2025NCZ000605（略）（寧夏回族（略）婦幼保健院）（略）—（略）建設(shè)項(xiàng)目（（略）、（略））一標(biāo)段：（略）、（略）的采購(gòu)需求一、采購(gòu)標(biāo)段
（略）：2025NCZ000605項(xiàng)目名稱(chēng)：（略）
分包名稱(chēng)：（略）
采購(gòu)方式：（略）
報(bào)價(jià)方式：（略）
是否為執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一定價(jià)標(biāo)和固定價(jià)格采購(gòu)項(xiàng)目：否是否適宜由中小企業(yè)提供：否
不適宜由中小企業(yè)提供的情形：（三）面向中小企業(yè)預(yù)留采購(gòu)份額無(wú)法確保充分供應(yīng)、充分競(jìng)爭(zhēng)，或者存在可能影響政府采購(gòu)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情形。不適宜面向中小企業(yè)證明材料(專(zhuān)家論證或集體決策或政策依據(jù))：（略）—（略）建設(shè)項(xiàng)目（（略）、（略））-不適宜專(zhuān)門(mén)面向中小說(shuō)明.pdf
發(fā)起異議任何供應(yīng)商、單位：（略）
二、供應(yīng)商資格條件
1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定，應(yīng)提供以下材料：
1.1提供在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的法人或其他組織的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位：（略）
1.2法人授權(quán)委托書(shū)、法人及被授權(quán)人身份證復(fù)印件（法定代表人直接投標(biāo)可不提供，但須提供法定代表人身份證復(fù)印件）；
1.3提供具有良好商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的承諾函；
1.4提供履行合同所必需的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的證明材料；
1.5具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄的承諾函；
1.6提供參加采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的書(shū)面聲明；（提供《資格承諾函》）。
2.（略）（（略）.cn）未被列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單，在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（（略）.cn）未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單。
3.（是/否）專(zhuān)門(mén)面向中小微企業(yè)：是否
4.合格投標(biāo)人的其他資格要求：
（略）合格投標(biāo)人的其他資格要求
1落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：（1)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財(cái)庫(kù)〔2020〕46號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步加大政府采購(gòu)支持中小企業(yè)力度的通知》（財(cái)庫(kù)〔2022〕19號(hào)）、《關(guān)于落實(shí)政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展有關(guān)措施的通知》（寧財(cái)（采）發(fā)﹝2022﹞275號(hào)）；（2)《財(cái)政部司法部關(guān)于政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》（財(cái)庫(kù)〔2014〕68號(hào)）；（3)《財(cái)政部民政部中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》（財(cái)庫(kù)〔2017〕141號(hào)）；（4）《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政府強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品制度的通知》（國(guó)發(fā)辦〔2007〕51號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)節(jié)能產(chǎn)品政策采購(gòu)品目清單的通知》（財(cái)庫(kù)〔2019〕19號(hào)）；《關(guān)于印發(fā)環(huán)境標(biāo)注產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單的通知》（財(cái)庫(kù)〔2019〕18號(hào)）；《關(guān)于調(diào)整優(yōu)化節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)執(zhí)行機(jī)制的通知》（財(cái)庫(kù)〔2019〕9號(hào)）；（5）《財(cái)政部生態(tài)環(huán)境部工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)〈（略）政府采購(gòu)需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）〉的通知》財(cái)庫(kù)〔2023〕7號(hào)、《寧夏回族（略）。
