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主題：《數字化供應鏈升級路徑與價值實現》

主講:李文發

一、【課程背景與本質】

我們正在經歷一個信息技術快速發展的新時代，大數據、互聯網、云計算等新時代信息技術的發展給企業采購供應鏈管理方式帶來了巨大的改變。一個以用戶為中心、面向服務，注重用戶創新、開放創新、協同創新、大眾創新的創新的新時代已經全面到來，激發了各個領域的創新和發展。借鑒德國工業4.0經驗,建設創新新時代。“大數據”“互聯網+”是創新之新時代下的互聯網發展新形態、新業態，是創新推動了互聯網形態演進及其催生的經濟社會發展新形態。“數字化”是互聯網思維的進一步實踐成果，它代表一種先進的生產力，推動經濟形態不斷的發生演變，從而帶動社會經濟實體的生命力，為改革、創新、發展提供廣闊的平臺。隨著消費需求的提高、市場競爭越發激烈，供應鏈趨向于全球化和復雜化演變。企業的發展將依托更加智能和高效的供應鏈。同時，生產規模化與復雜程度提升，產品周期中所需要和相互依賴的節點大幅增加，供應鏈數字化已成為企業價值增長的關鍵驅動因素之一。

數字化供應鏈的本質是“供應鏈運營管理”+“數字化”，對供應鏈數據的即時收集、分析、反饋、預測、協同等干預方式，把復雜供應鏈運營及信息流進行數據化處理，起到提前決策、降本增效、控制風險的目的。

二、【培訓目標】?

