一、功能及要求：（略）（寧鄉婦幼保健院）創建于1953年，是一所集醫療、婦幼保健、計劃生育技術服務于一體的二級甲等婦幼保健機構，擔負（略）連體一棟。新院占地102畝，總建筑面積12萬平方米，我院建筑面積2.8萬平方米，開放床位230張。
二、相關標準：附表1（略）工作內容及達標要求
崗位
工作內容
達標要求
門診大廳
地面:每天三拖（7:00、12:00、17:00以前）
四掃，隨臟隨掃。
無雜物、紙屑，污漬，目視干凈，
光潔照人，干燥無積水
臺面:掛號、收費、取藥臺、欄桿每日抹拭兩次，操作臺和口腔科隨臟隨掃。
臺面光潔，無雜物，污垢，污漬
門窗、窗臺、護框、框槽、墻裙、玻璃:區域內的所有門窗，各種材質的護框、架、掛框槽每天抹拭一次，不銹鋼材質每周上油一次，玻璃、紗窗每月抹拭二次。
門、窗架、框槽手摸無灰塵，玻璃光潔明亮無斑點，紗窗完好無損壞，手摸無灰塵
燈具、窗簾:手可及燈具每日清潔一次，不可及燈具每月清潔一次，窗簾掛放整齊、無斑點
燈具手摸無灰塵，窗簾每一年清洗一次
候診椅、辦公桌、臨時休息椅:每天用500mg/L“84”消毒液抹拭一次
潔凈無積塵，無水跡，污漬，斑點和雜物，辦公桌無斑點，用物擺放整齊
天花板、空調窗:每月除塵一次。
手摸無污跡，塵跡，（略）
（略）梯階、扶梯:樓梯階同地面清潔要求，扶梯每日抹拭一次
（略）梯階同地面標準，扶梯光潔，無積，無污跡
煙灰缸:套好專用垃圾袋，每日清理垃圾、煙蒂3次以上，外殼、上面每日抹拭一次，內膽每日清洗一次
無堆積垃圾，無異味，外殼、上面元污跡無雜物紙屑，污漬，目視干凈。
門診
診室
地面:每天三拖（7:00、12:00、17:00以前）四掃，隨臟隨掃。
無雜物、紙屑，污漬，目視干凈，
光潔照人，干燥無積水
臺面:掛號、收費、取藥臺、欄桿每日抹拭兩次
臺面光潔，無雜物，污垢，污漬
門窗、護框、架、柱、框槽、墻裙、玻璃:區域內的所有門窗，各種材質的護框、架、掛、框槽每天抹拭一次，不銹鋼材質每周上油一次，玻璃、紗窗每月抹拭二次。
門、窗架、框槽手摸無灰塵，玻璃光潔明亮無斑點，紗窗完好無損壞，手摸無灰塵
燈具:紫外線燈、照明燈、壁燈手可及燈具每日抹拭一次，不可及燈具每月抹拭一次
光潔明亮無塵跡和斑點
候診椅、診斷床、辦公桌、臨時休息椅:每日按規定比例配制“84”消毒液抹拭一次
潔凈無積塵，無水跡，污漬，斑點和雜物，辦公桌無斑點，用物擺放整齊
天花板、空調窗:每月除塵一次。（略）每月清洗一次
手摸無污跡，塵跡，（略）
（略）梯階、扶梯:樓梯階同地面清潔要求，扶梯每日抹拭一次
（略）梯階同地面標準，扶梯光潔，無積，無污跡
煙灰桶:套好黑色垃圾袋，每天外面、上面抹拭一次，垃圾清理三次以上
無堆積垃圾，無異味，外殼、上面元污跡。
衛生間:洗手盆及臺面每天按規定比例配制“84”消毒液刷洗一次，便池每天刷洗二次，每周用廁潔凈刷一次，墻壁、檔板每周刷一次
無臭味，洗手盆潔白，臺面清潔、干燥，便池無積糞，尿垢，盆內潔，下水道通暢，墻壁、檔板無污跡
洗手盆:各診室洗手盆每天刷洗一次
潔白無污跡
放物架機器表面:每天抹拭一次
手摸無灰塵，無損
空內空氣:每天通風一次，每周消毒一次
空氣清新無異味
衛生工具:嚴格執行專具專用，不可混用，用后清潔，請洗懸掛
