辛亥革命博物院（辛亥革命武昌起義紀念館）物業服務合同成交公告
發布時間（略）
（略）：（略）677合同名稱：（略）
（略）：JJ（略）93項目名稱：（略）
項目預算金額：2,082,200.00（略）：（略）-（略）
采購單位：（略）
成交報價：1,885,000.00元合同簽訂時間：（略）
合同公告時間：（略）合同附件：
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相關公告
年交革命博物院2025年度物業服務合同
方：年發博物院（年發車中式昌起義紀合價）
方：（略）
依據相關法規，通過（略）：
（略）393.項目名稱：（略）
公正、公平采購，（略）受辛蘋命博物院
委托，開展辛亥革命博物院的物業服務工作。根據《中華人民共和國
民法典》等相關法律法規，本著平等互利、誠實信用的原則，甲乙雙
方協商一致并訂立本合同，以資共同遵守執行。
一、項目名稱：（略）
辛亥革命博物院物業服務
二、物業基本概況
（一）項目服務范圍
辛亥革命博物院南、（略）。北區位于（略）蛇山南麓首義廣場
北端，（略）1號。南區位于（略）。
南（略）之間由首義廣場相連。
（二）南區基本情況如下：
1、總占地面積7678平方米，主樓4層（地下一層、地上三層）
的框剪結構，為異形“v”字結構，形狀不規整。部分物業作業難度
非常大，如玻璃幕墻清洗、機電設備管理等等。
2、總建筑面積22142平方米，其中地下停車場2089平方米，車
位：44個。
3、公用設施及公共場所（地）情況：車輛出入口1個，人行出
等工作內容。包括但不限于以下工作內容：
入口5個；雨水管長150米，雨水檢查井16座。
（一）場館及配套設施日常養護
4、生活水泵：7.5K*2，高壓泵1臺、控制柜1臺、供水泵1
1、場館及配套設施日常養護是指保持場館及配套設施原有完好
臺；（略）水泵6*30KW、循環泵1臺、氣壓罐2臺。
等級和正常使用，進行日常養護。乙方需定期（不少于一周兩次）進
5、地下排污泵：2臺（4KW/臺）。
行場館安全檢查，保證場館完好率達100%。
6、配電房變壓器：2臺，容量共2520千瓦，發電機組功率600
2、未經甲方同意不得對院內建筑結構、公共設施、標識標牌等
千瓦。
進行改動。如擅自改動，應承擔恢復原狀的責任，給甲方造成損失的
7、電梯6部：主機總功率114KW。
還應承擔損失賠償責任。
8、化糞池2座/10立方米。
3、場館屋面、內部有滲漏現象，應迅速找出原因，及時向甲方反
9、鍋爐1臺。
饋。滲漏問題較小（如零星漏點、局部維修或更換材料），由物業工
（三）北區基本情況如下：
程人員負責維修。滲漏問題較大（如滲漏較嚴重會導致安全隱患），
1、總占地面積約20000平方米，建筑面積11000多平方米，主
物業工程人員無法解決時，應立刻上報，并聯系專業維修單位：（略）
（略）（略）房及東、西兩
人員協助并監督維修質量，因此產生的費用經審計由甲方確認后從維
棟二層配房。
修費中支付。
2、箱式變電站1座：各級供電配電箱、（略）及空調設備。
4、及時完成各項零星維修任務，一般維修任務在接報后3小時
3、化糞池2個。
內排除故障，如局部墻面、門窗、欄桿、樓梯及家具等設施有剝落、
4、地面停車位46個。
松動、故障等現象時應及時進行常規零修，要求維修人員接到維修指
5、花卉玻璃房溫室1間。
示后攜帶工具15分鐘內到現場，零修工程及時完成，急修工程不過
6、開水房1間及室外飲水機2臺。
夜，并拍照上報管理部門存檔。
三、物業服務范圍及內容5、配套設施維護保養需做到：電表、電控箱、水表、各類水閥
辛亥革命博物院（辛亥革命武昌起義紀念館）提供物業管理服務水龍頭、網絡設備、照明設備等設施的維修；飲水機定期清洗及更換
工作，服務內容包括：對所屬于院方的房屋建筑進行維護管理、設備濾芯（不少于一年兩次）：水箱定期清洗（不少于一年兩次）：化糞
管理、強弱電管理、公用設施管理、保潔管理、園林綠化管理、職工及排污管道定期池清淤（不少于一年一次）；玻璃幕墻定期清洗等。
食堂管理、飲水設施管理、化糞排污管理及院其他活動輔助服務管理（二）設施、設備的運行維護
1、強、弱電管理的工作內容及要求：
17設各中現故障時，維修人員應在接到報修石10分鐘內到
1.1工作內容：
達現場一性維修不過夜。屬重大問題立即向甲方反饋，乙萬應碉
（略）強、弱電維護專業人員，須具有相應的資質（國家電工進
定維修方案并及時處理。
（略）證、網絡工程師證、維修電工證）；
1.3工作標準
（略）南區高、低壓配電室值班人員24小時值守，有值班記錄；
131每班每2小時巡杳一次高、低壓配電設備、變壓器、配電
北區箱式變電站安排人員每日巡查，有巡查記錄。
