根據《中華人民共和國民法典》、《（略）物業管理條例》等規定，（略）（略）佳源宸棲第一屆業主委員會（（以下簡稱組織者）（略），（以下簡稱第三方咨詢機構）協助下，在屬地街道、社區的監督下，就“（略）（略）佳源宸（略）物業服務企業采購項目”進行公開選聘，歡迎具有獨立法人資格且符合要求的物業服務企業前來參選。
一、（略）：HZFM-JYCX-（略）
二、采購方式：（略）
三、采購內容及標準：詳見附件1：《公開采購需求》。
四、選聘物業基本信息：
物業名稱：（略）
物業地址：（略）
總建筑面積：130050.03平方米，其中地上建筑面積89026.86平方米（住宅86470.51平方米、物業用房659.12平方米、社區用房1706.37平方米、小區公建190.86平方米）；地下建筑面積41023.17平方米（人防4971.08平方米、地下停車35048.68平方米、地下物業用房1003.41平方米）。容積率1.79。
房屋總數，675戶，其中，住宅674戶；商鋪1戶；車輛情況：地下車位1011個，地面車位約57個。上述數據只作參考，具體以參選人自行實地勘察為準。
陪同勘察人員：【金浩】聯系電話：（略）
【趙海濤】聯系電話：（略）
五、合格參選人資格要求：
1.在中華人民共和國境內注冊滿2年的物業服務企業，且符合、承認并承諾履行本選聘文件各項規定；
2.在“（略）”網站中，近三年來未列入“嚴重違法失信企業名單（黑名單）”；
3.謝絕掛靠、聯合體參選。
六、參選報名：
1.報名時間：2025年6月25日10時-2025年7月6日17時（逾期不接受報名）；
2.報名地址：（略）
3.報名通過線上報名，郵箱：（略）
4.報名資料：
（1）物業服務企業報名登記表；
（2）參選聲明書；
（3）法定代表人證明書或授權委托人書面授權書；
（4）參選企業營業執照副本復印件；
（5）委托人身份證復印件；
（6）承諾如業主大會表決通過將部分物業辦公用房轉為經營性用房使用時，應當無條件配合使用；
（7）承諾如中標入住我（略）》文件的要求執行；
（8）承諾投入資金每年不低于14萬元進行公共部分維修，如中標簽訂合同后7個工作日內打入業委會賬戶；
（9）承諾如中標入住我（略）服務，必須要按（略）《（略）普通住（略）物業管理服務規范》（DJG330424/T55-2021）文件的二級服務標準要求執行；
（10）承諾如中標，則需承擔此次物業選聘業主大會服務費+招標代理：（略）
注：以上文件均須加蓋參選企業公章。
4.選聘文件的取得：在第三方咨詢機構審核完報名資料后向第三方咨詢機構購買，售價人民幣800元整（費用直接轉入第三方咨詢機構賬戶，售后不退）
七、參選文件提交截止時間與地點：（略）
1.參選文件提交截止時間：2025年7月15日14時（只接受現場提交）；
2.參選文件提交地點：（略）
八、參選保證金及交付方式：（略）
1.本次物業服務項目選聘采用公開報名方式：（略）
2.參選保證金交付方式：（略）
開戶名：（略），；
開戶行：【（略）蔣村支行駱家莊分理處】
（略）：【（略）0141】
3.參選保證金到賬截止時間：2025年7月11日17時，未按時繳納參選保證金的視作放棄本次參選。
4.參加保證金以銀行往來款形式繳交，退還時間如下：
（1）未確定為候選物業服務企業的：在候選物業服務企業名單公示結束后的15個工作日內退回；
（2）確定為候選物業服務企業但未中選的：在業主大會決定公告7日后的15個工作日內退回；
（3）中選單位：（略）
八、相關聯系人：（略）
1.第三方：聯系人：（略）
2.監督人：聯系人：（略）
3.本項目相關公告（包括選聘公告、中選公告及更正公告等）均通（略）公告欄、（略）進行發布。
特此公告。
附件：1.采購需求
2.報名登記表
3.參選聲明書
開標地點：（略）
開標時間：2025年7月15日14時
（略）（略）佳源宸棲業主委員會
2025年6月24日
附件：
物業服務企業報名登記表
所投項目名稱：（略）
佳源宸棲物業服務項目