人員要求:接觸臟物時帶好一次性膠手套，勤洗手，無刺傷。醫療廢物要有交接登記，按規定處置。
不混用，有明標志，不堆放，擺放整齊并于固定地方
無交叉感染的發生。無違反國家關于醫療廢物處置規定的現象，運送過程中無滲漏及污染環境現象。

附表2（略）工作內容及達標要求

崗位
工作內容
達標要求
病房
地面:每天三拖（7:00、12:00、17：00以前）
四掃，隨臟隨掃。
無雜物、紙屑，污漬，目視干凈，
光潔照人，干燥無積水
門窗:門面、窗臺、護框槽、架、拄每天抹拭一次，不銹鋼材質每周上油一次，玻璃、紗窗每月抹拭二次。
門、窗架、框槽手摸無灰塵，玻璃光潔明亮無斑點，不銹鋼材質光潔
墻裙:墻面、踢腳線、樓梯扶手、護欄、護墻等每天清潔除塵、除垢一次。
表面光潔、干凈、無積塵、無污跡附著物和斑點
痰盂:每天傾倒并刷洗兩次，17:00消毒一次，有嘔吐物或飯菜湯，及時傾倒并沖洗干凈
清潔，表面無痰跡、污物等附著物，無異味。
垃圾簍:套好黑色垃圾塑料袋，每天傾倒并清洗，每周洗刷垃圾簍一次
無裸露的垃圾簍，不套其他顏色的垃圾袋，垃圾無堆積，垃圾簍內、外無污跡
天花板:每月除塵二次
無污跡、（略）。
燈具、窗簾:紫外線燈、手可及燈具每天清潔一次，不可及燈每月清潔一次，窗簾掛放整齊，無斑點
燈具光潔明凈、無積塵和斑點，窗簾每半年清洗一次
床、柜、椅、管導盒:每天上午9點之前用按規定比房例配制“84”消毒液抹拭一次（一床一抹），病人出院后及時做好終末處置，包括床墊的抹拭，必要時拆洗，柜內、外的清理和抹拭
無油漬、污跡，空床要整齊清潔，及時做好消毒工作，用物擺放整齊，分類放置，無霉變
送水服務:每天送開水兩次，上午7:00和下午14:30。并準備5瓶以上開水，保證新入院病人的開水供應。熱水瓶外殼每天擦洗一次，熱水瓶塞每周消毒一次。
按時送水，熱水瓶表面無積塵、水漬。瓶塞定期消毒。
衛生間:洗手盆及臺面每天按規定比例配制“84”消毒液刷洗一次，便池每天刷洗二次，每周用廁潔凈刷一次，墻壁每周刷一次
無臭味，洗手盆潔白，臺面清潔、千燥，便池無積糞，尿垢，盆內潔白，下水道通暢，墻壁、檔板無污跡
污物間
處置間
洗漱間
開水間
地面、墻裙、門、窗戶、玻璃、天花板、燈飾:同病房工作要求
同病房
垃圾桶:垃圾桶套好專用垃圾袋，垃圾桶每天清洗一冒間次，放物桶外無剩余垃圾，已打包的垃圾不得任意打間開，每天在9:00、11:00、13:00、16:00四個時間段小間內運到指定地點：（略）
污物:污物分類放置，擺放整齊，及時送洗
垃圾桶內無裸露，垃圾柜內無異味，垃圾桶內、外無污跡，無任何人自行處置醫用垃圾。洗沫間整潔，用物分類掛放，地面無積水。開水間無雜物、無堵塞，無積水。
無污物堆積，污物潔、干凈
每天7:00、17:00開窗通風一次，每周空氣消毒一次
空氣新鮮無異味
消毒
隔離
衛生工具:嚴格執行專具專用，不可混用，用后清潔，清洗懸掛
人員要求:接觸臟物時帶好一次性膠手套，勤洗手，無刺傷。醫療廢物要有交接登記，按規定處置。
不混用，有明顯標志不堆放，擺放整齊并于固定地方
無交義感染的發生。無違反國家關于醫療廢物處置規定的現象，遠送過程中無漏污染環境現象
接受工作人員清點后的大輸液，在指定柜、櫥內擺好。