間箱式亦由站，并做好巡杳記錄。夏季高溫期問可適當增加巡查次
（略）負責配電房、設備房各種設備的保養及設備檢修。
數。
（略）（略）電力部門的停電，應做好應急供電（發電）工作；
132每星期巡杳一次南（略）每層配電間、配電箱及電器設備
（略）（略）的日常維護檢修，保障室內外照明、安全指
設備并進行保養、維修，并做好工作記錄。
（略）安全，各種開關、燈具完好，正常使用。
（略）按甲方制定的時間表及重要接待安排啟、閉院內外的燈光，
（略）負責博物院建筑景觀燈、亮化燈、庭院燈的日常維護、維
立面亮化燈飾。
修。
134負責協助相關單位：（略）
（略）每日按規章制度巡查博物院內各種設施設備，負責院內設
有效年檢（費用從維修經費中支付）。
施、設備的管理、維修、保養。
（略）每月對發電機設備維護保養運行不少于一次，運行時間不
（略）按規章制度巡查博物院內設施設備，防止跑、冒、滴、漏，
低于30分鐘，并做好保養運行記錄。
保障設施設備正常運行。并根據甲方制定的程序啟、閉各種設施設備，
2.給、（略）工作內容和要求：
配合甲方做好節能降耗工作。
2.1工作內容
1.2工作要求
（略）對給、排水設備的維修及保養。
（略）統籌安排，做到合理、節約用電。
（略）（略）水務部門的停水，應做好應急供水工作。
（略）保持配電房、設備房、箱式變電站內的環境衛生。
（略）按照甲方要求對生活水箱進行清潔，保證水質符合國家標
（略）供、配電設備定期維護。
準。
（略）嚴格執行用電安全規范，確保用電安全。
（略）南（略）污水井、雨水管、衛生間管道定期檢查、疏通。
（略）按責任范圍巡查設施設備，每班按規定將設施設備運行參
2.2工作要求
數完整記錄在供、（略）運行記錄本上。
（略）給、排水設備出現故障時，維修人員應在接到報修后10
分鐘內到達現場，給排水設備的故障應于4小時內修復，一般性維修
331每委度去項對電梯電源開關柜進行一次檢查，并做好維護
不過夜。屬重大故障立即向甲方反饋。
保養。
（略）對各類水閥失靈及水閘滲水和損壞，應及時更換。保證上、
（略）專業工程人員每天須巡查電梯機房2次，根據氣候變化（高
下水道的暢通。
4溫、嚴寒、暴雨等惡劣天氣）增加巡查頻次。
（略）加強日常巡視，防止跑、冒、滴、漏，保證設備設施完好。
（略）將電梯運行、維護、保養情況記錄于電梯設備日志記錄本
（略）對水泵房的泵體、管道、地面定期清洗，保證水泵房清潔
上。
衛生。
（略）電梯發生故障時，維修人員應在接到報修后5分鐘內到達
3、電梯維保的工作內容及要求：
現場，如有人員關閉在轎廂內，應先將被困人員解救出來，并及時通
3.1工作內容
知電梯維保單位：（略）
（略）配合專業電梯維保人員，對電梯、機房設備按國家規范進
4.（略）工作內容及要求
行維護、保養。
4.1工作內容
（略）電梯維保工程人員，須持有電梯安全管理證書才能參與維
（略）空調專業維保人員，必須具有相應的資質（壓力容器特種
保工作，（略）工作，并對的電梯維修過程
設備作業證）。
進行跟蹤記錄。
（略）（略）及各分體式空調的正常運行。
（略）對電梯機房清掃，保持干燥、通風、清潔。
（略）（略）做好相應數據的記錄。
（略）按照國家對電梯的規范標準，配合專業維保單位：（略）
4.1.（略）（略）的末端設備、水循環、各類
行年檢，確保電梯的安全使用。
閥門、冷卻、電力供給及各分體式空調等的巡視檢查和維護。
3.2工作要求
4.2工作要求
（略）每天開啟電梯后，確認電梯安全運行狀況。
（略）空調維保專業人員負責所有空調設備的操作，并按計劃做
（略）檢查轎廂、井道等設施有無水漬情況，有巡查記錄。
好設備保養。
（略）保障電梯通風，照明及其他附屬設施完好。
（略）（略）保養計劃。
3.2.（略）對電梯定期進行檢查，避免發生安
（略）（略）設備故障時，應及時報告工程
全事故。
主管，（略）進行維修。
3.3工作標準
（略）空調設備維修過程中所需更換的零件，必須做詳細記錄。
（略）（略）設備及各分體式空調的特點，重點做好潤清、
求定時打掃、確保干凈整潔。
更換老化部件、緊固螺絲、校驗儀梯表等工作，（略）。
12制定有工作制度及管理規定，建立崗位責任制，做對貝工
（略）檢修過程中應加強環保意識，對廢油、有害氣體、制冷劑
業主能力和職業素質的培訓。
等排放必須加以限制。
13保證（略）梯、內外活動空間、道路等整浩，
4.3工作標準
無堆放雜物、無停放衛生工具現象。
（略）注意用電安全、防火安全，如需燒電焊等動火作業的需嚴
14接工作程序對場所進行日常定期清掃，做到按指定標準全大
格遵守作業規定（需前往保衛部簽訂動火申請表）。
候全方位保潔，特別對游客（略）域做到按標準定人定點保潔，定
