（略）湘一史家坡學校物業管理服務合同公告合同公告
公告日期:2025年07月08日
服務類合同預覽物業管理服務政府采購合同（服務類）（略）：KFCG-GK-（略）5-1采購方式：（略）
？？依據《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國民法典》與項目有關的法律法規，以及物業管理服務的《采購文件》，乙方的《投標（響應）文件》及《中標（成交）通知書》，甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下：一、（略）標的名稱：（略）
1物業管理服務物業管理服務詳見采購需求。項（略）
合計金額小寫：（略）合計金額大寫：柒拾叁萬柒仟零陸拾柒元整
合同標的及金額明細：？？單價（元）：737067.00數量：1.00單位：（略）
品目編碼KFCG-（略）5項目名稱：（略）
采購標的物業管理服務項目服務范圍校園安防服務、水電管理與維護、保潔服務、綠化維護與校園綠化維護、除“四害”服務、體育客管理服務
二、服務要求1.服務要求一、基本服務
1、結合甲方要求及物業服務實際情況，制定年度管理目標，明確責任分工，并制定配套實施方案。
2、全面負責學校的物業管理包含人員、車輛進入管理；衛生保潔管理、電器設備日常維護管理等。
二、服務人員要求
1、每季度至少開展1次崗位技能、職業素質、服務知識、客戶文化、綠色節能環保等教育培訓，并進行適當形式的考核。
2、服務人員的年齡、學歷、工作經驗及資格條件應當與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應當經過必要的崗前培訓以達到崗位能力要求，國家、行業規定應當
取得職業資格證書或特種作業證書的，應當按規定持證上崗。
3、如甲方認為服務人員不適應崗位要求或存在其他影響工作的，可要求乙方進行調換。如因乙方原因對服務人員進行調換，應當經甲方同意，更換比例不得超過本項目服務人員總數的20%。本項目服務人員不得在其他項目兼職。
4、著裝分類統一，佩戴標識。儀容整潔、姿態端正、舉止文明。用語文明禮貌，態度溫和耐心。
三、房屋維護服務
1、主體結構、維護結構、部品部件：
（1）每季度至少開展1次房屋結構安全巡視，發現外觀有變形、開裂等現象，及時建議甲方申請房屋安全鑒定，并采取必要的避險和防護措施。
（2）每季度至少開展1次外墻貼飾面、雨篷、散水、空調室外機支撐構件等檢查，發現破損，及時向甲方報告，按甲方要求出具維修方案，待甲方同意后按維修方案實施維修。
（3）每半月至少開展1次公用部位的門、窗、樓梯、走道及扶手、通風道、室內地面、墻面、吊頂和室外屋面、天臺隔熱層等巡查，發現破損，及時向甲方報告，按甲方要求出具維修方案，待甲方同意后按維修方案實施維修。
（4）根據校舍木結構、磚石結構、鋼結構等不同的養護要求，制定防潮、防腐、防蟻蛀、防銹等定期保養、修繕計劃。
（5）每年強降雨天氣前后、雨雪季節檢查屋面防水和雨落管等，發現破損，及時向甲方報告，按甲方要求出具維修方案，待甲方同意后按維修方案實施維修。
（6）根據防汛、防梅雨、防凍、防治白蟻等需要，制定季節性預防養護計劃。
（7）適時向學校提出油飾、粉刷、集中更換門窗等中修維護計劃。
（8）學校外觀完好，建筑裝飾面無脫落、無破損、無污漬，玻璃幕墻清潔明亮、無破損。
（9）通道、樓梯、門窗等設施的完好和正常使用。
2、其他設施
（1）每半月至少開展1次大門、圍墻、道路、場地、管井、溝渠等巡查，每半月至少檢查1次雨污水管井、化糞池等巡查，發現破損，及時向甲方報告，按甲方要求出具維修方案。
（2）每年至少開展1次防雷裝置檢測，發現失效，及時向甲方報告，按甲方要求出具維修方案。
（3）路面狀態良好，地漏通暢不堵塞。
3、標識標牌
每月至少檢查1次標識標牌和消防與安全標識。應當規范清晰、路線指引正確、安裝穩固。
四、保潔服務
1、基本要求
（1）建立保潔服務的工作制度及工作計劃，并按照執行。