柜、櫥保持干凈、整潔。輸液瓶上干凈，擺放整齊，存貨擺前排，新來貨擺后面，方便工作人員拿取，不過期存放


附表3：急診科工作內容及達標要求

崗位
工作內容
達標要求








大廳
走廊
過道
留觀室
輸液室
注射室
地面:每天三拖（7:00、12:00、17：00）四掃，隨臟隨掃。
無雜物、紙屑，污漬，目視干凈，
光潔照人，干燥無積水
門窗:門面、窗臺、護框、架、玻璃拄每天抹拭一次，不銹鋼材質每周上油一次，玻璃、紗窗每月抹拭二次。
門、窗架、框槽手摸無灰塵，玻璃光潔明亮無斑點，不銹鋼材質光潔
墻裙:墻面、踢腳線、樓梯扶手、護欄、護墻等每天清潔除塵、除垢一次。
表面光潔、干凈、無積塵、無污跡附著物和斑點
痰盂:每天傾倒并刷洗兩次，17:00消毒一次，有嘔吐物或飯菜湯，及時傾倒并沖洗干凈
清潔，表面無痰跡、污物等附著物，無異味。
垃圾簍:套好黑色垃圾塑料袋，每天傾倒并清洗，每周洗刷垃圾簍一次
無裸露的垃圾簍，不套其他顏色的垃圾袋，垃圾無堆積，垃圾簍內、外無污跡。
天花板:每月除塵二次
無污跡、（略）。
燈具、窗簾:紫外線燈、手可及燈具每天清潔一次，不可及燈每月清潔一次，窗簾掛放整齊，無斑點
燈具光潔明凈、無積塵和斑點，窗簾每半年清洗一次。
洗手盆:各診室洗手盆每天洗刷一次
洗手盆潔白無污跡。
床、柜、椅、管導盒:每天上午9點之前用按規定比房例配制“84”消毒液抹拭一次（一床一抹），病人出院后及時做好終末處置，包括床墊的抹拭，必要時拆洗，柜內、外的清理和抹拭
無油漬、污跡，空床要整齊清潔，及時做好消毒工作，用物擺放整齊，分類放置，無霉變。
送水服務:每天送開水兩次，上午7:00和下午14:30。熱水瓶外殼每天擦洗一次，熱水瓶塞每周消毒一次。
按時送水，熱水瓶表面無積塵、水漬。瓶塞定期消毒。
衛生間:洗手盆及臺面每天按規定比例配制“84”消毒液刷洗一次，便池每天刷洗二次，每周用廁潔凈刷一次，墻壁每周刷一次
無臭味，洗手盆潔白，臺面清潔、千燥，便池無積糞，尿垢，盆內潔白，下水道通暢，墻壁、檔板無污跡。
煙灰桶:套好黑色垃圾袋，每天外面、上面抹拭一次，清理三次以上
無裸露，外面、上面無污跡，垃圾無堆積，無異味。
污物間
處置間
洗漱間
開水間
地面、墻裙、門、窗戶、玻璃、天花板、燈飾:同病房工作要求
同病房
垃圾桶:垃圾桶套好專用垃圾袋，垃圾桶每天清洗一冒間次，放物桶外無剩余垃圾，已打包的垃圾不得任意打間開，每天在9:00、11:00、13:00、16:00四個時間段小間內運到指定地點：（略）
污物:污物分類放置，擺放整齊，及時送洗
垃圾桶內無裸露，垃圾柜內無異味，垃圾桶內、外無污跡，無任何人自行處置醫用垃圾。洗沫間整潔，用物分類掛放，地面無積水。開水間無雜物、無堵塞，無積水。
無污物堆積，污物潔、干凈
留觀室
搶救室
每天7:00、17:00開窗通風一次，每周空氣消毒一次
空氣新鮮無異味
搶救室
門、臺面、桌、床、凳、天花板、燈具:同病房工作要求
同病房達標要求
儀器、設備:儀器按要求擺放在指定位置，不能任意挪動，儀器設備表面每日用軟棉紗布抹一次
儀器設備無損壞，表面手摸無灰塵
地面:搶救處置病人后，立即對其地面、搶救床、搶救用具進行整理，清掃所有垃圾及用規定比例“84抹所用具一次，拖地一次
處置及時，無雜物。
消毒
隔離