（略）系統保養以不影響甲方工作為原則。出現故障應及時通知
時管理、巡查、監督。
（略）維修。
1.5重大節日、重要接待及大型活動，配合甲方進行有關布置及
（略）重大問題應立即向甲方反饋。
組織清潔衛生大掃除。
（略）根據甲方制定的節能降耗計劃，確定空調運行時間，由甲
1.6垃圾的外理，做到分類隔離收集處理，避免二次污染，保持
方制定工作要求。垃圾中轉衛生、整潔，做到無污水、無臭味、無四害，并負責督促垃
（三）保潔的工作內容和要求圾外運。
1、工作內容2、工作要求
1.1負責本院南（略）（略）域建筑物及院內（略）、（略）（如2.1院內（略）域衛生
序廳內外、展廳、樓梯、走廊、平臺、斜坡、玻璃幕墻等）日常保潔（略）地面：無廢雜物、紙屑、無污跡、地毯平整、干凈；
和定期性保潔，院領導辦公室、會議室、學術報告廳、貴賓接待室、（略）墻面：踢腳線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標
圖書室、衛生間、電梯轎廂、消防通道、中庭、地下停車場等重點部示牌表面干凈整潔，無灰塵、水跡、污跡、斑點：
位每日清掃（每天上午、下午必須對（略）清掃保潔一次），戶外斜（略）垃圾桶：外觀于凈整潔，無異味散播，無蚊蠅滋生，無垃
坡石材面每周專人定期清洗，做到整潔、干凈、無雜物、無浮灰、無圾外露；
污跡等：院內公用場地、空地地面保潔要做到隨時打掃清理，確保無（略）玻璃窗（玻璃、窗框、窗簾、窗臺）：明凈、光潔、無積
紙屑、煙頭、痰跡及其他雜物等；公共部位的門窗等要做到隨時保潔，塵、污跡、斑點；
確保無雜物、痰跡、灰塵等，衛生間要隨時打掃和沖洗，確保無污跡（略）各種設施外表（如接待前臺、燈箱、消防栓箱、樓層分布
和氣味；院領導辦公室、貴賓室、值班室、會議室等部位的保潔按要牌燈）：表面干凈，無積塵、污跡、斑點。
（略）定期對（略）域清潔消毒。附屬設施，拖布和抹布等清潔
2.6會議室、貴賓室、學術報告廳、開水房、自行車棚
工具等做到一日2次消毒。（略）域門把手、水龍頭、按鈕、開關等
保持室內的窗、窗臺、窗框干凈，整潔，無破損。保持室內墻
物體表面，電梯等操作鍵等做到每日消毒。遵守甲方所有公共衛生防
面、地面、天花板整潔、完好、無污漬、無浮塵、無破損、（略）。
疫要求。
保持地面、地燚整潔、完好，無垃圾、無污漬，無破洞。保持室內各
2.2定期專業清洗消殺四害及空氣消毒，衛生間、垃圾桶周邊消
種家具光潔、無灰塵、放置整齊。室內各種藝術裝飾掛件擺放端正、
毒，除害藥品投放。食堂廚房排煙道清洗。保持衛生間無異味，明溝、
教潔無揭定時開窗通風保持室內的空氣清新。保證會認至便用時
暗溝、垃圾存放處、綠化帶、地下室、窖井、各類機房及食堂清潔衛
的基水供應及會議服務，開會期間有專人現場值班，隨時清理衛生。
生，無蚊蠅鼠害等。
按甲方要求完成好臨時（略）房四周地面排
2.3博物院外墻（包（略）GRC板）每年定期清洗。（按甲方要
水溝內的樹葉雜物要隨時清理，不允許有堵塞地面排水溝現象發生，
求的時間、頻次，（略）進行清洗，由甲方另行
確保雨水積水流入下水道，開水房、自行車棚屋面排水溝樹葉清埋。
支付實際發生的費用）。博物（略）外墻斜坡石材每周定期清洗，由
2.7黨員活動室、圖書室、庫房
物業人員按照甲方要求的頻次，安排專人負責定期清洗。
保持室內的窗、窗臺、窗框于凈、整潔，無破損。保持室內墻面、
2.4衛生間
天花板整潔、完好、無污漬、無浮塵、無破損、（略）。保持室內各
大、小便池：內外光潔、無污垢、無積塵。小便池放衛生球，保
種家具光潔、無灰塵、放置整齊。室內各種藝術裝飾掛件放端止、整
持室內空氣清新。洗手盆、鏡臺、鏡面：內外光潔，無污垢、無斑點、
潔無損，庫房清潔必須在館方人員在場情況下進行，每月不少于1次。
無積水、無積塵。地面、墻面：光潔、無污跡，無雜物、無臟物，
2.8院領導辦公室
無積水、無積塵，（略）。廁所紙簍、垃圾簍：無沉積物、無臭味、
保持室內的窗玻璃、窗臺、窗框于凈、整潔，無破損。保持室內
外表干凈。墻面、地面、天花板整潔、完好、無污漬、無浮塵、無破損、（略）。
2.5樓梯、樓道保持地面、地毯整潔、完好，無垃圾、無污漬，無破洞。保持室內各
（略）梯（（略）梯）扶手、無灰塵，無雜物。樓梯走道、
種家具光潔、無灰塵、放置整齊。保持室內每天1次清掃保潔，并
墻上各種設施（應急燈、水管、標識標牌，榮譽牌墻、凸物等）：無
提供開水。
積塵、無污跡、臟雜物、玻璃無污跡。扶手、欄桿：光潔、無積塵、
2.9車庫
無污跡。門（（略）域的門）：干凈，無灰塵、無污跡。電梯內衛地下車庫出入口通道清潔。地面無污漬、無水跡、無紙屑等雜物。