（（略）：FM-JYCX-（略））
物業服務企業全稱
報名人姓名
（略）
郵箱：（略）
（發票、通知書接收）
項目聯系人：（略）
（評選時如有質詢問題，回復之人）
（略）
報名資料費
800元（大寫：壹仟元整）
資料費開票信息
增值稅普通發票
單位：（略）
（略）：
開戶行名稱：（略）
（略）：
開戶聯系電話：（略）
紙質選聘文件接收地址：（略）
聯系人：（略）
聯系電話：（略）
郵寄地址：（略）
中選通知書接收地址：（略）
聯系人：（略）
聯系電話：（略）
郵寄地址：（略）
注：請各競聘物業服務企業機打填寫此表，避免因手寫無法辨認或辨認偏差出現影響本次選聘活動。
附件：
公開采購需求
以提（略）共用部位、共用設施設備物業管理水平，提（略）物業服務質量為根本目標，本次公開選聘的基本要求如下：
一、項目概況
（一）物業名稱：（略）
（二）坐落位置：（略）。
（三）物業類型：住宅。
（四）物業（略）域四至：
東至：（略）；南至：嘉鹽塘；
西至：（略）；北至：（略）。
物業（略）域概況如下表：
總建筑面積：130050.03平方米，其中地上建筑面積89026.86平方米（住宅86470.51平方米、物業用房659.12平方米、社區用房1706.37平方米、小區公建190.86平方米）；地下建筑面積41023.17平方米（人防4971.08平方米、地下停車35048.68平方米、地下物業用房1003.41平方米）。容積率1.79。
房屋總數：675戶，其中，住宅674戶；商鋪1戶；
（五）物業服務用房：物業服務用房建筑面積659.12平方米，其中物業服務辦公用房建筑面積為436.93平方米，坐落：13幢。
13（略）一間消控室，一間雜物間，地下活動室
（六）機動車輛泊位：共約1068個，其中地下1011個、地面約57個。
（七）上述數據具體以參選人自行實地勘察為準。
二、項目管理服務內容、標準及要求
（一）項目管理服務內容：
（1）物業共用部位、共用設施設備的日常維修、養護和管理；
（2）物業共用部位、（略）域的清潔衛生、垃圾的收集清理和化糞池清理；
（3）公共綠地、景觀和花草樹木的養護管理；
（4）秩序維護以及車輛停放管理；
（5）協助做好安全防范工作；
（6）物業維修、更新費用的賬目管理和物業檔案資料管理；
（7）業主委托的其他公共性服務內容。
（二）項目管理服務標準：
在不低于《（略）地方技術性規范DJG330424/T55—2021》二級服務標準的基礎上，項目的物業服務內容和標準參考《（略）續選聘物業服務人及承接查驗工作操作指引》物業服務內容和標準：
（1）基礎服務和標準
《（略）地方技術性規范DJG330424/T55—2021》二級服務標準
服務項目
（一）綜合管理服務
基本服務要求
1.服務與被服務雙方簽訂規范的物業服務合同，雙方權利義務關系明確。
2.承接項目時，對住（略）共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全。
3物業服務人應當在所服務的住（略）內設置相應的物業服務機構，公開24小時服務電話。
4.有客戶服務人員，為業主或非業主使用人提供咨詢、繳費、報修、受理投訴等服務。
5.窗口服務人員應使用普通話，服務主動熱情。
6.每個等級的服務內容和要求應高于并包含低一級的服務內容和要求。
信息化辦公設施及辦公用品
信息化辦公設施及辦公用品配置完備
（略）工作時間不少于
每日10小時
對業主或物業使用人的咨詢、求助和投訴時限
12小時內處理并答復；處理過程有記錄、有回訪。
急修到達現場時間/修復時間（若不能，要有緊急處理措施，并對業主（使用人）作出合理解釋和限時承諾。小修2日內完成，特殊情況必須作出說明和限時承諾。服務時限不得以節假日和休息日順延。）
1小時/24小時
項目主管物業服務經驗/同類項目項目主管任職經歷
3年/2年
提供無償便民服務
4項以上
每年開展一定規模（略）文化活動次數
3次以上，春節、國慶節有專題環境布置。
