發(fā)布地址：（略）
杭州碧水豪園
物業(yè)服務(wù)臨時托管合同
項目名稱：（略）
項目地址：（略）
委托方：（略）（略）碧水豪（略）第五屆業(yè)主委員會
受托方：（略）
簽訂日期：年月日
目錄第一章、合同當(dāng)事人第二章、物業(yè)基本情況第三章、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第五章、雙方的權(quán)利義務(wù)第六章、物業(yè)專項維修資金及物業(yè)保修金第七章、物業(yè)管理用房第八章、物業(yè)的經(jīng)營與管理第九章、物業(yè)服務(wù)期限第十章、違約責(zé)任第十一章、其他事項根據(jù)《中華人民共和國民法典》、國家、省、市物業(yè)管理條例等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，經(jīng)業(yè)主大會（業(yè)主）同意，選聘乙方對碧水豪園提供臨時托管物業(yè)服務(wù)，簽訂本合同。
第一章、合同當(dāng)事人甲方（業(yè)委會）：（略）（略）碧水豪（略）第五屆業(yè)主委員會
業(yè)委會負(fù)責(zé)人：***
聯(lián)系電話：（略）
通訊地址：（略）
郵政編碼：310000
乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：（略）
（略）：
法定代表人：**聯(lián)系電話：（略）
通訊地址：（略）
郵政編碼：528300
乙方依照本合同提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)（略）域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人享受本合同提供的服務(wù)并承擔(dān)按本合同規(guī)定及時交納物業(yè)費(fèi)用等義務(wù)。
第二章、物業(yè)基本情況第一條物業(yè)基本情況物業(yè)項目名稱：（略）
物業(yè)類型：高層住宅、多層住宅、排屋、會所、幼兒園、商鋪；
坐落位置：浙江（略）東信大道（略）；
物業(yè)（略）域四至范圍：
東至：東信大道；
南至：（略）；
西至：（略）；
北至：永久河；
占地面積：77550平方米；總建筑面積：117370平方米；其中高層住宅37807.81平方米，多層住宅：14704.73平方米，排屋：47908.70平方米，會所：1659.53平方米，幼兒園：2120.00平方米，商鋪：13018.20平方米。地下車庫建筑面積：11892.73平方米，地下停車位：180個，地面停車位：350個，車行出入口：2個，人行出入口：5個，電梯：16部。
第三章、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：（一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理；
（二）物業(yè)共用部位、（略）域的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集清理和化糞池清理；
（三）公共綠地、景觀和花草樹木的養(yǎng)護(hù)管理；
（四）秩序維護(hù)以及車輛停放管理；
（五）協(xié)助做好安全防范工作；
（六）物業(yè)維修、更新費(fèi)用的賬目管理和物業(yè)檔案資料管理；
（七）本合同及附件約定的其他公共性服務(wù)內(nèi)容。
建筑幕墻（包括但不限于幕墻、干掛石材、磚面等）的安全維護(hù)責(zé)任人為全體業(yè)主，業(yè)主可以依據(jù)法律規(guī)定委托乙方對本（略）域內(nèi)建筑幕墻進(jìn)行日常維護(hù)、檢修。維修和檢修的內(nèi)容、方式：（略）
若單個業(yè)主委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修、養(yǎng)護(hù)和管理等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三條按照“質(zhì)價相符”原則，乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)（物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三）。該附件為本合同有效組成部分。
第四章、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第四條本物業(yè)（略）域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第（一）種方式：（略）
（一）包干制
本物業(yè)（略）域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采用包干制方式：（略）
物業(yè)類型
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
備注
住宅
高層住宅
￥：1.8元/月·平方米
多層住宅
￥：1.4元/月·平方米
排屋
￥：2.6元/月·平方米
會所、幼兒園、商鋪
￥：3.0元/月·平方米
地下停車位
￥：50.00元/個·月
依法將住宅變更為其他用途的，按照變更后物業(yè)的相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照房屋的法定產(chǎn)權(quán)建筑面積計算。已辦理不動產(chǎn)權(quán)證的，以不動產(chǎn)權(quán)證記載的建筑面積為準(zhǔn)；未辦理不動產(chǎn)權(quán)證或不動產(chǎn)權(quán)證未記載建筑面積的，以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)。
其他：
（1）/；
（2）/。
第五條共用電梯、增壓水泵、水系景觀、中央空調(diào)等高能耗設(shè)施設(shè)備運(yùn)行所需的能耗費(fèi)用，采取下列第（一）種方式：（略）
（一）按實(shí)際消耗向業(yè)主分?jǐn)?，乙方代收代繳；
（二）公共能耗費(fèi)含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中繳納；
（三）其他：/。
第六條物業(yè)服務(wù)費(fèi)自乙方實(shí)際提供服務(wù)之日起計收。
物業(yè)已交付的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。
已竣工但未出售或已出售未交付使用的物業(yè)，由建設(shè)單位：（略）
已交付但業(yè)主尚未使用的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納。
業(yè)主約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。物業(yè)產(chǎn)權(quán)或者租賃關(guān)系變更時，相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。
第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)及專用車位費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用按1個月為一個周期交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每月05日前交納，乙方向業(yè)主收取能耗費(fèi)時有義務(wù)提供能耗計算明細(xì)。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)可預(yù)收，但預(yù)收期限不得超過6個月，本合同的剩余期限不足6個月的，預(yù)收期限不得超過合同的剩余期限。