三、商務(wù)要求
采購(gòu)標(biāo)的交付（實(shí)施）的時(shí)間（期限）自項(xiàng)目合同簽訂之日起，3個(gè)月內(nèi)完成。
其他商務(wù)要求1、商務(wù)部分（1）投標(biāo)人須提供可行的運(yùn)行維護(hù)方案。（2）提（略）范圍內(nèi)的定期集中培訓(xùn)和臨時(shí)培訓(xùn)。（3）投標(biāo)人須承諾為本項(xiàng)目所涉及的軟件、硬件提供自驗(yàn)收合格后三年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)（硬件要求提供原廠質(zhì)保服務(wù)），質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)的送貨、安裝實(shí)施、技術(shù)支持、保修、軟件升級(jí)和維護(hù)等服務(wù)。2、運(yùn)維服務(wù)（1）質(zhì)保期內(nèi)，投標(biāo)人應(yīng)提供電話、傳真、電子郵件等多種方式：（略）
采購(gòu)標(biāo)的交付地點(diǎn)：（略）
付款條件（進(jìn)度和方式：（略）
質(zhì)量保修范圍和保修期軟件質(zhì)保期≥3年，硬件質(zhì)保期≥3年（提供原廠質(zhì)保服務(wù)）
四、技術(shù)要求
貨物類(lèi)服務(wù)類(lèi)工程類(lèi)
標(biāo)的清單(服務(wù)類(lèi))
（略）品目名稱(chēng)：（略）
1C（略）-（略）、（略）、（略）建設(shè)（略）.00標(biāo)的1-行業(yè)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)：一、項(xiàng)目概述1.1、項(xiàng)目背景北（略）。（略），建筑面積67510平方米，（略）地上4層，地下2層，（略）地上12層，（略）8層，主要建設(shè)門(mén)急診、醫(yī)技、住院、科研教學(xué)、后勤保障、地下車(chē)庫(kù)、人防工程等；新建污水處理站300平方米、液氧站60平方米及配套附屬設(shè)施。根據(jù)《（略）高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2021〕18號(hào)）、《醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》（國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)函[2021]86號(hào)）的要求，（略）運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀，（略）建設(shè)項(xiàng)目，將醫(yī)院智慧后勤管理、智慧安全管理等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，按照保安全、提效率、（略），打造安全、智能、高效、（略），（略）運(yùn)行保障智慧管理體系，（略）安全運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上，（略）服務(wù)品質(zhì)、（略）運(yùn)營(yíng)成本，（略）綜合管理水平。1.2、（略）的設(shè)計(jì)理念是以人為本，（略）醫(yī)護(hù)人員、病患、工作人員享有的安全、舒適和健康的同時(shí)，為院內(nèi)后端運(yùn)行支撐工作人員、服務(wù)人員等提供高效、便捷、節(jié)能、智能、（略）。為醫(yī)院管理駕駛層人員的統(tǒng)攬全局、（略）的調(diào)度把控、業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的精準(zhǔn)管理以及基層工作人員的便捷操作等多項(xiàng)工作職責(zé)提供堅(jiān)實(shí)的信息化支撐。在功能的設(shè)計(jì)和實(shí)施中，（略）不同業(yè)務(wù)功能、（略）的多方面需求。參照國(guó)家智能信息化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，合理考慮維護(hù)與應(yīng)用操作的可行性、合理性以及可擴(kuò)展性，充分利用數(shù)據(jù)中臺(tái)、（略）、人工智能、等技術(shù)和設(shè)備，（略）智慧后勤基礎(chǔ)設(shè)施，（略）后勤領(lǐng)域的信息應(yīng)用和未來(lái)發(fā)展需求，（略），建設(shè)融安全、高效、節(jié)能、（略），助力于以醫(yī)療技術(shù)為核心的有效診療體系、以病患便捷為前提的人文關(guān)懷服務(wù)體系、以后勤供應(yīng)聯(lián)動(dòng)為核心的高效運(yùn)營(yíng)體系，為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展賦能，（略）建設(shè)和管理的標(biāo)桿，（略）后勤服務(wù)水平的全面提升。1.3、項(xiàng)目范圍（略）、功能范圍核心功能：包括設(shè)備管理、物資管理、能源管理、安消管理、（略）等。輔助功能：報(bào)表生成、任務(wù)調(diào)度、數(shù)據(jù)分析等。