（2）做好保潔服務工作記錄，記錄填寫規范、保存完好。
（3）作業時采取安全防護措施，防止對作業人員或他人造成傷害。相關耗材的環保、安全性等應當符合國家相關規定要求。
（4）進入（略）域時，有甲方相關人員全程在場。
2、辦公（略）域保潔
（1）外圍場地及綠化的保潔
①房屋（略）域、道路、周邊綠化帶內無明顯垃圾、落葉。
②道路地面、廣場地面、綠化帶、開放式地溝大件垃圾≤1件。
③室外體育場地面無明顯垃圾。
④房屋外觀完好、整潔，無亂貼、亂涂、亂畫和亂懸掛現象。
（2）大廳、樓內公共通道：
①公共通道保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業。
②門窗玻璃干凈無塵，透光性好，每周至少開展1次清潔作業。
③指示牌干凈，無污漬，每日至少開展1次清潔作業。
④（略）梯間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業。
（3）教學及輔助用房保潔
①衛生工具擺放在工具室，保持工具整齊，地面干凈無污漬。
②平臺臺階、樓內走道、扶梯地面無污漬，無大件垃圾；扶梯扶手、欄桿保持干凈，（略）。
③教室多媒體設備保持整潔，（略）。
④坐廁內、小便池內刷洗干凈，無明顯尿漬，保持無異味、無垃圾、無積水；鏡面保持光亮，無明顯水跡，面盆無水銹。
⑤垃圾箱筒表面無污漬、無積灰、里面套垃圾袋，垃圾箱筒內的垃圾不超過3/4的高度。
⑥隔斷、人手高墻面、門、門框、地腳線、（略）。
⑦電梯轎廂四壁光潔明亮、無浮灰，不銹鋼表面（鏡面）光亮、（略）。
（4）電器、消防等設施設備：
①配電箱、設備機房、會議室、功能室音視頻設備、消防栓及開關插座等保持表面干凈，無塵無污跡，每月至少開展1次清潔作業。
②監控攝像頭、（略）等表面光亮，無塵、無斑點，每月至少開展1次清潔作業。
③飲水機表面清潔，無污漬灰塵，下面水槽無污漬積水。
（5）作業工具間：
①保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業。
②作業工具擺放整齊有序，表面干凈無漬，每日消毒。
（6）公共衛生間：
①保持干凈，無異味，垃圾無溢出，每日至少開展1次清潔作業。
②及時補充廁紙等必要用品。
（7）電梯轎廂：
①保持干凈，無污漬、無粘貼物、無異味，每日至少開展1次清潔作業。
②燈具、操作指示板明亮。
（8）平臺、屋頂、天溝保持干凈，有雜物及時清掃，每月至少開展1次清潔作業。
（9）石材地面、內墻做好養護工作，每季度開展1次清潔作業。
（10）地毯干凈、無油漬、無污漬、無褪色，每月至少開展1次清潔作業。
3、公共（略）域保潔
（1）（略）地面、停車場等（略）域2次，保持干凈、無雜物、無積水。
（2）雪、冰凍等惡劣天氣時及時清掃積水、積雪，并采取安全防護措施。
（3）（略）標、宣傳欄等保持干凈，每月至少開展1次清潔作業。
（4）清潔室外照明設備，每月至少開展1次清潔作業。
（5）綠地內無雜物、無改變用途和破壞、踐踏、占用現象，每天至少開展1次巡查。
4、垃圾處理
（1）在指定位置擺放分類垃圾桶，并在顯著處張貼垃圾分類標識。分類垃圾桶和垃圾分類標識根據所（略）的要求設置。
（2）桶身表面干凈無污漬，每日開展至少1次清潔作業。
（3）垃圾中轉房保持整潔，無明顯異味，每日至少開展1次清潔作業。
（4）化糞池清掏，無明顯異味，每半年至少開展1次清潔作業。
（5）垃圾裝袋，日產日清。
（6）建立垃圾清運臺賬，交由規范的渠道回收處理。
（7）做好垃圾分類管理的宣傳工作，督促并引導全員參與垃圾分類投放。
（8）垃圾分類投放管理工作的執行標準，按所（略）的要求執行。
（9）按政府職能部門要求清運垃圾至指定點。
5、衛生消毒
（1）辦公（略）域、公共（略）域和周圍環境預防性衛生消毒，消毒后及時通風，每周至少開展1次作業。
（2）采取綜合措施消滅老鼠、蟑螂，控制室內外蚊蟲孳生，達到基本無老鼠活動跡象，（略）域無蒼蠅、蟑螂、白蟻等活動跡象。每個學期進行一次四害處理工作。。