第八條在物業(yè)服務(wù)期限內(nèi)，如因當(dāng)?shù)匚飪r指數(shù)、最低人工工資（包括社保、公積金）等調(diào)整導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生較大變化等原因，乙方需調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對上一年度本物業(yè)服務(wù)項目的經(jīng)營情況進(jìn)行審計，并擬定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案包括調(diào)整范圍和理由，并將審計報告、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案提交甲方。甲方將審計報告、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案公示三十日以上，期滿將調(diào)整方案提交業(yè)主大會決定。經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，并經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后實(shí)施。
乙方應(yīng)在物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整結(jié)果確認(rèn)之日起15日內(nèi)，將物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整事項和結(jié)果上（略）（略），并將物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整相關(guān)資料報物業(yè)（略）、縣（市）房產(chǎn)主管部門備案。
第五章、雙方的權(quán)利義務(wù)第九條甲方的權(quán)利義務(wù)：
（一）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理業(yè)主或物業(yè)使用人對《物業(yè)服務(wù)合同》的問詢。
（二）委派人員參與現(xiàn)場查驗，與乙方共同確認(rèn)現(xiàn)場查驗的結(jié)果，并按照相關(guān)規(guī)定與乙方辦理承接查驗收手續(xù)，移交物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、共用場地、物業(yè)管理用房以及業(yè)主資料等其他相關(guān)資料。
（三）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理前物業(yè)服務(wù)企業(yè)遺留和物業(yè)承接查驗過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
（四）督促乙方制定物業(yè)服務(wù)方案，共用部位和共用設(shè)施設(shè)備與相關(guān)場地的年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度物業(yè)專項維修資金使用計劃等，并監(jiān)督乙方按方案和計劃實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)；
（五）監(jiān)督乙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)或業(yè)主大會授權(quán)，制定物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地維修、養(yǎng)護(hù)、管理、使用等各項制度，并督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守執(zhí)行。
（六）了解業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)管理服務(wù)的意見和建議，監(jiān)督、協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同，并負(fù)責(zé)向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實(shí)施情況。
（七）根據(jù)相關(guān)規(guī)定及時處理業(yè)主、物業(yè)使用人和乙方的意見、建議，并按規(guī)定做好相關(guān)物業(yè)管理事項的公示工作。
（八）甲方在乙方依法退出本物業(yè)（略）域物業(yè)服務(wù)時，按照相關(guān)規(guī)定與乙方辦理承接查驗收手續(xù)，接收物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、共用場地以及相關(guān)資料。
（九）甲方有權(quán)對乙方在合同終止前一個月內(nèi)進(jìn)行滿意度調(diào)查（滿意度選項為一般滿意、滿意、非常滿意、不滿意）。滿意度調(diào)查可自主獨(dú)立進(jìn)行，雙方監(jiān)督。調(diào)查方式：（略）
（十）法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定甲方享有和承擔(dān)的其他權(quán)利義務(wù)。
第十條乙方作為本物業(yè)（略）域內(nèi)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，享有并承擔(dān)以下權(quán)利和義務(wù)：
（一）設(shè)立專門服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派相應(yīng)專業(yè)的物業(yè)服務(wù)人員按相關(guān)規(guī)定及本合同約定提供物業(yè)服務(wù)。
（二）根據(jù)相關(guān)規(guī)定建立、健全信息公開制度，對物業(yè)（略）域內(nèi)所有收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在收費(fèi)場所明碼標(biāo)價。
（三）參照《物業(yè)承接查驗辦法》的規(guī)定完成項目承接查驗工作，對未經(jīng)查驗或查驗不合格的物業(yè)，乙方有權(quán)拒絕接收。
（四）有權(quán)將物業(yè)（略）域內(nèi)電梯、空調(diào)、監(jiān)控、消防等特種設(shè)施設(shè)備維保及綠化養(yǎng)護(hù)等其他專業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得（略）域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。
（五）維護(hù)本物業(yè)（略）域內(nèi)（略）域秩序，協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好本物業(yè)（略）域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，應(yīng)及時采取應(yīng)急措施，協(xié)助做好救助工作。
（六）開展對本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的年度安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時予以整改或者通知協(xié)調(diào)主管單位：（略）
（七）不得擅自占用和改變本物業(yè)（略）域內(nèi)的共用部分的用途，不得擅自占用、挖掘物業(yè)（略）、場地。
（八）不得以業(yè)主、物業(yè)使用人未繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、違反管理規(guī)約等為由，采取限制進(jìn)（略）、停水停電等損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的行為。