1、新時代數字化供應鏈管理理念

2、了解行業數字化供應鏈管理現狀和發展趨勢

3、對數字化供應鏈管理的具體運用
4、數字化供應鏈管理效果呈現

5、新時代優秀企業數字化供應鏈管理成果案例分享

三、【學員對象】
采購人員、物資管理人員、采購經理、其他與供應鏈相關人員。

四、【培訓時間】

2天

五、【培訓方式】

講師講解+現場討論+案例分析+學員現場演練（出方法，出策略，出表單,出工具）+評委評比（排次，記分，獎勵）+筆試

六、【培訓大綱】

第一部分、時代造就數字化供應鏈發展——效果呈現：對數字化供應鏈的認知，數字化供應鏈協同管理難點、核心要求與風險

一、為什么要進行數字化供應鏈管理

1、當今企業競爭環境呈現的特點

2、傳統的企業供應鏈管理運作模式存在的問題

3、企業共同遵循的法則

二、新時代行業戰略供應鏈模式

1、新競爭觀念的產生

2、供應鏈主要競爭因素變化

3、市場機會稍縱即逝——迫使人們采用數字化供應鏈模式

4、企業戰略眼光的轉移——數字化供應鏈協同管理

三、數字化供應鏈管理的本質與績效表現

1、數字化供應鏈管理實施重要原則

3、數字化供應鏈管理的績效表現

4、案例分析——對數字化供應鏈管理后的績效的呈現

四、數字化供應鏈管理的核心要求

1、數字化供應鏈管理系統的建立

2、數字化供應鏈管理實施難點（如何解決）

3、數字化供應鏈管理要解決的關鍵問題

4、數字化供應鏈管理精髓--橫向一體化、業務流程

5、實戰案例——虛擬企業經營形式

6、數字化SCM下客戶、供應商、銷售、計劃、運營、采購、物流等協同

五、綜合案例分析

1、案例分析——打造數字化供應鏈管理平臺帶來的業績

2、案例分析——變革中起舞——數字化供應鏈管理新突破

第二部分、規劃建立SRM為基礎的供應商管理應用平臺——效果呈現：打通與供應商信息壁壘，實現供產平衡，降低采購成本、提高準時交付率、提高質量合格率

一、建立采購活動過程信息進電子商務平臺和物資采購管控信息系統SRM+MM協同

（一）數字化供應商管理平臺建立和實施細節

1、供應商如何準入

2、供應商績效管理

3、采購需求管理SOW

4、尋源管理

5、合同管理及信息發布

6、采購計劃的管理

7、供應商質量管理與改進

8、供應商交期管理

9、線上財務對賬管理

10、售后管理與問題處理——供應商關系管理

（二）數字化采購與供應商協同管理

1、供方管理協同——供應商生命周期協同管理

2、采購計劃的協同管理——自動推送、查詢、在線反饋

3、采購訂單——SRM系統與SAP集成，線上發布信息

4、采購質量驗收協同與改進——線上線下相結合

5、財務協同——SRM與SAP系統的深度集成，實現與供方的在線對賬、發票導入和校驗

6、采購進度、采購質量的監控和預警協同

（三）SRM+MM數字化賦能的效果呈現

1、線下變線上

2、手工變自動

3、無序變有序

4、無據變有據

5、降低成本、縮短交期、提高質量水平，提高效率

二、數字化降低供應鏈成本的新方法與新策略

（一）降本新方法

方法1、考慮供應鏈運用價值鏈分析方法

方法2、重視降低采購總成本而不僅是采購價格

方法3、通過資源共享來降低采購成本

方法4、利用信息化的管理手段來降低采購成本

（二）降低新策略

1、改進采購過程及新的價格談判策略

2、供應商的質量改進實現降本

3、利用供應商開展JIT

4、利用供應商的技術與工藝

5、供應商參與產品開發

6、還有許多新方法和策略

三、數字化供應鏈建設中如何規避供應鏈的風險

1、內部風險如何規避

2、外部風險如何規避

3、如何做到供應鏈平衡

四、綜合案例分析

1、推進采購活動過程信息進電子商務平臺和物資采購管控信息系統

2、大數據信息化如何降低供應鏈成本

第三部分、規劃建立數字化信息化需求預測平臺CRM——效果呈現：實現精準需求預測及柔性計劃的新突破，從而以市場需求為導向，減少變更，大大提高交期，降低庫存，降低運營成本

一、行業生存環境的變化必須保證需求預測準確性

1、市場需求、獨立需求和相關需求

2、需求的復雜性特征

3、影響需求的內外因素

4、幾種需求的訂單方式

5、如何對市場需求進行分析——計劃的層次和銷售預測

6、數字化需求預測的六個工具

7、分析市場需求，制定相應預測管理政策

8、戰略性需求管理如何做

9、一般性合作需求管理如何做

二、實現柔性計劃的安排——大數據共享協同規劃計劃

1、設計CPFR供應鏈的體系結構的機制

2、規劃CPFR實施的框架和基本步驟要求

（1）CPFR所支持的多層組織框架圖?

（2）作出具體解釋和說明

3、數字化需求計劃及控制模型
（1）比較傳統條件的企業計劃與信息化供應鏈下計劃的不同

（2）規劃數字化供應鏈下的需求計劃與控制模型

（3）數字供應鏈下的計劃進度的控制和改進工具和策略

（4）柔性計劃與均衡策略

三、綜合案例分析

1、案例分析——行業精準的數字化預測系統流程：（1）收集與分析數據；（2）增加決定性影響因素；（3）管理活動

2、案例分析——大型集團基于數據化之S&OP戰略運營計劃供應鏈一體化的基本模式

四、現場練習與解決問題

1、如何提高預測的精確度？如何預防業務部門留一手的行為發生？

2、比較傳統計劃與柔性數字化環境下計劃的不同

3、規劃本公司集成數字化運營計劃與控制模型

4、如何進行進度的控制和改進（工具和策略是什么）？

第四部分、規劃建立供應商管理庫存VMI，組建數字化智慧物流倉儲物流信息系統——效果呈現：供應商管理庫存、聯合庫存，降低庫存物流成本，打造統一、安全、高效、協同的物流供應鏈系統

一、數字化背景如何實現供應商管理庫存

1、實現供應商管理庫存的前提

2、實現供應商管理庫存的流程

4、VMI、JMI、JIT、JIS四步走

5、案例分析——VMI/JMI/JIT如何實施

二、智慧倉儲物流信息化數字化的支撐與管理——WMS\DMS\TMS

1、貨架/揀選/分揀系統/ERP/自動識別/通信呈現技術——通過EDI系統共享相關信息

2、物流管理信息系統----WMS—實時在線中心（核心系統）

3、條形碼技術----條碼與掃描儀BC/POS

4、電子標簽輔助揀選系統

5、RF/RFID技術—無線射頻/射頻標簽

6、車輛調度(跟蹤)系統GPRS

7、配送系統DMS

8、財務會計系統SMS

9、合成語音系統—更多地解放出雙手勞動

10、OMS訂單管理系統?

