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中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司信用卡中心2025-2027年一般分期外呼外包業(yè)務(wù)采購項(xiàng)目招標(biāo)公告

所屬地區(qū):上海 - 上海 發(fā)布日期:2025-06-09
所屬地區(qū):上海 - 上海 招標(biāo)業(yè)主:登錄查看 信息類型:招標(biāo)公告
更新時(shí)間:2025/06/09 招標(biāo)代理:登錄查看 截止時(shí)間:登錄查看
咨詢?cè)擁?xiàng)目請(qǐng)撥打:15055702333
(略),資金來源為企業(yè)自籌,已具備招標(biāo)條件。(略)(以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)代理:(略)

(略)擬采購(略)年一般分期外呼外包業(yè)務(wù),開展招標(biāo)人:(略)
招標(biāo)內(nèi)容:由招標(biāo)人:(略)
本次擬通過公開招標(biāo)方式:(略)

2.1投標(biāo)人為中華人民共和國(guó)境內(nèi)合法注冊(cè)的獨(dú)立法人,具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。
2.2投標(biāo)人當(dāng)前未處于限制開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令關(guān)閉、限制從業(yè)等重大行政處罰期內(nèi)。
2.3投標(biāo)人當(dāng)前未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站列入重大稅收違法失信主體;未被“(略)”列入失信被執(zhí)行人名單;未被“(略)”列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單;未被“(略)”網(wǎng)站列入嚴(yán)重違法失信名單。
2.4法定代表人(負(fù)責(zé)人)為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人,不得同時(shí)參加本項(xiàng)目。
2.5投標(biāo)人在法律和財(cái)務(wù)上獨(dú)立、合法運(yùn)作并獨(dú)立于建設(shè)銀行和招標(biāo)代理:(略)
2.6投標(biāo)人與建設(shè)銀行不存在利益沖突,不存在損害建設(shè)銀行合法利益和聲譽(yù)的情形,不存在針對(duì)建設(shè)銀行的重大誠(chéng)信問題。
2.7投標(biāo)人在投標(biāo)時(shí)未處于建設(shè)銀行供應(yīng)商禁用或退出期內(nèi)。
2.8投標(biāo)人承諾不存在下列情形,如存在下列情形之一,招標(biāo)人:(略)
(1)自2022年1月1日以來,法定代表人(負(fù)責(zé)人)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中受到刑事處罰的;
(2)存在重大并購或重組,影響正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的;
(3)存在其他重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),影響正常采購合作的。
2.9本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
2.10投標(biāo)人提供的產(chǎn)品或服務(wù)不存在任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他權(quán)利的情形。如果第三方聲稱投標(biāo)人向建設(shè)銀行提供的產(chǎn)品或服務(wù)侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他權(quán)利,并已就此對(duì)建設(shè)銀行或投標(biāo)人提起(包括威脅提起或很可能提起)法律訴訟程序或知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法程序(簡(jiǎn)稱侵權(quán)訴訟),投標(biāo)人自知悉上述事項(xiàng)起將立即書面通知建設(shè)銀行,建設(shè)銀行有權(quán)采取相應(yīng)措施,投標(biāo)人將依法承擔(dān)全部責(zé)任。
2.11投標(biāo)人須具備“(略)業(yè)務(wù)”類全國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可和信息安全管理體系認(rèn)證證書,且承諾在服務(wù)期限內(nèi)證書持續(xù)有效。提供電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證掃描件和(略)場(chǎng)監(jiān)督管理總局“(略)”的信息安全管理體系認(rèn)證證書截圖,并承諾在到期前及時(shí)更新,確保證書有效期能覆蓋本項(xiàng)目合同周期。
2.122018年1月1日至今,投標(biāo)人有為20(略)重要性銀行總行((略))(工、農(nóng)、中、建、交、郵儲(chǔ)六大國(guó)有大型商業(yè)銀行以及招商、興業(yè)、浦發(fā)、中信、民生、平安、光大、華夏、廣發(fā)、寧波銀行、上海銀行、江蘇銀行、北京銀行、南京銀行)中至少兩家(含)銀行提供信用卡電話營(yíng)銷分期類外包服務(wù)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),多客戶累計(jì)合作年限達(dá)三年(含)以上。要求提供合同中涉及合作內(nèi)容的條款,且合同文本中包含信用卡外呼一般分期相關(guān)內(nèi)容(需提供合同掃描件,包括但不限于首頁、詳情頁、蓋章頁)。
2.13投標(biāo)人具備2個(gè)中國(guó)境內(nèi)(不含港澳(略),并明確標(biāo)注“(略)(略)年一般分期外呼外包項(xiàng)目”使用,證明頁面須加蓋CA電子印章)。
2.(略)(略))領(lǐng)取招標(biāo)文件并登記備案。