（略）、用戶(hù)群體后勤管理人員：負(fù)責(zé)日常管理和調(diào)度。后勤工作人員：執(zhí)行具體工作任務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)：查看報(bào)表和決策支持。外部供應(yīng)商：物資供應(yīng)和外包服務(wù)。（略）、（略）、（略）、（略）等系統(tǒng)；（略）、（略）等系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。（略）（HIS）、（略）、（略）、（略）、（略）、（略）、（略），實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。（略）的開(kāi)發(fā)方提供數(shù)據(jù)接口，（略）、（略）進(jìn)行調(diào)用。（略）、技術(shù)實(shí)現(xiàn)前端技術(shù)：界面交互與用戶(hù)體驗(yàn)。后端技術(shù)：數(shù)據(jù)處理與業(yè)務(wù)邏輯。數(shù)據(jù)庫(kù)：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理。二、項(xiàng)目總體要求2.1、設(shè)計(jì)原則（略）、前沿性本項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)“適度超前與實(shí)用相結(jié)合”的理念，采用新技術(shù)、新工藝和新產(chǎn)品。具備通過(guò)軟件升級(jí)實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)展的能力，（略）在未來(lái)具備良好的擴(kuò)展性，保障用戶(hù)投資的長(zhǎng)期價(jià)值。（略）、（略）實(shí)際需求。投標(biāo)方案需基于廣（略）類(lèi)型：RS485；4、電源電壓：220VAC；5、安裝配件說(shuō)明：預(yù)埋86底盒，黑色，觸摸按鍵；6、防護(hù)等級(jí)：不低于IP54；694個(gè)2.5485通訊線RVVSP2*1.015,000米2.（略）通信協(xié)議服務(wù)器軟件，支持第三方編程1套3個(gè)月
采購(gòu)需求附件：
采購(gòu)需求附件
（略）—（略）建設(shè)項(xiàng)目（（略）、（略））-采購(gòu)需求.docx
五、合同管理安排
合同類(lèi)型：貨物類(lèi)服務(wù)類(lèi)工程類(lèi)
服務(wù)類(lèi)
（略）-（略）建設(shè)項(xiàng)目信息化建設(shè)項(xiàng)目（（略）、（略））建設(shè)項(xiàng)目
履約保證金合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提供合同總金額5%的履約保函，乙方若違反政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定給甲方造成損失的，甲方可安合同約定要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方責(zé)任（略）向乙方提供項(xiàng)目總體需求，配合乙方進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研工作，并在符合甲方需求的情況下及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)。（略）根據(jù)合同約定按時(shí)向乙方支付合同款項(xiàng)。（略）提供本項(xiàng)目運(yùn)行的場(chǎng)地、配套設(shè)施等環(huán)境。（略）向乙方提供實(shí)施本項(xiàng)目所必需的應(yīng)由甲方提供的信息、數(shù)據(jù)及資料；及時(shí)對(duì)乙方實(shí)施本項(xiàng)目時(shí)的提問(wèn)等進(jìn)行答復(fù)、確認(rèn)。由于甲方未盡到前述職責(zé)而致使乙方無(wú)法開(kāi)展工作的，合同期限相應(yīng)順延。（略）甲方需負(fù)責(zé)提供或協(xié)調(diào)與XX（略）（略）集成所需的所有接口要求。（略）對(duì)接問(wèn)題導(dǎo)致項(xiàng)目延期的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（略）負(fù)責(zé)按時(shí)做好驗(yàn)收工作。（略）對(duì)乙方工作進(jìn)行監(jiān)督、提出改進(jìn)意見(jiàn)及要求，合理的意見(jiàn)乙方應(yīng)當(dāng)接受并及時(shí)改進(jìn)。
乙方責(zé)任（略）乙方保證其有完成本項(xiàng)目的資質(zhì)與能力，并承諾親自完成本項(xiàng)目的全部工作。（略）負(fù)責(zé)擬定和實(shí)施與乙方成果相關(guān)的、（略）的整體聯(lián)調(diào)方案。（略）負(fù)責(zé)與乙方成果相關(guān)的軟硬件集成工作，包括安裝、調(diào)試、調(diào)優(yōu)等，包含但不限于乙方提供的硬件設(shè)備。（略）保證工作成果功能的完整性，保證項(xiàng)目的安全性、穩(wěn)定性和易操作性，并保證項(xiàng)目能在甲方用戶(hù)使用范圍內(nèi)全面正常運(yùn)行。（略）負(fù)責(zé)配合甲方對(duì)本項(xiàng)目及本項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)驗(yàn)收前項(xiàng)目運(yùn)行的技術(shù)支持，并負(fù)責(zé)向甲方提出驗(yàn)收結(jié)果報(bào)告。（略）負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行、維護(hù)所需的甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證甲方人員通過(guò)培訓(xùn)，可以自己完成對(duì)項(xiàng)目的操作。（略）在項(xiàng)目交付時(shí)，分別以紙質(zhì)文件和電子文檔方式：（略）
