一、（略）：NMGZC-G-F-240550二、項目名稱：（略）
供應商名稱：（略）
（略）（略）綜合評分法否5,710,000.00元95.20
四、主要標的信息合同包1(（略）絡及軟硬件運維服務項目):
服務類（（略））
（略）品目名稱：（略）
1-1軟件運維服務（PDT）（略）維護與保障1、對公安廳2017年建設，在信息化機房部署的PDT（略）進行日常管理維護，包含東信廠家4臺網關、4臺服務器、3臺路由器、4臺交換機、2臺移動基站日常維護、故障處理，以及2（略）的信息錄入、維護和管理，2個調度臺進行維護及故障處理；2、對公安廳2019年建設，在信息化機房部署的PDT（略）進行日常維護管理，包含3臺服務器的運行維護、故障處理，（略）的信息錄入、維護和管理；3、對廳機關1座固定基站、4臺移動基站及2套調度臺進行日常維護、故障處理，以及移動基站的各種應用保障；4、對廳機關（含行業警種）現有1371部PDT終端進行日常維護、故障處理，以及各種活動的使用規劃與寫頻保障工作；5、按照日、周、月、季檢等巡檢制度，（略）設備按期巡檢，（略）故障并完成巡檢日志填報。6、按需完成各項重大勤務現場通信保障；7、掌握無線電通信技術、（略）絡、計算機應用相關專業的1名技術人員負責維護，做到7x24小時隨時響應，服務期1年。服務滿足招標文件及合同要求；供應商在服務過程中須留存維保記錄，并提交項目責任單位：（略）
1-2軟件運維服務**數字集群（PDT）（略）管維護1.對公安廳2019年建設，（略）管及調度臺（包含1（略）、6臺服務器、2個路由器、3臺交換機、1座基站）進行日常維護及故障處理，（略）的信息錄入、維護和管理。（略）進行完善，（略）管內容；2.（略）進行日常巡檢、信息填報及數據的錄入、維護和管理工作；3.（略）分配及使用頻率進行合理規劃，對各單位：（略）
1-3軟件運維服務視頻會議運維1.（略）（略）（略）24小時值守；2.（略）24小時的巡檢，（略）運行維護；3.（略）日常值守中開展會議終端邀請、（略）點名、圖像聲音切換、LED大屏操作使用、日常維護、故障維修等工作。服務滿足招標文件及合同要求；供應商在服務過程中須留存維保記錄，并提交項目責任單位：（略）
1-4硬件運維服務大屏維護1.（略）（略）48.6平米利亞德品牌LED大屏每周進行一次巡檢；2.根據用戶需要一小時內到達現場，排除故障；3.要備齊備品備件（備齊利亞德原廠TVH1.6模組20塊，尺寸200cm*150cm，像素間距1.667，模組分辨率120*90TVH1；驅動板10塊，灰度等級14bit，對比度5000:1，刷新率3840。TVH1.6電源模塊10塊，供電要求AC175~240V（50-60Hz），峰值功耗90，工作溫度范圍-10~40℃，工作濕度范圍10~80％無結露。TV-player10臺，支持單點亮度校正和單點色度校正，白平衡亮度800，色溫6500K，校正后）；備件若未使用歸公安廳所有；4.完成其他相關工作；5.LED大屏所有故障的排除包工包料，不再產生任何費用。服務滿足招標文件及合同要求；供應商在服務過程中須留存維保記錄，并提交項目責任單位：（略）
1-5軟件運維服務公安政務服務運維服務1、（略）+（略）35臺服務器每周進行一次巡檢；2、對平臺部署的所有應用程序、接口和頁面進行巡檢；3、平臺發生不可預見狀況時，排查故障；4、接聽群眾的咨詢電話；5、完成其他相關工作；6、長期駐場，提供運維服務。服務滿足招標文件及合同要求；供應商在服務過程中須留存維保記錄，并提交項目責任單位：（略）
