采購需求前附表
（略）
類別
內容
1
項目立項
項目立項時間：2024年2月22日
項目立項證明文件：R有￡無
2
項目預算安排
總預算金額（萬元）：559.8
當年預算安排金額（萬元）：559.8
項目資金來源：2024年省局信息化建設經費
3
項目采購內容
本項目需要完成“全國統一規范電子稅務局”江西推廣技術支持服務需求，包括總體管控工作，集成聯調工作，（略）后續應用順暢，保障雙軌測試支持到位，推廣問題響應處理迅速，數據清理和數據分析高效高質，安全漏洞及時修復，（略）流程操作規范和遵守重保值班制度，提供專家技術支持，做好應用監控等技術支持服務。
4
項目實施時間
合同生效之日起5個月。
5
項目實施周期
服務期為合同生效之日起5個月，支持江西省稅務局全國統一規范電子稅務局全面上線完成。
6
項目實施地點：（略）
江西省稅務局
7
項目實施范圍
具體詳見招標內容及需求。
8
項目相關單位：（略）
需求部門：征管和科技發展處
驗收部門：征管和科技發展處、財務管理處、第三稅務分局
9
采購意向公開
R本項目已于2024年4月29日公開采購意向
￡本項目經立項審批不公開采購意向
10
支持中小企業
￡本項目（第包）專門面向中小企業采購
￡本項目預留預算金額的%專門面向中小企業采購
R本項目不適宜由中小企業提供，且已履行報批手續。
聯系人：（略）
備注：此需求公示期為3個工作日
一、項目概述
（一）項目背景
全國統一規范電子稅務局（以下簡稱“新電子稅局”）推廣工作，按照“統一規劃、有序推進、平穩運行”的工作原則有序開展。鑒于新電子稅局依托“金四”體系支撐，（略）多、推廣難度大，為保障江西省稅務局推廣工作有序推進，須采購推廣支持服務，以規范推廣支持工作的具體內容、完成標準和完成時間等，確保江西省稅務局在既定時間內能保質保量完成推廣工作。
（二）項目內容
本項目需要完成新電子稅局江西推廣技術支持服務需求，包括新電子稅局總體管控工作，集成聯調工作，（略）后續應用順暢，保障雙軌測試支持到位，推廣問題響應處理迅速，數據清理和數據分析高效高質，安全漏洞及時修復，（略）流程操作規范和遵守重保值班制度，提供專家技術支持，做好應用監控等技術支持服務。
二、投標響應要求
2.1中標人資質要求
1.符合《政府采購法》第二十二條規定的供應商條件。
2.其他特定資格條件。
3.主體信用記錄符合政府采購活動要求。供應商參加政府采購活動前三年內未被列入“信用中國”網站(（略）.cn)失信被執行人、重大稅收違法案件當事人、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單和“中國政府采購”網站（（略）.cn）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單（以開標時的當場查詢結果為準）。
4.本項目不接受聯合體投標。
2.2投標/響應文件技術部分響應內容要求
（一）項目需求理解
潛在投標人須充分理解項目招標內容，包括完成新電子稅局江西推廣技術支持服務需求，包括新電子稅局總體管控工作，集成聯調工作，（略）后續應用順暢，保障雙軌測試支持到位，推廣問題響應處理迅速，數據清理和數據分析高效高質，安全漏洞及時修復，（略）流程操作規范和遵守重保值班制度，提供專家技術支持，做好應用監控等技術支持服務。
需對項目總體要求、招標內容及要求、項目實施要求、技術支持服務要求、項目驗收要求、其他要求等內容進行詳細、深入闡述和分析。
（二）技術支持服務方案
技術支持服務方案包括但不限于服務范圍、內容、方式：（略）
（三）項目實施方案
項目實施方案包括但不限于實施進度計劃、組織架構、人員保障、組織管理、質量管理等要求做到完整、詳細，具有可操作性。
（四）驗收方案
項目驗收方案內容包括但不限于驗收內容、驗收方式：（略）
三、項目需求
（一）總體管控