每年至少1次征詢業主對物業服務的意見；對不滿意事項進行分析、整改和回訪。
滿意率80%以上
服務項目
（二）房屋管理與維修養護服務
基本要求
對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢查記錄和保養、維修記錄真實、齊全。
2.（略）標，組團及幢、單元、戶門標志明顯。
3.對私搭亂建、擅自改變房屋用途等行為及時勸阻，并報告業主委員會和相關部門。
4.受理業主或物業使用人的裝飾裝修申報登記，與業主、物業使用人或裝飾裝修企業簽訂裝飾裝修管理服務協議，告知業主或物業使用人裝飾裝修須知和注意事項。
5.每個等級的服務內容和要求應高于并包含低一級的服務內容和要求（一級除外）。
小區設（略）平面示意圖部位
主出入口
檢查墻體、墻面、屋面保溫隔熱層和防水層、散水坡、雨棚、檐溝、連廊、天臺扶欄、（略）、樓梯、扶手、頂棚、地面磚的頻次。
每半年檢查1次
巡（略）各標識的頻次
每季巡查1次
在房屋巡查中發現的損壞及時安排專項修理。依照合同約定，屬于物業服務費用中支出的維修項目組織維修的時限。
2日內
需要動用維修資金的，應及時編制維修計劃或專項維修資金使用計劃，急修應在規定的時限內向業主委員會提出書面申請，根據業主大會的決定組織維修。
2日內
裝飾裝修期間現場巡查的頻次（檢查內容包括裝修申報登記，對損害公共利益現象的及時勸阻或制止，拒不改正的，報告業主委員會和相關部門）
每日巡查1次
服務項目
（三）共用設施設備運行維護服務
基本要求
1.建立共用部位、共用設施設備的維保計劃和巡查維修記錄。
2.建立共用設施設備安全操作規程、緊急處理預案等規章制度；（略）內安全隱患部位落實防范措施、設置警示標識。
3.共用設施設備，應達到規定的保養標準。
4.共用設施設備落實專人管理；各類設施設備有明顯標識。
5.每個等級的服務內容和要求應高于并包含第一季的服務內容和要求（一級除外）。
對共用設施設備開展巡檢的頻次（巡檢中發現的問題及時處理）
每半月
制定項目大中修計劃的頻次
每年
（略）面、側石、井蓋、圍墻、休閑椅、涼亭、景觀小品、健身設施、兒童游樂設施等的頻次。
每半月1次
公共門窗、樓道等重點部位巡查的頻次
每日
供電設施
建立供配電維護制度；配電設施按規定進行安檢；配電室安全標識、安全防護用品齊全，通風照明良好，能有效防止蛇鼠等小動物進入；無亂堆放、環境整潔。
公共照明
（略）控制柜、線路、燈具綜合檢修每半年1次；院落、樓道照明巡查每半月1次，發現損壞及時修復；公共照明亮燈率95%以上。
（略）保養檢修的頻次（發現問題及時處理）/完好率
每月1次/95%以上
避雷裝置：檢查的頻次（銹蝕、變形、斷裂部位及時修復）。
每年1次
避雷安全委托專業機構檢測的頻次
每年1次
（略）
測試的頻次（保證其性能符合
國家規定）
每年
電梯：建立電梯管理維護制度，配備專業管理人員；電梯機房配備空調；每日巡查并記錄運行狀態，建檔備查；保持電梯24小時運行，轎廂內監控、通風、照明、按鈕等完好；委托專業單位：（略）
應符合
供水設施
給水泵房環境整潔、監控覆蓋、上鎖；泵房設備檢查的頻次
每日1次
明裝管線、閥門檢查的頻次
每半月1次
水泵、閥門測試保養的頻次
每年1次
水泵、管道等除銹、補刷漆的頻次
每年至少1次
冬季對公共外露水管、水表進行保溫管處理的頻次
每年
排水設施
排污水泵檢查的頻次
每半月1次
汛期檢查的頻次
每3日1次
設備完好率
98%
化糞池、雨污水管道檢查的頻次（視情況及時清掏）
每季1次
雨污水管道疏通（檢查）的頻次
每年1次
化糞池清掏的頻次
每年1次
排水明溝清理的頻次
每周一次
雨季前對屋面天溝、落水口、雨水管進行清理
應符合
消防設施
高層住（略）建有微型消防站，消防設施設備按國家規定委托專業維保單位：（略）
應符合
（略）運行抽檢的頻次，各類儀表應穩定正常
每半月1次
風機設備、消防泵、噴淋泵啟動的頻次，保障正常運行
每月1次
消火栓、滅火器等消防器材檢查的頻次
每月1次
消火栓、滅火器等消防器材的完好率