11、TMS運輸管理系統

12、案例分析——如果公司沒有新時代倉庫設備，我們怎么把工作做好

二、庫存的有效管理

1、庫存管理的核心思想

2、庫存成本的構成

3、提高庫存準確度

4、如何降低原材料庫存

5、庫存量的設置與計算

三、倉庫物流新技術

1、高效倉庫管理評價

（1）A、B、C分類法的區別與應用

（2）倉庫出入系統管理及注意要點

（3）庫存帳務處理系統

四、庫存成本分析

1、購人成本(Purchase cost)分析—存貨單位購價+運保費用或者外協加工成本及其運費

2、訂購、配貨等準備成本分析（Order\setup cost）

3、存成本（Holding cost）分析--存貨持有成本

4、缺貨成本(Out of stock cost)

5、企業庫存成本分析要解決的問題

6、現場演練——如何計算庫存量

五、案例分析

1、智慧物流平臺建設總體規劃與計劃的實施

2、智慧物流中心系統打造

3、智能物流助力供應鏈管理的實踐

4、物流聯盟實踐——創造線上線下無界體驗

六、綜合成果呈現

1、分組設計公司大數據化物流供應鏈管理體系

2、如何實現供應鏈三大目標——你的對策是什么？方法和工具有哪些？

七、【專家簡介】

李文發——著名供應鏈運營管理品牌專家

（一）專家背景：

◆武漢大學學士，華南理工大學EMBA碩士，中國管理科學院研究員，PPT國際職業培訓師；

◆北京大學、上海交通大學、西北工業大學、中山大學特邀客座教授；

◆30年聚焦采購/物流/供應鏈運營管理的實踐/咨詢和培訓；

◆17年集團公司采購/物流/供應鏈運營經理/總監/副總職務；

◆13年專職管理咨詢顧問和培訓授課經驗；

◆
中國改革開放第一代采購供應鏈管理引航者和開拓者；

◆中國供應鏈管理聯盟高級顧問；

◆中國、國際注冊采購師職業資格授權講師；

◆中國十強精益生產管理講師；

◆中國培訓界采購供應鏈領域人氣最佳的“培訓鐵人”講師。

（二）核心價值：

■企業工作經歷：李老師作為中國改革開放以來第一代采購物流供應鏈管理者，他擁有17年外企、港企、臺資、日企、大型民企公司采購/物流/供應鏈/PMC運營管理一線現場實戰管理經驗，曾任固特集團采購供應鏈總監，韓國三星科技、德國西門子集團、日本三洋集團精益供應鏈運營管理高級經理，華科集團采購/PMC/供應鏈副總經理，步步高集團運營副總經理。90年代中期，作為深圳外資企業早期供應鏈管理代表派往韓國三星本部，學習高效領先的供應鏈管理和現場精益生產管理技術。

■培訓咨詢經歷：李老師擁有13年的專職培訓咨詢經驗，曾幫助多家國有企業，外資企業，中小型民營企業做過80多個整體的采購與供應鏈及JIT精益現場管理和改善咨詢案，多年的現場咨詢成功項目，為李老師授課，提供了大量的落地實戰案例。

■從業核心價值：30年以來，李老師最早將企業采購與供應，訂單預測分析，柔性生產計劃管理，立體化智能化倉庫管理、精益物流管理、精益生產運營管理整合成企業供應鏈集成管理，將企業組織、上下游客戶和供應商融合成一個實現增值流的整體，從而找到一條將企業和員工、供應商和客戶間創造神話般雙贏的根源。最早將《精益供應鏈集成一體化管理》作為一個行業培訓領域，推向全國！作為中國第一代精益采購與物流供應鏈管理的引領者、開拓者、播種者和實踐者，他培訓行程全國31個省、自轄市和自治區，每年均授課量200多天，年授課量居全國講師同行中前列,被業界同行推崇為采購供應鏈領域人氣最佳的“培訓鐵人”！接觸過的企業家、企業高管無數。多年來，他努力引導企業改變傳統的采購模式、計劃模式和運營運營方式，通過對企業內部和企業間上下游的供應鏈模式轉型、聯盟融合、協同，快速降本，實現增值。