生（墻、地面、門、天花板）：外表干凈，無污跡、無積塵。消防器材保持干凈、無污漬，柜門干凈、無灰塵，滅火器靠墻放好無
塵、無污清。各個管道或外包裝上無灰塵。（略）表箱干凈無灰
歡事機械設備使用中生熟分開，使用后必須刷洗干凈保持清潔，
塵。下水雨道干凈無臟污。（略）箱上干凈無灰塵。車庫防
做到無銹、無油漬，無污垢、無腐物，定位整齊，防止污染。炊用具
滑車道上干凈無污漬。車庫安裝的反光鏡上干凈無灰塵。各個柱子邊
使用前必須清洗，使用中生熟分開，使用后洗凈保持清潔，定點定位，
安裝的防護套干凈無灰塵。每周最少對車庫做一次全面清潔。
加蓋存放，每周進行消毒，消毒次數隨季節增減。炊用具及餐具要到
2.10玻璃幕墻、斜坡、疊泉
達光、潔、澀、干，每餐消毒并達到檢驗標準，密閉儲存。成品，半
玻璃幕墻墻面、斜坡上無污染、水跡。鏡面通透。掃除磚縫塵埃。
成品和凈料容器（盆、盤、筐）定位存放，每周消毒，消毒次數隨李
保潔后用白紙巾擦拭50cm無灰塵。必須定期有計劃地進行保潔，防
節增減。
止塵土堆積，保持清潔。外墻、斜坡保潔不能使用汽油、香蕉水和二
3（略）域工作標準
甲苯等有機溶劑，防止刀剪、釘子等尖銳物品損壞墻體表面。每周最
3.1溝渠每周清潔一次：
少對玻璃幕墻、斜坡、疊泉做一次全面清潔。3.2污水井、雨水井、每季度清理一次，如遇特殊情況隨時疏通：
2.11化糞池、水箱3.3如遇雨雪等特殊天氣時，對公共通道實施地面干燥、防滑措
對化糞池、水箱進行專業清潔。保證化糞池不擁堵。水箱清洗必
施，設置安全提示，及確保安全。
須取得武漢當地衛生部門下發的3份水質監測報告、并保證各項水質3.4綠化帶、花草中無垃圾、無雜物，無枯枝落葉和明顯積塵，
監測指標在合格范圍之內。乙方每年對化糞池、水箱清洗一次，如乙花盆內無積水和異味，花草修剪整齊，擺放美觀。
方無清洗能力，（略）服務，全部費用由乙方承擔。
（四）綠化養護管理的工作內容和要求
2.12食堂
1、綠化養護管理工作內容：
飯廳、走道、洗碗房的門窗及桌椅、地面、墻面整齊清潔，洗碗
熟悉院內花草樹林的品種、名稱：（略）
無殘渣油垢，用餐后及時清掃餐桌和地面。食品庫房物品碼放整齊，
綠植進行澆水排水、施肥、修剪、病蟲害防治、松土除草、補栽等。
貨架分類，隔地離墻，通風換氣，有防滅鼠措施，冰箱生熟及半成品
2、綠化養護管理工作要求：
分開，無變質食品。食堂溝、池暢通，地面整潔無垃圾，消滅蚊、蠅
2.1葉片：葉色正常、不黃葉、落葉、（略）、蟲咬等。
孳生地。食堂內外劃分（略）并責任到人，做到活完腳下清。每周最
2.2花灌木：著花率高、開花繁茂、無落花落蕾現象。
少一次大掃除，堅持月末衛生日活動。食堂內嚴禁吸煙、無痰跡、油
2.3盆草花：生長健壯、花繁葉茂、無殘花敗葉。
垢、雜物，無老鼠、蟑螂等蟲害。保障油污分離池正常運行，每天清
2.4澆水：應根據不同植物生物學特性、樹齡、季節、土壤干濕
理，干凈衛生。按國家規定實行垃圾分類。
程度確定。
2.5施肥：為確保園林植物正常生長發育，要定期對樹木、花卉
1、食堂服務內容
等進行施肥。
就餐對象：博物院職工：人數：100人。就餐模式：每周七大周
2.6修剪：修剪應根據樹種草坪習性、設計意圖、養護季節、景
一至周五早、中餐，周六、周日中餐。
觀效果為原則。
2、食堂服務要求
2.7病蟲害防治：病蟲害發生率應控制在10%以下。
早餐，=種品類及一個湯：中餐：兩葷一素一主食一湯一點心。
2.8清除雜草:清除磚縫、墻縫等不應出現植被部分的雜草。
（食材采購費用由甲方另行招標支付，廚師人工費用由乙方承擔）
3、工作標準
3、食堂服務工作標準
3.1負責綠化養護管理工作內容所含的綠化樹木、植被的修剪、
3.1生、孰、半成品分開存放，生熟食品工具、容器分開使用，
維護和管理工作，綠化植被的衛生、施肥、松土、除蟲、澆水等工作
水池、冰箱標識齊全。
外，對喬（灌）木、草皮，隔天一次清理雜物及雜草，（略）
3.2冷葷部必須做到“五專”（專人、專室、專工具、專冷藏、
和枯枝亂葉。
專消毒）。
3.2認真做好花卉、花壇的養護工作，花壇換花除了間種以外，
3.3凈料、成品、半成品的存放要高地上架。
栽植前必須深耕細耙，除盡土中的石塊、草屑、殘莖和落葉等雜物并
3.4烹飪工具與其他雜物分開并定點存放。
施足基肥。
3.5剩飯、剩菜等廚余垃圾按照垃圾分類規定，當天進行處理。
3.3要有針對（略）域院（略）花木擺放具體方案，并結合甲方
3.6食品防塵、防蠅、無變質。
要求進行合理實施。日常花木擺放，南區小盆不得少于80盆（小盆
3.7持證上崗（健康證和衛生培訓證）
高度不低于50CM），中盆不得少于30盆（中盆高度不低于100CM），
3.8做到“四勤”（勤洗手剪指甲、勤洗澡理發、勤洗衣服被褥、