95%及以上；
設備房地坪、設備基座等進行防塵處理；排風管道、泵體、機架、管道保養的頻次
每年1次
人均服務建筑面積
服務建筑面積在15萬m2以下的工程人員人均服務建筑面積
4萬m2
服務建筑面積超過15萬m2的，每增加1名工程人員所涉及的增加面積
4萬m2
備注
1.如無相應設施設備的，不得計收該項費用；
2.消防、避雷、電梯等專用設備的養護標準如有與專業標準不一致的地方，以專業標準為準。
服務項目
（四）公共秩序維護服務
基本服務要求
配有專業的秩序維護人員。
2.各類管理規章制度完善。
3.公共秩序維護員上崗時穿戴統一服裝，佩戴統一標識。
4.制定火警、盜警、臺風、高空墜（擲）物、煤氣泄漏、人員急救、爆炸、地震及其他不可預見緊急事件的應急處理預案，在遇到突發事件時，采取有效措施，啟動應急預案，防止事態擴大。
5.對車輛進行有效管理和疏導，車輛停放有序。
6.每個等級的服務內容和要求應高于并包含低一級的服務內容和要求（一級除外）。
秩序維護人員的年齡/占比（初中以上文化程度，定期接受專業培訓）
50周歲以下人員占總數80%以上
（略），配備電子巡更、錄像監控、樓宇對講、周界報警、住戶報警、門鎖智能卡等技防設施，并24小時開通。
應符合
出入口值班看守
各出入口24小時值班看守，其中7:00~20:00主出入口雙人執勤，站崗服務不少于8小時；有詳細的交接班記錄和外來訪客及車輛的登記記錄；謝絕業主拒絕訪問人員和未經業委會批準的商販入內，大件物品搬出實行登記；對進（略）的裝修、家政等勞務人員實行登記管理；對進（略）的車輛實行證、卡管理，對車輛實施有效管理，有專職人員24小時巡視和協助停車事宜；及時處理車輛停放不規范的情形。
巡邏
巡邏的頻次
（略）線，白天不少于6次，夜間不少于8次
重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏，并做好巡更記錄
應符合
監控室、消控室24小時專人值守，消控室人員持有有效證件上崗，工作記錄完整；消控室必須安裝消防遠程監控設備。
應符合
每年組織有業主或非業主使用人參與的應急演練的頻次
不少于2次
設立火警、警情應急預案，（略）室內懸掛。
應符合
接到火警、警情、（略）后，秩序維護員趕到現場進行處理的時限
5分鐘內
定期進行安全防范知識的學習，能正確使用消防器材、技防設施。
應符合
備注
1.本標準（略）2個出入口配置崗位的標準進行進行測算，（略）出入口多于或少于2個的，每增加或減少一個出入口，其公共秩序維護費在上述標準的基礎上增加或減少10%。
2.以上標準為按消、監控室合并設置測算的，如果消、監控室單獨設置的話，每增加一個其公共秩序維護費在上述基礎上增加10%。
服務項目
（五）公共保潔服務
基本服務要求
1.各類清潔設施設備配備齊全，并有專人管理；生活垃圾分類收集。
2.制定環境衛生管理規定、環境衛生質量標準、衛生設施維護保養管理辦法、規章制度；并做好服務記錄。
3.垃圾日產日清，保持（略）域整潔、無異味。
4.嚴禁使用不合格的清潔劑。
5.定期做好消殺工作。
6.每個等級的服務內容和要求應高于并包含低一級的服務內容和要求（一級除外）。
清潔衛生人員人均服務總建筑面積
1.3萬m2以下
垃圾分類收集
收集的頻次
每日2次
垃圾桶配有垃圾
無要求
清運的頻次
每日2次
（略）清掃
（略）每日清掃2次，雨雪天氣及時清掃方便通行；綠化帶每日清潔1次，落葉季節增加清潔次數，目視無雜物，花壇表面潔凈。
（略）層通道
（略）梯臺階、大堂等每日清掃1次，地面每日濕拖1次，干凈整潔；扶手每2日擦拭1次；窗臺、防火門、消防栓等設施每周擦拭1次；共用部位玻璃每月清潔1次；路燈、樓道燈每月清潔1次；樓梯間墻面、天花板每季除塵1次，（略）；天臺、屋頂每季清掃1次。
電梯轎廂
清掃
每日1次
全面擦拭清洗
每周1次
打蠟上光
無要求
轎廂玻璃鏡面光亮、無明顯手印、污跡，轎廂四壁干凈；燈具、天花板無積灰。
應符合
休閑、健身設施
清潔
每3日1次