（3）蚊蟲控制目標達到全國愛國衛生運動委員會辦公室頒布的蟲害密度控制標準。
（4）發生公共衛生事件時，配合學校做好消殺工作。
6、會務服務
（1）在會議期間，提前到達會議室，進行細致的會議室布置和檢查。確保桌椅擺放整齊、音響設備正常運行、燈光照明適宜等。準備好充足的茶水、紙巾等物品，確保參會者的基本需求得到滿足。
（2）在會議進行中，保持高度的警覺性，隨時關注會議進程和參會者的需求。主動為參會者提供茶水、更換紙巾等服務。
（3）會后做好桌面、地面的保潔的工作，桌椅、設備的還原，燈、空調及設備的斷電工作。
（4）會務人員必須具備會務設備操作技能，熟悉各種會務保障流程和禮儀，提前做好會務場地布置，設備調試工作，確保會議正常進行。
（5）具備靈活應變能力、良好的溝通能力。
7、其他協助服務
（1）根據學校考試安排，配合做好考場部署工作：調擺課桌椅，考試結束后，協助委托方恢復教學設施狀態，打掃考場衛生。
（2）大型活動后應對物品物資進行盤點和歸位，清潔場地衛生。
五、綠化服務
1、基本要求
（1）制定綠化服務的工作制度及工作計劃，并按照執行。
（2）做好綠化服務工作記錄，填寫規范。
（3）作業時采取安全防護措施，防止對作業人員或他人造成傷害。
（4）相關耗材的環保、安全性應當符合規定要求。
2、室外綠化養護
（1）根據生長環境、植物特性進行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病蟲害等。
（2）根據生長情況修剪綠地，綠地內無枯草、無雜物，基本無干枯壞死和病蟲侵害，基本無裸露土地。
（3）定期修剪樹木、花卉等，灌喬木生長正常、造型美觀自然、花枝新鮮，基本無枯葉、無病蟲、基本無死樹缺株。
（4）綠籬生長造型正常，顏色正常，修剪及時，基本無死株和干死株，有蟲株率在10%以下。
（5）清除花壇和花景的花蒂、黃葉、雜草、垃圾，做好病蟲害防治。
（6）落實綠地管理和養護措施，無破壞、踐踏及隨意占用現象。水池水面定期清理，無枯枝落葉、水質清潔。
（7）根據病蟲害發生規律實施綜合治理，通常在病蟲率高時，以藥劑殺死病蟲，以確保植物良好生長。產生垃圾的（略）段做到日產日清。
（8）雨雪、冰凍等惡劣天氣來臨前，專人巡查，對綠植做好預防措施，排除安全隱患。
（9）惡劣天氣后，及時清除倒樹斷枝，（略），盡快恢復原狀。
六、保安服務
1、基本要求
（1）建立保安服務相關制度，并按照執行。
（2）對巡查、值守及異常情況等做好相關記錄，填寫規范，保存完好。
（3）配備保安服務必要的器材。
2、出入管理
1）設置門崗。學校主出入口應當實行24小時值班制。
（2）嚴格驗證、登記，杜絕閑雜人員進（略），確保治安環境良好。
（3）在出入口對外來人員及其攜帶大件物品、外來車輛進行詢問和記錄，并與相關部門取得聯系，同意后方可進入。
（4）大件物品搬出有相關部門開具的證明和清單，經核實后放行。
（5）排查可疑人員，對于不出示證件、不按規定登記、不聽勸阻而強行闖入者，及時勸離，必要時通知公安機關進行處理。
（6）上下學期間及時疏導學生，保持大門進出通道暢通，保證學生安全通行。配合相關部門積極疏導學生家長，有效疏導如出入口家長集聚、車輛擁堵、（略）等情況。
（7）根據物業服務合同約定，對物品進出實行安檢、登記、電話確認等分類管理措施。大宗物品進出會同接收單位：（略）
（8）對進（略）的施工人員及工具、材料等實行驗證、登記管理。
（9）提供現場接待服務。
①做好來訪人員、車輛進出證件登記，及時通報。
②嚴禁無關人員、可疑人員和危險物品進入學校內。
③物品擺放整齊有序、分類放置。
④現場辦理等待時間不超過5分鐘，等待較長時間應當及時溝通。
⑤對來訪人員及時處理或答復。
⑥與被訪人進行核實確認；（略）；告知訪客注意事項等。
（10）遇緊急情況時，應采取必要的緊急處理措施。
3、值班巡查
1）建立24小時值班巡查制度。每日教學、辦公活動結束后，對教學、辦公場所進行巡查清場。
（2）（略）線，（略）線執行，加強（略）域、重點部位及（略）域的巡查。