大盆不得少于20盆（大盆高度不低于200CM）。北區小盆不得少于600
勤換工作服）。
盆（直徑不小于30CM），中盆不得少于50盆（直徑不小于20CM），
3.9穿戴好工作服、工作帽、口罩，不隨地吐痰，不吸煙、不穿
大盆不得少于20盆（直徑不小于80CM）。節假日需按照甲方需求適
拖鞋、不戴戒指，操作前后及大小便后必須洗凈雙手。
當增加花木擺放數量。如乙方無提供園林服務能力，（略）
3.10不準穿工作服上廁所、上醫院。更衣柜內只能存放個人衣
服務，全部費用由乙方承擔。
物和洗澡用品。
3.4為甲方各儀式、活動、會議、新展開展等提供花木擺放。
3.11不能發生食品安全事故。每日留存一份當日餐食備檢。
（五）職工食堂服務內容與要求
（六）物業管理檔案服務內容與要求
1、工作內容物品。
各項設施設各運行記錄，故障記錄、統計分析、物業工作月報、2、工作要求及標準
每月物業工作計劃，乙方聘用人員人事信息等都應納入檔案管理。2.1積極及時響應甲方臨時性需求，服從指揮。
2、工作要求2.2根據甲方需要提供重大會議、慶典、節日、學術活動、館際
物業管理檔案服務工作要求。合同期滿后，應將物業管理的全部交流等活動的服務，包括布置會場、綠化（盆景）擺設和保養、宣傳
檔案資料無條件移交甲方，（略）在服務期最后5個工
標語的懸掛、搬運器材、桌椅、會后清場等工作。并按甲方的要求配
作日內完成相關交接手續。備合格、足夠的技術服務人員，重大會議期間全過程值班，滿足會議
3、工作標準
人員的服務需求，保證各項會議的正常進行。
3.1分季度歸檔。
（八）應急預案處置
3.2歸檔文件以工作類別進行裝訂、分類、排列、編號、編目、
1、應急預案管理總體要求：
裝盒。
保障物業（略）域內防火、防盜、防破壞、防人身傷害等各方面
（七）院業務活動輔助服務內容與要求安全，維護物業（略）域內正常辦公秩序，參觀秩序。
1、工作內容2、應急預案處置內容；
博物院定期或不定期舉辦各種主題活動，不可預見性地發生各種對物業（略）域各突發緊急事件的處理，包括但不限于火災處理、
重大參觀接待。乙方應當無條件協助甲方提供與會議、展覽等主題活水浸處理、盜搶事件處理、設備故障處理（空調、電梯、水泵、電力
動服務相關的勞務活動，包括但不限于如下：故障等）等，配合安全保衛部門對其他緊急事件的處理（破壞事件處
1.1綜合會議、活動服務。會場布置與清理。按照甲方會議方案理、群體事件處理、暴力事件處理、反恐事件處理、爆炸物處理、雷
協助會場布置。
暴及颶風處理、中毒事件處理、突發急癥處理、疫情處理、一般上訪
1.2重要接待、活動的招待工作，不限于茶水供應、設備調試、和閑雜人員逗留處理等）。
衛生保障等會務服務。
（九）其他要求
1.3展覽拆除。按照甲方要求進行。
1、乙方必須嚴格執行物業管理法規和服務標準，并按甲方管理
1.4全市性專項主題活動創建輔助服務。（略）公共文化服務機
規范的要求，提供良好的服務及保持優良的工作環境。
構全國精神文（略）迎檢復檢、禁煙、垃圾分類、雙評議等。
2、乙方在做好工作的同時，有責任向甲方提供合理化建議，以
1.5及時選派人員完成甲方安排的臨時性搬運工作，不限于大件
提高管理效率和管理質量。
3、物業及物業管理檔案資料是物業管理的重要資源，檔案資料
中，持《高壓電工特種作業操作證》的電工2人，持《特種作業操作
管理不僅需要保證檔案和資料的完整，還應對后期使用過程中如設備
證》電梯維保人員1人，《弱電工程師》（中級或中級以上證書等級）
更新改造等有關變更資料及時歸檔，以便及時應用于指導實際工作。
的電工1人，《水暖工職業資格證書》（國家職業資格三級（高級工））
主要設備運行記錄，故障記錄，統計分析等都應納入檔案管理。
的維修人員1人）。
4、乙方必須按甲方要求與上任物業服務企業完成交接工作。
5.保潔人員要求：年齡不得超過55歲。重點部位保潔服務人員
5、乙方必須遵守《勞動法》，合法用工，依法保障勞動者的合
應叁照客服人員要求具備相應素質，注重儀表端莊，禮貌服務。男性
法權益，因工作期間發生的任何工傷等賠償由乙方負責。
保潔服務人員不得少于2人。
四、物業人員配備及崗位要求
6、綠化人員要求：年齡不得超過55歲，專業技能過硬，業務素
一）人員數量及要求質高，能夠獨立培育種植花木，具有重要會議、活動花卉擺放經驗。
1、人員數量要求：乙方提供的服務人員不得少于38人，其中：7.廚師要求：年齡不得超過55歲，專業技能過硬，業務素質高
項目經理：（略）
園林綠化養護人員1人、廚師5人。服務人員信息及時更新上報，并8乙方員工必須遵守《勞動法》《勞動合同法》等相關法律法
在上崗前均應備案存檔。規，品工工資不得低于（略）最低工資標準，乙方應當為其員工辦理