消毒
無要求
垃圾分類設施
清潔的頻次
每2日1次
公共中轉處沖洗的頻次，沖洗后無明顯異味。
每日1次
衛生消殺
蚊、蠅、蟑螂孽生季消殺的頻次，其他根據季節和項目實際情況制定計劃。
每月1次
滅鼠的頻次
每季1次
對（略）內飼養家禽家畜和無許可證寵物的情況開展勸導
應符合
裝修垃圾應按要求進行分類、袋裝，并在指定臨時地點：（略）
應符合
服務項目
（六）公共綠化養護服務
基本服務要求
1.有專業人員進行綠化養護管理。
2.制定園林綠化設施管理規定、維護保養辦法等規章制度和年度管養計劃，并執行。
3.草坪生長良好，及時修剪和補種，無雜物雜草。花卉、綠籬、樹木根據其品種和生長情況，及時修剪整齊。
4.做好防澇、防凍和病蟲害防治工作。
5.使用化學藥劑，必須嚴格執行國家有關規定；選用高效低毒、低殘留的藥劑控制有害生物的危害，并在噴藥前安民告示。
6.打撈漂浮雜物，保持水體清潔，水面無漂浮物；定期對水體投放藥劑或進行其他處理，保持水體無異味。
7.每個等級的服務內容和要求應高于并包含低一級的服務內容和要求（一級除外）。
小區綠化成活率（缺株適時進行補種）
90%以上
樹木
喬木每年修剪1次以上，保持樹冠完整、形態優美，無枯枝、缺枝，根部土壤疏松通透，無雜草；綠籬、色帶、造型植物等每年修剪2次以上，輪廓清晰，無殘枝敗葉，觀賞效果良好；適時適量施肥，每年普施基肥不少于1次，花灌木增施復合肥不少于1遍。
草坪
草坪每年修剪4次以上，清理雜草4遍以上；整塊草地無明顯開花雜草、闊葉雜草，有效預防病蟲害；按肥力、草種、生長情況及時施肥、淋水、修剪。
花壇
花壇清除枯死、損毀的花木，及時清除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾，每年施基肥1次。
綠化帶
綠化帶中無堆物、搭棚、踐踏、侵占等現象；設施完好，無人為損壞，對違法行為能及時發現處理。
重大節日或慶典活動，對（略）域進行花木裝飾，花卉、景點布置的頻次
每年1次以上
水景
水景打撈漂浮物的頻次（保持水面清潔）
每3日1次
噴水池全面清潔的頻次（池底無沉淀物、池邊無污跡）
每季1次
假山、亭廊等景觀
巡視的頻次
每日1次
每月清潔的頻次（保持清潔衛生）
每半年1次
需要刷白或刷油漆的部位粉刷的頻次（損壞部位及時修復）
每2年1次
（三）共有部分的經營權與收益權的要求：
明確共有部分的經營權與經營性收益歸全體業主所有，調整共有部分經營權、經營成本及所得經營性收益分配為：
（1）經營性用房出租、小區廣告、車位、小區擺攤設點、個人或單位：（略）
（2）委托物業服務企業經營的，經營成本不得超過收入的20%，其他為經營性收益，經營性收益100%歸全體業主所有，于到賬的10日內，劃入業主委員會賬戶；
（3）物業維修要求：小區共用部位、共用設施設備及相關場地單個項目單次不足（略）的維修費用由物業服務企業自行承擔，每年維修總額不低于12萬元。
三、采購費用支付
1.本項目物業服務費收取采取包干制。
2.物業費預收期限最長不得超過12個月，合同的剩余期限不足12個月時，預收期限不得超過合同的剩余期限。
3.物業費收費標準及金額：
（略）
物業收費類型
單價：平方米·月（元）
1
高層物業費（含能耗費）
（略）間：1.8元—2.6元
2
地下車位服務費
18元/個·月
四、合同期限：3年，/年/月/日至/年/月/日止。
五、其他約定
第XX條本合同其他約定
1.中選通知書發出后7天內，乙方須向甲方繳納人民幣20萬元（大寫：人民幣貳拾萬元整）的物業服務履約保證金，保證金用于處理乙方未按服務標準提
供服務及因乙方原因造成的甲方損失等事項，物業服務履約保證金一經扣除，甲
方應當及時告知乙方，乙方應在接到扣除物業服務履約保證金通知之日起一月內將保證金補足，保證服務期間物業服務履約保證金的完整。保證金沒有按時足額到賬并經甲方通知后逾期仍不補足的，甲方可單方面解除合同并不承擔任何違約責任，該保證金在甲方的存續期間不計息。
