略）334
項目名稱：（略）
（略）：001
預算金額（元）：（略）
最高限價（元）：（略）
采購需求：查看
項目概況、服務需求及相關事項要求
一、項目概況
一二期總占地77.5畝，總建筑面積3.19萬平方米（地上2.9萬平方米，地下2582平方米）。
本項目服務（略）建筑面積9649平方米。訓練館面積1453平方米。食堂建筑面積2373平方米。物業服務工作由采購人：（略）
二、服務項目、事項及要求
（一）服務內容、數量和預算安排：根據服務（略）域的實際情況，（略）在滿足采購方物業服務標準的前提下，根據實際配備物業服務人員。投標人報價時應當充分考慮本項目所需一切相關費用，采購人：（略）
（二）服務的主體和目標要求：（略）的管理和安排，維持好服務（略）域的安全、秩序和消防安全巡視；維護好環境，保持好公共衛生，創造一個安全、干凈的工作環境；維護好公共設施和設備日常維修保養；提供令人滿意的會議服務和特色的餐飲服務；針對采購人：（略）
（三）服務項目標準：服務項目需滿足國家相關標準、行業標準、地方標準或者其他標準、規范。
（四）服務項目落實要求：服務項目需落實政府采購方案，落實節約能源、保護環境、政府采購政策。
（五）項目交付或者實施的時間和地點：（略）
1.服務實施期限：本項目實行“1年＋1年”模式，即在第1年服務期內，中標方服務質量達到采購人：（略）
2.服務單位：（略）
3.付款方式：（略）
付款條件付款比例
付款時點為每月完成服務，按合同出具完成額發票且累計付款額不超過合同價款。按同時段實際完成額支付。
滿足付款條件后應即時付款，最長不得超過15天。
三、服務項目管理質量標準及要求
（一）設備設施日常維修保養
1.強電維修保養
（1）對采購人：（略）
（2）保證采購人：（略）
2.裝飾、建筑物維修
（1）所有地面、墻面、天棚，都要保持整潔完好，每天檢修一遍，及時粉刷墻面、及時更換壞磚、更換壞棚板，24小時內完成；
（2）每天檢修采購（略）內所有門、閉門器、門鎖、門吸、窗簾地板（掉漆的補上、損壞的維修更換）。
3.（略）
（1）每日對消防設備進行安全巡查一次，巡視檢查設備運行安全及完好情況，發現故障及時進行報修處理。
（2）每年對消防設備進行緊固、防腐工作處理。
（3）建立消防設備檢查記錄，并及時有效填寫。
（4）檢查消防器材有無損壞，如有損壞，必須立即進行更換，并認真填寫更換記錄。
4.日常維修應急報修，10分鐘到位維修處理，報修電話24小時暢通。
（二）環境維護
1.負責（略）、門窗、衛生間、電梯、消防設（略）域的清潔衛生工作。
（1）每天四次對（略）域內的地面進行推塵和清潔，確保地面無灰塵、無水漬、無污漬、無垃圾紙屑，并隨時巡視，發現問題立即處理。對人流量（略）域，增加地面的推塵次數；雨雪天氣必須及時巡視并及時拖干地面水跡，并設置小心地滑牌，采取臨時防滑措施，避免意外發生。
（2）（略）域走廊及大廳的附屬設施，各種指示牌、大廳玻璃門、欄桿、門、門框、椅子、沙發地腳線、踢腳板及消防設施設備等，每天必須清潔1次，確保無灰塵、無污漬，不銹鋼飾品要保持光亮、無手印、無灰塵、無污漬。
（3）保持（略）域的墻面無灰塵、無污漬、（略），對墻面每周要進行一次大清潔。
（4）（略）梯每天要清潔1次，（略）梯內的附屬設施設備無灰塵、無污漬雜物等。
（5）每天對電梯進行清潔，確保電梯內外光亮無手印、無污漬、無垃圾等，每周至少對電梯進行一次大清潔，包括電梯門槽。
（6）衛生間清潔做到干凈、無雜物、無異味。
（7）隨時檢查（略）域、大廳的設施設備是否完好，如發現問題及時報修，并隨時了解維修情況，直至可正常使用。
（8）會議室、大廳衛生清潔