（九）按規(guī)定審核業(yè)主、物業(yè)使用人的裝修方案，對業(yè)主、物業(yè)使用人、施工單位：（略）
（十）對業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻制止，但不得超越法律法規(guī)規(guī)定及本合同約定的管理權(quán)限。
（十一）對本物業(yè)（略）的日常值班；管理好物業(yè)（略）域內(nèi)的各種消防設(shè)備、設(shè)施和器具，定期進(jìn)行檢查、維護(hù)、更新，確保它們始終處于完好狀態(tài)。
（十二）對于物業(yè)維修資金的使用，經(jīng)檢查或業(yè)主報修的情況，單次單項維修在（略）以下由乙方直接在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中列支。單次單項維修超過（略）（含）以上由甲方支出。（如遇特殊情況，為保障全體業(yè)主利益，乙方享有緊急處置權(quán)，但需同時書面向甲方（略）備案后，乙方可墊資維修并憑借書面函件及維修發(fā)票向甲方進(jìn)行報銷）。
因第三人原因造成共用部位、公用設(shè)施設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)當(dāng)先行維修后向責(zé)任人追償。
（十三）引導(dǎo)業(yè)主、物業(yè)使用人進(jìn)行生活垃圾分類投放，對不符合分類投放要求的行為進(jìn)行指導(dǎo)、勸告。
（十四）乙方應(yīng)配備40人編制的物業(yè)團(tuán)隊，并在（略）域顯眼處張貼團(tuán)隊人員姓名及照片，甲方有權(quán)隨時抽查，如果在未征得甲方同意的情況下乙方有人員（不包含項目經(jīng)理：（略）
（十五）法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定乙方享有和承擔(dān)的其他權(quán)利義務(wù)。
第六章、物業(yè)專項維修資金及物業(yè)保修金
第十一條物業(yè)專項維修資金專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新和改造。
第十二條使用物業(yè)專項維修資金的，按照《（略）物業(yè)管理條例》第七十二條、第七十三條、第七十四條的規(guī)定執(zhí)行。
第十三條乙方配合甲方做好物業(yè)專項維修基金申請、使用過程各項事務(wù)的開展。
第十四條乙方應(yīng)建立物業(yè)專項維修資金申請及保修期內(nèi)報修、維修等情況臺賬，接受相關(guān)方查詢。
第七章、物業(yè)管理用房
第十五條物業(yè)管理、社區(qū)辦公用房：面積420.27平方米，位于會所101室（社區(qū)用房）、102室（物業(yè)用房）、103室（物業(yè)用房）、104室（物業(yè)用房）、105室（物業(yè)用房）、201室（社區(qū)用房）、202室（社區(qū)用房）、205室（物業(yè)用房）、301室（社區(qū)用房）、302室（社區(qū)用房）、303室（社區(qū)用房）。另外，（略），203室為有線機(jī)房，304室為電信交接室。
全體業(yè)主共有的商業(yè)用房：面積524.77平方米，位于38（略）下各1間（140.92平方米）、40（略）下各1間（88.37平方米）、41幢樓上2間樓下1間（136.54平方米）、48幢1（略）上1間（158.94平方米）。
辦公用房應(yīng)當(dāng)相對集中，具備通水、通電、通信、采光、通風(fēng)等基本使用功能和辦公條件，便于物業(yè)服務(wù)。
第十六條本物業(yè)（略）域內(nèi)物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主，其使用和經(jīng)營方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)甲方同意并公告。
在合同期限內(nèi)，甲方需向乙方提供符合法律、法規(guī)要求的物業(yè)辦公用房，供乙方無償使用，乙方不得擅自改變其用途。本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將其移交給甲方。
第八章、物業(yè)的經(jīng)營與管理
第十七條本物業(yè)（略）域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營用房、停車場及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等，委托乙方代為經(jīng)營或管理服務(wù)的，具體收費(fèi)及管理費(fèi)約定如下：
（一）物業(yè)經(jīng)營用房
物業(yè)經(jīng)營用房的出租標(biāo)準(zhǔn)不得不合理低于周邊同期同類出租標(biāo)準(zhǔn)。乙方收取其總收入額的/為管理費(fèi)用。
（二）規(guī)劃內(nèi)的停車場（庫）
1.車庫（位）屬于全體業(yè)主共有的，其收益歸全體業(yè)主所有。委托乙方代為經(jīng)營的，乙方收取其收入額的/%為管理費(fèi)。
2.車庫（位）屬于建設(shè)單位：（略）
3.新能源電動車共用充電樁服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：/
（三）（略）或者其他場地用于停放車輛的車位，屬于業(yè)主共有，其停放、收費(fèi)等由業(yè)主大會制定，收益歸甲方，乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)（略）內(nèi)停車管理。小區(qū)外圍停車場由甲方委托乙方管理并由乙方代收停車費(fèi)，乙方收取外圍停車場收費(fèi)稅后30%的費(fèi)用作為停車管理費(fèi)，如無業(yè)主大會最新決議更改相關(guān)停車收費(fèi)管理細(xì)則，小區(qū)業(yè)主內(nèi)部免費(fèi)或包月車輛因內(nèi)部車位緊張停至外圍停車場的不另行收費(fèi)。當(dāng)月外圍停車費(fèi)用于次月10日前完成對賬結(jié)算支付。
具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：/。
（四）利用共用部位、公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告或相關(guān)場地進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)、/等經(jīng)營活動的，具體收費(fèi)金額由甲乙雙方商定，乙方從該收費(fèi)中提取其收入額的/%為管理費(fèi)。
其他經(jīng)營活動約定：/。
（五）按照上述約定比例提取的管理費(fèi)歸乙方支配，與管理費(fèi)相關(guān)的稅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
第十八條屬于全體業(yè)主所有的經(jīng)營性收益（扣除稅費(fèi)、管理費(fèi)等經(jīng)營成本后的收入）由甲方自行管理并單獨(dú)列賬。
經(jīng)營性收益由乙方代管的，乙方應(yīng)每半年公布一次經(jīng)營所得收支情況。
經(jīng)營性收益由業(yè)主委員會自行管理的，應(yīng)當(dāng)以業(yè)主委員會名義開設(shè)賬戶，不得以任何個人或者其他組織名義進(jìn)行管理。經(jīng)營所得收支情況應(yīng)當(dāng)每半年公布一次，接受全體業(yè)主監(jiān)督。
第九章、物業(yè)服務(wù)期限
第十九條物業(yè)服務(wù)期限為個月，即自20年月日起至20年月日止。