2.甲方有權從物業服務履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設備、設施、場地或因乙方違約而導致的損失金額和違約金。
3.甲方認為乙方在服務期內沒有涉及甲方的應付但未付金額或其他違約行為，甲方于服務期滿后或提前終止服務后一個月內全額無息退還物業服務履約保證金，否則，甲方將在扣除乙方應付金額或違約金之后向乙方退還保證金余額，如合同續期則保證金的退還期限相應順延。
4.本合同期限內，小區發生火災等重大安全事故的，且乙方不能證明無責的，扣除保證金人民幣20萬元，造成經濟損失的，還應當另行賠償。
5.乙方應每月對維修費用公示并向業主委員會報備。
6.（略）或個人的，甲方有權解除合同并扣除全部物業服務履約保證金。
六、確定物業服務合同的要求（同時滿足下列要求）
1.在不低于《（略）地方技術性規范DJG330424/T55—2021》二級服務標準的基礎上，由參選物業服務企業根據《（略）地方技術性規范DJG330424/T55—2021》擬制《佳源宸（略）物業服務合同（草案）》，現場提交評審。未提供或提供的合同未填寫完整的，按無效文件處理。二級服務標準詳見上方第二條（項目管理服務內容、標準及要求）的第二點（項目管理服務標準）。
2.參選物業服務企業提供的《佳源宸（略）物業服務合同（草案）》的條款必須同時符合本采購需求的所有需求部分，否則按無效文件處理。
3.確定為2家候選物業服務企業的，（略）業主大會授權業主委員會在第三方咨詢機構的協助下，與候選物業服務企業完善合同草案，所謂完善特指補充候選物業服務企業的承諾（含口頭承諾）部分，只可以在原提供的合同草案基礎上完善不合理部分（授權第三方咨詢機構審核）。
4.經完善的合同草案作為選聘候選物業服務企業的附件，一并提交業主大會表決。應當由專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決，經參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的
業主同意后，由業主委員會代表業主大會與中選物業服務企業簽訂該合同。
七、特別提醒
參選物業服務企業（包括確定候選、業主大會會議通過后）提出偏離選聘方
案、中選通過書或其參選文件和承諾要求的，并以各種理由不履行參選、干擾選聘活動、不按時簽訂合同等行為的，一律按參選違約處理，不予退還參選保證金。
附件：《小區物業日常服務考核方案》
附件：
小區物業日常服務考核方案
為了進一步提高物業服務質量，監督、協助物業服務企業履行物業服務合同，特制訂本考核辦法。
一、考核原則
針（略）的實際，為構建客觀、公正、透明、簡便易行的考核機制，充分調動物業企業服務人員的積極性，進一步提高物業服務質量。
考核采取日常業主監督、季度考核與年終考評相結合的方法進行。
（一）日常業主監督主要以業主在提供照片固定證據、業主委員會與物業項目經理：（略）
（二）季度考核由業主委員會運用當地主管部門的考核結果進行衡量計分；
（三）年終考核，根據物業企業自報工作情況材料，由全體業主進行滿意率測評，季度考核與滿意度測評采取計分式（具體見計分標準），情況匯總決定獎罰情況并（略）內公布年度考核結果。
二、計分標準
基本分值設200分。其中業主滿意率測評基本分值為100分，季度考核基本分值100分（計分方法取四次檢查的平均分）。
（一）業主滿意率基本分值100分。業主滿意率100%即得100分(計算方式：（略）
業主滿意率測評，由業主委員會組織全體業主投票測評，應當不少于三分之二業主參與滿意度測評，方為有效。
（二）物業服務考核細則基本分值100分。
物業服務考核細則
（略）
考核細則
扣分值
得分值
1
合同期內每年發生3次以上偷竊事件（憑公安部門立案證明）每次扣5分，發生4次則扣5分，發生5次則扣10分，以此類推。未發生偷盜加5分，每次抓住竊賊加5分（憑公安部門證明）
2
物業服務人員配置人（其中，項目經理：（略）
3
