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發布機構：（略）數據資源管理局（市政務服務管理局）主題分類：綜合政務
名稱：（略）
發布日期：（略）
有效性：有效
【部門征集】關于征求《（略）人民政府關于印發進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”貫徹落實意見的通知》的通知
發布時間：（略）:50來源：（略）數據資源管理局（市政務服務管理局）瀏覽次數：字體：[大中小]
各縣（區）人民政府，市政府各部門，各有關單位：（略）
現將《（略）人民政府關于印發進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”貫徹落實意見的通知（征求意見稿）》（代擬稿）印發給你們，請各相關單位：（略）

郵箱：（略）
聯系人：（略）


2024年7月30日

（略）人民政府關于印發進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”貫徹落實意見的通知

各縣（區）人民政府，市政府各部門，各有關單位：（略）
現將《進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”貫徹落實意見》印發給你們，請認真組織落實。

2024年月日

進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”貫徹落實意見
（征求意見稿）

為貫徹落實《國務院關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》(國發〔2024〕3號)和《安徽省人民政府關于印發進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”實施方案的通知》（皖政〔2024〕21號）精神，持續推動政務服務提質增效，進一步提升企業和群眾獲得感，結（略）實際，提出以下貫徹落實意見。
一、總體要求
以***新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大精神，認真落實***總書記關于安徽工作的重要講話重要指示精神，堅持問題導向和目標導向相結合，從企業和群眾視角出發，把“高效辦成一件事”作為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手，推動線上線下融合發展，實現辦事方式：（略）
2024年，推動線上線下政務服務能力整體提升，健全“高效辦成一件事”重點事項清單管理機制和常態化推進機制，重點完成國務院部署的兩批21個“一件事”以及我省拓展的7個“一件事”,實現一批高頻、面廣、問題多的“一件事”高效辦理；2025—2026年，持續拓展“高效辦成一件事”覆蓋范圍；到2027年，基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政務服務體系，實現企業和個人兩個全生命周期重要階段“高效辦成一件事”重點事項落地見效，大幅提升企業和群眾辦事滿意度和獲得感。
二、主要任務
(一)全面加強政務服務渠道建設。
1.推進線下辦事“只進一門”。健全完善集約高效的線下政務服務體系，（略）合理設置綜合服務窗口和專業服務窗口。（略），確實不具備整合條件的納入一體化、規范化管理。（略）(站)設置，統一名稱：（略）
2.推進線上辦事“一網通辦”。（略）服務能力，（略）上辦、掌上辦、一次辦，（略）上可辦向好辦易辦轉變。（略）網上統一受理端建設，全面推行前端統一受理、后端集中辦理的“前店后廠”模式，推動辦件信息實時共享，實現辦事申請“一次提交”、辦理結果“多端獲取：（略）
3.推進企業和群眾訴求“一線應答”。依托12345政務服務便民熱線加強政務服務熱線歸并，按需設置重點高頻領域專席，推進熱線法治化。建立健全“接訴即辦”機制，完善知識庫，不斷提升12345熱線接辦效率，高效受理政務服務咨詢、投訴、求助、建議和在線辦理指導等訴求。建立與110、119、120、122等緊急熱線和水電氣熱等公共事業服務熱線高效聯動機制，科學合理分流非警務求助。落實“民聲呼應”工作機制，加強12345（略）站、政務微信：（略）
(二)全面深化政務服務模式創新。
4.推進關聯事項集成辦。從企業和群眾視角出發，將需要多部門或跨層級辦理，關聯性強、辦理量大、辦理時間相對集中的多個事項集成辦理，為企業和群眾提供“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務。根據國務院、省政府明確的每個“一件事”的牽頭單位：（略）
5.推進容缺事項承諾辦。（略）前期部署的容缺受理服務模式基礎上進一步延伸和拓展，以政務服務部門清楚告知、企業和群眾誠信守諾為基礎，對風險可控、糾錯成本低且能夠通過事中事后監管有效防范風險的政務服務事項，推行“告知承諾+容缺辦理”審批服務模式。根據政務服務事項實施難度、風險可控程度、服務對象信用狀況等，采用申請材料后補或免交、實質審查后置或豁免等方式：（略）
6.推進異地事項跨域辦。聚焦企（略）域經營和群眾異地辦事需求，不斷拓展省內通辦、跨省通辦服務事項。根據省統一部署，持續推進長三（略）政務服務一體化，每年新增（略）域利企便民示范性應用場景。（略）前期部（略）域通辦工作基礎上，進一步完善收件、辦理兩地窗口協辦聯辦代辦等工作機制，借助“全省通辦”系統，優化線下代收代辦服務模式，做到就近辦、異地辦。在各級政務服務場所按需開設遠程虛擬窗口，運用遠程身份核驗、音視頻交互、屏幕共享等技術，為企業和群眾提供遠程幫辦服務（牽頭單位：（略）