在新電子稅局總體架構的基礎上，應用先進科學的服務體系和工具手段，對新電子稅局基礎環境進行統一的協調調度、集成管控、運行監控、系統優化、科學維護，（略）整體運行效果和標準化程度，（略）安全高效推廣使用。
1.系統優化服務，（略）應用及數據庫進行持續優化，（略）高效運行。系統優化服務主要包括：環境初始化檢查優化，系統優化，應用優化、專項優化和環境及資源評估優化。
（1）環境初始化檢查優化。（略）推廣所需的基礎環境及應用軟件安裝配置和初始化工作，并負責檢查和提出優化的初始化參數配置。推廣過程環境初始化配置主要包括：（略）配置、DNS配置、NTP配置、安全策略配置、負載均衡配置、單點登錄配置、數據庫配置、應用配置、數據同步配置、集成配置、數據初始化參數配置等。
（2）系統優化。對現場監控、定期巡檢、故障處理等信息進行綜合分析,并結合運行要求，對運行環境提出優化建議和應對方案，（略）廠商實施優化工作，系統優化是一個持續優化過程。
（3）應用優化。（略）運行指標要求，提供對關鍵代碼、數據模型、SQL腳本等優化服務。
（4）專項優化。隨著業務規模的不斷增加，可能會產生各類疑難問題（如數據架構優化、數據同步優化和數據復制優化等），新電子稅局和應用總集成項目組提供相應的綜合優化解決方案，用以指導并組織各應用廠商完成各相關優化解決方案的實施。
2、故障分析服務，（略）在推廣過程可能突發的各種問題進行深入分析并迅速解決各類故障，（略）平穩運行、順利推廣。（略）在推廣過程可能突發的各種問題進行深入分析并迅速解決各類故障，（略）平穩運行、順利推廣。故障處理服務主要內容包括：事前預警，事中定位、事后分析以及故障處理，其中事中定位和事后分析為專家服務。
（二）集成聯調服務
（略）以及特色軟件（（略））能夠正確地協同工作，并檢測和解決可能存在的接口問題、數據傳遞問題和功能集成問題，協助各特色軟件廠商完成關聯關系分析與確定工作，與各特色軟件廠商共同完成聯調測試工作，（略）正常運行。
1.集成測試及聯調服務內容。由測試執行組按照測試計劃，定期下發測試任務，附測試用例、測試數據及操作手冊等資料，明確測試工作要求。一是組織好項目組內部開展測試工作；二是組織好各業務小組開展用戶測試工作。
在測試過程中出現的問題按以下步驟及原則進行處理反饋：
（1）測試過程中發現的問題優先反饋給應用總集成分派給相應廠商進行排查處理。
（2）對于應用廠商駐點運維無法解決的問題，通過“禪道”平臺及時反饋。
（3）問題跟蹤組應安排專人對收集到的問題按日整理形成問題跟蹤清冊，（略）分發至對應工作組進行分析處理，并按日以組為單位：（略）
在測試期間，編寫每日測試情況報告，內容包括測試進度、測試問題處理情況、重大問題及風險情況等內容。
測試工作結束后，測試單位：（略）
（三）環境搭建
1、新電子稅局準生產環境(含征納互動)
（1）資源環境準備
（2）（略）的安裝部署
（3）聯通性驗證
2、應用支撐準生產環境
（1）資源環境準備
（2）（略）的安裝部署
（3）聯通性驗證
3、新電子稅局預生產環境(含征納互動)
（1）資源環境準備
（2）（略）的安裝部署
（3）聯通性驗證
4、應用支撐預生產環境
（1）資源環境準備
（2）（略）的安裝部署
（3）聯通性驗證
（四）系統初始化
1、新電子稅局基礎環境初始化
（1）域名申請
（2）網絡策略申請
（3）應用服務配置參數初始化
（4）（略）配置
2、新電子稅局應用支撐部分基礎環境初始化
（1）應用環境配置參數初始化
（2）安全域名申請
（3）中間層搭建
（4）（略）搭建
（5）（略）配置
3、應用初始化、基礎數據參數采集
（1）核心征管2119項
（2）可信6項
（3）（略）2項
（4）省局采集38項
（5）新電子稅局47項參數
（6）新電子稅局6項配置
4、新電子稅局工作流初始化
（1）29項金四工作流進行流程定制、崗位的設定
5、智能審核規則確認及初始化、15類規則150條細則初始化工作
（1）規則配置培訓
（2）規則采集
（3）規則審核
5、新電子稅局應用支撐部分初始化（崗責、數據、應用初始化）
（1）支撐新電子稅局事項初始化