（3）巡查期間保持通信設施設備暢通，遇到異常情況立即上報并在現場采取相應措施。
（4）收到監控室指令后，巡查人員及時到達指定地點：（略）
（5）勸阻和制止危害安全、影響教學環境秩序的行為。
（6）巡查中發（略）域內的異常情況，及時采取必要措施，啟動相應的應急預案。
4、監控值守
（1）（略）設備運行要求，定期進行檢查和檢測，（略）功能正常。
（2）監控設備24小時正常運行，監控室實行專人24小時值班制度。
（3）監控記錄畫面清晰，視頻監控無死角、（略）。
（4）值班期間遵守操作規程和保密制度，做好監控記錄的保存工作。
（5）監控記錄保持完整，保存時間不應少于90天。
（6）無關人員進入監控室或查閱監控記錄，經授權人批準并做好相關記錄。
（7）（略）、（略）后，及時報警并安排其他安保人員前往現場進行處理。
5、車輛停放
（1）校內機動車輛實行車輛通行證制度，外來機動車輛出入需進行驗證和刷卡。
（2）（略）線設置合理、規范，導向標志完整、清晰。
（3）合理規劃車輛（略）域，張貼車輛引導標識，對車輛及（略）域實行規范管理。
（4）嚴禁在學校（略）域停放車輛或充電。
（5）非機動車定點有序停放。
6、消防安全管理
（1）建立消防安全責任制，確定各級消防安全責任人及其職責。
（2）消防控制室實行24小時值班制度，每班不少于1人并持證上崗。
（3）消火栓、滅火器、消防帶至少每月巡查一次，保持消火栓箱內各種配件完好、能正常供水。室外消防栓、室外供水管道做好冬季防凍措施巡查工作。
（4）人員逃生通道、消防車通道無堵塞，可隨時正常使用。
（5）易燃易爆品（略）專人管理，做好相關記錄。
（6）定期組織消防安全宣傳，每半年至少開展1次消防演練。
7、突發事件處理
（1）制定突發事件安全責任書，明確突發事件責任人及應承擔的安全責任。
（2）建立應急突發事件處置隊伍，明確各自的職責。
（3）識別、分析各種潛在風險，針對不同風險類型制定相應解決方案，并配備應急物資。
（4）每半年至少開展1次突發事件應急演練，并有相應記錄。
（5）發生意外事件時，及時采取應急措施，維護學校學生的正常上課，保護人身財產安全。
（6）應急預案終止實施后，積極采取措施，在盡可能短的時間內，消除事故帶來的不良影響。
（7）事故處理后，及時形成事故應急總結報告，完善應急救援工作方案。
8、大型活動秩序
（1）制定相應的活動秩序維護方案，合理安排人員，并對場所的安全隱患進行排查。
（2）應當保障通道、出入口、停車（略）域暢通。
（3）活動舉辦過程中，做好現場秩序的維護和突發事故的處置工作，確保活動正常進行。
（4）對舉辦的大型活動提供支持，重點部位和目標的警戒，防止無關人員靠近或進入，活動進行中應重點關注對師生的疏導，避免擁擠，防止踩踏事故發生，活動進行中發現不當行為應及時制止，必要時報告委托方。
9、其他協助工作
1）針對殘疾、生病、少數民族等特殊學生群體提供必要的幫扶。
（2）對校園安全文明行為進行宣傳和引導。
（3）維護考場秩序，配合相關方開展考場周邊警戒，及時勸止喧嘩、干擾、鬧事等情形發生。
2.人員配置要求崗位人數工作內容及要求
項目經理：（略）
房屋及公共維護人員2人1、崗位要求：⑴年齡要求：年齡45歲（含）以下執業資格要求：1人應持有湖南省應急廳頒發的《高壓電工證》或國家安監局頒發的《電工證》；另1人應持有湖南省應急廳頒發的《低壓電工證》或國家安監局頒發的《電工證》。2、服務時間：24小時按需服務。
保安員8人1、崗位要求：⑴執業資格要求：全部8人應持有《保安員證》；其中1人還應持有《消防設施操作員》證書。⑵年齡要求：年齡45歲（含）以下2、服務要求：24小時按需服務。
保潔員6人1、崗位要求：年齡要求：女性50歲（含）以下，男性55歲（含）以下2、服務時間：24小時按需服務。
綠化服務人員1人1、崗位要求：⑴執業資格：應持有園林綠化類相關證件。⑵年齡：55歲（含）以下2、服務時間：24小時按需服務。
3.設施設備配置要求1、基本要求
（1）重大節假日及惡劣天氣前后，（略）巡檢1次。