每天對各個會議室的地面進行推塵和清潔，確保地面無灰塵、無水漬、無污漬、無垃圾紙屑，隨時保持每個會議室可使用狀態；（略）、大廳內的設施設備是否完好，如發現問題及時報修，并隨時了解維修情況，直至可正常使用；
（9）地毯和地墊的清潔保養
每天對電梯地毯和室內擦塵地墊進行清潔，并隨時巡視檢查，發現雜物污漬要及時處理干凈；每周電梯地毯進行清洗保養，確保電梯地毯干凈整潔，無異味、無污漬；擦塵地墊每周要清洗1次，并確保干凈整潔，無異味、無污漬。
2.采購人：（略）
（1）（略）、停車位進行清掃2次，全天保潔。（略）、停車位、綠化帶等無樹葉、無紙屑、無煙頭、無污漬等。
（2）秋冬落葉季節，增加清掃和巡視次數，確保落葉及時清理干凈。
（3）對雨水、積雪做到及時清掃，保證采購人：（略）
（4）道路指示牌、標識、轄區內垃圾桶每日要清潔，確保無灰塵、無污漬，垃圾桶內的垃圾要隨時進行清理確保無堆積現象。
（5）確保外圍地面干凈無雜物、無雜草青苔、無污漬、油漬。
（6）對項（略）內綠化帶進行整理、澆水、施肥、除草及清理，定期修剪樹木、草坪，保證修剪及時、協調統一、美觀莊重。
（7）對所有（略）域玻璃每年保潔1次。
（8）院內化糞池按采購方要求定期排污。
（9）對食堂廚房油煙凈化設備每年清洗2次。
3.垃圾清運
（1）（略）域（包括（略）域和（略）域）每天至少收集垃圾1次，人員密集處或特殊情況增加收集次數，保持垃圾箱、殘茶桶不超過三分之二，保持垃圾桶干凈無灰塵。
（2）垃圾存放處要時刻保持干凈整潔，確保無污水、無異味。
（3）每天定時收集垃圾，垃圾清運日產日清。
（三）秩序維護及消防安全巡視
1.門崗值勤
（1）大門、主樓出入口24小時值班，上下班時間定時立崗，并有詳細交接班記錄。
（2）大門保安負責外來車輛疏導，確保大門出入暢通。對來訪人員進行登記，并電話聯系相關部門，經同意后準予進入。
（3）對院內車輛進行引導、疏通管理，使車輛停放有序.
（4）保持出入口環境整潔、有序，道路暢通；對大型物件搬出進行記錄。
（5）（略），對重點部位進行巡視。
2.巡邏管理
（1）遇到問題及時與采購單位：（略）
（2）按照《巡邏記錄表》中所規定的內容進行巡邏，在檢查中如發現險情，應果斷采取應急處理措施，并及時上報，在有關人員及采購單位：（略）
（3）巡邏檢查人員必須熟悉采購人：（略）
（4）注意觀察進出人員情況及其攜帶的物品，如發現可疑的人員和物品，并及時報告，必要時要對其所帶物品進行檢查并做好登記。
（5）夜間巡邏應注意檢查聲音、味道、溫度等安全隱患。注意（略）域周界可疑跡象，及時發現并控制非法侵入人員，并及時報告。認真檢查門窗、（略）域燈光等，及時關閉。
（6）負責大型物品出入管理，必須得到采購單位：（略）
3.消防安全巡視
（1）對消防設施進行巡查工作（主要包括，消防設施、設備齊全完好，可隨時啟用；消防疏散應急照明燈正常運作；消防疏散通道暢通，無任何阻礙；防火通道門口能隨時處于關閉狀態；樓宇四周消防通道無占用、停車等消防隱患）。
（2）每次對消防設備巡查（滅火器、消火栓），需填寫巡查記錄。
（3）發現消防設備故障與消防通道堵塞等問題，及時上報。
（4）發現安全隱患問題與火情及時進行相應處理，出現重大火情立即組織人員疏散。
4.突發事件的處理
（1）對于各種突發事件有應急預案。
（2）凡遇突發事件（指搶、盜、打架、鬧事或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取必要措施，及時報告采購單位：（略）
（3）驅散無關人員，保護好現場，留意現場周圍的情況。
（4）對鬧事、糾紛事件，（略）應密切注意事發現場的情況變化。
（5）對糾紛事件應及時了解具體原因，積極協調，勸阻爭吵，平息事態。