（2）稅務數字賬戶
（3）一體式風險防控
（4）協同互動
（5）運營治理
6、金三核心征管
（1）金稅三期核心征管參數配置
（2）（略）配置檢查
7、老電局集成
（1）老電局功能和地方特色功能的初始化
8、（略）初始化
（1）新電子稅局涉及外部委辦局需求數據事項44項
（五）雙軌測試支持
1、雙軌測試數據準備工作；
2、（略）優化，雙軌工作團隊在操作過程中發現的各類問題，通過禪道提交，由乙方實施團隊負責統一受理，按職責分工過濾、解答、處理，確認需要進行程序優化的，推送相關廠商實施優化；（略）架構、（略）、業務需求的，分別推送給架構組、稅智撐項目組和業務統籌組明確意見，明確優化措施。跟蹤每日問題，與試點單位：（略）
（六）壓力測試及安全整改加固
1、壓力測試支持，（略）的性能測試方案，保證性能測試的有效性，使性能測試有序高效進行。（略）業務處理能力、系統響應時間等性能進行測試，（略）穩定運行所能承受的并發用戶數、（略）主要性能參數指標，（略）（略）優化，（略）推廣后高效平穩運行。
以四川、陜西、天津的業務數據進行分析，以及結合江西省推廣提供接口場景等高頻情況，（略）主要場景的壓測目標，以及為保障整體用戶體驗，制定“95分位耗時<3秒”的指標。
2、安全管理支持，密切配合項目組針對新電子稅局的漏洞掃描與滲透測試工作，并負責基礎環境的修復和安全加固，如出現應用層漏洞，組織漏洞修復。（略）推廣后，（略）絡攻擊情況按日統計，每日報送《網絡安全情況統計表》，推廣后每月15日和最后一個工作日報送《網絡安全情況半月報》、漏洞掃描、滲透測試報告至項目組。
（七）雙軌推廣運行保障
1、為保障新電子稅局的平穩運行，提升問題處理質效，建立快速合理有效的問題處理機制，充分發揮運維團隊保障作用，同時為運維人員提供運維工作指引。
2、雙軌問題處理保障,（略）使用過程中遇到的操作性、業務性、維護性等各類問題，技術支持人員應進行解答并幫助其解決問題，同時記錄問題內容，根據問題提出的頻率整理出技術支持問題列表和相應的文檔資料，定期進行發布，（略）。
3、問題管理，包括：（1）對日常發生的常見問題進行分析并給出根本解決方法；負責全程跟蹤事件的處理過程以確保在最短的時間內找到事件的解決方案；（2）負責將沒有解決方案的服務請求分發給各個后續環節，（略）維護崗反饋尋求解決方案；具備良好的電話溝通技巧能力，（略）使用及支持技能，如操作問題解答等；（3）（略）的操作、業務運作流程，以及軟件功能，搜索省局運維知識庫完成相關的服務請求；（4）收集省局知識庫文檔提交總局二線,接收總局二線下發知識庫文檔并組織省內學習。
（八）數據維護及查詢統計
1、根據問題分析定位并制定數據運維方案、制定數據運維腳本并提交申請；
2、對數據運維方案進行評估，對數據運維腳本進行審核。對本次數據運維腳本執行授權。執行數據運維腳本，并進行歸檔，對數據分析崗數據運維腳本支持；
3、日常業務問題總結分析，與二線團隊對接溝通等；
4、受理采購方提出的各類查詢統計需求，并完成查詢統計工作。
（九）環境保障及版本發布
1、負責生產、預生產環境新電子稅局、公共應用升級工作。
2、負責稅務云租戶端容器集群(TKE)的master和node節點運行情況監控節點擴容，彈性伸縮監控、云服務器（CVM）cpu內存磁盤監控、負載均衡(CLB)的健康狀態、（略）絡(VPC)之間的連通性、日志服務(CLS)關鍵字監控、云數據庫(TDSQL、Tbase、MariaDB等)客戶端連接數磁盤使用率、消息中間件(CKafka)據積壓等等云產品的日常運行監控。
3、（略）(TSF)接口請求數及調用成功率業務錯誤日志針對性處理。
4、配合總局省局安全部門漏洞掃描、滲透測試等工作及問題的處理。
5、配合生產、（略）、云平臺產品、（略）關、（略）、云上安全產品、（略）絡產品升級工作。
6、及時響應總局新電子稅局項目組的日常工作，配合應用運維崗及二線運維人員排查應用級別錯誤。
（十）培訓輔導