（2）具備設施設備安全、穩定運行的環境和場所（含有限空間），溫濕度、照度、粉塵和煙霧濃度等符合相關安全規范。
2、設備機房
（1）所有設備機房門口有機房類別及安全標志。落實各類機房責任人、督查人，（略）圖、應急預案流程圖、管理制度、特種作業人員資格證書等上墻文件或證書符合各設備機房國家標準規范要求，機房巡視及外來人員記錄清晰完整，標識統一。
（2）所有設備機房門窗、鎖具應當完好、有效。
（3）每半月至少開展1次清潔，整潔有序、無雜物、無積塵、無鼠、無蟲害，溫濕度符合設備運行要求。
（4）設備機房消防、通風、應急照明的維護，防止小動物進入。
（5）安全防護用具配置齊全，檢驗合格。
（6）應急設施設備用品應當齊全、完備，可隨時啟用。
（7）（略）、（略）、（略）等運行正常，有故障及時匯報。
3、（略）
（1）污水泵、提升泵、排水泵、閥門、曝氣風機、（略）通暢，各種管道閥門完好，儀表顯示正確，無跑、冒、滴、漏；用戶末端的水壓及流量滿足使用要求。
（2）有水泵房、水箱間的，每日至少巡視1次。每年至少養護1次水泵。水箱每學期清洗消毒，無二次污染，清洗消毒后的水箱應取得水質檢測報告。
（3）衛生間、水房設施正常運行。
（4）遇供水單位：（略）
（5）每季度至少開展1次對排水管進行疏通、清污，（略）通暢。
（6）（略）進行維護、潤滑。
4、（略）
（1）消防設施平面圖、火警疏散示意圖、防（略）層醒目位置。
（2）（略）各設施設備使用說明清晰，宜圖文結合。
（3）（略）啟動正常。
（4）消火栓箱、防火門、滅火器、消防水泵、紅外線報警器、應急照明、（略）運行正常。
（5）校區內所有滅火器的檢查、維護、更換費用由中標單位：（略）
（6）（略）運行良好，自動和手動報警設施啟動正常。
（7）正壓送風、（略）運行正常。
5、（略）
（略）、（略）、（略）等運行正常，有故障及時匯報。
6、（略）
（1）電梯運行平穩、無異響、平層、開關正常。每月至少開展1次電梯的安全狀況檢查。
（2）電梯準用證、年檢合格證等證件齊全。相關證件、緊急救援電話和乘客注意事項置于轎廂醒目位置。
（3）電梯準用證、年檢合格證、維修保養合同完備。負責電梯每年的年檢工作并按要求取得質檢部門核發的電梯使用標志，費用由中標人承擔。
（4）電梯維保應當符合《電梯維護保養規則》（TSGT5002）的有關要求。
（5）確保升降電梯24小時正常運行，轎廂內、外按鈕、燈具等配件保持完好。電梯出現故障或險情時，物業服務人員10分鐘內到場應急處理。
（6）電梯緊急電話保持暢通。
（7）電梯維修、保養時在現場設置提示標識和防護圍欄。
4.其他要求1、維修資金
（1）大樓主體、設施設備在規定保修期間內，由乙方聯系保修單位：（略）
（2）維修養護項目和房屋本體共用部位的維修養護由乙方報請甲方實施。
2、由甲方提供乙方辦公、倉庫用房、員工住宿用房，水電費由學校負責。該用房在委托管理期限內由乙方免費使用，合同終止后交回甲方。
3、物業使用的職員勞保用品（含制服）（略）負責，學校負責督查。
4、對乙方安全防火的要求：嚴格執行《中華人民共和國消防法》，嚴格管理工作人員，確保全年無一例安全防火事件，因乙方管理不善，或工作人員失誤造成的損失由乙方承擔。
5、對乙方工作人員流動及必要的保險和人員意外傷害及費用的要求：全部由乙方承擔。
6、對乙方員工統一著裝，持證上崗及健康狀況的要求：統一著裝，持證掛牌上崗，健康狀況無傳染疾病，儀容合格。
7、對乙方的其他要求：（如保密等）不得透露甲方有關重要消息和情況，對外不得損害我校名譽，和我校師生交往不得散布流言蜚語，遵守甲方各項管理制度，落實管理育人、服務育人的要求。
8、私人財產自己保管，丟失自負。學校盡可能為物業員工提供生活便利。
三、合同定價方式：（略）
總支付金額為737067.00元,所占總合同金額百分之100,說明:按12次分期支付,該期為履約驗收期
收款賬戶：（略）（略）支行(（略）:（略）（略）)3.預付款保函：否無
4.支付形式：國庫集中支付四、合同服務期限合同服務期限：（略）——（略）