（6）對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作。
（7）保安隊長在接報突發事件后應立即趕到現場，做好疏通控制工作，防止事態擴大，并拍照留證。
5.（略）管理
（1）（略）需要24小時值守，監控人員工作中要集中精神觀察消防監控設備，對異常報警要迅速按照操作程序檢查報警內容及地點：（略）
（2）不帶任何無關人員進入消防監控室，做好保密工作，不向無關人員泄漏自己的工作任務和監控設施。
（3）監視所有攝像位置的圖像，注意異常現象，發現情況即時通知采購單位：（略）
（4）對重點（略）域和異常現象要做好記錄和錄像，以作必要時查證使用，做好交接班記錄。
（5）當監視范圍出現異常，如可疑人員出現等，應立即通知相關人員到現場查看。
（6）監控員每天要對（略）域內監控設備進行清潔工作，確保消防監控設備安全良好狀態下運行，如發現設備工作異常及時通知采購單位：（略）
（四）會議服務
1.會議室清潔
每日將采購（略）清潔兩次,保證隨時可以會議使用。
2.會議服務工作
（1）會議室門口設立接待人員，隨時接待前來參加會議的人員。
（2）做好會前準備工作，如會議性質、參會領導人員（主辦部門聯系人：（略）
（3）會場布置根據要求進行場地擺臺，同時對所準備的物品進行檢查如茶杯、筆、紙、名卡等等，每樣物品的擺放都需要按照標準擺放。
（4）會議中途休息時應及時到會場內進行整理會場，整理調整好臺型及椅子，需要更換及補充相應物品的要及時，同時通知保潔進行場地清理，桌面上的物品重要資料員工不要隨意翻動。
（5）會后進入場地及時檢查是否有客人忘記帶走的物品，如果有應及時上交并做好登記。
（五）餐飲服務
1.食堂服務事項范圍
（1）負責提供采購（略）內工作人員工作日及休息日早、中、晚餐出品。
（2）負責提供采購（略）食品安全管理服務。
（3）負責采購（略）重要活動和各類應急任務的工作餐保障。
（4）做好成本核算，配合采購單位：（略）
（5）負責采購（略）廚房餐具用具的清洗消毒服務管理及食堂（略）內外環境衛生的清潔保障工作。
（6）負責采購（略）食堂加工設備及其它設施衛生清潔與管理。
（7）負責所使用各種設備設施的規范操作，承擔安全責任，做到愛護設備，安全使用。
（8）嚴格遵守采購單位：（略）
（9）能夠圓滿完成采購單位：（略）
2.食堂服務要求
（1）對廚房、餐廳均有嚴格的衛生管理制度和食品安全保障制度。
（2）廚具、餐具均符合國家相關衛生標準，做好菜肴留樣備檢工作，確保不發生因食物、餐具不衛生而導致用餐人員身體不良反應事件。
（3）制定周食譜，公布并嚴格執行，食譜要確保主副食花色、品種、營養及人體每日所需的熱量。做好食堂每日早、午、晚餐的供應保障工作，嚴格按照要求確保主副食的品種、數量質量，做到種類豐富，營養均衡，有益健康，適合大眾口味。
（4）每季度做好服務質量滿意度測評，根據測評情況及時調整服務方案和落實改進措施，不斷提高管理服務水平。
（5）按要求做好各類用餐、工作接待、節假日加班的餐飲保障。
（6）指標要求：衛生質量合格率100%；通過滿意度測評就餐人員滿意率達到90%以上。
（7）針對少數民族及有特殊飲食習慣的人員滿足其就餐需求。
（六）針對采購人：（略）
1.特殊場所服務
（1）特殊場所人員出入需登記、安檢、查驗、隨身物品進行存放等。
（2）特殊場所執行清潔。地面每天清潔一次，標準為干凈無印記，附屬設施每天清潔一次，標準為干凈、無灰塵。
四、費用構成
（一）采購單位：（略）
1.各類設備設施的采購及中修、大修、更新、更換費用；
2.各類設備設施維保、年檢、檢測費用；
3.公用能源（水、電、氣、熱力、通信等）費用；
4.保潔、維修、會議、保安、綠化、餐廳后廚所有用具及耗材費用；
5.（略）員工提供工作餐。