衛生工具:嚴格執行專具專用，不可混用，用后清潔，清洗懸掛
人員要求:接觸臟物時帶好一次性膠手套，勤洗手，無刺傷。醫療廢物要有交接登記，按規定處置。
不混用，有明顯標志不堆放，擺放整齊并于固定地方。無交義感染的發生。無違反國家關于醫療廢物處置規定的現象，遠送過程中無漏污染環境現象
附表4：醫技科室工作內容及達標要求
崗位
工作內容
達標要求
大廳
走廊
過道
檢查室
化驗室
診療室
地面:每天三拖（7:00、12:00、17:00以前）
四掃，隨臟隨掃。
無雜物、紙屑，污漬，目視干凈，
光潔照人，干燥無積水
門窗:門面、窗臺、護框、架、玻璃拄每天抹拭一次，不銹鋼材質每周上油一次，玻璃、紗窗每月抹拭二次。
門、窗架、框槽手摸無灰塵，玻璃光潔明亮無斑點，不銹鋼材質光潔
墻裙:墻面、踢腳線、樓梯扶手、護欄、護墻等每天清潔除塵、除垢一次。
表面光潔、干凈、無積塵、無污跡附著物和斑點
痰盂:每天傾倒并刷洗兩次，17:00消毒一次，有嘔吐物或飯菜湯，及時傾倒并沖洗干凈
清潔，表面無痰跡、污物等附著物，無異味。
垃圾簍:套好黑色垃圾塑料袋，每天傾倒并清洗，每周洗刷垃圾簍一次
無裸露的垃圾簍，不套其他顏色的垃圾袋，垃圾無堆積，垃圾簍內、外無污跡
天花板:每月除塵二次
無污跡、（略）。
燈具、窗簾:紫外線燈、手可及燈具每天清潔一次，不可及燈每月清潔一次，窗簾掛放整齊，無斑點
燈具光潔明凈、無積塵和斑點，窗簾每半年清洗一次
洗手盆:各診室洗手盆每天洗刷一次
洗手盆潔白無污跡
床、柜、椅、管導盒:每天上午9點之前用按規定比房例配制“84”消毒液抹拭一次（一床一抹），病人出院后及時做好終末處置，包括床墊的抹拭，必要時拆洗，柜內、外的清理和抹拭
無油漬、污跡，空床要整齊清潔，及時做好消毒工作，用物擺放整齊，分類放置，無霉變
送水服務:每天送開水兩次，上午7:00和下午14:30。熱水瓶外殼每天擦洗一次，熱水瓶塞每周消毒一次。
按時送水，熱水瓶表面無積塵、水漬。瓶塞定期消毒。
衛生間:洗手盆及臺面每天按規定比例配制“84”消毒液刷洗一次，便池每天刷洗二次，每周用廁潔凈刷一次，墻壁每周刷一次
無臭味，洗手盆潔白，臺面清潔、千燥，便池無積糞，尿垢，盆內潔白，下水道通暢，墻壁、檔板無污跡
煙灰桶:套好黑色垃圾袋，每天外面、上面抹拭一次，清理三次以上
無裸露，外面、上面無污跡，垃圾無堆積，無異味
污物間
處置間
洗漱間
開水間
地面、墻裙、門、窗戶、玻璃、天花板、燈飾:同病房工作要求
同病房
垃圾桶:垃圾桶套好專用垃圾袋，垃圾桶每天清洗一冒間次，放物桶外無剩余垃圾，已打包的垃圾不得任意打間開，每天在9:00、11:00、13:00、16:00四個時間段小間內運到指定地點：（略）
污物:污物分類放置，擺放整齊，及時送洗
垃圾桶內無裸露，垃圾柜內無異味，垃圾桶內、外無污跡，無任何人自行處置醫用垃圾。洗沫間整潔，用物分類掛放，地面無積水。開水間無雜物、無堵塞，無積水。
無污物堆積，污物潔、干凈
室內
空氣
每天7:00、17:00開窗通風一次，每周空氣消毒一次
空氣新鮮無異味，細菌培養菌落數≤500cu/m3
儀器
設備
在工作人員允許前提下，對儀器設備表面每日用軟棉紗布抹一次，儀器按要求擺放在指定位置，不能任意挪動。并按規定對設備間進行消毒。
