在開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育期間我市主動傾聽群眾呼聲
扎實推動開門教育

經(jīng)廣泛征集民意現(xiàn)推出第一批群眾點題作風整治清單和群眾關切事項集中辦理清單



一、第一批群眾點題作風整治清單

點題對象

市衛(wèi)生健康委員會下屬的信陽市疾病預防控制中心（信陽市衛(wèi)生監(jiān)督所）、市生態(tài)環(huán)境局下屬的市生態(tài)環(huán)境綜合行政執(zhí)法支隊、市住房和城鄉(xiāng)建設局下屬的市建設工程標準造價技術中心和市建設工程消防技術中心、市交通運輸局下屬的市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊5家單位，以及市教育體育局承擔的中小學違規(guī)使用教輔材料問題整治、市民政局承擔的殯葬領域突出問題整治、國家稅務總局信陽市稅務局承擔的稅費服務領域突出問題整治3個領域。

整治內(nèi)容

1.重點圍繞相關單位在貫徹落實中央八項規(guī)定精神方面存在的問題，是否存在違規(guī)吃喝、違規(guī)收送禮品禮金、侵害群眾利益、不擔當不作為等問題；以及在行業(yè)監(jiān)管、項目建設、資金使用等方面存在的風腐問題。

2.對主管部門所在領域在開展學習教育的方式、效果和存在問題不足等方面的意見建議。

3.其他加強作風建設方面的意見建議。

征集渠道

您可以通過撥打12345熱線電話、登錄信陽市人民政府官方網(wǎng)站（市長信箱），或關注信陽12345官方微信公眾號、12345熱線官方抖音、企業(yè)碼小程序等，向我們反映問題或提出意見建議。

二、第一批群眾關切事項集中辦理清單

1.針對學校門口、商業(yè)區(qū)、交通樞紐等重點區(qū)域擁堵頻發(fā)、通行效率低下問題

6月底前，完成對文化中心路口等216個路口紅綠燈優(yōu)化配時，對新五大道與新二十四大街交叉路口等31個路口增設讀秒設備，對申城大道與民權(quán)街交叉口等交通標線殘缺和模糊的路口集中施劃。持續(xù)開展道路交通擁堵集中整治，加強對新申河、羊山新區(qū)第三小學等夜市、學校易堵和事故多發(fā)路段路面管控，嚴查非機動車走機動車道、闖紅燈、逆行等交通違法行為，確保道路通暢。（責任單位：市公安局）

2.針對窨井蓋坑洼不平、影響安全通行問題

7月底前完成非機動車道、人行道窨井蓋坑洼不平問題整治，9月底前完成主次干道、背街巷道窨井蓋坑洼不平問題整治。

（責任單位：市城市管理局）

3.針對小區(qū)充電設施不足、違規(guī)停放充電問題

7月底前，摸清全市既有小區(qū)電動自行車保有量、需整改小區(qū)數(shù)量、已有的及需配建的充電端口底數(shù)，完成增設充電端口1000個；12月底前完成增設充電端口3000個。將電動自行車安全使用納入社區(qū)網(wǎng)格管理，定期開展充電安全排查，重點整治樓道充電、“飛線”充電、非法改裝等違規(guī)現(xiàn)象，從源頭防范充電安全事故發(fā)生。（責任單位：市住房和城鄉(xiāng)建設局、市自然資源和規(guī)劃局、市消防救援支隊、市公安局）

4.針對體育設施配套不完善等問題

7月底前完成五里墩街道福壽社區(qū)等22個燈光球場或運動場地項目評審并啟動招投標，12月底前全部完工。7月底前實現(xiàn)信陽市體育場等13個公共體育場館向社會免費或低收費開放。制定體彩公益金支持中小學體育運動場地對外開放獎補辦法，推動中小學體育運動場地雙休日、節(jié)假日期間分時段對外開放。

（責任單位：市教育體育局、市財政局）

點擊下方鏈接查看表格詳情↓信陽市公共體育場館免費或低收費向社會開放清單

5.針對部分失能老年人的基本生活需求難以得到滿足，面臨“一人失能、全家失衡”問題

實施居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務提升行動，7月底前完成2000張家庭養(yǎng)老床位建設，為3600名老人開展不少于12萬次的居家上門服務；12月底前完成3900張家庭養(yǎng)老床位建設，完成4500戶家庭適老化改造，為7500名經(jīng)濟困難失能老年人提供不少于20萬次居家上門服務。（責任單位：市民政局、市財政局）

6.針對快遞員、外賣員、網(wǎng)約車駕駛員等新業(yè)態(tài)就業(yè)群體社保參保率低、權(quán)益保障不足等問題

建立“人社牽頭、部門協(xié)同、行業(yè)參與”聯(lián)動監(jiān)管機制，6月中旬公布市、縣（區(qū)）勞動保障維權(quán)和勞動保障監(jiān)察服務電話。7月底前針對新業(yè)態(tài)勞動者開展社保政策和勞動維權(quán)政策宣講活動。主動與美團、京東等企業(yè)對接，爭取12月底前企業(yè)社保補貼方案在我市落地。持續(xù)優(yōu)化經(jīng)辦服務，全面推進社保“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“就近辦”“即時辦”“代辦幫辦”服務，實現(xiàn)政策紅利“免申即享”。開展新就業(yè)形態(tài)勞動者集中關愛行動，7月底前開展工會大病醫(yī)療互助、意外傷害互助、免費體檢、送清涼等活動，覆蓋新就業(yè)形態(tài)勞動者2萬余人次。