（二）投標人負責費用范圍
員工的工資、社會保險統籌、工會經費、法定假日加班費、工服折舊費、體檢費、管理費及法定稅費等。
（三）其他說明
1.管理服務過程中，如采購人：（略）
2.遇政策性因素調整,如最低工資標準上調、社會保險金基數上調等因素導致管理成本增大,采購人：（略）
五、其他服務要求
（一）保密管理制度
1.遵循采購方保密管理制度。嚴格遵守國家、省保密管理工作有關法律法規，遵守甲方保密制度及要求防止泄露技術秘密和政務秘密，保守在工作中所涉及的秘密，保密有效時間與國家對各具體秘密事項的保密期限要求相一致。
2.服從采購方的安排，依照有關法律、法規和合同規定工作，不得將工作過程中接觸到的機關文件（包括內部發文、各類通知和會議記錄等）的內容泄露給無關人員；不得翻閱與工作無關的文件和資料，不得從事其他與合同無關的工作。
3.（略）與采購方簽訂保密協議、與駐場人員簽訂保密協議，并向采購方提供協議副本等相關資料。
（二）遵守采購單位：（略）
（三）嚴格審核錄用本物業項目員工，如調整管理人員及技術骨干，應事先與采購單位：（略）
（四）（略）未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給采購人：（略）
（五）（略）原因導致重大火災、失竊等事件的，采購人：（略）
六、人員崗位配置及要求
（一）項目、物業、客房經理：（略）
要求：中共黨員，大專及以上學歷，年齡45周歲以下，精通物業、客房、食堂管理組織運作實施，并具有較強的管理和溝通能力。熟悉物業、客房、食堂各部門服務管理流程。具有強烈的事業心和責任感，樹立一切為招標人：（略）
（二）庫管（不少于2人）
要求：大專及以上學歷。45周歲以下。熟悉物業、客房管理。熟悉并熟練操作辦公軟件。愛崗敬業，責任心強，做事認真負責，有條理，執行力強。從事庫管3年以上工作經驗。身體健康，有健康證。
（三）保安隊長（不少于1人）
要求：熟悉安保工作規章制度，有較強的組織協調和處理突發事件能力。高中及以上學歷，責任心強，五官端正，45周歲以下，男性，身高1.75米以上，本崗位經驗2年以上，具備基本的安保行為規范知識與實踐技能，處理突發事件要果斷、冷靜、機智、得體，具有使用消防器材、搶險救災、應急疏散等基本技能，具有保安證。
（四）保安（不少于30人）
要求：男性，身高1.70米以上，50周歲以下，本崗位經驗2年以上，高中及以上學歷，責任心強，五官端正，具有保安證。掌握消防器材、滅火救援、應急疏散等消防知識和操作技能。
（五）消防值班員（不少于4人）
要求：男性，50周歲以下，24小時值班人員要通過消防領域特有的工種職業技能鑒定，具有中級以上消防設施操作員證書，能夠熟練操作消防設施。
（六）水、電、日雜維修工（不少于6人）
要求：男性，50周歲以下，持有電工證，相關執業證，身體健康，無疾病，具備相關設備維修規范知識與和操作技能。
（七）園林綠化維護員（不少于2人）
要求：男性，50周歲以下，具備相關綠化維護業務知識與和操作技能。
（八）保潔員（不少于30人）
要求：掌握各種清潔工具的使用和保養，了解常用清潔劑的性能、使用方法及注意事項，熟知（略）域布局和數量。能熟練地使用相應的清潔機器及用具，有熟練的操作能力。愛崗敬業，遵紀守法。有從事客房或（略）域清潔衛生1年以上工作經歷。身體健康，五官端正，有健康證，女性，年齡在50歲以下。
（九）廚師長（不少于1人）
要求：男性，50歲以下，有較強的組織、管理和協調能力；組織后廚日常運作的指揮管理工作，設計和烹飪富有特色的菜品；根據廚房原料使用情況和庫房存貨數量，制定原材料訂購計劃，控制原材料的進貨質量、合理使用原材料，控制原材料的規格和數量，把好質量關，減少損耗；巡查廚房消防安全工作，發現隱患及時消除。具有廚師證。