1-（略）運維1、服務日常巡檢：每日不定時巡檢公安廳本級服務和數據庫運行情況，包括：135個數據服務、49個功能服務、地址：（略）
1-7軟件運維服務數據資源管理運維服務一、服務總線運維。1.數據資源服務接口的掛載和測試。包括掛載資源接口數112個，配置請求方49個，共計提供服務228個，服務單位：（略）
1-8（略）絡運維服務一、全區政法（公安）網、（略），（略）運維。1.包括1000（略），（略），72條2級網，206（略）保障工作，（略）層交換機56臺；2.（略）由器、交換機、防火墻、（略）；3.（略）絡運維；4.資料撰寫，協助編制或編制運維手冊、服務報告、運維流程、信息收集與整理等技術和管理文檔。三、軟件供應鏈安全服務1.（略），提供一年服務。在服務期間，（略）（SCA-8010，項目數50個），解決軟件安全開發流程中研發階段的組件安全問題，是面向研發安全需求開發的基于軟（略）。服務期間提供每月提供一次軟件版本升級服務，每季度提供一次上門巡檢服務以及7*24小時技術支持服務。2.（略），提供一年服務。在服務期間，（略）（IAST-9001，項目數100個），（略）絡數據的采集、分析、識別，實時動態檢測通信流量，發現和捕獲各種安全漏洞，實時告警響應，對安全漏洞的準確定位，為系統上線前做到強有力的安全保障。服務期間提供每月提供一次軟件版本升級服務，每季度提供一次上門巡檢服務以及7*24小時技術支持服務。3.第三方組件檢測服務，提供一年服務。在服務期間，提供2（略）（略）（需提供源碼文件或制品文件或容器鏡像文件），安全服務人員提供第三方組件安全掃描服務，通過人工服務方式：（略）
1-（略）及數據管理運維服務一、云平臺、（略）管理。1.（略）、（略）；2.管理虛擬化設備約2500余臺；3.（略）、（略）、（略）、（略）、邊界（略）的接口鑒權機制，提供16+上報API接口；7.上報數據涵蓋公安部上報需求的6大類、24項小類、100+指標；8.上報頻率支持定義調節，如每天、每周、20分鐘等；9.支持對上報狀態的監控；10.適配器在上報的數據、開放的接口具有兼容性，解決公安部額外適配問題；參數1：HCS-GA部標接口適配支持服務-基礎服務（每次），包含的標準接口對應的云服務為：IaaS:ECS、BMS、SFS、SWR、IMS、CCE、OBS、EVS、CSBS、VBS、VPC、ELB、AS、VDC、ManageOne(虛擬資源池）PaaS：Redis、RDS(GaussDB)、MapReduce、Flink、Spark2X、HDFS、HBase、ES、Kafka、Manager、Spark2x-GraphX、GES、GraphBase、RomaConnect。參數2：HCS-GA部標接口適配支持服務-擴展服務（每次），包含的標準接口對應的云服務為：IaaS:VPN、EIPPaaS：MangeOne（運維）、ManageOne(服務資源）包含規劃實施調測與數據處理。四、云機房設備管理服務。規范管理機房設備，按照固定資產的科目代碼對機房的服務器、空調、集線器、（略）絡設備進行一物一碼的標簽式管理；通過對機房、機柜、機架等實現結構化管理，并設置標簽信息，準確掌握機房、機柜、機架的設備數量信息；通過定期的設備盤點實現設備信息、存放位置、設備狀態進行及時的更新；通過規范的設備進出機房管理流程，實現完整的設備進出記錄；通過設備維護登記保證設備跟蹤設備的維護信息，實現設備的精準化、規范化、流程化的管理。內容包括：1.設備總體管理流程，包括設備新增、審核確認、設定使用存放地點：（略）