2、人員配備要求：聘用人員注重政治素質、業務素質、道德品社保。
質、身體健康等方面的要求。按照國家相關法律法規，工作人員須購9.7方應購買員工的工傷和意外傷害保險，并提供相應的保險
買保險。工作人員須著統一制服上崗，服裝費及工作餐費用由乙方承證明材料，甲方不承擔合同范圍內因管理服務造成的責任及后果。
擔。招錄人員需進行嚴格政審：無違法犯罪記錄史；未參加非法組織10.乙方應承擔低值易耗品等相關費用（如衛生間日常用衛生紙、
或非法活動。持有戶口所在地出具的身份證明。掃帚、洗拖、去污粉、垃圾袋、抹布、雨傘套、不銹鋼去污劑、塵推、
3、項目經理：（略）
理經理：（略）
專業技能。有五年以上獨立管理40人以上的物業項目的工作經驗。11、乙方可針對甲方的特點，提出能增加博物院人文價值或者良
4、工程人員要求：年齡在55歲以下，專業技能過硬、業務素質好社會示范性等合理、可行的特色服務。
高。根據國家安全生產的相關規定，（略）12、物業管理檔案資料是物業管理的重要組成部分，各類檔案資
（略）證，電氣維修人員須持有維修電工證。（其料要保證完整，各項設施、設備運行記錄、故障記錄、統計分析等都
應納入檔案管理。合同期滿后，乙方應將物業管理的全部檔案資料無
（三）、崗位分布
（略）辦理完成相天父按于珠。
1、物業負責人1人：
13、乙方應委派一位項目經理：（略）
2、設備管理員崗位分布（10人）
從甲方的主要崗位的人事安排。
14、乙方應提前10個工作日進場熟悉情況（以合同服務期起（略）8人：強電工1人，弱電工1人，水暖日常維修1人，空調
日為準），做好交接前準備工作。（略）服務期最后5維修工（冷，熱，管道）2人，南區配電房值班3人（24小時3班
個工作日內完成相關交接手續。輪崗值守）；
15、在服務期內，若乙方非因不可抗力因素出現重大責任事故，
北區2人：箱式變電站及各級供電配電箱、（略）的巡查及日
應賠償損失并追究法律責任，同時甲方有權解除合同。
常維修2人。
（二）、崗位安排
3、保潔員崗位分布（20人）：
南區9人：序廳及大門入口保潔1人，外圍、車庫及斜坡玻璃幕
（略）域崗位人數職責
1物業負責人1（略）管理、巡查及機動值班
2園林養護人員1南（略）日常花木養護（略）樹木枝葉的修剪工作
3南區客服1負責會務及接待工作
4設備管理員8設備運行、維護，強弱電，水暖日常維修，冷、熱、管道的空調末端維修
5保潔員9開放期間（略）及展廳衛生
6食堂廚師5制作、出餐、分裝
8北區設備管理員2運行設備、配電間巡查日常維修
9保潔員11開放期間（略）及展廳衛生
10合計38
6、食堂廚師5人
山安臨德1A，每季度第三個月30日前完成對乙方的考核等級評定工作，并根據評
7、總計：38人。定結果于一下季度第一個月15日前向乙方支付該季度物業服務費，
L：Dr0bU/合規發票，甲方有權順延付款且不承擔違約責任。
（二）合同金額3、其他約定：根據附件《物業綜合季度評價表》的考核結果據
X（略）.00元（含祝）：豆舊治實支付相應物業服務費。
甘中全服各費（略）.00兀人氏，物項維壙費（四）賬戶信息：
163404.00元人民幣）。1、甲方開票信息：
2、費用組成：名稱：（略）
服費（略）元包括但不限于：萬人貝工資、（略）：（略）MB1L57323M
六費簽理費稅費、醫療費、住宿費、生活貿、節假地址：（略）
業費生其礎人工費用：②保浩秏材貿巴上生用電話：（略）
×口口學設備維修耗材費（照明、小、醫電、（略）：工行武昌支行（略）（略）
發業花米站清費（每年一次）、圾堝泰項消賀（包2、乙方收款賬戶信息：
口已年年一次會面清洗）、水箱清冼費（母干一次）、名稱：（略）
機機清洗及更濾芯費（每年兩次）：③（略）：（略）691572E
產生的費用：4其他物業管理工作費用等。地址：（略）
19館維護費163404.00元：每季度費用經物業官埋邵審電話：（略）
堂F生士價g0剩全20%在服務期結束后，（略）：（略）支行（略）（略）
計后，依審計核定結果支付。六、物業管理獎懲措施和考核辦法
（三）付款方式：（略）
1、付款方式：（略）
2、雙方根據服務內容及考核情況核算每季度服務費用，甲方于2.如發生違反上述崗位基本要求、崗位工作規范及崗位紀律的，
詳見附件：《物業綜合季度評價表》
（略）進行經濟處罰，書面通告，扣減相應李度服務
七、雙方權利義務及違約責任
費。
（一）甲方的權利和義務
3物業服務人品如因物業服務工作未達到我院質童標準取攸政
府有關職能部門（環衛、城管等）處罰或被游客投訴，（略）1、甲方委派為甲方代表，負責本項目的協調、指導、監
承擔全部賠償責任，且需視情節嚴重向我院繳納200-500元/次罰款，督和配合，協助乙方開展工作，定期召開工作會議，處理有關問題并