7.推進政策服務免申辦。健全公共政策兌現“免申即享”“即申即享”和政策資金“一鍵送達”長效機制，強化數據歸集共享、模型算法和大數據分析支撐，優化政策兌付流程，依托“皖企通”“政企通”平臺推動行政給付、獎補扶持、稅收優惠等惠企便民政策和資金“直達快享”,更大范圍實現“免申即享”。對法律法規明確要求依申請辦理的，為符合條件的企業和群眾自動生成申請表、調用申請材料，主動精準推送，便利自愿申請。（略）企業和個人專屬服務空間，推進用戶畫像構建和個性化推薦，實現利企便民政策和服務精準直達（牽頭單位：（略）
(三)全面強化政務服務數字賦能。
8.（略）支撐作用。（略）強化公共應用支撐體系建設，持續完善電子證照、電子印章、電子檔案等支撐能力。根據省統一部署，（略）等)（略），推（略）各類便民、利企、政務運行應用在“皖事通”“皖企通”“皖政通”上統一發布、統一管理、統一運行（牽頭單位：（略）
9.著力提升政務數據共享實效。（略）數據共享樞紐，深入推進數據直達基層工作，以需求為導向，申請更多國務院部門和省直部門數據回流和直達基層，提高政務數據共享的規范化、精準化、便捷化水平。全面推進數據工程，推動各級各部門嚴格按照統一規范梳理編制數據目錄，加強跨部門數據源頭治理、聯動治理，提升政務數據質量，圍繞企業和個人兩個全生命周期編制“一企一檔、一人一檔”數據規范，推動實現“一數一源一標準”。深化電子證照數據共享應用，推動電子證（略）域跨部門互通互認和擴大應用領域，推出“材料免提交”事項清單，原則上政府部門核發的材料免于提交、能夠通過數據共享核驗的事項免于提交證明材料、能夠提供電子證照的免于提交實體證照。依法依規共享使用政務數據，加強全流程安全管理，加大對涉及商業秘密、個人信息等數據的保護力度（牽頭單位：（略）
10.持續加強新技術全流程應用。按照成熟穩定、適度超前的原則，推進大數據、區塊鏈、人工智能等新技術融合和應用創新，推動政務服務由人力服務型、經驗判斷型向人機交互型、數據分析型轉變。聚焦跨部門協作、多環節業務等具體辦事場景，優化重構申請條件、申報方式：（略）
(四)全面推動政務服務擴面增效。
11.增強幫辦代辦能力。健全線上線下一體化幫辦代辦體系，推動專業化幫辦代辦隊伍建設，明確人員配置、工作職責、責任邊界、服務內容，提升幫辦代辦響應率、解決率和滿意度。線上優化高頻事項幫辦代辦模式，通過遠程協助，提供統一咨詢、預約、預審、導辦等服務。線下重點針對老年人、殘疾人等特殊群體提供陪同辦、代理辦、優先辦等服務（牽頭單位：（略）
12.豐富公共服務供給。聚焦公共教育、勞動就業、醫療衛生、養老服務、托育服務、住房保障等領域，（略）“旗艦店+專區”服務模式（牽頭單位：（略）
13.拓展增值服務內容。依托線上線下政務服務渠道，打造定制化、套餐式、模塊化的涉企服務“一類事”場景，為企業提供精準化、個性化的優質衍生服務。（略）涉企服務功能，（略）助企惠企服（略）建設，提供政策供給、企業運行、金融服務等增值服務（牽頭單位：（略）
(五)全面夯實政務服務工作基礎。
14.健全政務服務標準體系。加強政務服務標準設計和執行力度，根據省統一部署，在數字安徽標準規范體系基礎上，（略）建設、12345熱線運行等標準規范。（牽頭單位：（略）
15.強化政務服務制度供給。加強政務服務領域政策法規的執行和相關制度的制定、完善工作力度，強化相關業務領域制度保障，破解集成辦、承諾辦、跨域辦、免申辦等創新服務模式的制度障礙。完善數字化應用配套政策，保障電子證照和政務數據高效共享應用、電子檔案單套歸檔等法律效力（牽頭單位：（略）
16.健全政務服務工作體系。（略）、縣、鄉、村四級政務服務體系建設，健全一體聯動、高效便捷、權責清晰的工作機制。加強各級政務服務窗口人員配備、管理、培訓和考核，優化激勵獎勵措施。（略）統一配備，全面推行行政辦事員(政務服務綜合窗口辦事員)職業技能培訓認定工作，推動行政辦事員持證上崗、職業化發展。建立干部窗口鍛煉機制，（略）(（略）)窗口工作，派駐時間一般不少于2年。創新政務服務人才引進、培養、選拔和評價機制，持續提升干部隊伍法治思維、服務意識和數字素養，提升政務服務專業化水平（牽頭單位：（略）
三、保障措施
(一)加強組織實施。按照省級統籌、上下聯動、試點先行、全省推廣的原則，強化經費保障，按時保質完（略）做好協調服務等工作，其他有關部門要積極協同配合，確保納入年度重點事項清單的“一件事”均按時保質完成并發揮實效。
(二)加強調度評價。對重點任務和重點事項實行臺賬式管理，及時更新任務落實進展，閉環式推進落實。及時學習傳達部署省里的經驗推廣，確保各項重點工作落實到位。深入開展“我陪群眾走流程”等工作，落實窗口部門領導坐班制度，體驗線上線下辦事流程，以企業和群眾視角檢驗服務成效。利用12345熱線、“好差評”系統及第三方機構等渠道，征集調研企業、群眾意見建議，不斷優化線上線下辦事流程，提升用戶體驗。
(三)加強宣傳推廣。（略）站、新聞媒體、（略）等多種渠道，采取多種形式做好“高效辦成一件事”政策解讀和輿論引導。鼓勵各級各部門從實際出發改革創新、大膽探索，加強場景創新復制推廣，合力推動實現更多技術融合、業務融合、數據融合，以及跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的“高效辦成一件事”,力爭總結出一批具有創新性和典型性的經驗做法，在全省乃至全國形成示范效應。