1-10軟件運維服務移動**平臺、終端及應用運維服務一、移動**平臺運維服務1、公安廳新一代移動**平臺移動**總線業務對接及技術支持服務；2、（略）29541民警及后期新增民警、輔警授權管理；3、**（略）測試、適配及上線；4、MDM系統管理及維護工作；5、（略）場現有128個應用及后期應用上線更新工作；6、AAA（略）現有12030（略）用戶信息維護；7、新一代移動**（略）、網絡故障排查處理；8、平臺設備巡檢12次；9、移動**平（略）管理員培訓和技術支持。二、移動**終端維護服務指揮調度、**平臺使用、終端維護服務、應急終端保障1年零3個月服務：1、在用終端故障排查、病毒查殺、系統初始化等術支持。2、終端版本更新服務。3、提供200臺移動**應急終端1年零3個月使用。移動**應急終端應滿足：配置要求1.屏幕6.5英寸，OLED屏，分辨率：FHD+2376x1080；2.攝像頭：支持拍照、錄像功能；后置攝像頭三攝，主攝6400萬像素，支持OIS光學防抖，支持光學變焦；前置攝像頭：1個，其中主攝像頭1300萬像素；3.存儲：運行內存8G，機身內存256G；4.電池：電池容量4200mA；5.網絡：（略）通，5G雙卡雙待，支持n28/n41/n78/n79頻段；6.無線連接：內置NFC模塊，支持讀卡器模式與卡模擬模式；7.藍牙：藍牙5.1，支持BLE，SBC、AAC，LDAC高清音頻；8.WiFi：支持802.11a/b/g/n/ac/ax；9.傳感器：支持屏內指紋、紅外傳感器、陀螺儀、環境光傳感器、重力傳感器、接近傳感器、Camera激光對焦傳感器、霍爾傳感器。功能要求：（1）要求可實現執法人員在平戰結合場景下的指揮調度業務需求，（略）實現對終端用戶、群組等管理，能夠查詢群組成員和查詢會話群組；實現對終端點呼和組呼的語音業務；實現對終端視頻業務，包括視頻監控、視頻回傳、視頻轉發；實現對終端語音和數據業務的本地錄音/錄像；實現對終端在地圖上圈選，實現點呼、監控等業務；實現在地圖上對終端進行實時軌跡跟蹤與回放。（2）（略）（略）、**通終端、執法記錄儀的資源全融合，實現基于一張地圖的指揮調度，指揮調度可真正做到“一呼百應”。（3）通過移動**終端，（略）可以實時調取查看一線人員現場的視頻畫面。（略）、現場指揮點、一線指揮人員直接通過音視頻派遣任務、上報現場情況，遇到重大事件，可以將視頻分發至決策者終端，讓決策者隨時隨地全面了解事故現場狀況，快速決策。（4）要求滿足**平臺辦公需求，滿足執法人員辦公需求，為廳所屬局、刑警、禁毒、經偵、反恐特警、看守所、拘留所等部門提供移動**力量支持。售后服務要求項目服務期限為1年，要求提供終端售后安全接入運維服務：（1）提供終端整機質保服務，全區（略）共設有35（略）點，同時在呼和（略）設有廠家授權的專業售后服務點，有廠家認證的專業售后服務人員提供移動**終端使用售后問題解決；（2）提供與移動**平臺適配服務，實現私有接入點定制和推送功能；（3）通過移動**終端內置加密芯片（加密卡客戶自備），后期可提供平滑升級實現支持應用可信認證功能；（4）（略）完成適配服務，（略），實現互聯互通；（5）（略）適配服務；（6）通過移動**（略），提供對終端的在線病毒檢測和在線殺毒服務；（7）提供培訓、服務日免費貼膜、免費清潔保養；（8）提供安全接入移動**平臺安全檢測服務；（9）終端售后響應時間：對使用人上報的緊急問題處理：工作時間收到緊急問題后兩小時內響應，故障解決不超過八小時；非工作時間收到問題后六小時內響應，故障解決不超過12小時；非緊急問題處理：工作時間收到問題后八小時內響應，故障解決不超過24小時；非工作時間收到問題后12小時內響應，故障解決不超過24小時；設備硬件故障處理：接到客戶故障問題在八小時內提供響應；需返廠處理的設備五個工作周內完成故障處理評測工作（針對終端問題）。