為稅務局業務管理人員、（略）操作人員提供所需要的操作類、技術類、管理類、操作類的培訓，培訓對象為江西省新電子稅局使用、管理相關人員以及12366熱線服務人員，主要是師資人員。（略）所涵蓋的技術架構、應用架構、數據架構、部署架構、系統操作、業務創新、操作流程、運維保障等內容，（略）的功能模塊、展現能力、運轉流程，（略）的操作方法。
四、服務要求
（一）總體要求
一、中標人應成立項目管理組織，嚴格遵守本項目業務管控、架構管控、項目管控的要求。
二、中標人應基于成熟的項目管理方法論，制訂完善的項目管理制度、流程，合理劃分項目管理的階段，借助工程管理工具，在項目實施過程中對項目進行規范化管理，確保項目實施進度和實施質量。
三、中標人應提供項目管理方案，至少覆蓋進度管理、范圍管理、風險管理、需求管理、質量管理、資源管理、溝通管理等。
四、中標人應根據項目管理的需要，提供和使用項目管理工具。當招標人：（略）
五、在項目實施工程中，招標人：（略）
六、中標人要根據招標人：（略）
（二）服務質量保障要求
中標人在質量保障方面的主要任務和要求，包括以下內容：
一、中標人必須成立專門的質量保證組，明確質量保證組所要進行的質量保證活動，保證項目的實施過程符合預定的項目質量管理標準，保障項目質量管理的完整性、正確性和可追溯性。
二、招標人：（略）
三、安排專人對項目的質量情況進行跟蹤，并通過項目的監控、檢查、糾錯、貫徹等階段，及時地糾正可能引起目標偏差的問題。
四、中標人必須制定專門質量保證計劃，明確質量保證活動與整個開發生命周期中各個階段的關系，并選擇合適的質量保證工具。
五、中標人必須參考項目質量相關標準，制定本項目的質量管理標準，確保項目所有成員理解并執行該標準。
六、中標人必須按照《項目質量保證計劃》，遵循項目質量標準，開展本項目的質量保證工作。
（三）技術支持服務要求
（略）推廣后至項目終驗合格前，（略）能夠正常、穩定、可靠地運行，中標人須為招標人：（略）
3.1服務期限要求
服務期為合同生效之日起5個月，支持江西省新電子稅局全面上線推廣完成。本年度內，因采購人：（略）
3.2服務地點：（略）
采購人：（略）
3.3服務形式要求
一、中標人必須為本項目建立獨立的技術支持組織，并按照江西省稅務局要求，服從招標人：（略）
二、提供7×24小時技術支持響應；
三、按照招標人：（略）
四、（略）、會議、傳真、電話、（略）、E-MAIL和現場等方式：（略）
五、技術支持服務期內每季度提供免費現場巡檢服務，并向用戶提供巡檢報告；
六、提供的技術支持要考慮稅務機關操作人員、管理人員和廣大納稅人用戶的不同需求；
七、運行技術支持方案、問題管理規范須招標人：（略）
3.4服務人員要求
一、技術支持服務人員構成
中標人應組織專業技術人員，提供現場支持服務，現場支持人員的工作地點：（略）
（一）現場支持人員應具備2年以上技術支持工作經歷，熟練掌握軟件編程、數據庫設計、系統軟件管理、系統運維和管理等方面的知識。
（二）后臺支持人員應有3年以上工作經歷，（略）項目管理師等高級技術資格，全程參與過新電子稅局項目的開發，精通總體架構設計、應用設計、數據庫設計、軟件編程等技術。（略）升級、升級測試、第三方接口技術支持及升級培訓等方面的工作，并提供對各現場服務人員的技術支持。
二、技術支持服務人員管理
（一）現場支持服務人員受中標人和招標人：（略）
（二）技術支持人員要相對固定，須與所提供的人員名單相符，不經招標人：（略）
（三）現場服務人員的工作調整和人員變動，必須提前征得招標人：（略）
（四）技術支持人員作息時間與招標人：（略）
（五）技術支持人員工作能力和工作態度達不到技術支持工作要求的，招標人：（略）
（六）中標人應保持項目團隊的穩定。
（七）技術支持服務相關費用已包含在投標總價中，人員差旅費、出差補助、工資由中標人承擔，技術支持服務人員在招標人：（略）
3.5服務范圍要求
在服務期內，中標人提供的技術支持服務包括但不限于以下內容：