無工作人員指導不得移動儀器設備或亂按按扭；儀器設備無損壞，表面手摸無灰塵








附表5：外環境衛生工作內容及達標要求
崗位
工作內容
達標要求
不銹鋼立柱
（略）門診、急診、（略）門口的圍廊立柱及（略）域內所有的不銹鋼制品和設施:
每天由專人清潔抹塵不少于兩遍。清潔時，使用核準的不銹鋼面清潔劑或肥皂，加以適量清水將其表面層積塵及污漬清除，再以干布抹干。
每周保養一次。即對不銹鋼面涂上一層保護油，使其表面保持光洋。
嚴使磨損物料和腐蝕性溶劑擦洗不銹鋼表面。
表面清潔衛生、亮潔顯光澤
局部無劃痕，無銹斑。
清洗后無水漬、污跡，臟斑。
（略）頂
導水槽
雨漏
（略）頂:（略）頂每周清除打掃一次。
導水槽:每周清理塵土、雜物一次。
雨漏:每月疏通、導流一次。
（略）頂、導水槽內無塵土、雜臟物，附著物，導水槽無雨水沉積，干凈衛生雨漏暢通，無堵塞。雨漏管口無塵士、臟雜物堆積
（略）
每天7:50以前全面掃一次積塵、臟雜物。
全天候進行保潔，發現臟雜物、痰跡、垃圾、積水、紙屑、煙蒂等及時清潔并沖刷干凈。
及時清理障礙物（雜物、車輛等）
導水溝、雨水口每天清潔一次積土、雜物。
及時清理雨后積水、臟雜物。
（略）面于凈無雜物、垃圾、泥跡、油跡痰跡等污物。道路暢通，無阻得物，導水溝、雨水口處無塵土、雜物堆積。
標識牌
廣告牌
宣傳欄
每天除塵擦抹兩次，每月用養護水保養一次。
每天除塵擦抹一次。
玻璃、護邊、立架每天除塵擦抹兩次。
表面清潔，字體光亮無銹班
整齊、目視干凈，無脫落。
明凈、無水漬、污漬、積塵
院內專用設施
設施每天清抹除塵四次且隨臟隨抹。檢查設施有無遭受破壞、螺絲是否緊固、轉動軸承是否正常、插銷是有脫槽、定位銷有無松動或脫落、安全裝置是否存在隱患等。
室內地面、墻面、門窗、臺面每天除塵清抹一次
設施表面清潔衛生，無積塵、污痕、水跡。運行正常，安全、無隱患。
地面、墻面、了窗、臺面等無污痕、水跡、干凈衛生
金箔紫銅
詳見《日常清潔工作方法》
光潔、明亮、無劃痕、銹跡。日常無灰塵、污漬、水跡。
（略）燈
架桿
燈罩、架桿2米以上高空部分每周清潔一次。其余部分每天一次。
清潔無污漬、（略）、積水。
架桿表面清潔，無痰、污物。
排污
（略）
包括：醫（略）內的各種共用、專用下水道、排污管、流泥井、化糞池、大小便器、（略）；
大小便器、洗手池等每天沖洗保潔，并巡視其他設施是否正常，若發現有生銹或爆、冒、堵、（略）主管部門匯報，以便及時維修；
每月用專用消毒液進行一次消殺工作；
保持排污管道暢管，無堵塞；
流泥井、化糞池周圍無臟雜物、無蚊蠅、無異味散出；
排污管道無嚴重銹蝕現象，若發生爆、冒、堵、漏，（略）主管部門及時處理；
幕墻
（略）、（略）、急診、醫技科室玻璃幕墻除塵、除蚊蠅一次；每旬用玻璃清潔劑對幕墻清潔一次。
保持幕墻無蚊蟲纏繞，干凈無積塵，現本色。

附表6外勤服務工作內容及達標要求
崗位
工作內容
達標要求
標本的化驗服務
每天9:00之前逐床收好各病室晨間的大、小便標本、血標本及其他各類標本，做好登記，對好標本的相關內容房位、姓名、檢查目的）無誤后，送檢驗科交檢驗員等，（略）化驗室領回所送報告單，把化驗結果交給值護士并簽收。
緊急標木:按醫護人員的要求，迅速到相關科室化驗好標本并及時送交醫護人員。