（三）授課風格：

?李老師培訓主張“三不”（不忽悠、不虛假包裝、不吹棒）和講究“三實”（實干、實料、實用），在培訓中以實戰案例開眼，意識入手開刃，解決實際問題見長。理論與實際相結合，輔以小游戲，管理視頻，小組討論，情景模擬等培訓方式，通俗易懂，詼諧幽默，深受企業和學員喜愛和極高評價。

（四）品牌課程：

《精益供應鏈集成管理》 《采購管理專業技能提升》 《采購成本控制與供應商管理與談判技巧》 《招投標、合同管理與法務風險規避》 《供應鏈全面成本分析與控制》 《立體化倉儲管理與現代物流配送》??《多種少量生產交期管理與排程技巧》??《柔性生產計劃與物料控制PMC》 《精益物料管理與庫存控制》 《新時代智慧物流與供應鏈協同管理》 《MRO\設備、行政非生產采購管理與控制》。

(五)服務客戶:

●通訊金融業：華為科技、三星通訊、步步高集團、聯想科技、中國電信、中國移動、中國銀行惠州支行、中國銀行東莞支行、中國工商銀行... ...

●家居家紡業：杭州顧家家居、北京克拉斯、富寶沙發、萬家沙發貿易（北京）公司、宜家集團、東莞寶林、杭州華唐、寧波富邦、深圳興利、香港簡歐集團、富安娜公司、金盾服飾公司、浙江華欣家紡、深圳維納詩床上用品公司、佛山嘉韻家飾、江蘇紫羅蘭家用紡織品、廣州夢特嬌……

●醫藥行業：石家莊以嶺藥業、云南白藥、北京藥業集團、江蘇南京正大豐海制藥、山西振東藥業集團、哈爾濱哈藥集團、聯邦制藥、三九集團、山西亞寶藥業公司、上海國藥集團、河南仲景藥業、新昌藥業公司……

●食品、日化工業：中糧生化、成都新都化工集團、浙江物產集團、大寶化工制品、恒利化工材料、三友化工集團、拉芳集團、澳思美日用化工、隆利奇集團、嘉寶日化集團、丹麥曲奇食品、廣東甜甜樂食品、無錫凱得靈糖果食品廠、深圳糖果樂園食品、廣東可羅食品、天津大成食品集團、湖南絕味食品集團。。。。。。

●汽車行業：長春一汽大眾、北京汽車集團、重慶長安汽車、廈門金龍汽車、神龍汽車、深圳航盛集團、湖北駱駝集團、陜西汽車集團、中國中車時代、華集汽配、上海大眾集團、豐田集團、東風悅達·起亞、一汽奧迪、東方電氣集團、亞普汽車集團、德根芬（鶴壁）汽車集團、噴達汽車集團、泰盛汽車集團、斯美達汽車集團、理研汽車集團、凌云汽車集團... ...

●物流物業：河北物流集團、順豐速遞、新希望集團物流、廣州港物流、大連港務局、深圳鹽田港物流、WAL-MART物流、中糧集團、沃爾瑪物流中心、北京萬家物流中心、深圳福田保稅區物流中心、深圳聯想物流中心、山西振東股份物流中心、上海大眾物流中心、順豐物流中心、圓通快遞公司、中信物業、華豐物業集團、賽格物業... ...

●房地產公司：萬達地產、萬科集團、碧桂園、龍湖地產、中信房地產、華潤制地、遠洋地產、金科實業（地產）股份、新世界地產……

●能源鋼鐵煤炭行業：長江三峽、無錫國聯能源、華北電網、南方電網、東北電網、茂名石化、天津電力、中電投、愛默生、大唐新能源、粵電集團、大慶油田、中國海洋石油、中國神華神東、中國華能集團、寶鋼集團（鋼鐵）.. ...