第二十條本合同期限屆滿前三個月，甲方應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會就物業(yè)服務(wù)企業(yè)的續(xù)聘或另行選聘進(jìn)行表決。業(yè)主大會決定續(xù)聘的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前與乙方續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同。業(yè)主大會決定另行選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，乙方應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦好交接工作。
乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。
第二十一條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿，業(yè)主大會沒有作出選聘決定，乙方按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)合同的期限自動延續(xù)至業(yè)主大會作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接任為止。
第十章、違約責(zé)任
第二十二條乙方應(yīng)在合同簽訂前向甲方交納人民幣伍萬元整（￥50000.00）的履約保證金，該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計息。
賬戶名稱：（略）
開戶行：杭州銀行武林支行
（略）：
第二十三條任何一方無法律依據(jù)或合同約定提前解除合同的，違約方應(yīng)支付對方計人民幣伍萬元整（￥50000.00）的違約金。
第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)整改后仍未達(dá)到要求的，乙方有權(quán)依法解除本合同；甲方應(yīng)以本合同未履行期限物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額為基數(shù)，按照5%的比例向乙方支付違約金。
第二十五條乙方的服務(wù)達(dá)不到本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方對其服務(wù)進(jìn)行整改，若經(jīng)整改仍無法達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以本合同已履約期間物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額為基數(shù)，按照5%的比例向甲方支付違約金，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)依法解除本合同。
甲乙雙方對物業(yè)服務(wù)是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)存在爭議且無法解決的，由上級物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評判。
第二十六條本項目的相關(guān)資料由甲方負(fù)責(zé)保管，乙方如有需求，可向甲方申請借閱。
第二十七條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，超過合同物業(yè)服務(wù)期限仍未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付，并在未付金額的基礎(chǔ)上按日加收萬分之三的違約金。業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。
第二十八條乙方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還；并在多收金額的基礎(chǔ)上按日加收萬分之三的違約金。
第二十九條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
（一）因不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；
（二）因維修、養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要，且事先已告知、提醒業(yè)主、物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等所造成的損失；
（三）非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成的損失；
（四）乙方已適當(dāng)履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失；
（五）乙方有證據(jù)證明其已適當(dāng)履行本合同約定義務(wù)的其他情形。
第十一章、其他事項第三十條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。
第三十一條本合同未約定或約定不明的事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)的責(zé)任，或者不合理加重甲方、業(yè)主方責(zé)任。
第三十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第1種方式：（略）
1.依法向房屋所在地（（略）（略））人民法院提起訴訟；
2．/。
第三十三條本合同一式柒份，甲、乙雙方各執(zhí)叁份，報物業(yè)所（略）、縣（市）房產(chǎn)主管部門一份（備案）。
附件：
一、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
三、公共能耗費(fèi)分?jǐn)傓k法
四、物業(yè)承接查驗協(xié)議
五、移交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資料清單
甲方（簽章）乙方（簽章）
法定代表人：法定代表人：
年月日年月日
附件一：
物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
類型
幢數(shù)
套（單元）數(shù)
建筑面積（平方米）
高層住宅
37807.81
多層住宅
14704.73
排屋
47908.70
會所
1659.53
幼兒園
2120.00
商鋪
13018.20
地下車位
180
其他
合計
備注
附件二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（甲級）
物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
一、綜合管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
級別
（略）
內(nèi)容
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
甲級
1
管理處/（略）設(shè)置
小區(qū)內(nèi)設(shè)置專門的管理處/（略）辦公機(jī)構(gòu)，辦公設(shè)施設(shè)備較先進(jìn)完備，應(yīng)用計算機(jī)等現(xiàn)代化管理手段進(jìn)行科學(xué)管理，辦公場所整潔有序。
2
管理服務(wù)
人員要求
（1）管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證書。
（2）管理服務(wù)人員著裝統(tǒng)一、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。
3
服務(wù)時間
周一至周日在管理處/（略）進(jìn)行業(yè)務(wù)接待，并提供服務(wù)，每天接待時間不少于12小時。
4
日常管理與服務(wù)