本項(xiàng)目采用資格后審方式:(略)

4.(略)(略))(以下簡(jiǎn)稱“(略)”)進(jìn)行免費(fèi)注冊(cè)。投標(biāo)人提出注冊(cè)申請(qǐng)后,(略)會(huì)進(jìn)行注冊(cè)審核。注冊(cè)方式:(略)
4.(略)發(fā)售領(lǐng)取電子版招標(biāo)文件,無紙質(zhì)版招標(biāo)文件。招標(biāo)文件發(fā)售領(lǐng)取時(shí)間為2025年6月9日09時(shí)00分至2025年6月16日16時(shí)00分(北京時(shí)間,下同)。(略)通知時(shí)間為準(zhǔn)。
4.3招標(biāo)文件發(fā)售領(lǐng)取流程
(略)招標(biāo)文件每套售價(jià)人民幣伍佰元(¥500元)整,售后不退。
(略)標(biāo)書款匯款賬戶信息如下:
賬戶名稱:(略)
(略)(略)(略)
開戶行:中國(guó)建設(shè)銀行北京西單支行(營(yíng)業(yè)部)
(略)投標(biāo)人購買招標(biāo)文件申請(qǐng)步驟:(登錄供應(yīng)商界面→“投標(biāo)”→“購買文件”→“公開后審”→“立即購買”→“確認(rèn)購標(biāo)信息(聯(lián)系人:(略)
(略)招標(biāo)代理:(略)
(略)投標(biāo)人招標(biāo)文件下載操作步驟:登錄供應(yīng)商界面→“投標(biāo)”→“文件下載”→“招標(biāo)文件”→“購買文件”→“確認(rèn)下載”→“下載對(duì)外文件”(含WORD版招標(biāo)文件,WORD轉(zhuǎn)PDF版招標(biāo)文件,投標(biāo)用EBID文件,EXCEL版投標(biāo)注意事項(xiàng)核對(duì)表等)。
(略)招標(biāo)代理:(略)
4.4投標(biāo)人針對(duì)技術(shù)問題的咨詢,(略)技術(shù)支持聯(lián)系電話:(略)
4.(略)注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、供應(yīng)商資料準(zhǔn)備及上傳、供應(yīng)商注冊(cè)申請(qǐng)后臺(tái)審核、項(xiàng)目購標(biāo)審核、招標(biāo)文件下載等流程所需的時(shí)間,務(wù)必在招標(biāo)文件領(lǐng)取截止時(shí)間半個(gè)工作日前完成,否則將無法保證獲取:(略)
4.6投標(biāo)人務(wù)必在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前辦理并獲取:(略)
4.7(略)登錄界面“常用軟件”處下載(包含谷歌瀏覽器、CA電子印章驅(qū)動(dòng)程序、PAGEOFFICE插件、龍集采投標(biāo)客戶端)。
招標(biāo)人:(略)

6.1本項(xiàng)目不接受紙質(zhì)文件的遞交(法定代表人授權(quán)書除外(如有相關(guān)要求))。
6.2凡下載招標(biāo)文件的供應(yīng)商,(略)上傳投標(biāo)文件,(略)自動(dòng)生成的回執(zhí)時(shí)間即為遞交成功時(shí)間,投標(biāo)人應(yīng)保留上傳成功回執(zhí)。
6.3本項(xiàng)目投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間為2025年6月30日09時(shí)00分。
6.(略)中無投標(biāo)文件,且不能出示成功遞交回執(zhí)的;或回執(zhí)載明的傳輸時(shí)間超過招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間的,招標(biāo)人:(略)
6.(略)進(jìn)行解密(含投標(biāo)文件解密和CA簽名環(huán)節(jié)),投標(biāo)人的法定代表人或者其委托的代理人須在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間后盡快遠(yuǎn)程解密。
6.6投標(biāo)文件解密處理規(guī)則:投標(biāo)人的投標(biāo)文件出現(xiàn)解密失敗的情況時(shí),招標(biāo)人:(略)

7.1(略)(略))、(略)網(wǎng)站((略)(略)(略))上發(fā)布。

8.1招標(biāo)人:(略)
地址:(略)
郵編:200120
聯(lián)系人:(略)
電話:(略)(略)
電子郵件:sunwenwen.(略)@ccb.com
zhouying3.(略)@ccb.com

8.2招標(biāo)代理:(略)
地址:(略)
郵編:100022
聯(lián)系人:(略)
電話:(略)-603、601、668
電子郵件:(略)@(略)
(略)@(略)
(略)@(略)
2025年6月9日
附件下載:(略)供應(yīng)商注冊(cè)操作手冊(cè).docx
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