違約責(zé)任10.1本合同生效后，雙方均應(yīng)全面履行合同義務(wù)。10.2乙方未能按照本合同約定按期交付約定成果、質(zhì)保服務(wù)遲延的，每逾期一天，按照合同總價(jià)款的千分之五向甲方支付違約金。如乙方累計(jì)逾期達(dá)7日、項(xiàng)目報(bào)驗(yàn)整改一次后仍無(wú)法通過(guò)驗(yàn)收、將項(xiàng)目交予第三方、違反保密義務(wù)及合同其他約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)合同價(jià)款20%的違約金并賠償甲方由此遭受的損失，同時(shí)甲方有權(quán)隨時(shí)單方通知解除本合同。10.3甲方暫不解除并合同的，乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同并承擔(dān)違約責(zé)任；甲方通知解除合同的，合同項(xiàng)下未付款不再支付，已付款應(yīng)當(dāng)予以退還。10.4乙方違約情況下，應(yīng)當(dāng)賠償甲方的損失范圍包括但不限于：甲方另行委托第三方完成本合同乙方工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用、因項(xiàng)目逾期造成其他額外費(fèi)用、雙方爭(zhēng)議情形下甲方產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用、調(diào)查費(fèi)用等。
不可抗力11.1雙方因天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、洪水、火災(zāi)、爆炸、地震、暴亂、民變、政變、瘟疫等人類(lèi)不可抗拒的情況而耽誤或無(wú)法對(duì)本合同進(jìn)行履行，將不被視為是過(guò)失并無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任。遭受不可抗力的一方在不可抗力發(fā)生后應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供權(quán)威機(jī)構(gòu)的相關(guān)證明。未盡通知義務(wù)，不可免責(zé)。如發(fā)生不可抗力的情況，另一方應(yīng)予以協(xié)助，采取必要措施防止損失擴(kuò)大。11.2前款情形下，合同雙方可延長(zhǎng)項(xiàng)目時(shí)間。延長(zhǎng)時(shí)間為因受其影響期間的進(jìn)程直至該影響結(jié)束為止。如該影響持續(xù)超過(guò)六十日，雙方均有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方終止本合同，并按合同實(shí)際履行情況清算費(fèi)用。
保密8.1保密資料內(nèi)容：甲乙雙方中任何一方披露給對(duì)方的明確標(biāo)注或指明是保密資料的相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的書(shū)面或其它形式的資料和信息均認(rèn)為是保密材料，不得轉(zhuǎn)發(fā)、公布他人或其他機(jī)構(gòu)（簡(jiǎn)稱(chēng)：保密資料），包括商業(yè)秘密和技術(shù)資料，商業(yè)秘密包括但不限于商務(wù)配置、商務(wù)報(bào)價(jià)，技術(shù)秘密與經(jīng)營(yíng)秘密。技術(shù)資料包含但不限于技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、制造方法、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、研究開(kāi)發(fā)記錄、技術(shù)報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告、圖紙、操作手冊(cè)、技術(shù)文檔、相關(guān)函電以及未公開(kāi)的專(zhuān)利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息。但不包括下述資料和信息：（一）已經(jīng)公布于眾的資料,但不包括雙方或其代表違反本協(xié)議規(guī)定未經(jīng)授權(quán)所披露的；（二）在任何一方披露前已為接受方知悉的非保密性資料；（三）任何一方提供的非保密資料，接受方在披露這些資料前不知此資料提供者（第三方）已經(jīng)與本協(xié)議下的非保密資料提供方訂立過(guò)有約束力的保密協(xié)議，且接受方有理由認(rèn)為資料披露者未被禁止向接受方提供該資料；（四）中華人民共和國(guó)法律要求必須公開(kāi)的資料。
服務(wù)期限自項(xiàng)目合同簽訂之日起，3個(gè)月內(nèi)完成。