（1）服務(wù)規(guī)范應(yīng)符合（略）物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系，對服務(wù)過程進(jìn)行控制。
（2）（略），公示24小時服務(wù)電話。急修半小時內(nèi)，其他報修按雙方約定時間到達(dá)現(xiàn)場，有完整的報修、維修和回訪記錄。
（3）對業(yè)主或使用人的投訴在24小時內(nèi)答復(fù)處理。
（4）服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
（5）按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和管理規(guī)約（臨時管理規(guī)約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。根據(jù)裝修進(jìn)度情況每2天不少于1次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
（6）按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況或物業(yè)經(jīng)營性收支情況。
（7）按有關(guān)規(guī)定規(guī)范使用物業(yè)專項維修資金。
（8）有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
（9）制（略）物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施。
（10）每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率80%以上，對合理的意見與建議及時整改。
（11）服務(wù)窗口應(yīng)公開辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)。
（12）對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和相關(guān)主管部門。
（13）小區(qū)主出入口設(shè)（略）平面示意圖，（略）標(biāo)。各組團(tuán)、棟及單元（門）、戶和公共配套設(shè)施、場地有明顯標(biāo)志。
（14）承接項目時，對住（略）共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗，簽訂物業(yè)管理交接驗收協(xié)議，驗收手續(xù)齊全。
二、（略）域清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
級別
項目
（略）
內(nèi)容
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
甲級
（略）內(nèi)
公共衛(wèi)生
1
地面
每日清掃、每周拖洗一次；一層共用大廳每日拖洗一次；大堂、門廳花崗石、大理石每半年保養(yǎng)一次。樓道巡回保潔
2
扶手、開關(guān)盒、表箱蓋、單元門、信報箱
扶手、信報箱、2M以下單元門、開關(guān)盒、表箱蓋每日擦抹一次，2M以上單元門、開關(guān)盒、表箱蓋每周清潔一次。
3
欄桿
非電梯公寓每天擦抹一次，電梯公寓每周擦抹一次。
4
天花板、公共燈具
每月除塵一次。
5
進(jìn)戶門
每周擦抹一次。
6
（略）道玻璃
每周清潔一次。
7
天臺、屋頂
每月清潔一次。
8
電梯轎廂
每日擦拭、清掃二次，每周拖洗一次。循環(huán)保潔（如有地毯每日換洗一次）。
9
地下車庫
每日清掃一次。
（略）外（略）域
10
垃圾收集
對現(xiàn)有垃圾收集點(diǎn)，每日清理二次，收集點(diǎn)周圍地面無散落垃圾、無污跡、無異味。做好垃圾分類引導(dǎo)工作。
11
（略）地面、綠地、明溝
（略）地面、綠地每日清掃二次，并巡回保潔，做到無明顯暴露垃圾、無衛(wèi)生死角；明溝每周清掃一次。
12
宣傳欄、小品等
每半月清潔一次，（略）燈2M以上部分每月清潔一次。
13
垃圾廂房
垃圾房每天沖洗一次，垃圾桶內(nèi)膽夏天每天沖洗一次，冬天隔天沖洗一次。
14
果皮箱、垃圾桶
合理設(shè)置。每日清理二次，擦拭一次，箱（桶）無滿溢、無異味、無污跡。
15
消毒滅害
每季對窨井、明溝、垃圾房噴灑藥水一次，每年滅鼠三次，如有蚊蟲，及時進(jìn)行滅蚊消殺。
三、（略）域秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
級別
（略）
內(nèi)容
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
甲級
1
人員
要求
（1）專職人員，以中青年為主，身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并定期接受培訓(xùn)。
（2）能處理和應(yīng)（略）公共秩序維護(hù)工作，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備，能夠熟悉、掌握各類刑事、治安案件和各類災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案。
（3）上崗時佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，按需求穿戴統(tǒng)一制服（精致），裝備佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊，當(dāng)值時坐姿挺直，站崗時不倚不靠。
（4）配備對講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)器械。
2
門崗
（1）小區(qū)主出入口24小時值班看守，6:00—22:00站崗值勤，其中主入口高峰期雙人值勤，有詳細(xì)的交接班記錄和外來車輛的登記記錄。
（2）對外來人員進(jìn)（略），通過一定方式：（略）
（3）對進(jìn)（略）的車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)，保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通；對大型物件搬（略）實(shí)行登記。
3
巡邏崗
（1）（略）線進(jìn)行巡查，對（略）域、重點(diǎn)部位每小時至少巡查一次，配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施24小時監(jiān)控。
（2）接到火災(zāi)等險情或住戶緊急求助后五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
4
技防設(shè)施和救助
（監(jiān)控崗）
（1）（略），具備錄像監(jiān)控、樓宇對講、周界報警、門鎖智能卡等技防設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)24小時開通，并有人駐守，注視各設(shè)備所傳達(dá)的信息。
（2）（略）（略）后，秩序維護(hù)員五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理，（略）應(yīng)接受用戶救助的要求，解答用戶的詢問。
（3）對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，（略）控制室內(nèi)懸掛；每年應(yīng)組織不少于1次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。
5
車輛
管理
（1）地面、（略）行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，（略）線，車輛停放有序。
（2）有專職人員24小時巡視和協(xié)助停車事宜。