（十）廚師（不少于5人）
要求：男性，50歲以下，能根據規定菜譜烹制中餐菜肴，符合大眾口味；按照烹飪要求進行制作，注意衛生、安全和節約；按廚師長擬定的菜單，做好烹飪準備，保證出菜時間與菜品的質量；配合廚師長完成日常菜單的制定與改進，滿足員工的就餐需求。具有廚師證。
（十一）面點工（不少于5人）
要求：能夠制作各種中西面點，能夠制作各種花樣繁多面點，能吃苦耐勞。具有面點師證。
（十二）餐廳服務員（不少于8人）
要求：女性，遵守餐廳的各種規章制度，儀容儀表規范化。提供高標準的優質服務；開餐前后的衛生工作，保持餐廳環境整潔，確保餐具等清潔完好；五官端正，舉止端莊，能吃苦耐勞。
（十三）洗消工（不少于5人）
要求：女性，對餐具進行清洗，確保餐具達到衛生標準并將清洗后的餐具、用品放回餐柜；保證洗碗機及消毒柜清潔保養及指定（略）域的衛生；保證把（略）域的廚余垃圾及時送至垃圾點并隨時保持垃圾桶的清潔；責任心強，工作熟練。
（十四）切配工（不少于5人）
要求：女性，對菜品原料進行清洗和切配等處理，并對干貨原料進行泡發，保證及時提供符合規格的菜品；負責對加工好的原料按照制作要求進行配菜；責任心強，工作熟練。
（十五）會議服務人員（不少于3人）
要求：女性，掌握會務接待流程，有較高的會務、服務、接待專業水準，品貌端莊，舉止文雅大方。
（十六）接待員（不少于3人）
要求：女性，服務意識強，五官清秀，舉止端莊，吃苦耐勞。
備注：投標人最低服務人數不得低于110人。
合同履行期限：本項目服務期限為2年，合同履約期限為1年。
需落實的政府采購政策內容：落實政策為促進中小企業、支持監獄企業、促進殘疾人就業、節能產品、環境標識產品等相關政策。
本項目（是/否）接受聯合體投標：否
二、供應商的資格要求
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定。
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：無
3.本項目的特定資格要求：無
三、政府采購供應商入庫須知
參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的，（略）“首頁—政策法規”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規定，及時辦理入庫登記手續。填寫單位：（略）
四、獲取：（略）
時間：2025年07月11日23時59分至2025年07月19日00時00分（北京時間，法定節假日除外）
地點：（略）
方式：（略）
售價：免費
五、提交投標文件截止時間、開標時間和地點：（略）
2025年08月05日09時00分（北京時間）
地點：（略）
六、公告期限
自本公告發布之日起5個工作日。
七、質疑與投訴
供應商認為自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個工作日內，向采購代理機構：（略）
1、接收質疑函方式：（略）
2、質疑函內容、格式：應符合《政府采購質疑和投訴辦法》相關規定和財政部制定的《政府采購質疑函范本》格式，（略）。
質疑供應商對采購人：（略）
八、其他補充事宜
1.本項目采取線上開評標的方式：（略）
九、對本次招標提出詢問，請按以下方式：（略）
1.采購人：（略）
名稱：（略）
地址：（略）
聯系方式：（略）
2.采購代理機構：（略）
名稱：（略）
地址：（略）
聯系方式：（略）
郵箱：（略）
開戶行：詳見采購文件
賬戶名稱：（略）
（略）：詳見采購文件
3.項目聯系方式：（略）
項目聯系人：（略）
電話：（略）