中標人在完成新電子稅局推廣后，做好相應技術支持工作。
一、問題解答
（一）（略）使用過程中出現的各類問題進行解答；
（二）處理建議應以前臺操作為主，能夠通過前臺操作完成的，不能在后臺調整；
（三）操作中出現的常見問題，應及時整理予以發布；
（四）中標人應對問題解答風險負責，如因中標人解答不當，造成招標人：（略）
二、故障處理
（一）系統運行、升級期間出現故障由中標人及時現場進行處理、解決；
（二）（略）運行緩慢時，（略）故障；
（三）在系統故障原因不明時，由中標人負責故障診斷；
（四）（略）故障提出故障處理建議，經招標人：（略）
（五）（略）故障的處理風險負責，如因中標人技術人員的處理不當，造成招標人：（略）
三、基礎環境技術支持
（一）配合招標人：（略）
（二）對系統性能進行監控，定期提供性能報表和趨勢表，為應用性能優化提供科學依據；經招標人：（略）
（三）完成故障事件收集、過濾、關聯和處理等工作，實現對故障的快速定位、處理。
四、（略）技術支持
（一）（略）提供運行技術支持和優化建議；
（二）對系統和各功能模塊的運行效率、性能進行分析，并根據分析結果進行程序優化、參數調整、結構擴展、重新部署等；
（三）受理基層操作人員問題，進行問題核實，解決問題以及相關培訓；
（四）配合招標人：（略）
五、數據分析工作相關支持
（一）根據招標人：（略）
（二）中標人應提交相關腳本，并對提取數據抽取的具體口徑進行說明；
（三）數據分析工作應安排專人完成。
六、知識庫建設
中標人應負責相關知識庫的建設和維護工作，安排相關人員按月對知識進行整理、審核、入庫等工作。
七、技術支持服務管理支持
（一）中標人應根據招標人：（略）
（二）中標人應配合招標人：（略）
3.6服務響應要求
（略）故障，現場技術人員需30分鐘之內作出實質性響應，1小時之內解決問題；如現場服務人員無法解決，中標人需指派后臺高級工程師在2（略）進行解決，在報修8小時內恢復招標人：（略）
中標人應在問題解決后24小時內，提交問題處理報告，說明問題種類、問題原因、問題解決中使用的方法及造成的損失等情況。
（四）文檔管理要求
中標人需要按照江西省稅務總局要求，提交相應文檔，并保證文檔質量。所有文檔必須符合國家稅務總局文檔管理規范。中標人提供的交付物必須包括但不局限于以下內容：
（略）
交付物名稱：（略）
形式
數量
備注
1
（略）監控記錄
電子、紙質
2
（略）健康巡檢記錄
電子、紙質
3
技術支持工作報告
電子、紙質
4
（略）故障記錄
電子、紙質
5
問題處理工單
電子、紙質
6
數據分析工單
電子、紙質
7
（略）重大故障報告
電子、紙質
8
工作周報
電子、紙質
9
工作月報
電子、紙質
10
工作計劃（周計劃、月計劃）
電子、紙質
11
項目人員投入明細
電子、紙質
12
現場人員考勤記錄
電子、紙質
13
配置變更申請審批表
電子、紙質
14
問題受理處理記錄明細
電子、紙質
15
（略）升級發版確認單
電子、紙質
16
測試報告
電子、紙質
17
知識庫匯總
電子、紙質
18
培訓素材匯總
電子、紙質
19
項目總結
電子、紙質
20
應急預案
電子、紙質
21
用戶報告
電子、紙質
（五）項目驗收要求
5.1驗收標準
1.新電子稅局江西推廣上線服務項目交付符合招標文件的相關要求，包括新電子稅局總體管控工作，集成聯調工作，（略）后續應用順暢，保障雙軌測試支持到位，推廣問題響應處理迅速，數據清理和數據分析高效高質，安全漏洞及時修復，（略）流程操作規范和遵守重保值班制度，提供專家技術支持，做好應用監控等技術支持服務。中標人應向采購人：（略）
2.《（略）政府采購履約驗收管理辦法》（試運行）；至本項目服務期結束，成交供應商保質保量按合同要求完成全部工作，滿足采購人：（略）
5.2驗收方法
本招標文件中包含的服務需求內容按期完成。服務響應、服務流程、服務質量、服務成果以及組織管理和項目文檔滿足本招標文件的規定要求。中標人向采購人：（略）
5.3驗收交付物
1.驗收交付物列表（包括不限于）