（3）車輛停放有序，地面、（略）行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，照明、消防器械配置齊全，無易燃、易爆及危險物品存放。
四、（略）域綠化日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
級別
項目
內(nèi)容
要素
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
甲級
公共
綠化
草坪
修剪
草坪保持平整，草高不超過8cm。
清雜草
每年清除雜草七遍以上，雜草面積不大于6%。
灌、排水
常年保證有效供水，有低洼及時整平，基本無積水。
施肥
按肥力、草種、生長情況及時施肥，每年二遍以上。
病蟲害防治
及時做好病蟲害防治。
其它
草地生長正常，斑禿黃萎低于5%。
樹木
修剪
喬、灌木修剪每年四次以上，基本做到無枯枝、萌蘗枝；蘺、球、造型植物及時修剪，每年不少于五遍，做到枝葉緊密、圓整、無脫節(jié)；地被、攀援植物修剪及時，每年不少于三次，基本無枯枝。
中耕除草、松土
適時中耕除草，做到基本無雜草，土壤疏松。
施肥
按植物品種、生長狀況、土壤條件適時施肥，每年普施基肥不少于一遍，花灌木增施追肥一遍。
病蟲害防治
防治結(jié)合、及時滅治，主要病蟲害發(fā)生低于5%。
扶正加固
樹木基本無傾斜。
其它
喬灌木生長良好，樹冠完整；花灌木按時開花結(jié)果；球、籬、地被生長良好，無缺枝、空檔。
花壇花境
布置
一年中有三次以上花卉布置，三季有花。
灌、排水
保持有效供水，無積水。
補(bǔ)種
缺枝倒伏不超過五處。
修剪、施肥
及時清除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾；每年施基肥一次，每次布置前施復(fù)合肥一次。
病蟲害防治
適時做好病蟲害防治。
水系
維護(hù)（略）域噴泉、池塘等水系清潔，半年進(jìn)行一次徹底清理
五、公共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
級別
（略）
內(nèi)容
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
甲級
1
門窗
（略）內(nèi)共用部位門窗，保持玻璃、門窗配件完好，門、窗開閉靈活并無異常聲響。
2
（略）內(nèi)墻面、頂面、地面
墻面、頂面粉刷層無剝落，面磚、地磚平整不起殼、無缺損。發(fā)現(xiàn)損壞，屬小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織實(shí)施。
3
（略）燈、樓道燈
完好率不低于95%。
4
雨、污水管道
共用雨、污水管道每年疏通一次，雨、污水井每月檢查一次，并視檢查情況及時清掏。
5
化糞池
每月檢查一次，每半年清掏一次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
6
圍墻
每月巡查一次，發(fā)現(xiàn)損壞，屬小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織實(shí)施。
7
（略）、場地等
（略）面、側(cè)石、井蓋等巡查二次，發(fā)現(xiàn)損壞，屬小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織實(shí)施。
8
休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品
每日對休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品等巡查一次，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù)，保持原有面貌，保證其安全使用。
9
室外健身設(shè)施、兒童樂園等
每日巡查一次，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù)，保證器械、設(shè)施的安全使用（如需更換的除外〕。
10
安全標(biāo)識等
對危險隱患部位設(shè)置安全防范警示標(biāo)識，并在主要通道設(shè)置安全疏散指示和事故照明設(shè)施，每半月檢查一次，保證標(biāo)識清晰完整，設(shè)施正常運(yùn)行。
11
房屋結(jié)構(gòu)
每年對房屋結(jié)構(gòu)檢查二次以上，涉及使用安全的部位每季檢查一次，并有記錄，發(fā)現(xiàn)損壞，屬小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織實(shí)施。
12
（略）
1、每周對供水設(shè)備檢查三次以上，每季對水泵潤滑點(diǎn)加油，每半年對泵房、管道等除銹、油漆一次，每年對水泵保養(yǎng)一次，保證二次供水正常，泵房整潔。
2、每年清洗水箱、蓄水池二次，二次供水水質(zhì)符合國家生活用水標(biāo)準(zhǔn)。
3、高層房屋每年對減壓閥測壓二次，并做好記錄。
4、水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖，（略）并完好，每年秋、冬季對暴露水管進(jìn)行防凍保養(yǎng)。
13
（略）
1、每周對污水泵、提升泵、排出泵檢查二次，每季潤滑加油一次。
2、（略）全面維護(hù)保養(yǎng)二次。
3、控制柜電氣性能完好，運(yùn)作正常。
4、（略）正常運(yùn)行，周邊基本無異味和明顯噪聲，過濾格柵無堵塞，污水排放符合環(huán)保要求。
14
（略）
1、載人電梯24小時運(yùn)行，轎廂內(nèi)按鈕、燈具等配件保持完好，轎廂整潔。
2、委托專業(yè)維修保養(yǎng)單位：（略）
3、電梯發(fā)生一般故障的，專業(yè)維修人員二小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場修理，發(fā)生電梯困人或其它重大事件時，物業(yè)管理人員接到信息后須在五分鐘內(nèi)到現(xiàn)場應(yīng)急處理，專業(yè)技術(shù)人員須在半小時內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行救助。
15
（略）
1、（略）（可視）：每周檢查與保養(yǎng)一次，保證其24小時正常運(yùn)行，對講主機(jī)選呼功能正常，且選呼后的對講（可視）功能正常，語音（圖像）清晰，對講分機(jī)開鎖功能、門體的閉門器自動閉門功能正常。
2、周界報警：24小時設(shè)防并正常運(yùn)行，不定期進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng)，（略）的警戒線封閉、（略）。
3、（略）：不定期進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng)，保證各項監(jiān)控設(shè)備24小時正常運(yùn)行，攝錄圖像清晰，錄像功能正常。
4、電子巡更：（略）線、時間，不定期進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行。
16
（略）
消防泵每月啟動一次并作記錄，每年保養(yǎng)一次，保證其正常運(yùn)行。
消防栓每月巡查一次，消防栓箱內(nèi)各種配件完好。
每天檢查火警功能、報警功能是否正常。
每年檢測一次探測器，并對全部控制裝置進(jìn)行一次檢測，火災(zāi)探測器及時清洗或更換。
每季度檢查一次消防水帶、閥桿處加注潤滑油并作一次放水檢查；
每月檢查一次滅火器，及時更新或充壓。
附件三：
公共能耗費(fèi)分?jǐn)傓k法
一、為使各位業(yè)主和物業(yè)使用人合理分（略）域的公共能耗費(fèi)用，制定本辦法。
二、本辦法所指的公共能耗包括共用電梯、增壓水泵、水系景觀、中央空調(diào)等高能耗設(shè)施設(shè)備運(yùn)行所需的水、電、氣（油）等能耗費(fèi)用。
三、公共能耗費(fèi)按/比例進(jìn)行分?jǐn)偂?