（責任單位：市人力資源和社會保障局、國家稅務總局信陽市稅務局、市總工會）

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信陽市勞動維權(quán)服務電話

7.針對農(nóng)村地區(qū)快遞末端服務違規(guī)收費問題

加強寄遞企業(yè)服務規(guī)范管理，7月底前完成新增分支機構(gòu)、末端網(wǎng)點備案3000個。將所有開設網(wǎng)點納入管理范圍，督導寄遞企業(yè)向社會公布服務時限和服務價格，主動接受群眾監(jiān)督。7月底前完成7次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點、建制村網(wǎng)點違規(guī)收費專項檢查，嚴厲打擊違規(guī)收費行為。

（責任單位：市郵政管理局）

8.針對部分住宅小區(qū)物業(yè)質(zhì)價不相符、公共設施維護滯后、矛盾糾紛化解不暢等問題

6月底前開通物業(yè)服務投訴“碼上辦”平臺。7月底前公布首批物業(yè)服務企業(yè)信用等級評定、首批試點物業(yè)服務成本信息和計價規(guī)則，各縣（區(qū)）成立物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會。6月底前完成《信陽市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》審議，7月底前提請省人大常委會審查批準。

（責任單位：市住房和城鄉(xiāng)建設局、市發(fā)展和改革委員會、市市場監(jiān)督管理局、市人大常委會法制工作委員會）

9.針對居民水電氣計量不準確、收費不規(guī)范問題

全面開展對水電氣供應企業(yè)的監(jiān)督檢查，7月底前完成第一批次抽樣檢查工作。完善投訴快速響應機制，嚴打計量作弊、偽造數(shù)據(jù)以及使用不合格計量器具等違法行為，7月底前查處一批違法案件，公開曝光典型案例并實施信用懲戒。

（責任單位：市市場監(jiān)督管理局）

10.針對城鎮(zhèn)燃氣安全問題

持續(xù)開展燃氣安全隱患排查整治，重點排查餐飲場所、老舊小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等高風險區(qū)域，全面整治管道老化、私接亂改、報警器缺失等隱患問題，7月底前完成縣（區(qū)）5000戶固定商戶、3000戶流動商戶隱患問題整改。加快推進中心城區(qū)燃氣老舊管網(wǎng)改造，8月底前完成約3.6萬戶改造任務。推進省投資集團與信陽申信集團戰(zhàn)略合作，7月底前成立合資公司，12月底前完成全市管道燃氣企業(yè)整合。加強第三方施工安全管理，7月底前完成第三方施工破壞燃氣管道智慧化監(jiān)控平臺建設。

（責任單位：市城市管理局、信陽申信集團）

11.針對不動產(chǎn)登記難問題

對2025年3月底前國有土地上已建成銷售的住宅，已完成工程竣工驗收和消防驗收的，依法3日內(nèi)辦理不動產(chǎn)登記，7月底前完成；對不符合辦證條件的，指導服務企業(yè)完善手續(xù)，符合辦證條件后3日內(nèi)辦理。（責任單位：市自然資源和規(guī)劃局、市住房和城鄉(xiāng)建設局）

12.針對社會救助不到位問題

6月中旬前全面完成在辦理低保、特困、臨時救助中應保未保、超時限審核等不到位問題排查，7月上旬前實現(xiàn)排查問題整改清零，7月底前有針對性完善政策，形成長效機制。常態(tài)化做好救助對象信息公開公示，接受社會監(jiān)督。每月10日前，按“民政部門核定、財政部門核撥、金融機構(gòu)代理發(fā)放”原則，通過“一卡通”向困難群眾足額發(fā)放社會救助資金。（責任單位：市民政局、市財政局）

13.針對騙取套取社保基金問題

7月底前完成1.8萬條社會保險疑點數(shù)據(jù)核查，實現(xiàn)整改過半，10月底前全面完成整改。經(jīng)核查涉嫌違紀違法的，快查快辦、快處快結(jié)，推動問題整改到位、資金追回到位，維護社保基金安全。加強風險防控， 12月底前健全社會保險長效治理機制。

（責任單位：市人力資源和社會保障局、市醫(yī)療保障局、市財政局）

14.針對重復醫(yī)療檢查檢驗、違規(guī)收費問題

7月底前推動45家二級以上醫(yī)療機構(gòu)完成院內(nèi)信息系統(tǒng)改造并接入市級平臺，實現(xiàn)并鞏固230項互認項目。健全定期調(diào)度工作機制，動態(tài)監(jiān)測分析全市檢查檢驗互認工作推進情況，減輕群眾就醫(yī)費用負擔。（責任單位：市衛(wèi)生健康委員會）

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信陽市檢查檢驗結(jié)果互認醫(yī)療機構(gòu)名單

15.針對利用購買校服牟利等問題

開展中小學校服采購專項整治，7月中旬前完成市級重點抽查、縣（區(qū)）普查，做到縣（區(qū)）學校全覆蓋。加強校服規(guī)范管理，7月中旬前完成信陽市校服管理平臺招標；自2025年秋季開始，所有征訂校服的學校在平臺注冊并接受平臺統(tǒng)一監(jiān)督管理。

（責任單位：市教育體育局）

16.針對政務服務“高效辦成一件事”改革問題

對首批辦件量高的水電氣更名過戶、不動產(chǎn)登記以及充電樁報裝等30個“一件事”進行重點優(yōu)化提升。依托政務服務平臺和數(shù)據(jù)共享交換平臺，線上搭建“高效辦成一件事”專欄，線下打造“高效辦成一件事”特色窗口，推動線上平臺與實體大廳深度融合。認真執(zhí)行《信陽市政務服務條例》，持續(xù)打造法治化營商環(huán)境。

（責任單位：市行政審批和政務信息管理局、市人大常委會財政經(jīng)濟工作委員會）

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來源：信陽發(fā)布