三、警輔通“公安書屋”圖書館授權用戶數：20000；圖書館使用人數：20,000，1、內容1.1、資源數量：電子圖書數量10萬種，有聲圖書數量10萬集；1.2、資源年更新量：電子圖書20000種，有聲圖書6000集；1.3、（略）上運行；1.4、資源格式：所有電子圖書均須為EPUB格式，有聲圖書須為MP3格式，以保證圖書的閱讀體驗和閱讀質量。1.5、資源內容：電子圖書圖書資源內容包含小說、文學、藝術、影視原著、社會科學、歷史、哲學、心理、法律、醫學、青春、傳記、生活、“政治/軍事”、“科普/（略）+”、“經濟/管理”、“運動/養生”等分類優質電子圖書；有聲圖書包含解讀書、國學經典、紅色有聲、歷史博覽、社會科學、文學小說、政治軍事、管理藝術、心理健康、廣播劇等優質有聲資源；1.6、資源版權保障：電子圖書均為正版圖書，含以下主流出版社或版權方授權：商務印書館、磨鐵數盟、博集新媒、后浪出版、九久讀書人、上海譯文、三聯書店、新星出版社、人民郵電出版社、世紀文景、機械工業出版社、電子工業出版社等；1.7、為保障電子圖書的品質，收錄大獎書系作品，包括諾貝爾文學獎、茅盾文學獎、中國優秀出版物獎、文津圖書獎、中國好書等各類獎項。2、精品有聲隨心聽看世界的方式：（略）
1-11安全運維服務安全運維1.（略）、（略）、（略）絡安全制度、安全策略的制定；2.（略）絡安全方案規劃、（略）對接和配置調整；3.（略）、設備的使用和維護；網絡安全狀態的監測、通報、處置。安全運維服務提供2名駐場。服務滿足招標文件及合同要求；供應商在服務過程中須留存維保記錄，并提交項目責任單位：（略）
1-12軟件運維服務警輔通&蒙警通運維服務一、基礎工作支撐1、警輔通&蒙警通的人員信息編輯（新增、刪除、排序、人員部門調整等）、部門信息管理（部門名稱：（略）
1-（略）運維一、日常技術咨詢服務1、（略）操作答疑；2、系統使用技巧；3、系統其它問題的答疑；二、日常維護服務4、系統運行環境巡檢，應用與數據庫軟件和數據備份；5、系統控件安裝，瀏覽器修復；6、首頁布局更改；7、公文管理表單調整優化、審批流程優化；8、會議管理功能優化完善；9、事務性審批流程表單調整優化、審批流程優化完善；10、信息管理欄目新增、維護，安全郵件個人空間擴容；11、公文管理紅頭模板、（略）維護；12、系統組織用戶管理維護、權限維護；三、培訓服務13、系統總體框架以及模塊功能劃分介紹；14、各功能模塊的使用操作方法培訓；四、系統安全補丁、漏洞處理15、系統安全補丁更新，（略）安全問題；16、系統漏洞、bug處理；五、故障救援服務17、出現緊急服務器宕機等，（略）正常運行，在24（略）。六、（略）維護18、日常監測(包括日志監測，（略）運行狀態監測，存儲空間監測，硬件參數監測)；19、垃圾文件定期清理；七、數據庫維護20、日常監測(包括日志監測，系統運行狀態監測，存儲空間監測)；21、數據庫備份情況監測；22、（略）恢復、啟動；23、數據表索引維護，優化；24、提供備份文件；八、應用服務維護25、日常監測(包括日志監測，系統運行狀態監測，存儲空間監測)；26、（略）恢復、啟動；27、（略）日志文件；九、備份服務28、備份情況監測；29、保障正常備份；30、提供備份文件；十、電腦及其他終端維護31、電腦瀏覽器、插件、辦公軟件問題處理；32、**通手機終端軟件問題處理；服務滿足招標文件及合同要求；供應商在服務過程中須留存維保記錄，并提交項目責任單位：（略）