（略）
交付物名稱：（略）
形式
數量
備注
1
（略）監控記錄
電子、紙質
2
（略）健康巡檢記錄
電子、紙質
3
技術支持工作報告
電子、紙質
4
（略）故障記錄
電子、紙質
5
問題處理工單
電子、紙質
6
數據分析工單
電子、紙質
7
（略）重大故障報告
電子、紙質
8
工作周報
電子、紙質
9
工作月報
電子、紙質
10
工作計劃（周計劃、月計劃）
電子、紙質
11
項目人員投入明細
電子、紙質
12
現場人員考勤記錄
電子、紙質
13
配置變更申請審批表
電子、紙質
14
問題受理處理記錄明細
電子、紙質
15
（略）升級發版確認單
電子、紙質
16
測試報告
電子、紙質
17
知識庫匯總
電子、紙質
18
培訓素材匯總
電子、紙質
19
項目總結
電子、紙質
20
應急預案
電子、紙質
21
用戶報告
電子、紙質
2.交付物標準
中標人需要按照采購人：（略）
（六）其他要求
6.1保密要求
按照稅務總局要求，在提供技術前，中標單位：（略）
中標單位：（略）
6.2項目歸檔要求
投標人應按照稅務總局要求，（略）運行維護服務工作文檔，按采購人：（略）
6.3信息安全管理
（1）中標單位：（略）
（2）中標單位：（略）
（3）中標單位：（略）
（4）（略）進入工作場地，并要求對接觸的信息保密。
（5）運維服務人員需遵守江西稅務安全管理規范，現場一線工程師需與用戶安全管理部門簽訂第三方安全保密協議，因個人原因導致招標人：（略）
6.4服務承諾
（1）所有技術服務人員需按采購人：（略）
（2）投標人需承諾提供24小時的支持響應服務；
（3）當服務工程師無法滿足采購人：（略）
6.5人員管理要求
在服務期內，中標單位：（略）
6.6爭議處理
凡因本需求引起的或與本需求有關的任何爭議，由雙方友好協商解決。協商不成時，任何一方有權向采購人：（略）
6.7失信行為相關條款
合同期內，中標單位：（略）
采購人：（略）
（1）（略）（包括CA等）；
（2）違反采購人：（略）
（3）中標單位：（略）
（4）違反合同約定內容，造成不良后果的；
（5）利用為稅務機關提供信息化服務的便利，向納稅人、繳費人搭車收費或變相收費；
（6）另行開發銷售合同業務需求范圍內，供納稅人、繳費人使用的軟件；
（7）存在饋贈禮品禮金、邀請娛樂消費等非正常交往手段“圍獵”稅務人員行為的；
（8）違法違規聘用3年內離職且離職前3（略）業務條線工作人員；
（9）其他違反規定造成不良后果的行為。
6.8供應鏈安全要求
中標人應按照稅務總局《（略）絡安全和信息化領導小組辦公室關于加強稅務信息化供應鏈安全管理工作的通知》各項要求，強化落實供應鏈安全管理，加強供應鏈全鏈條的安全管控，把保證供應鏈安全的責任和措施落實到供應鏈管理工作的各個方面、各個環節，（略）絡安全。具體為：
（1）（略）絡安全負責人。中標廠商、（略）絡安全負責人制度，（略）絡安全負責人，（略）絡安全工作，組織落實漏洞修復、（略）絡安全要求。
（2）執行背景審查。中標方承擔派駐技術支持人員背景審查工作，人員駐場前必須提供其身份證明、履歷、家庭成員及主要社會關系、無犯罪記錄證明等材料，提交駐場運維信息備案表。所有材料及資料完備提供后，方可正式開展駐場工作。
（3）強化安全技能。中標方負責派駐技術服務人員工作勝任、資格條件、（略）絡安全能力評估，對技術服務人員承擔的工作進行安全保密風險分析，明確技術服務人員工作范圍和邊界，重點防范設備和資料失竊、誤操作導致的軟硬件故障、敏感信息泄露、（略）絡攻擊等風險。
（略）絡和數據安全管理、網絡安全意識、保密意識、網絡安全法律法規、（略）絡安全警示教育等培訓，上崗前確保考核合格，并按照采購人：（略）
落實安全管控要求。中標廠商、供應商應加強源代碼安全管理，開發環境的可信可控，使用第三方組件必須執行測試和升級加固，確保稅務供應鏈安全。
6.9知識轉移要求