附件：1.2024年度國家和安徽省“高效辦成一件事”重
點事項清單（第一批）
2.2024年度國家“高效辦成一件事”重點事項清
單（第二批）


2024年7月30日

附件1

2024年度國家和安徽省“高效辦成一件事”重點事項清單（第一批）

階段
（略）
“一件事”名稱：（略）
具體事項名稱：（略）
省級責任部門
市級責任部門
推進情況
(一)企業事項
準入準營
1
●企業信息變更“一件事”
企業變更登記
★省市場監管局
★市市場監管局
已印發方案
企業印章刻制
省公安廳
市公安局
基本賬戶變更
人行安徽省分行
人行銅陵中支
稅控設備變更發行
省稅務局
市稅務局
社會保險登記變更
省人力資源社會保障廳
市人力資源社會保障局
醫保登記變更▲
省醫保局
市醫保局
住房公積金企業繳存登記變更
省住房城鄉建設廳
市住房城鄉建設局
2
●開辦運輸企業“一件事”
企業營業執照信息核驗
省市場監管局
市市場監管局
已上線
（略）貨物運輸經營許可(（略）運輸經營、使用總質量4500千克及以下普通貨運車輛從事普通貨運經營的除外)
★省交通運輸廳
★市交通運輸局
（略）貨物運輸車輛《道路運輸證》辦理
3
●開辦餐飲店“一件事”
企業營業執照信息核驗
★省市場監管局
★市市場監管局
已印發方案
食品經營許可
戶外招牌設施設置規范管理
省住房城鄉建設廳
市住房城鄉建設局
公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查
省消防救援總隊
市消防救援支隊
4
開辦機動車修理店“一件事”
企業營業執照信息核驗
省市場監管局
市市場監管局
已印發方案
機動車維修經營備案
★省交通運輸廳
★市交通運輸局
戶外招牌設施設置規范管理
省住房城鄉建設廳
市住房城鄉建設局