1-14軟件運維服務金山wps軟件升級保障服務提供1年的原廠升級保障服務。1、提供軟件更新、性能優化、安全補丁等升級支撐服務，（略）不同版本的要求。提供原廠安裝包定制服務，（略）內置、（略）升級服務器的地址：（略）
1-15其他運行維護服務衛星移動電話資費及執法記錄儀流量6部衛星電話續費，包括中國電信衛星專用卡，1200分鐘直連衛星語音包，每年超出套餐1.6元/分鐘。39元/月，包括1000分鐘全國語音，107G流量，200元/月衛星直連包/50分鐘通話（合計239元/月）。39元/月，包括1000分鐘全國語音，107G流量，10元/月衛星直連包/2分鐘通話（合計49元/月）。通信保障支隊5G執法儀流量。包括10（略）卡，每張卡每年包括：150G流量，（略）卡流量池折后2元/G。服務滿足招標文件及合同要求；供應商在服務過程中須留存維保記錄，并提交項目責任單位：（略）
1-16基礎環境運維服務機房基礎環境運維一、（略）4樓機房20臺、5樓一期機房26臺，5樓二期機房20臺+CD列5臺，5樓屏蔽機房2臺。（略）1樓機房1臺；（略）1樓機房2臺、2號樓2樓機房1臺，（略）負一層電源室3臺，（略）負一層電源室2臺，（略）7樓會議設備機房1臺，（略）7樓會議設備機房1臺，（略）6樓會議室、圖控室等空調HVR-330W/SC2FZBp*4臺、HVR-400W/SC2FZBp*1臺、風管式室內機13臺。（略）（略）層辦公室HVR-504W/SC2FZBp*1臺，HVR-680W/SC2FZBp*1臺，室內機*38臺。對上述空調提供維保1年，包括：空調室內外機的日常維護保養、定期巡檢、清洗、耗材更換等技術服務（每年12次）（含更換耗材，不含損壞配件）。二、程控機房地板更換地板拆除踢腳線拆除天棚清理、找平后刮膩子，刷白色乳膠漆。墻柱體清理、找平后刮膩子刷白色乳膠漆。防靜電涂料，地板以下墻面基層找平，刷防塵涂料耐候性耐粘污性強、防塵能力佳，附著力佳、無味無毒、水性環保、防水透汽、防霉抗堿，執行國家標準防靜電活動地板，陶瓷面全鋼防靜電活動地板、600*600mm不銹鋼條塑膠地板踢腳線規范整齊，厚薄均勻，表面平整，板型挺直，不銹鋼板1200*2400*1mm。地插220V/10A電源線BV4.0銅排30*3mm銅箔30*0.3mm絕緣子4mm高等電箱100*150mm電源線BVR6mm網線超五類綜合布線人工費拆除垃圾外運,人裝自卸、衛生清理三、門禁完善五層電動玻璃門，尺寸：4000*2800，10mm鋼化玻璃，不銹鋼板收邊；五層機房甲級鋼制防火門，2260*2270mm；五層機房甲級鋼制防火門，2190*1650mm；五層（略）內，IP64外型尺寸：121mm(高)x86.5mm(寬)x14mm(厚)服務滿足招標文件及合同要求；供應商在服務過程中須留存維保記錄，并提交項目責任單位：（略）
五、評審專家（單一來源采購人：（略）
六、代理服務收費標準及金額：代理服務費收費標準：
無
代理服務費金額：
合同包1(（略）絡及軟硬件運維服務項目)：0萬元。收取對象：無。
七、公告期限自本公告發布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜無
九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式：（略）
地址：（略）
聯系方式：（略）
2.采購代理機構：（略）
地址：（略）
聯系方式：（略）
3.項目聯系方式：（略）
電話：（略）、質疑聯系人：（略）
（略）
2024年12月06日
相關附件：2025（略）絡及軟硬件運維服務項目報價明細附件.pdf