●電子電器業：順德美的集團、海爾集團、歌爾聲學、漫步者電子集團、TCT電子、歌爾股份、華勤集團、金立電子、合興電子、中深光電、百一電子集團、東聚集團、固特電子、華科電子集團、東莞偉創立集團、東芝泰格、NEC中國、創維電子、茂元電子、凱爾斯電子、頂美電子、茂弘電子、達宏電子、光寶集團、卓瀚電子、恒通電子、美維電子集團、熬器電子、恒達電子、高科潤電子、精靈電子、三達電子集團、翰宇電子... ...

●煙草行業：貴州畢節煙草、中國煙草集團、廣州煙草公司、紅河煙草公司、合肥煙草公司、杭州煙草公司、重慶煙草有限公司……

●紙箱、彩印、印刷行業：廣東亞太森博、松山紙品、李文集團、東莞合旺盈印刷、合肥、寧波創源文化、廣東虎彩集團、福建凱達集團（彩印）、武漢昌大包裝彩印、深圳旺盈印刷集團(國際)有限公司、立華彩印（昆山）有限公司。。。。。。

●制造業：三一重工、華潤集團、金固股份、萬利達集團、富士康集團、駿材磁業、大同集團、TCL集團、聯想科技、珠海兄弟工業、宏基集團、宏翔電器集團、三星電機、太華半導體、茂森集團、衡威集團、萬家貿易、瑞升華科技、萬江捷豐、珠海格力集團、創唯達實業、柏威五金、偉易達集團、正泰集團、加寶得材料、華南建材、大興集團、恒騰達實業、嘉絲制品、樂百通實業、宇佳實業、徐工集團、圖創實業、方鑫實業、印肯實業、東控實業、東瑞機械、龍江實業、平馳化工、群力制品、宏邦電器、科普電器、宏業金屬... ...

●其他行業：上海航天、中國航天科工集團、中國航天信息集團、中航工業、國防兵器裝備集團、二炮科工、中國兵裝、中國船舶研究所、中電科研究院、中能建研究所、南京鵬力集團、順德供銷集團、華潤超市、家樂福、沃爾瑪超市、可口可樂集團、百事可樂集團、青島啤酒、伊利集團、中糧生化、王老吉集團、新希望集團、光大集團（地產）、浙江物產集團、駱駝集團、長盈泰博精密公司、冠騰集團、廣東樂從供銷集團、廣州興森快捷集團、廣州萬寶集團、華堅集團、飛鴻集團、天昊科技、住友電工、企旗電線、希爾光學、金源光學集團、智通人才、匯安人力、富寶沙發、德州鞋材公司、益鴻鞋材、裕元鞋業集團、廣州CFS鞋業有限公司、美迪集團、群心美甲、大寶紙品、卓榮塑膠、達宇器材、龍光電業集團、水源清密、東海精密、超卓五金、恒豐五金、耀輝五金、安力科技、匯電電池、富力電池、廣州園林園藝公司、廣東佛山藝園工藝品公司、興達藝品、精工燈飾、羅森照明、天寶五金、光華橡膠、科羽科技、為人信息工程、利達紙品印刷、才眾電腦、優鋼鐵芯、飛天照明、中徳精鍛、海誠凈化、廣東省采購與供應鏈協會... ...

●大學院校：北京大學、清華大學、上海交大、西北工大、中山大學、深圳大學、汕頭大學、廣州外語外貿大學、東莞理工學院、茂名學院、華東理工大學... ..