階段
（略）
“一件事”名稱：（略）
具體事項名稱：（略）
省級責任部門
市級責任部門
推進情況
準入準營
5
開（略）“一件事”
企業營業執照信息核驗
★省市場監管局
★市市場監管局
（略）正在制定方案中
食品經營許可
第二類醫療器械經營備案
省藥監局
藥品零售企業經營許可
煙草專賣零售許可
省煙草專賣局
市煙草專賣局
公共場所衛生許可
省衛生健康委
市衛生健康委
公共聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查
省消防救援總隊
市消防救援支隊
戶外招牌設施設置規范管理
省住房城鄉建設廳
市住房城鄉建設局
6
開辦藥店“一件事”
藥品零售企業經營許可
★省藥監局
★市市場監管局
（略）正在制定方案中
第二類醫療器械經營(零售)備案
第三類醫療器械經營(零售)許可
企業營業執照信息核驗
省市場監管局
公共聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查
省消防救援總隊
市消防救援支隊
戶外招牌設施設置規范管理
省住房城鄉建設廳
市住房城鄉建設局
7
開辦農資經營店“一件事”
企業營業執照信息核驗
省市場監管局
市市場監管局
（略）正在制定方案中
農藥經營許可
★省農業農村廳
★市農業農村局
獸藥經營許可
農作物種子生產經營許可
戶外招牌設施設置規范管理
省住房城鄉建設廳
市住房城鄉建設局


階段
（略）
“一件事”名稱：（略）
具體事項名稱：（略）
省級責任部門
市級責任部門
推進情況
經營發展
8
●（略）聯合報裝“一件事”
（略）接入外線工程聯合審批
★省住房城鄉建設廳、省自然資源廳、省交通運輸廳等
★市住房城鄉建設局、市自然資源局、市交通運輸局等
已印發方案
供電報裝
省能源局、（略）
市發展改革委、（略）
燃氣報裝
省住房城鄉建設廳及供氣企業
市住房城鄉建設局及供氣企業
供排水報裝
省住房城鄉建設廳及供水企業
市住房城鄉建設局及供水企業
通信報裝
（略）絡運營商
（略）絡運營商
9
●信用修復“一件事”
統等在“信用中國”（略）網站建立相關失信信息信用修復指引
★省發展改革委
★市發展改革委
已印發方案
行政處罰信息修復
省發展改革委、省市場監管局等
市發展改革委、市市場監管局等
異常經營名錄信息修復
省市場監管局
市市場監管局
嚴重失信主體名單信息修復
設列嚴重失信主體名單的有關部門
設列嚴重失信主體名單的有關部門
10
●企（略）合法合規信息核查“一件事”
統籌相關申請核查信息的受理、分派、匯總和結果送達
★省發展改革委、省數據資源局、省政府辦公廳
★市發展改革委、市數據資源局、市政府辦公室
已上線
企（略）管理領域無違法違規信息核查
省住房城鄉建設廳
市住房城鄉建設局
企業規劃自然資源領域無違法違規信息核查
省自然資源廳
市自然資源局
企業違反勞動保障法律法規信息核查
省人力資源社會保障廳
市人力資源社會保障局
企業生態環境保護領域無違法違規信息核查
省生態環境廳
市生態環境局
（略）場監管領域無違法違規信息核查
省市場監管局
市市場監管局
企業衛生和人員健康領域無違法違規信息核查
省衛生健康委
市衛生健康委
企業文化和（略）場領域無違法違規信息核查
省文化和旅游廳
市文化和旅游局
企業應急管理領域無違法違規信息核查
省應急管理廳
市應急管理局