五、服務地（略）交匯處東南角六、驗收標準和方法（1）驗收主體：甲方為項目的驗收主體驗收組織方式：（略）
（2）履約驗收時間：供應商提出驗收申請之日起日內組織驗收（3）履約驗收方式：（略）
服務履約驗收內容：一、基本服務
1、服務人員的年齡、學歷、工作經驗及資格條件應當與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應當經過必要的崗前培訓以達到崗位能力要求，國家、行業規定應當取得職業資格證書或特種作業證書的，應當按規定持證上崗。
2、更換比例不得超過本項目服務人員總數的20%。本項目服務人員不得在其他項目兼職。
3、著裝分類統一，佩戴標識。儀容整潔、姿態端正、舉止文明。用語文明禮貌，態度溫和耐心。
4、是否定期安排人員培訓
5、管理制度包含但不限于：保密管理、檔案管理、人事管理等
二、房屋維護服務
1、學校外觀完好，建筑裝飾面無脫落、無破損、無污漬，玻璃幕墻清潔明亮、無破損。
2、通道、樓梯、門窗等設施的完好和正常使用。
3、路面狀態良好，地漏通暢不堵塞。
4、標識標牌和消防與安全標識。應當規范清晰、路線指引正確、安裝穩固。
三、公用設施設備維護服務
1、設備機房門口有機房類別及安全標志。落實各類機房責任人、督查人，（略）圖、應急預案流程圖、管理制度、特種作業人員資格證書等上墻文件或證書符合各設備機房國家標準規范要求，機房巡視及外來人員記錄清晰完整，標識統一。
2、設備機房門窗、鎖具應當完好、有效；整潔有序、無雜物、無積塵、無鼠、無蟲害，溫濕度符合設備運行要求。
3、消防、應急設施設備用品應當齊全、完備，可隨時啟用。
4、給排水、電梯、空調、供電、（略）是否能正常運行或使用。
四、保潔服務
1、外圍場地及綠化的保潔①房屋（略）（略）。④房屋外觀完好、整潔，無亂貼、亂涂、亂畫和亂懸掛現象。
2、教學及輔助用房保潔①衛生工具擺放在工具室，保持工具整齊，地面干凈無污漬。②平臺臺階、樓內走道、扶梯地面無污漬，無大件垃圾；扶梯扶手、欄桿保持干凈，（略）。③消防栓、（略）。④桌椅保持干凈、無水跡和污漬；地面保持干凈，無垃圾、污跡、水跡。⑤教室多媒體設備保持整潔，（略）。⑥飲水機表面清潔，無污漬灰塵，下面水槽無污漬積水。⑦坐廁內、小便池內刷洗干凈，無明顯尿漬，保持無異味、無垃圾、無積水；鏡面保持光亮，無明顯水跡，面盆無水銹。⑧垃圾箱筒表面無污漬、無積灰、里面套垃圾袋，垃圾箱筒內的垃圾不超過3/4的高度。⑨隔斷、人手高墻面、門、門框、地腳線、（略）。⑩電梯轎廂四壁光潔明亮、無浮灰，不銹鋼表面（鏡面）光亮、（略）。?每日更換轎廂內地墊，保持地墊干凈、無明顯污跡。?玻璃幕墻明亮、無污漬，（略）。
3、垃圾分類與清運①在指定位置擺放分類垃圾桶，并在顯著處張貼垃圾分類標識。分類垃圾桶和垃圾分類標識根據所（略）的要求設置。②桶身表面干凈無污漬。③垃圾中轉房保持整潔，化糞池清掏，無明顯異味。
4、衛生消殺①無老鼠活動跡象。②（略）域無蒼蠅、蟑螂、白蟻等活動跡象。
五、綠化服務
①植物配置合理、綠地充分，無裸露土地。②花草樹木生長正常，剪修及時，無枯枝死杈及病蟲害現象。③落實綠地管理和養護措施，無破壞、踐踏及隨意占用現象。④根據季節和天氣對植物進行澆水、施肥、松土和補栽苗木。
六、保安服務
（1）出入管理及車輛停放管理①對巡查、值守及異常情況等是否做好相關記錄，填寫規范，保存完好。②配備保安服務必要的器材是否齊全。③合理規劃車輛（略）實行專人24小時值班制度，要求監控記錄畫面清晰，視頻監控無死角、（略）。（3）（略）①（略）設施設備齊全、完好無損，可隨時啟用。②消防泵至少每月啟動一次并作記錄，每學年保養一次，保證工作站工作正常；消火栓、滅火器至少每月巡查一次，保持消火栓箱內各種配件完好、能正常供水，消防栓、供水管道做好冬季防凍措施，做好臺賬記錄；消防帶至少每學期檢查一次，閥桿處每學期加注潤滑油并做放水檢查一次。（4）突發事件處理①建立應急突發事件處置隊伍，明確各自的職責。
商務履約驗收內容：無