(六)課堂剪影:

專家介紹：李文發老師

一、專家背景：

大型臺資企業人力資源經理/資材經理；

日資企業資材總監兼人力資源經理/管理者代表；

港資企業運營副總經理及管理者代表；

在韓國、日本等大型集團公司接受過國際先進的供應鏈和物流管理系統學習；

新加坡管理協會授權講師；

合肥工業大學MBA/國家CNAT注冊審核員/人力資源一級管理師；

PPT國際職業培訓師；

香港培訓認證中心HKTCC授權認證講師；

榮獲“中國實戰派著名管理專家”；

“中國供應鏈管理者聯盟”高級顧問；

世界500強某集團亞太地區特聘采購供應鏈資深講師；

中山大學/廣東外語外貿大學/智通人才歷年采購管理師/人力資源管理師特邀講師；

在“中國供應鏈”、“中國物流與采購”等期刊上發表了數十篇專業論文。“廣東人才”、“東莞日報”、“HR視界”、“南方都市報”“才富”等報刊雜志上發表過200多篇專業技術、管理論文，并在全國各地成功舉辦了2000多場次培訓、演講、駐廠咨詢。20多年制造企業管理和培訓咨詢經驗，擅長人力資源、供應鏈、物流系統、工廠制造系統領域培訓和咨詢，具有豐富的ERP、MRP、JIT、CRM、BPR等的實戰經驗。

二、授課風格：

?在培訓、咨詢中采用國際職業訓練協會訓練方法，結合企業實際情況，實戰案例開眼，意識入手開刃，以解決實際問題見長；以知識環境為授課背景資料，理論與實際相結合，輔以小游戲，管理視頻，小組討論等培訓方式，通俗易懂，詼諧幽默。被企業評為“實際、專業型培訓講師”！

三、品牌課程：

（1）采購物流類：《采購與供應鏈管理》、《采購談判技巧與合同管理要求》、《采購成本控制與供應商全面管理》、《庫存控制與物料管理》、《PMC—生產計劃與物料控制及交期管理》、《卓越跟單員核心技能提升與策略強化》。

（2）人力資源類：《非人力資源經理人力資源管理》、《目標管理與績效考核》、《如何有效領導80-90后員工》、《TTT—企業內部培訓師培訓》、《員工心態、溝通和執行力》、《如何打造骨子里流淌著企業血液的員工》、《企業如何招聘到合適的人才》、《員工離職原因分析和解決方案》、《企業勞動資糾紛規避實務》。

（3）管理技能類：《卓越班組長訓練營》、《MTP中層管理干部能力提升》、《現場目視管理與8S推行》、《一線現場問題的挖掘與解決》、《生產現場作業安全及預防安全事故策略管理》、《生產現場成本分析與控制》、《中基層管理人員督導能力提升訓練（TWI）》、《精益生產方式與實踐》。

（4）業務客服類：《推銷人員卓越技能培訓》、《客訴的處理與應對技巧》、《客戶服務與內外溝通技巧》、《銷售禮儀訓練實務》。

（5）體系規則類(培訓與咨詢)：ISO9001：2008內審員、ISO14001：2004內審員、OHSAS18001:2007內審員、SA8000：2008內審員及驗廠應對、ICTI驗廠應對、C-TPAT?反恐驗廠應對、EICC電子行業守則驗廠應對。

四、成功客戶案例：

宏翔電器、天昊科技、瑞升華科技、企旗電線、萬江捷豐、希爾光學、創唯達實業、太華半導體、中深光電、大同集團、柏威五金、佛山聯新、茂元電子、大寶紙品、卓榮塑膠、達宇器材、光寶集團、偉易達集團、三星電機、華科電子、卓瀚電子、恒通電子、龍光電業集團、美維電子集團、平馳化工、凱爾斯電子、頂美電子、茂弘電子、加寶得材料、超卓五金、水源清密、華南建材、長安步步高電子、匯電電池、達宏電子、駿材磁業、富力電池、智通人才、興達藝品、精工燈飾、宇佳實業、固特電子、翰宇電子、羅森照明、豐田集團、匯安人力、天寶五金拉鏈、嘉絲制品、光華橡膠、樂百通實業、科羽科技、為人信息工程、恒豐五金、飛宏電子、大興集團、三達電子集團、利達紙品印刷、高科潤電子、精靈電子、才眾電腦、優鋼鐵芯、群心美甲、圖創實業、賽格物業、科普電器、熬器電子、恒達電子、恒騰達實業、宏業金屬、耀輝五金、龍江實業、茂名石化、群力制品、東控實業、東海精密、方鑫實業、華集汽配、中徳精鍛、海誠凈化、印肯實業等100多家企業項目輔導、2000多場企業內訓、公開課培訓。

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