四、公共能耗費(fèi)按/方式：（略）
五、公共能耗費(fèi)按實(shí)際支出收取。
六、采取預(yù)交公共能耗費(fèi)的，業(yè)主、物業(yè)使用人預(yù)交的公共能耗費(fèi)不足的，應(yīng)及時予以補(bǔ)足；若有結(jié)余的，將結(jié)轉(zhuǎn)入下一周期的公共能耗費(fèi)用。
七、業(yè)主與使用人約定由物業(yè)使用人交納公共能耗分?jǐn)傎M(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
八、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的公共能耗費(fèi)。
九、/。
附件四：
物業(yè)承接查驗協(xié)議
物業(yè)承接查驗協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
一、物業(yè)基本情況
二、承接查驗內(nèi)容
三、承接查驗標(biāo)準(zhǔn)
四、承接查驗時間、方法、程序及交接工作
五、資料移交問題以及不合格項目的解決方法
六、雙方的權(quán)利義務(wù)
七、違約責(zé)任
八、保修條款
附件五：
移交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資料清單
（略）
移交資料名稱：（略）
一、項目產(chǎn)權(quán)資料
1
項目批準(zhǔn)文件
2
用地批準(zhǔn)文件、用地紅線圖
3
建筑規(guī)劃許可證
4
建筑開工許可證
5
建設(shè)工程規(guī)劃驗收合格證
6
建筑工程竣工驗收質(zhì)量認(rèn)定書
7
建筑設(shè)計防火審核意見書
8
建筑工程竣工消防審核意見書
9
回遷安置資料
10
總平面布置竣工圖（原件）
11
（略）確認(rèn)清單
12
商鋪面積、圖紙
13
車位（庫）面積/數(shù)量、圖紙
14
物管用房、物業(yè)經(jīng)營用房（略）用房的位置、面積確認(rèn)單（附圖）
15
標(biāo)準(zhǔn)地名牌使用證
二、項目施工資料
16
開、竣工報告
17
隱蔽工程驗收記錄
18
地質(zhì)勘探報告
19
圖紙會審紀(jì)要
20
設(shè)計變更通知單
21
工程技術(shù)核定及質(zhì)量事故處理單
22
工程合同及工程預(yù)決算報告書
23
施工會議紀(jì)要
24
沉降觀測記錄
25
鋼材水泥等主要材料質(zhì)保單
26
新材料、構(gòu)配件的鑒定合格單
27
砂漿、混凝土試壓報告
28
消防管道沖洗、試壓及閉水試驗檢驗記錄
29
給排水管道水壓及閉水試驗記錄、給水管道的沖洗及消毒記錄
30
灌水、通球試驗等與物業(yè)管理有關(guān)的原始記錄
三、項目建筑竣工資料
31
建筑設(shè)計竣工圖（原件）
32
結(jié)構(gòu)設(shè)計竣工圖（原件）
33
電氣設(shè)計竣工圖（原件）
34
給排水設(shè)計竣工圖（原件）
35
通風(fēng)設(shè)計竣工圖（原件）
36
弱電設(shè)計竣工圖（原件）
37
消防設(shè)計竣工圖（原件）
38
暖通設(shè)計竣工圖（原件）
39
中央空調(diào)設(shè)計竣工圖（原件）
40
地下管線綜合布置竣工圖（原件）
41
其他項目竣工圖（綠化、景觀、二次裝修等）（原件）
42
排污許可證
43
防雷測試報告
44
供水合同、生活用水水質(zhì)檢驗報告
45
供電協(xié)議書、許可證
46
供氣協(xié)議書、許可證
47
有線電視合格證、通訊設(shè)施合格證
48
環(huán)衛(wèi)、交警、人防、技防等部門驗收合格證
49
寬頻介入?yún)f(xié)議
50
有線電視及電話協(xié)議
51
通郵申報表
四、機(jī)電設(shè)備資料
52
機(jī)電設(shè)備清單（臺賬）
53
機(jī)電設(shè)備保修起止日期、負(fù)責(zé)人電話一覽表
54
電梯/扶梯設(shè)備購買安裝合同
55
電梯/扶梯制造、安裝單位：（略）
56
電梯/扶梯設(shè)備參數(shù)（型號、數(shù)量、額定載重、額定速度、乘客數(shù)、行程、層站數(shù)、轎廂及對重的質(zhì)量、（略）等）（原件）
57
電梯/扶梯隨機(jī)資料（安裝使用說明書、維護(hù)保養(yǎng)手冊、電梯機(jī)房井道布置圖、產(chǎn)品合格證、隨機(jī)配件清單、主要配件資料等）（原件）
58
電梯/扶梯設(shè)備安裝調(diào)試記錄（原件）
59
電梯/扶梯設(shè)備檢驗記錄（原件）
60
電梯/扶梯檢驗合格證（原件）、限速器檢驗合格證（原件）、《特種設(shè)備使用登記表》
61
消防設(shè)備購買安裝合同
62
消防設(shè)備制造、安裝單位：（略）
63
消防編碼地址：（略）
64
消防設(shè)備隨機(jī)資料（安裝使用說明書、維護(hù)保養(yǎng)手冊、產(chǎn)品合格證、隨機(jī)配件清單、主要配件資料等）（原件）
65
消防設(shè)備、系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行檢驗記錄
66
設(shè)備產(chǎn)品合格證、使用維護(hù)說明書
67
機(jī)房布置圖、報警地址：（略）
68
監(jiān)控設(shè)備、系統(tǒng)調(diào)試資料
69
風(fēng)機(jī)出廠合格證及隨機(jī)資料
70
風(fēng)機(jī)設(shè)備、系統(tǒng)調(diào)試資料
71
供電設(shè)備購買、安裝合同
72
（略）設(shè)備制造、安裝單位：（略）
73
高低壓配電柜、變壓器、直流控制屏等設(shè)備參數(shù)（型號、數(shù)量、重量、額定電壓、電流、頻率等）（原件）
74