從當季度服務費中扣除。通報情況。
4、對造成嚴重后果或性質惡劣，影響極壞的情況，直接辭退責2、甲方在本項目的執行過程中可對乙方執行標準、內容、質量、
任人，更換管理人員，照價賠償損失。觸犯法律的，交由司法部門處進度、安全等進行監督檢查并提出合理要求。甲方有權對乙方的違規
理，賠償損失，解除合同。行為予以糾正，有權責令乙方對違反管理制度、規定的行為進行處罰。
5、上崗人數未按要求到崗的，按缺崗位數的1.5倍扣除當月服甲方發現服務質量問題并口頭或書面提出的，乙方需及時整改，直至
務費。達到本合同約定的標準。
6、對不適合在我院工作的人員，經院物業管理部門提出后，應3、甲方有權對乙方提出的工作方案進行核準，并有權審查乙方
在一星期內完成調整。的值班記錄等相關資料，有權查驗乙方的考勤記錄。
7、對在工作中，執勤崗位上工作出色，處置得當，排除重大隱4、甲方有權要求乙方賠償因擅自變更工作項目、縮小工作范圍、
患或制止重大事故發生的，我院將予以表彰和獎勵。降低工作標準，致使服務質量不能達到合同要求所造成的損失。
8、每季度對乙方進行服務評分，未達到院方服務要求的項目按5、甲方有權對乙方派駐人員進行監督、檢查和管理，并要求乙
照規定進行處罰，罰款在當季度物業服務費用中扣除。（處罰方案見方更換不稱職的項目管理人員和工作人員，此項不視為乙方員工與甲
合同附件）
方具有任何勞動關系。
9、因特殊情況閉館期間，甲方支付服務費時將在本合同總額內
6、甲方對乙方提交的書面函件應在7個工作日內予以明確的書
據實核定，對乙方無合法依據開支的部分予以扣除，如乙方應發而未
面回復。在本項目實施期間，甲方對本項目有合理要求或重大調整意
足額發放的物業服務人員薪酬等。
見時，應及時以書面形式向乙方提出，雙方共同研究變更方案和應對
10、乙方應按時支付員工工資，如因拖欠員工工資影響甲方的正措施。
常工作秩序，甲方將扣除乙方合同金額3%服務費。
7、甲方根據實際情況向乙方提供必要的現場辦公場地，乙方自
（二）、考核辦法
行配置辦公設備及用品。
減少服務內容，且因此產生的費用由乙方承擔。
8、甲方須按合同約定向乙方支付服務費。
o（略）況次定是否采納乙方在女全B生，
5、乙方派駐甲方的工作人員，進入甲方工作現場的出入證由甲
方安全保衛部門核發，工作期間須遵守甲方各項規章制度，不得在服
合理化建議。
務區域內從事與物業服務無關的事務。乙方工作人員在工作期間不得
10甲方須協助乙方解決工作現場遇到的特殊同愬。
1田場進楊前對（略）域內所有議地、隨意離開工作崗位，若項目負責人不在工作現場，應另行指派項目人
行查驗。員作為臨時負責人并通知甲方。乙方臨時負責人應接受甲方的監督指
19田須九理7方工作人員出入甲方場地的谷壩于統。導，并按合同標準進行操作，接受甲方檢查。
（二）乙方的權利和義務6、乙方結合本項目的實際情況，在滿足要求、確保服務質量、
17須建能足太項目服務需要的項目官印，一一不突破合同總價的前提下，可提出對本項目的優化及完善方案，經甲
代表Z萬處理日方書面同意后方可實施。
本項目相適應的管理體系，委派專職項目經理：（略）
常事務。配各滿足工作需要的各類人員，制定工作人員的岡位職頁，7、乙方應與派駐甲方的工作人員依法簽訂勞動合同、辦理各種
按照服務范圍和內容完成工作。勞動用工手續、繳納各項保險和規費。乙方自行處理因用工不當、勞
07必到田云發山的講現場書面通知后，須枳權做對苗，資糾紛等原因所產生的問題，不得轉嫁給甲方，不得影響甲方的正常
準時進駐現場。在本合同期滿之前，乙方項目負責人應常駐現場處埋工作。
有關事務。乙方項目負責人負責日常工作質量檢查和緊急情況的處理，
8、乙方派駐甲方的工作人員須統一著裝，服裝整齊，佩戴標識
并干每月25日之前將當月的工作總結和下月的工作計劃以書面形式
標牌上崗。
報生田方工作計劃如有調整須提前7個工作日書面告知甲萬，經中9、乙方須做好駐甲方工作人員開展工作所必需的各項防護措施，
方書面認可后方可調整。
要求員工愛護甲方建筑物、構筑物及室內各種設施、設備，節水節電，
37方在屬行太合同期間，應嚴格遵守國家有關法律法規、工
安全用水用電。乙方須與甲方簽訂《安全協議書》，并嚴格按照《安
作程序，執行安全操作規程，道守職業道德，嚴格履行合同義務。接
全協議書》協議書的規定執行。
受甲方的監督和稽查，及時糾正違規行為，確保服務質量。
10、乙方在服務期間采取積極措施做好現場的建筑物、構筑物和
47方須認直完成合同規定，雙方約定的作業項目以及各類臨
設施、設備的保護工作，如有損壞和污染，由此所造成的經濟損失，
時性的服務工作。如遇突發事件，乙方應無條件配合甲方完成突擊性