爭(zhēng)議解決12.1凡因本合同的簽訂、履行、解釋等所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不能解決的，爭(zhēng)議之任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（附驗(yàn)收方案）6.1根據(jù)雙方約定的項(xiàng)目計(jì)劃，（略）軟、硬件驗(yàn)收。（略）軟、硬件的安裝調(diào)試、（略）上線后，（略）正常上線之日起【】日內(nèi)向甲方書(shū)面提起驗(yàn)收申請(qǐng)，驗(yàn)收應(yīng)甲乙雙方及監(jiān)理單位：（略）
（驗(yàn)收方案附件）：（略）—（略）建設(shè)項(xiàng)目（（略）、（略））-履約驗(yàn)收方案.docx
服務(wù)地點(diǎn)：（略）
付款條件（進(jìn)度和方式：（略）
售后服務(wù)7.1乙方保證其向甲方提供的軟件為正版，保證其在保修期內(nèi)向甲方免費(fèi)提供包括培訓(xùn)在內(nèi)的完善的技術(shù)服務(wù)，并且保證其應(yīng)用軟件的性能、質(zhì)量及運(yùn)行與合同及其附件中的所有要求相符。7.2自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起，乙方提供軟件服務(wù)【】年、硬件設(shè)備【】年的質(zhì)保服務(wù)（（略）的維護(hù)、升級(jí)、維保服務(wù)），不再另行要求甲方支付費(fèi)用。質(zhì)保服務(wù)期滿，甲方可視實(shí)際業(yè)務(wù)需要，選擇自動(dòng)終止服務(wù)或向乙方購(gòu)買(mǎi)售后服務(wù)。如甲方提出要約的，乙方承諾繼續(xù)提供售后技術(shù)服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)不低于本合同質(zhì)保期服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)費(fèi)用不高于本合同總金額的10%，（略）的服務(wù)考核。如果乙方無(wú)法繼續(xù)提供符合要求的售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付本合同總價(jià)30%的違約金。7.3售后服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的管理要求提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢(xún)和技術(shù)支持。7.4質(zhì)保期內(nèi)，乙方所提供的產(chǎn)品或服務(wù)，如果發(fā)生版本變更或升級(jí)（（略）升級(jí)），乙方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為甲方提供升級(jí)服務(wù)，乙方所提供的產(chǎn)品或服務(wù)知識(shí)庫(kù)版本變更或升級(jí)（（略）升級(jí)），乙方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為甲方提供升級(jí)服務(wù)。7.5乙方保（略）完全兼容；甲方如計(jì)劃調(diào)整硬件，應(yīng)提前通知乙方。7.6售后服務(wù)期內(nèi)，凡是因?yàn)榧追阶陨碛布⒒蛞蜻\(yùn)行非乙方提供的軟件造成上述軟件產(chǎn)品的破壞，乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)。7.7重大故障：（略）不能運(yùn)行。該種故障的售后服務(wù)實(shí)行7×24小時(shí)服務(wù)，在接到用戶(hù)報(bào)障后，1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)。單純因“乙方成果”原因造成的故障，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常使用，48小時(shí)內(nèi)予以解決故障并恢復(fù)正常運(yùn)行；因其它原因造成的故障，乙方應(yīng)提供與乙方相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)。7.8嚴(yán)重故障：系統(tǒng)運(yùn)行不正常，某些功能無(wú)法使用，影響了多數(shù)用戶(hù)。該種故障的售后服務(wù)實(shí)行7×24小時(shí)服務(wù)，在接到用戶(hù)報(bào)障請(qǐng)求后，1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)。單純因“乙方成果”原因造成的故障，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常使用，72小時(shí)內(nèi)予以解決故障并恢復(fù)正常運(yùn)行；因其它原因造成的故障，乙方應(yīng)提供與乙方相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)。7.9一般故障：系統(tǒng)運(yùn)行不正常，某些功能無(wú)法使用，影響了個(gè)別用戶(hù)。對(duì)于一般故障，實(shí)行7×8小時(shí)服務(wù)，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常使用，96小時(shí)內(nèi)予以解決故障并恢復(fù)正常運(yùn)行。7.10在售后服務(wù)期內(nèi)，乙方免費(fèi)接受甲方的電話、郵件、微信：（略）