小區物業服務人員年更換率達20%扣2分，達30%扣5分，達50%以上扣10分
4
接到業主救助電話（包括報警）應在15分鐘內服務人員抵達現場，超過15分鐘每次扣1分
5
保安夜間擅自離崗一經查實，每人次扣1分
6
保安在崗玩手機、睡覺，每人次扣1分
7
房層共用部位、共用設施設備小修（除配件需要原廠家提供未到位外）在72小時內力爭修復，超過72小時扣1分
8
房層共用部位、共用設施設備急修，報修后30分鐘內準時上門維修，超過30分鐘扣1分
9
為了加強消防安全管理，嚴禁出現占用、（略）梯和出口，每出現一次扣0.5分（按合同簽訂后）
10
（略）內、外（略）域未達到清潔衛生服務標準每小項扣0.5分（每小項標準參照物業服務合同）
11
（略）域綠化未達到日常養護服務標準每項扣0.5分（養護服務標準參照物業服務合同）
12
機動車輛沒有按照規定管理的，每項扣0.5分（參照停車管理制度）
13
業主反映物業管理問題，物業無故沒有作出相應改進的，每次扣1分
14
對保潔的管理要每次打掃有登記、每周有檢查，缺每項次扣0.5分
15
大堂、電梯空調嚴格按照規定開啟，否則每次每部扣0.5分
16
小區水系嚴格按照節假日白天全天、工作日不少于2小時規定開啟，否則每次每部扣0.5分
17
加強地下車庫車輛管理，停放地下車庫車輛被破壞的，每車每次扣1分（物業能證明已履行職責的除外）
合計
總得分
注：總得分值依據總分值100分進行倒扣以及加分，例如：扣分值為15分，得分值為5分，總得分：100-15+5=90分）。
項目負責人簽字：考核日期：
三、獎罰分檔
根據基本分值設定200分作為基數，將考核分優秀、良好、合格、不合格。優秀：得分在190分以上（含），良好：得分在190分（不含）-180分（含），合格：得分在180分（不含）-160分（含），不合格：得分在160分（不含）以下。
年度考核得分以190分（含）為獎勵基數，每高于一分獎勵（略），160分（含）-190分，不獎不罰，得分160分（不含）為處罰基數，每低于一分扣除物業服務履約保證金（略），不足一分按比例計算；
年度考核得分不足150分時屬于嚴重違約，扣除全部物業服務履約保證金，并甲方有權解除本合同，乙方應當另行承擔本合同的違約責任。
附件2：
物業服務企業報名登記表
所投項目名稱：（略）
佳源宸（略）物業服務企業采購項目
（（略）:HZFM-JYCX-（略））
物業服務企業全稱
報名人姓名
（略）
郵箱：（略）
（發票、通知書接收）
項目聯系人：（略）
（略）
報名資料費
800元（大寫：捌佰元整）
資料費開票信息
增值稅普通發票
單位：（略）
開戶行名稱：（略）
開戶聯系電話：（略）
中選通知書郵寄聯系人：（略）
聯系電話：（略）
郵寄地址：（略）
注：為避免手寫無法辨認或辨認偏差出現影響本次選聘活動，填寫內容請用打印。
附件3：
參選聲明書
（略）（略）佳源宸棲第一屆業主委員會：
（略），：
我（姓名）系（參選人名稱：（略）
1.我方確認且承諾全部符合本物業選聘項目《公開選聘公告》中合格參選人資格要求，包括參選人資格和相關財務等要求。
2.我方已詳細審查本物業選聘項目《公開選聘公告》的全部內容，理解并承諾遵守本物業選聘項目《公開選聘公告》相關規定，如果有相互矛盾之處，我方同意按組織者與第三方咨詢機構的解釋處理。
3.如我方中選，保證忠實地執行甲、乙雙方所簽的合同，并承擔合同規定的責任義務。
4.如我方中選，我方承諾承擔本次物業選聘所產生會務服務費+招標代理：（略）
5.如我方中選，我方承諾承擔本次物業選聘費（參照浙價服【2003】77號規定的標準計算），并與會務費同時交付。
6.承諾非掛靠、聯合體參選。
7.與本參選有關的一切往來通訊請寄：企業郵箱：（略）
郵寄地址：（略）
聯系人：（略）
8.以上事項如有虛假或隱瞞，我方愿意承擔一切后果，并不再尋求任何旨在減輕或免除法律責任的辯解。
參選人全稱（公章）：
法定代表人（簽名或簽章）：
參選日期：年月日
附件信息:
附件.docx(61.1KB)