階段
（略）
“一件事”名稱：（略）
具體事項名稱：（略）
省級責任部門
市級責任部門
推進情況
經營
發展
10
●企（略）合法合規信息核查“?一件事?”
企業住房、工程建設領域無違法違規信息核查
省住房城鄉建設廳
市住房城鄉建設局
已上線
企業人員住房公積金繳存信息核查
（略）
企業科技領域無違法違規信息核查
省科技廳
市科技局
企業交通運輸領域無違法違規信息核查
省交通運輸廳
市交通運輸局
企業合法納稅情況無違法違規信息核查
省稅務局
市稅務局
企業知識產權領域無違法違規信息核查
省市場監管局
市市場監管局
企業水資源保護領域無違法違規信息核查
省水利廳
市水利局
企業消防安全無違法違規信息核查
省消防救援總隊
市消防救援支隊
電信監管領域無行政處罰信息核查
省通信管理局
市工業和信息化局
注銷退出
11
●企業破產信息核查“一件事”
統籌相關申請核查信息的受理、分派、匯總和結果送達
★省數據資源局
★市數據資源局
已上線
企業車輛信息核查
省公安廳
市公安局
企業不動產登記信息核查
省自然資源廳
市自然資源局
社會保險參保繳費記錄核查
省人力資源社會保障廳、省稅務局
市人力資源社會保障局、市稅務局
企業注冊、登記等基本信息核查
省市場監管局
市市場監管局
企業人員醫保繳存信息核查
省醫保局、省稅務局
市醫保局、市稅務局
企業房產信息核查
省住房城鄉建設廳
市住房城鄉建設局
企業人員住房公積金繳存信息核查
（略）
企業納稅繳稅情況信息核查
省稅務局
市稅務局
企業海關稅款繳納、貨物通關信息核查
合肥海關
銅陵海關






階段
（略）
“一件事”名稱：（略）
具體事項名稱：（略）
省級責任部門
市級責任部門
推進情況
注銷退出
12
●企業注銷登記“一件事”
稅務注銷
省稅務局
市稅務局
已印發方案
企業注銷登記
★省市場監管局
★市市場監管局
海關報關單位：（略）
合肥海關
銅陵海關
注銷社會保險登記
省人力資源社會保障廳
市人力資源社會保障局
注銷醫保登記▲
省醫保局
市醫保局
銀行賬戶注銷
人行安徽省分行
人行（略）支行
企業印章注銷
省公安廳
市公安局
(二)個人事項
出生
13
●新生兒出生“一件事”
《出生醫學證明》辦理(首簽)
★省衛生健康委
★市衛生健康委
已印發方案
預防接種證辦理
省疾控局
本市戶口登記(申報出生登記)1歲以下婚（略）生育
省公安廳
市公安局
社會保障卡申領
省人力資源社會保障廳
市人力資源社會保障局
生育醫療費用報銷
省醫保局
市醫保局
辦理居民醫保登記
科學育兒指導服務登記
省衛生健康委
市衛生健康委
入學
14
●教育入學“一件事”
新生入學信息采集
★省教育廳
★市教育和體育局
（略）正在制定方案中
疫苗接種信息核查▲
省疾控局
市衛生健康委
戶籍類證明
省公安廳
市公安局
居住證
不動產權證書
省自然資源廳
市自然資源局
社會保險參保繳費記錄查詢
省人力資源社會保障廳
市人力資源社會保障局