六、評(píng)審方法及評(píng)審細(xì)則
評(píng)標(biāo)方法：
最低評(píng)標(biāo)價(jià)法
綜合評(píng)分法
評(píng)審細(xì)則類(lèi)別：服務(wù)類(lèi)細(xì)則類(lèi)別
服務(wù)類(lèi)細(xì)則類(lèi)別
（略）評(píng)審項(xiàng)目權(quán)重分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1投標(biāo)報(bào)價(jià)15.00所有算術(shù)修正后的投標(biāo)報(bào)價(jià)由低到高進(jìn)行排序，除投標(biāo)報(bào)價(jià)明顯低于其他通過(guò)符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)又不能證明其報(bào)價(jià)合理性的被拒絕外。實(shí)際得分＝（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)／投標(biāo)報(bào)價(jià)）×15評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)為有效報(bào)價(jià)的最低價(jià)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過(guò)符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能不能誠(chéng)信履約的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)有權(quán)要求其在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)合理的時(shí)間內(nèi)提供書(shū)面說(shuō)明，必要時(shí)提交相關(guān)證明材料；投標(biāo)人如不能證明其報(bào)價(jià)合理性的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將其作為無(wú)效投標(biāo)處理。
2企業(yè)實(shí)力5.001、投標(biāo)人具備質(zhì)量管理體系ISO9001認(rèn)證證書(shū)、信息安全管理體系ISO27001認(rèn)證證書(shū)、信息技術(shù)服務(wù)管理體系ISO20000認(rèn)證證書(shū)，每有一項(xiàng)得1分，滿分3分，未提供不得分。2、投標(biāo)人具備信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合性證書(shū)（ITSS），二級(jí)及以上的得1分，其他或未提供均不得分。3、（略）安全集成服務(wù)資質(zhì)證書(shū)（CCRC）二級(jí)及以上的得1分，其他或未提供均不得分。注：以上1-3項(xiàng)，投標(biāo)文件中附有效期內(nèi)的證書(shū)掃描件并加蓋投標(biāo)人電子公章，否則不得分。
3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)8.001、投標(biāo)人擬派至本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理：（略）
4技術(shù)標(biāo)響應(yīng)情況15.00招標(biāo)文件中帶“★”條款為重要技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)要求，其它為一般技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)要求。以15分為基礎(chǔ)，投標(biāo)文件中重要技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)低于招標(biāo)文件規(guī)定的相應(yīng)技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)，每有一項(xiàng)減1分;一般技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)低于招標(biāo)文件規(guī)定的相應(yīng)技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)，每有一項(xiàng)減0.5分，兩項(xiàng)減完為止。注：①招標(biāo)文件中“★”的技術(shù)指標(biāo)須提供相關(guān)證明材料的清晰掃描件予以佐證，附于投標(biāo)文件中并加蓋投標(biāo)人電子公章，無(wú)證明材料的視為負(fù)偏離。投標(biāo)人不得瞞報(bào)、虛報(bào)技術(shù)指標(biāo)，投標(biāo)過(guò)程中及中標(biāo)后一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在虛假響應(yīng)行為即視為無(wú)效投標(biāo)。②投標(biāo)人提供的相關(guān)證明材料中未體現(xiàn)的技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)視為負(fù)偏離。投標(biāo)參數(shù)與實(shí)際參數(shù)不符時(shí)視為無(wú)效標(biāo)書(shū)。