（略）的源碼及分析說明、底層架構設計、需求分析文檔、設計開發理念、部署實施步驟、項目應用軟件開發技術和經驗、運維規劃、環境保障、質量保障等知識和技能，通過培訓和文檔等形式，轉移給采購人：（略）
6.10知識產權要求
采購人：（略）
除本項目工作所需外，未經采購人：（略）
投標人應保證在本項目中所有預裝和為本項目安裝的軟件為在中國境內具有合法版權或使用權的正版軟件，且無質量瑕疵。
投標人應保證所提供的產品及服務不侵犯第三方知識產權，否則，由此給采購人：（略）
6.11其他工作要求
中標人還應協助采購人：（略）
1、配合做好與“（略）”和稅智撐（支持“（略）”部分）的聯調對接、數據提取比對分析等相關銜接工作,并積極配合做好采購人：（略）
2、按采購人：（略）
3、規范文檔管理制度。各項文檔內容必須真實可靠，按照合同內容和采購人：（略）
4、按照江西省局要求統計分析“（略）”和稅智撐（支持“（略）”部分）運行情況，撰寫相關報告，向采購人：（略）
5、采購人：（略）
五、違約責任
（一）未按期完工的違約責任
非采購人：（略）
（二）逾期付款的違約責任
采購人：（略）
（三）服務質量的違約責任
（略）推廣后，由于中標人原因出現下述各類問題，中標人應承擔違約責任，采購人：（略）
問題級別
扣罰金額
問題描述
一級
20萬元
（略）癱瘓，或導致業務無法開展
（略）性能嚴重下降，致使業務無法正常開展
由于中標人原因導致重要數據丟失的，或引致嚴重數據邏輯錯誤
中標人嚴重違反安全、保密管理規定（（略）、外網未物理隔離，未經授權拷貝、移交保密數據等情況）
由于中標人原因導致采購人：（略）
中標人對緊急故障處理的服務響應時限未達要求
二級
5萬元
（略）部分故障，（略）仍然可以工作
（略）版本未及時升級
中標人對非緊急故障處理的服務響應時限未達要求
三級
5千元
（略）問題，（略）性能下降
中標人人員違反日常工作管理規定
（略）故障和服務問題致使采購人：（略）
（四）人力資源保障的違約責任
在項目實施和維護期間的中標人實施服務團隊骨干人員變化必須經過采購人：（略）
（五）其他違約責任
中標人不得另行開發合同業務需求范圍內、供納稅人繳費人使用的軟件，違反本條款的，將納入失信名單，3（略）政府采購活動。
（略）絡安全規定行為造成不良后果，3（略）政府采購活動。
中標人應建立防止違法違規聘用離職稅務人員風險控制制度，如出現違法違規聘用離職稅務人員行為，采購人：（略）
在合同履行期間中標人不得采用饋贈禮品禮金、邀請娛樂消費等方式：（略）
六、供應商資質要求（投標資格里）
（一）、投標人應當具備下列基本條件，并提供有效證明材料：
A.依法繳納稅收和社會保障資金的相關材料（近六個月內的任一個月）。若為依法免稅或不需要繳納社會保障資金的投標人，應提供相應文件證明其依法免稅或不需要繳納社會保障資金。
B.參加政府采購活動前三年內在經營活動中沒有重大違法記錄（或者在參加政府采購活動前三年內因違法經營被禁止在一定期限內參加政府采購活動，期限已屆滿）的書面聲明；
C.如由授權代表前來報價，須提供法定代表人授權書原件，如由法定代表人前來參加報價無需提供；
D.法人或者其他組織的營業執照副本復印件或自然人的身份證明復印件；
（二）、被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定條件的投標人，不得參加本次報價。須提供無不良信用記錄承諾函及提供本項目提交響應文件截止時間前通過：①“信用中國”網站（https://（略）.cn/）和②（略）（（略）.cn）（略）頁打印件或截圖。
注：以上資格條件，除要求提供原件外，各投標人須提供有效證明文件復印件，原件備查。
七、付款方式：（略）
項目分三次付款：
第一次付款按合同總金額的30%，在合同生效之日起且收到發票后10個工作日內支付；
第二次付款按合同總金額的40%，（略）試點上線且收到發票后10個工作日內支付；
第三次付款在全省納稅人擴圍完成后，合同履約期滿且驗收合格并在收到發票后10個工作日內支付尾款。
注：采購人：（略）