階段
（略）
“一件事”名稱：（略）
具體事項名稱：（略）
省級責任部門
市級責任部門
推進情況
生活
15
●社會保障卡居民服務“一件事”
就業和人力資源服務、社保服務
★省人力資源社會保障廳
★市人力資源社會保障局
已印發方案
就醫購藥
省醫保局
市醫保局
交通出行
省交通運輸廳
市交通運輸局
文化體驗
省文化和旅游廳
市文化和旅游局
16
●殘疾人服務“一件事”
殘疾人證新辦、換領、遷移、掛失補辦、注銷、殘疾類別/等級變更
★省殘聯
★市殘聯
已印發方案
困難殘疾人生活補貼
省民政廳、省殘聯
市民政局、市殘聯
重度殘疾人護理補貼
殘疾人就業幫扶
省人力資源社會保障廳、省殘聯
市人力資源社會保障局、市殘聯
城鄉居民基本養老保險補助
省人力資源社會保障廳
市人力資源社會保障局
17
宅基地審批管理“一件事”
鄉村建設規劃許可
省自然資源廳
市自然資源局
（略）正在制定方案中
農村村民宅基地審批
★省農業農村廳
★市農業農村局
18
自然人無違法違規信息核查“一件事”
統籌相關申請核查信息的受理、分派、匯總和結果送達
★省發展改革委
★市發展改革委
已上線
自然人法院執行領域無違法違規信息核查
省高院
市中院
自然人發展改革領域(含糧食儲備、能源、公共資源交易等)無違法違規信息核查
省發展改革委、省糧食和儲備局、省能源局
市發展改革委
自然人教育領域無違法違規信息核查
省教育廳
市教育和體育局
自然人科技領域無違法違規信息核查
省科技廳
市科技局
自然人工業和信息化領域無違法違規信息核查
省工業和信息化廳
市工業和信息化局
自然人民族宗教領域無違法違規信息核查
省民宗委
市委統戰部




階段
（略）
“一件事”名稱：（略）
具體事項名稱：（略）
省級責任部門
市級責任部門
推進情況
生活
18
自然人無違法違規信息核查“一件事”
自然人公安領域無違法違規信息核查
省公安廳
市公安局
已上線
自然人民政領域無違法違規信息核查
省民政廳
市民政局
自然人司法行政領域無違法違規信息核查
省司法廳
市司法局
自然人財政領域無違法違規信息核查
省財政廳
市財政局
自然人人力資源社會保障領域無違法違規信息核查
省人力資源社會保障廳
市人力資源社會保障局
自然人自然資源領域無違法違規信息核查
省自然資源廳
市自然資源局
自然人生態環境領域無違法違規信息核查
省生態環境廳
市生態環境局
自然人住房城鄉建設領域無違法違規信息核查
省住房城鄉建設廳
市住房城鄉建設局
自然人交通運輸領域無違法違規信息核查
省交通運輸廳
市交通運輸局
自然人農業農村領域無違法違規信息核查
省農業農村廳
市農業農村局
自然人水利領域無違法違規信息核查
省水利廳
市水利局
自然人商務領域無違法違規信息核查
省商務廳
市商務局
自然人文化旅游領域無違法違規信息核查
省文化和旅游廳
市文化和旅游局
自然人廣電領域無違法違規信息核查
自然人衛生健康領域無違法違規信息核查
省衛生健康委
市衛生健康委
自然人退役軍人管理領域無違法違規信息核查
省退役軍人事務廳
市退役軍人事務局
自然人安全生產領域無違法違規信息核查
省應急管理廳
市應急管理局
自然人審計領域無違法違規信息核查
省審計廳
市審計局






階段
（略）
“一件事”名稱：（略）
具體事項名稱：（略）
省級責任部門
市級責任部門
推進情況
生活
18
自然人無違法違規信息核查“一件事”
自（略）場監管領域無違法違規信息核查
省市場監管局
市市場監管局
已上線
自然人體育領域無違法違規信息核查
省體育局
市教育和體育局
自然人統計領域無違法違規信息核查
省統計局
市統計局
自然人林業領域無違法違規信息核查
省林業局
市自然資源局
自然人醫療保障領域無違法違規信息核查
省醫保局
市醫保局
地方金融組織董事、監事或者高級管理人員地方金融監管領域無違法違規信息核查
省地方金融管理局
市財政局
自然人人防領域無違法違規信息核查
省國動辦
市國動辦
自然人檔案管理領域無違法違規信息核查
省檔案局
市委辦公室
自然人新聞出版領域(含版權)無違法違規信息核查
省新聞出版局(省版權局)
市文化和旅游局
自然人電影領域無違法違規信息核查
省電影局
自然人藥品監管領域無違法違規信息核查
省藥監局
市市場監管局
自然人稅務領域無違法違規信息核查
省稅務局
市稅務局
自然人氣象領域無違法違規信息核查
省氣象局
市氣象局
自然人地震領域無違法違規信息核查
省地震局
市地震局
自然人消防安全領域無違法違規信息核查
省消防救援總隊
市消防救援支隊
自然人煙草專賣領域無違法違規信息核查
省煙草專賣局
市煙草專賣局