5類(lèi)似業(yè)績(jī)3.00投標(biāo)人提供近三年（2022年1月至今）類(lèi)似項(xiàng)目業(yè)績(jī)的，每提供一個(gè)得1分，滿分3分。注：投標(biāo)文件中附中標(biāo)（成交）通知書(shū)或合同清晰掃描件（時(shí)間以合同簽訂時(shí)間或中標(biāo)通知書(shū)發(fā)布時(shí)間為準(zhǔn)）并加蓋投標(biāo)人電子公章，否則不得分。
6售后服務(wù)8.00根據(jù)本項(xiàng)目采購(gòu)需求提供售后服務(wù)方案，包括但不限于：①售后服務(wù)內(nèi)容、售后服務(wù)承諾、②培訓(xùn)內(nèi)容、③應(yīng)急預(yù)案、④服務(wù)響應(yīng)及時(shí)程度等內(nèi)容。針對(duì)以上小項(xiàng)內(nèi)容，售后方案內(nèi)容完整詳盡、思路清晰，具有針對(duì)性及可行性的，完全滿足采購(gòu)需求的得2分；售后方案滿足招標(biāo)文件要求，但內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單片面的得1分，未提供不得分。
7功能演示25.00演示要求：①（略）或demo進(jìn)行運(yùn)行和演示，使用靜態(tài)頁(yè)面、PPT、視頻或截圖的一律不得分；②演示總時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò)20分鐘；③投標(biāo)人須到場(chǎng)進(jìn)行演示操作，須自備演示電腦、屏幕連接線，（略）、特殊用電、動(dòng)力、空調(diào)用電的數(shù)據(jù)使用數(shù)據(jù)。每滿足一小項(xiàng)演示要求得1分，滿分5分，未提供演示或演示不全的均不得分。
8對(duì)接方案5.00（略）（略）進(jìn)行控制和數(shù)據(jù)對(duì)接（控制和數(shù)據(jù)維度包括但不限于設(shè)備接入、基礎(chǔ)控制、策略控制、（略）、數(shù)據(jù)報(bào)表與統(tǒng)計(jì)、協(xié)議與接口、跨系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)等）提供對(duì)接方案。投標(biāo)人對(duì)控制和數(shù)據(jù)對(duì)接進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)和闡述，并提供相應(yīng)控制與數(shù)據(jù)對(duì)接承諾函（控制和數(shù)據(jù)對(duì)接過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用全部由投標(biāo)人承擔(dān)）。投標(biāo)人對(duì)控制與數(shù)據(jù)對(duì)接的要求了解全面透徹，對(duì)接方案內(nèi)容完整詳實(shí)，表述合理，技術(shù)可行性強(qiáng)，思路清晰的得5分；投標(biāo)人對(duì)控制與數(shù)據(jù)對(duì)接的要求了解清晰，對(duì)接方案內(nèi)容完整，表述清楚，技術(shù)有可行性，思路合理的得3分；投標(biāo)人對(duì)控制與數(shù)據(jù)對(duì)接要求并未全面深入的了解，制定的對(duì)接方案有欠缺，基本可以滿足招標(biāo)要求但內(nèi)容尚不完善的得1分；未提供對(duì)接方案，或制定的對(duì)接方案內(nèi)容嚴(yán)重缺失并無(wú)法滿足招標(biāo)需求，（略）進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，或未提供對(duì)接承諾函的均不得分。
9整體技術(shù)方案6.00投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目制定整體技術(shù)方案，包含但不限于：①系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、②關(guān)鍵技術(shù)分析、③建設(shè)方案等內(nèi)容。針對(duì)以上小項(xiàng)內(nèi)容，技術(shù)方案內(nèi)容完整詳盡、思路清晰，具有針對(duì)性及可行性的，完全滿足采購(gòu)需求的得2分；技術(shù)方案滿足招標(biāo)文件要求，但內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單片面的得1分，未提供不得分。
10實(shí)施方案10.00投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目制定項(xiàng)目實(shí)施方案，包含但不限于：①項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、②實(shí)施進(jìn)度、③項(xiàng)目質(zhì)量管理、④重點(diǎn)難點(diǎn)理解分析及應(yīng)對(duì)措施能力、⑤人員組織架構(gòu)等內(nèi)容。針對(duì)以上小項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)施方案內(nèi)容完整詳盡、思路清晰，具有針對(duì)性及可行性的，完全滿足采購(gòu)需求的得2分；實(shí)施方案滿足招標(biāo)文件要求，但內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單片面的得1分，未提供不得分。
合計(jì)：100.00
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