（6）履約驗收標準：項目
考核指標
分值
得分情況
基本服務
1、服務人員的年齡、學歷、工作經驗及資格條件應當與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應當經過必要的崗前培訓以達到崗位能力要求，國家、行業規定應當取得職業資格證書或特種作業證書的，應當按規定持證上崗。
2、更換比例不得超過本項目服務人員總數的20%。本項目服務人員不得在其他項目兼職。
3、著裝分類統一，佩戴標識。儀容整潔、姿態端正、舉止文明。用語文明禮貌，態度溫和耐心。
4、是否定期安排人員培訓
5、管理制度包含但不限于：保密管理、檔案管理、人事管理等
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房屋維護服務
1、學校外觀完好，建筑裝飾面無脫落、無破損、無污漬，玻璃幕墻清潔明亮、無破損。
2、通道、樓梯、門窗等設施的完好和正常使用。
3、路面狀態良好，地漏通暢不堵塞。
4、標識標牌和消防與安全標識。應當規范清晰、路線指引正確、安裝穩固。
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公用設施設備維護服務
1、設備機房門口有機房類別及安全標志。落實各類機房責任人、督查人，（略）圖、應急預案流程圖、管理制度、特種作業人員資格證書等上墻文件或證書符合各設備機房國家標準規范要求，機房巡視及外來人員記錄清晰完整，標識統一。
2、設備機房門窗、鎖具應當完好、有效；整潔有序、無雜物、無積塵、無鼠、無蟲害，溫濕度符合設備運行要求。
3、消防、應急設施設備用品應當齊全、完備，可隨時啟用。
4、給排水、電梯、空調、供電、（略）是否能正常運行或使用。
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保潔服務
1、外圍場地及綠化的保潔①房屋（略）（略）。④房屋外觀完好、整潔，無亂貼、亂涂、亂畫和亂懸掛現象。
2、教學及輔助用房保潔①衛生工具擺放在工具室，保持工具整齊，地面干凈無污漬。②平臺臺階、樓內走道、扶梯地面無污漬，無大件垃圾；扶梯扶手、欄桿保持干凈，（略）。③消防栓、（略）。④桌椅保持干凈、無水跡和污漬；地面保持干凈，無垃圾、污跡、水跡。⑤教室多媒體設備保持整潔，（略）。⑥飲水機表面清潔，無污漬灰塵，下面水槽無污漬積水。⑦坐廁內、小便池內刷洗干凈，無明顯尿漬，保持無異味、無垃圾、無積水；鏡面保持光亮，無明顯水跡，面盆無水銹。⑧垃圾箱筒表面無污漬、無積灰、里面套垃圾袋，垃圾箱筒內的垃圾不超過3/4的高度。⑨隔斷、人手高墻面、門、門框、地腳線、（略）。⑩電梯轎廂四壁光潔明亮、無浮灰，不銹鋼表面（鏡面）光亮、（略）。?每日更換轎廂內地墊，保持地墊干凈、無明顯污跡。?玻璃幕墻明亮、無污漬，（略）。
3、垃圾分類與清運①在指定位置擺放分類垃圾桶，并在顯著處張貼垃圾分類標識。分類垃圾桶和垃圾分類標識根據所（略）的要求設置。②桶身表面干凈無污漬。③垃圾中轉房保持整潔，化糞池清掏，無明顯異味。
4、衛生消殺①無老鼠活動跡象。②（略）域無蒼蠅、蟑螂、白蟻等活動跡象。
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綠化服務
①植物配置合理、綠地充分，無裸露土地。②花草樹木生長正常，剪修及時，無枯枝死杈及病蟲害現象。③落實綠地管理和養護措施，無破壞、踐踏及隨意占用現象。④根據季節和天氣對植物進行澆水、施肥、松土和補栽苗木。
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保安服務