階段
（略）
“一件事”名稱：（略）
具體事項名稱：（略）
省級責任部門
市級責任部門
推進情況
退休
19
●退休“一件事”
參保人員達到法定退休年齡領取基本養老保險待遇資格確認
★省人力資源社會保障廳
★市人力資源社會保障局
已印發方案
基本養老保險視同繳費年限認定
特殊工種提前退休核準
因病或非因工致殘完全喪失勞動能力提前退休(退職)核準
新增退休人員養老保險待遇核定發放
基本醫療保險視同繳費年限核定
省醫保局
市醫保局
離休、退休提取住房公積金
省住房城鄉建設廳
市住房城鄉建設局
城鎮獨生子女父母獎勵金
省衛生健康委
市衛生健康委
戶籍信息確認
省公安廳
市公安局
身后
20
身后“一件事”
出具居民死亡醫學證明(推斷)書(正常死亡)
省衛生健康委
市衛生健康委
（略）正在制定方案中
出具居民非正常死亡證明(非正常死亡)
省公安廳
市公安局
死亡或宜告死亡辦理戶口注銷
注銷駕駛證
火化登記
★省民政廳
★市民政局
出具火化證明
核實停發低保特困等救助金
遺體接運服務
基本殯葬服務費用減免
生態安葬獎補
逝者遺產公證
省司法廳
市司法局
個人賬戶一次性待遇申領(養老保險)
省人力資源社會保障廳
市人力資源社會保障局
遺屬待遇申領




階段
（略）
“一件事”名稱：（略）
具體事項名稱：（略）
省級責任部門
市級責任部門
推進情況
身后
20
身后“一件事”
參保人員死亡后停止參保關系
省人力資源社會保障廳、省醫保局
市人力資源社會保障局、市醫保局
（略）正在制定方案中
參保人員個人賬戶一次性支取(基本醫療保險)
省醫保局
市醫保局
住房公積金提取(死亡)
省住房城鄉建設廳
（略）
終止逝者住房公積金繳存關系
住房公積金賬戶封存
逝者個人賬戶信息查詢
國家金融監督管理總局安徽監管局及有關銀行、保險機構
市財政局及有關銀行、保險機構
個人金融資產處置(已故存款人小額存款提取等)
國家金融監督管理總局安徽監管局、人行安徽省分行及有關銀行、保險機構
市財政局、人行（略）支行及有關銀行、保險機構
發放一次性撫恤金、喪葬補助費
省退役軍人事務廳
市退役軍人事務局
停發退役金、離退休費及津補貼、定期撫恤補助金
注銷殘疾人證
省殘聯
市殘聯



注：第一批“高效辦成一件事”清單中目前仍有不少“一件事”尚未上線，后期在方案編制、“一件事”流程開發等過程中仍有可能會（略）實際做出相應調整，上述“一件事”中涉及的單事項清單仍然存在變動的可能，具體應以實際上線的“一件事”為準。各“一件事”牽頭單位：（略）