由乙方負責賠償。在日常工作中因錯誤或重大過失給甲方或第三方造
服務及相關工作，確保服務質量達到甲方要求，不得降低服務標準、
成損失的，乙方承擔相應賠償責任。
2、乙方應全面履行與甲方約定的各項條款，否則甲方有權要求
、工國寶建法規和中萬KRIF心
規章制度在作業中應嚴格要求工作人員，不得擅自挪用中萬時物品，乙方限期整改，乙方在接到整改通知后，在規定時間內進行整改。整
改期限原則上不超過【】個工作日，特殊情況需延長的，經甲方批準
不得影響甲方的正常工作。
后延長【】日。經整改后不合格的，甲方扣除當季物業服務費1%一
197超提位工作的不同特點，采用相造應的宮個休IF
方法，保證服務質量，7方提供的設施設備及辦公設施議合心發工5%乙方若整改仍然不到位的，甲方有權解除本合同，由此造成的一
規渠道采購，月必須是通過政府質監（檢）等行政部門檢驗合格的產切經濟損失由乙方承擔。
3、由于乙方原因造成的甲方財產損失，乙方應按實際損失，給
品。
予經濟賠償。甲方有權要求乙方在一定期限內解決，逾期未能解決，
137方在服各期間必須采取切實有效的措施，保證安全，杜把
甲方將通過法律途徑解決經濟賠償并解除合同。
火災、財產描失、人身傷亡等一切安全事故發生。除甲方原因以外，
4、除合同約定的解除情形外，雙方任何一方無正當理由不得單
乙方工作人員在為甲方服務期間發生意外傷害或發生安全責任事故
方提出解除本合同。否則，視為違約：主張提前解除本合同的一方應
的，由乙方承擔全部責任，造成的經濟損失、相應賠償責任由乙方承
當向對方賠償按月物業管理服務費的50%。若甲方因乙方重大違約行
擔，乙方不得因此影響甲方的正常工作。
為，如發生重大責任事故解除合同的，甲方無需支付解約賠償金。
147方應美保管好各種器具、裝備，如發生被盜或遺失，
5、本合同期滿后，甲方不再繼續委托乙方提供服務的，應于本
失由乙方承擔。
合同屆滿30天前，以書面形式通知乙方。
15.7方在服務過程中應按照規定處理廢棄物不擴散有害物質，
6、本合同期滿后，乙方無意繼續為甲方提供服務的，應于本合
保護甲（略）環境衛生。
同屆滿30天前，以書面形式通知甲方。
16、甲方屬于公共服務型單位：（略）
7、本合同期限屆滿后，甲方另選聘用的物業管理企業尚未接管
得少于日常配置人數，遇重大活動時經與甲方協商后相應地增加工作
人員、安排相應工作時間：遇自然災害、惡劣天氣等特殊情況，根據本合同項下物業前，乙方應根據甲方的書面要求，暫時（原則上不超
甲方要求到場服務。過90日）代為向甲方提供物業管理服務，甲方亦向乙方支付相應的
物業管理服務費。
八、違約責任及爭議解決
8、乙方在接到甲方送達的終止合同通知后，應于簽訂合同屆滿
（一）違約責任
30日內，向甲方移交經手管理和持有的物業資產、各類增加的經營
1、因乙方工作人員不能滿足工作需要，甲方有權要求乙方無理
項目、各類項目的資料和管理用房等。
由更換人員：乙方不采納建議的，甲方扣除當季物業服務費5%。
1、本合同正本一式肆份，甲、乙雙方各執份，均具有同等效
9、在服務期內7方韭因不可抗力因素出現重大頁任中，
應賠償相應損失并追究法律責任，同時甲方有權解除合同。力。
10、乙方不得擅自更換項目經理：（略）
告知甲方更換事宜及跟換人員，取得甲方同意后方可更換，否則甲萬
單位：（略）
有權解除合同。本合同約定的情況發生，相應責任由乙方承擔。
11、若乙方相關服務人員不具備相應資質，甲方扣除當季物業服3、本合同自甲乙雙方法定代表人或委托代理人（應有法人授權
委托書）簽字，加蓋雙方公章或合同專用章即生效。雙方履行完合同
務費5%。
（二）不可抗力約定的全部義務，結算價款完畢，本合同即告終止。
因不可抗力導致本合同書不能全部或部分履行，甲、乙雙方為行
4、本合同未盡事宜，雙方友好協商解決。
協商解決。不可抗力包括戰爭、動亂、空中飛行物墜落或非合同雙萬甲方（簽章）
乙方（簽章
責任造成的爆炸、火災、一定級別的風、雨、雷、雪、洪、震等自然
災害以及其他非人所能控制的因素。法定代錄分同專營
法定代表人/授權代
（三）爭議的解決（簽字），底
（簽字）
1、合同簽訂后甲乙雙方即產生權利和義務的關系，合同執行過
程中出現的問題應按照《中華人民共和國民法典》的有關規定處理。
日期：
日期：
2、乙方自身的各種爭議由乙方自行通過合法途徑處理。不得因
此影響甲方的日常工作。
3、在不違背上述合同條款的原則下，合同中的未盡事宜，雙方
遵循《中華人民共和國民法典》有關內容友好協商解決。協商結果以
“補充協議”形式由雙方簽字蓋章記錄在案，作為合同的附件，且與
本合同具有同等法律效力。
4、雙方出現爭議時，應當協商解決，協商不成時，提交甲方所
在地人民法院解決。
九、其他事項