（1）出入管理及車輛停放管理①對巡查、值守及異常情況等是否做好相關記錄，填寫規范，保存完好。②配備保安服務必要的器材是否齊全。③合理規劃車輛（略）實行專人24小時值班制度，要求監控記錄畫面清晰，視頻監控無死角、（略）。（3）（略）①（略）設施設備齊全、完好無損，可隨時啟用。②消防泵至少每月啟動一次并作記錄，每學年保養一次，保證工作站工作正常；消火栓、滅火器至少每月巡查一次，保持消火栓箱內各種配件完好、能正常供水，消防栓、供水管道做好冬季防凍措施，做好臺賬記錄；消防帶至少每學期檢查一次，閥桿處每學期加注潤滑油并做放水檢查一次。（4）突發事件處理①建立應急突發事件處置隊伍，明確各自的職責。
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（7）履約驗收的其他事項：1、驗收要求：按照《物業管理服務采購工作考核暫行辦法》執行
2、與履約驗收掛鉤的違約責任與資金支付條件：
⑴、乙方必須根據甲方服務內容及要求并承擔相應責任。累計兩個月項目驗收不合格的，甲方可終止合同，由此帶來的一切損失由乙方承擔。
⑵、因乙方管理責任，給甲方造成負面影響且未造成經濟損失的，從當月應支付的物業服務費中按伍仟元/次減付物業服務費；未經采購人：（略）
3、爭議處理：乙方對驗收結果不認可的，提交書面申請，因合同引起的爭議，甲乙雙方應友好協商解決。若甲乙雙方不能解決爭議，可通過向人民法院提起訴訟解決。
10、驗收費用支付：由乙方承擔項目驗收過程中的所有費用。
七、知識產權歸屬和處理方式：（略）
八、甲方的權利和義務1.甲方有權對合同規定范圍內乙方的服務行為進行監督和檢查，擁有監管權。有權定期核對乙方提供服務所配備的人員數量。對甲方認為不合理的部分向甲方提出異議，并友好協商解決。2.根據本合同規定，按時向乙方支付應付服務費用。3.國家法律、法規所規定由甲方承擔的其它責任。1、對乙方服務內容按照《物業管理服務采購工作考核暫行辦法》進行驗收。
2、甲方按照合同約定辦理支付手續。
3、簽訂合同后，完成合同約定服務任務按月支付合同款項，每月15日之前支付上個月的款項。
九、乙方的權利和義務1.根據本合同的約定向甲方收取相關服務費用。2.接受項目行業管理部門及政府有關部門的指導，接受甲方的監督。3.國家法律、法規所規定由乙方承擔的其它責任。1、嚴格按照投標響應文件履行合同義務；服務質量必須符合驗收要求。
2、按照甲方提出的書面整改意見及時整改，整改后3日內申請重新驗收。
3、乙方對驗收結果存在異議，應以書面形式向甲方提出質疑。甲方對質疑內容及時作出答復。
十、違約責任1.甲方自交付之日起30日內支付款項；另有約定的，付款期限最長不得超過60日。約定采取履行進度結算、定期結算等結算方式：（略）
十一、成本補償和風險分擔約定無
十二、不可抗力事件處理1.在合同有效期內，任何一方因不可抗事件導致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗影響期相同。2.受阻一方應在不可抗事件發生后盡快用電話通知對方并于事故發生后天內（略）信寄給對方審閱確認。3.不可抗事件延續天以上，雙方應通過友好協商，確定是否繼續履行合同無
十三、合同變更、中止或者終止合同根據《政府采購法》第五十條規定：政府采購合同的雙方當事人不得擅自變更、中止或者終止合同。政府采購合同繼續履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當事人應當變更、中止或者終止合同。無
十四、解決合同糾紛的方式：（略）
十六、合同文件構成本協議書與下列文件一起構成合同文件：（1）中標(成交)通知書；（2）專用合同條款及其附件；（3）通用合同條款；（4）采購文件；（5）投標(響應)文件；在合同訂立及履行過程中形成的與合同有關的文件均構成合同文件組成部分。上述各項合同文件包括合同當事人就該項合同文件所作出的補充和修改，屬于同一類內容的文件，應以最新簽署的為準。專用合同條款及其附件須經合同當事人簽字或蓋章（自然人簽字、法人蓋章）。甲方（公章）：中國（略）政府招標采購人：（略）
法定代表人：吳燕敏法定代表人：凌志
委托代理人：孫湘軍委托代理人：劉勇
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