附件2
2024年度國家“高效辦成一件事”
重點事項清單（第二批）


階段
（略）
“一件事”名稱：（略）
具體事項
省級責任部門(標★為牽頭部門)
市級責任部門(標★為牽頭部門)
(一)企業事項

經營發展
1
企業遷移登記
企業遷入申請
★省市場監管局
★市市場監管局
企業遷出調檔
企業變更登記
企業稅務遷出申請
省稅務局
市稅務局
遷出地住房公積金個人賬戶封存
省住房城鄉建設廳
（略）
遷入地住房公積金單位：（略）
遷出地社會保險單位：（略）
省人力資源社會保障廳
省人力資源社會保障廳
遷入地企業社會保險登記
2
企業數據填報
市場監管年報填報
★省市場監管局
★市市場監管局
工業產品獲證企業年報填報
年度財務報表填報
省稅務局
市稅務局
統計報表填報
省統計局
市統計局
社保信息填報
省人力資源社會保障廳
市人力資源社會保障局
海關管理企業年報填報
合肥海關
銅陵海關
外商投資企業(機構)年報填報
省商務廳
市商務局
3
大件運輸
（略）超限運輸許可
★省交通運輸廳
★市交通運輸局
（略）牌核發
省公安廳
市公安局
特殊車輛（略）道路上行駛(包括經（略）橋梁)審批
省住房城鄉建設廳
市住房城鄉建設局




階段
（略）
“一件事”名稱：（略）
具體事項
省級責任部門(標★為牽頭部門)
市級責任部門(標★為牽頭部門)
(二)個人事項
生活
4
就醫費用報銷
職工醫保個人賬戶家庭共濟辦理
★省醫保局
★市醫保局
基本醫療保險參保人員異地就醫備案
五種門診慢特病費用跨省直接結算
醫療費用報銷直接結算
安居
5
住房公積金個人住房貸款購房
（略）簽備案
★省住房城鄉建設廳
★市住房城鄉建設局
個人身份信息核驗
省公安廳
市公安局
婚姻信息核驗
省民政廳
市民政局
征信信息查詢
人民銀行安徽省分行
人民銀行（略）支行
貸款審批
省住房城鄉建設廳、安徽金融監管局
（略）、市財政局
借款合同面簽
房地產交易稅費申報
省稅務局
市稅務局
不動產抵押登記
省自然資源廳
市自然資源局
6
申請公租房
保障性住房信息核查
★省住房城鄉建設廳
★市住房城鄉建設局
個人身份信息核驗(戶籍信息、居住證信息)
省公安廳
市公安局
車輛信息核驗
低保、特困、低收入人員信息核驗
省民政廳
市民政局
婚姻信息核驗
新就業無房人員學歷信息核驗
省教育廳
市教育和體育局
社會保險參保繳費記錄查詢
省人力資源社會保障廳
市人力資源社會保障局
不動產登記信息核驗
省自然資源廳
市自然資源局






階段
（略）
“一件事”名稱：（略）
具體事項
省級責任部門(標★為牽頭部門)
市級責任部門(標★為牽頭部門)
就業
7
退役軍人服務
退役報到
★省退役軍人事務廳
★市退役軍人事務局
自主就業一次性經濟補助金的給付
自主就業職業技能培訓和就業創業指導
戶口登記(退役軍人恢復戶口)
省公安廳
市公安局
居民身份證申領
社會保險登記
省人力資源社會保障廳
市人力資源社會保障局
軍地養老保險關系轉移接續
社會保障卡(含電子社保卡)申領
基本醫療保險參保和變更登記
省醫保局
市醫保局
基本醫療保險關系轉移接續
預備役登記
（略）國防動員局
銅陵（略）國防動員處
教育
8
留學服務
自費出國留學人員存檔服務
★省教育廳
★市教育和體育局
國家公派留學人員派出服務
國(境)外學歷學位認證
留學人員就業報到
個人因私出入境記錄查詢
省公安廳
市公安局
企業營業執照信息核驗
省市場監管局
市市場監管局
社會保險參保繳費記錄查詢
省人力資源社會保障廳
市人力資源社會保障局
個人身份信息核驗(戶籍信息)
省公安廳
市公安局


注：第二批“高效辦成一件事”清單省里正在征求方案意見和征集試（略），方案編制、試點運行、復制推廣等工作尚未啟動，后期根據省通知分階段部署。各“一件事”牽頭單位：（略）
政策文件
關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的通知意見反饋
【部門反饋】《關于印發進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”貫徹落實意見的通知》反饋意見匯總表
用微信：（略）
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