高低壓配電柜、變壓器、直流控制屏、發(fā)電機(jī)等設(shè)備隨機(jī)資料（安裝使用說明書、技術(shù)圖紙、機(jī)房布置圖、產(chǎn)品合格證、安裝配件清單等）（原件）
75
（略）主要配件資料（生產(chǎn)單位：（略）
76
配電箱、電纜、插接母線、電表等資料（生產(chǎn)單位：（略）
77
（略）試運(yùn)行檢驗記錄（原件）
78
燈具、末端用電器具清單及相關(guān)資料（生產(chǎn)單位：（略）
說明書、產(chǎn)品合格證等）（原件）
79
配套裝置、儀表、電度表資料（檢驗記錄、測試報告、原始
數(shù)據(jù)記錄等）
80
（略）設(shè)備購買、安裝合同
81
（略）設(shè)備制造、安裝單位：（略）
82
各類水泵的配套設(shè)備參數(shù)（型號、額定電壓、揚(yáng)程、編號等）（原件）
83
給排水設(shè)備隨機(jī)資料（安裝使用說明書、維護(hù)保養(yǎng)手冊、
機(jī)房布置圖、產(chǎn)品合格證、隨機(jī)配件清單、主要配件資料等）（原件）
84
給排水設(shè)備運(yùn)行檢驗記錄
85
給排水配套裝置、儀表、水表資料（檢驗記錄、測試報告、
原始數(shù)據(jù)記錄等）
86
水、暖、衛(wèi)生器具檢驗合格證書及相關(guān)資料
87
車輛管理設(shè)備使用說明書、安裝、調(diào)試資料
88
（略）設(shè)備購買、安裝合同
89
（略）設(shè)備制造、安裝單位：（略）
90
（略）設(shè)備參數(shù)（系統(tǒng)、型號、規(guī)格、數(shù)量）（原件）
91
（略）隨機(jī)資料（安裝使用說明書、維護(hù)保養(yǎng)手冊、產(chǎn)品合格證、隨機(jī)配件清單、主要配件資料等）（原件）
92
（略）設(shè)備調(diào)試運(yùn)行檢驗記錄
93
監(jiān)控設(shè)備出廠合格證、使用說明書及調(diào)試資料
94
可視對講設(shè)備出廠合格證、使用維護(hù)說明書
95
立體機(jī)械車庫購買安裝合同
96
立體機(jī)械車庫制造、安裝單位：（略）
97
立體機(jī)械車庫隨機(jī)資料（安裝使用說明書、維護(hù)保養(yǎng)手冊、產(chǎn)品合格證、隨機(jī)配件清單、主要配件資料、主要受力構(gòu)件的對接焊縫探傷檢測報告、鋼絲繩質(zhì)保資料等）（原件）
98
立體機(jī)械車庫安裝調(diào)試記錄（原件）
99
立體機(jī)械車庫檢驗記錄（原件）
100
立體機(jī)械車庫檢驗合格證（原件）、《特種設(shè)備使用登記表》
101
擦窗機(jī)購買安裝合同
102
擦窗機(jī)制造、安裝單位：（略）
103
擦窗機(jī)隨機(jī)資料（安裝使用說明書、維護(hù)保養(yǎng)手冊、檢驗產(chǎn)品合格證、隨機(jī)配件清單、主要配件資料、易損件明細(xì)表或圖冊、固定設(shè)施及連接和支撐工程圖；隨機(jī)工具及備件清單等）（原件）
104
擦窗機(jī)安裝調(diào)試記錄（原件）
105
擦窗機(jī)安裝驗收資料（原件）：擦窗機(jī)試驗記錄表、絕緣試驗記錄表、靜置滑移試驗記錄表、噪聲測試記錄表
安全裝置檢驗記錄表、電動機(jī)功率測試記錄表、抗傾覆式試驗記錄表、結(jié)構(gòu)應(yīng)力測試記錄表、可靠性試驗記錄表
106
（略）設(shè)備購買安裝合同
107
（略）設(shè)備制造、安裝單位：（略）
108
（略）設(shè)備隨機(jī)資料（安裝使用說明書、維護(hù)保養(yǎng)手冊、檢驗產(chǎn)品合格證、隨機(jī)配件清單、主要配件資料等）（原件）
109
（略）分部調(diào)試記錄（原件）
110
鍋爐購買安裝合同
111
鍋爐制造、安裝單位：（略）
112
鍋爐隨機(jī)資料（安裝使用說明書、維護(hù)保養(yǎng)手冊、檢驗產(chǎn)品合格證、隨機(jī)配件清單、主要配件資料等）（原件）
113
鍋爐水壓試驗、烘爐、煮爐、安全閥調(diào)試記錄
114
鍋爐及輔助設(shè)備單機(jī)調(diào)試和冷態(tài)試運(yùn)行記錄；72小時熱態(tài)試運(yùn)行記錄
115
（略）設(shè)備購買安裝合同
116
（略）設(shè)備制造、安裝單位：（略）
117
（略）設(shè)備隨機(jī)資料（安裝使用說明書、維護(hù)保養(yǎng)手冊、產(chǎn)品合格證、隨機(jī)配件清單、主要配件資料等）（原件）
118
（略）設(shè)備安裝調(diào)試記錄（原件）
119
（略）驗收合格證（原件）
五、物業(yè)管理資料
120
房屋交付通知書及寄發(fā)公證書（要求開發(fā)商一式兩份，留存原件）
121
業(yè)主購房合同、車位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、身份證復(fù)印件
122
物業(yè)服務(wù)協(xié)議（物業(yè)服務(wù)合同）
123
臨時管理規(guī)約（管理規(guī)約）
124
住宅使用說明書
125
住宅質(zhì)量保證書
126
業(yè)主姓名、房號、面積、聯(lián)系電話：（略）
127
物業(yè)專項維修資金繳交確認(rèn)單
128
水、（略）對應(yīng)表
主編：王夢樂掃碼關(guān)注回復(fù)關(guān)鍵詞：物業(yè)安全檢查表
??投稿、咨詢、軟件開發(fā)
（略）（心在天涯）
往期精彩回顧
⊙居委會代（略），簽訂臨時托管協(xié)議是否違法？⊙業(yè)主收到物業(yè)的“律師函”怎么辦？⊙關(guān)于召開業(yè)主大會臨時會議選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公告⊙業(yè)委會解散了，小區(qū)的問題真的解決了嗎？⊙小區(qū)換物業(yè)被“挑刺”，就讓他看看這篇文章⊙追索公共收益案由：是不當(dāng)?shù)美m紛，而非物業(yè)合同糾紛⊙（略）治理做強(qiáng)支撐