（略）（略）現（略）2個，分別是院本部、李莊同（略）。涉（略）分布較廣，同時終端設備數超1000個以上。信息化終端設備運維涉及電腦整機、打印機、網絡設備、系統設備等信息化設備以及大量的軟件應用。為保證我院終端設備維護服務質量和速度，盡可能保證終端設備正常運行，確保臨床業務正常開展，我院擬采購終端設備維護外包服務（終端配件按照采購人：（略）
一、征集內容
項目名稱：（略）
要求（一）終端設備維護和維修服務范圍：1.電腦整機維護，包含掃描槍、身份證/醫?？ㄩ喿x器、人臉識別機等各種輸入設備。2.打印機維護，包含激光、噴墨、針式、熱敏、高速打印機等。3.網絡設備維護，包含終端接入交換機、樓層交換機、路由器、（略）絡設施等。4.系統設備維護，（略）、（略）、云桌面、移動醫護終端等。5.本項目要求提供2人7*8小時現場駐場運維服務（包含節假日），（略）工作時間同步。6.駐場服務人員，（略）各項管理制度和流程，（略）的管理和調配，（略）監督。7.醫院根據實際工作量或緊急情況提出增派需求，需及時響應。8.駐場服務人員需具有同類相關工作兩年以上工作經驗，（略）業務及相關終端設備、軟件故障診斷和問題處理。（二）終端設備維護外包服務技術要求：1.工作時間內響應時間不超過15分鐘，非工作時間響應時間不超過60分鐘。維修設備需向科室說明大概的返回時間，有送修/返回時間臺賬。若需要外地配送配件，維修時間不超過7天，需要送外維修最長不超過15天。若遇特殊情況需要延長時間需要提前向設備所屬科室及信息科說明情況2.維護服務費按月支付，每月對全院維護情況進行匯總，并提供工作月報。經信息科確認后支付上月維護費。3.維修配件費用按月匯總，提供月維修明細、維修臺賬、出庫票據等經信息科審核確認后支付上月維修配件費用。4.每年對全院終端設備定期巡檢一次，巡檢一般安排在每年9月開始，（略）信息科提交巡檢報告。5.工作月報和巡檢報告可以對老舊硬件設備提出更換或升級建議。6.所有需要增加或更換配件的設備，不得另外收取技術服務費。7.所有終端維修配件可指定2-3個品牌，服務商必須在指定品牌范圍內供貨，不能以次充好，不能使用假冒偽劣產品，一旦發現給予10倍扣款。8.（略）和信息科技術人員確認簽字。10.具體維修配件明細見附件一。（三）駐場服務人員管理1.駐場服務人員須簽訂保密協議。2.（略）各類安全管理制度及操作規范手冊。3.（略）絡工程師以上資格證書。4.運維團隊項目經理：（略）
說明具體維修配件明細見附件一
二、資格要求
1.具有獨立承擔民事責任的能力；
2.具有良好商業信譽和健全的財務會計制度；
3.具有履行合同所必須的設備和專業技術能力；
4.具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
5.參加此次信息征集活動前三年內，在經營中沒有重大違法記錄；
6.法律、行政法規規定的其他條件；
7.其他必須具備的資質。
8.本項目不接受聯合體參選,不允許轉包、分包。
三、報名須提交的資料(（略）鮮章):
1.公司營業執照復印件及相關資質文件；
2.類似業績；
3.需提供資產負債表及相關審計報表;
4.信息征集文件須包含以上資料及其他商家認為有必要提供的資料，一份即可（格式自擬，為節約成本不一定需要制作成專業標書樣式），不需以密封形式提交，（略）名稱：（略）
[注]：此次報名提交資料不需提交報價單，請現場論證時以密封形式提交報價單。遞交信息征集文件時以上資料必須齊全，報價單及信息征集文件須加蓋報價單位：（略）
四、報名時間
2025年4月25日至2025年4月29日上午08:00—12:00，下午14:30—18:00，逾期不再接受，不收取任何費用。
2025年4月30日09：00，在（略））進行現場論證，報名商家需到現場參與。
五、報名地點：（略）
（略）采購辦，逾期送達將被拒絕。
項目相關請咨詢：夏老師（略）
采購辦聯系人：（略）
六、監督及投訴電話：
院紀委聯系電話：（略）