9小時值班。無空崗、脫崗、串崗發生。
常規標本30分鐘之內完成，緊急標本5分鐘之內完成。
標本收集及時，核對無誤。無丟單錯單、漏單現象發生。交接、簽字無琉漏。
檢驗單的預約服務
收齊所負責病室內的各類檢查單并做好記錄，按要求到各醫技科室劃價，然后到入、（略）記好帳，對照病人的姓名把記帳單與檢查單一一對應清好，將需要預約的檢查預約好并送回病房，與主班護士進行交接并簽字。
緊急檢查:如遇到需緊急檢查的病人，外送人員應協助病人或護送人員按要求和規定迅速到相關醫技科室對病人進行相關檢查，然后送回醫科室或病房，與主班護士進行交接并簽字。
無空崗、脫崗、串崗現象發生。
嚴格交接手續，各類檢查登記準確，無丟單、錯單、漏單現象發生。交接簽字無疏漏。
接送及時、準確，服從值班員的調度
取藥、取血服務
負責臨時口服藥、中成藥、特殊藥、缺藥的領取，領取前查對登記本和處方是否相符，取藥時藥物與登記本是否相符，取回藥物后交主班護士簽收方可離開
出院單送往住院部藥房簽字，出院帶藥處方劃價，然后交待病人家屬先到相關藥房取藥，（略）記帳結算手續。
接到病房用血單，及時到住院部記帳，到血庫簽字取血，然后交主班護士并簽字。
處方核對準確、無誤，取、送無丟單錯單、漏單現象發生。
急救藥品領取及時，無拖延
嚴格取血領取手續，接送無錯誤、疏漏。
（略）、姓名、血型，拿血后立即趕回相關病室，血袋不振動、不搖擺更不能掉在地上
送會診單
協助病人轉科
病人轉科時將轉科病歷送往轉入病室，并與轉入病室的主班護士交接方離開（重危病人通知護送工到相關科室拼送）。
會診單記帳后與記帳單一同送往會診科室的總住院醫師或主班護士。
負責取、送各病室或各科室之間的其他種類單據和物品。
聯系及時、準確，無拖延。
嚴格相關辦理手續，登記齊全、準確清晰，無錯誤，無疏漏。
領取的各類單據無丟單、錯單、漏單現象發生。
病人轉科時，負責病人轉科途征安全協助病人提攜重物，關心體貼病人
領
取
藥
物
每天9:00之前將前日送往供應室消毒的物品取回。取物品時檢查各槽、盆的通氣是否關閉，指示膠帶是否變色，無菌包是否干燥，
按要求到檢驗科領取各種試管、空氣培養器并取回報告單按要求接送需維修或修好的各種醫療儀器、擔架、輪椅、推車等。
每日16:00之前送好需消毒的物品。
嚴格物品領取的相關于續，無薗包不能隨意打開放置，丟在地上。
送、取消毒包要做倒及時、準確，無拖延，無錯誤，無疏漏。
各類結果單無丟失、錯單、漏單現象發生，交接、簽字清楚。
其
他
外送工作人員一定要做到有求必應，聽從醫務人員的調遣當病室醫護人員有相關其他的工作要求時，一定要盡職盡責地做好服務工作，一切為病人和醫護入員服務。非專業人員不得做和解答相關專業知識和問題。提高工作效率，按時完成工作任務，接觸各類污物時勤洗手，做好自身防護。
聽從調遣，服務及時、周到，無拒絕和推諉現象的發生。無交叉感染發生，無醫護人員投訴，病人醫護人員滿意度調查100%
附表7（略）婦幼保健院（略）衛生員（略）域分布
內勤
（略）棟
（略）層
區域
具體科室
數量
類別
血收集標本位置
大小便標本收集位置
工作職責
工作要求
（略）
（略）
右側
乳腺科
1
白班
/
/
1.做好（略）域內環境衛生清潔2.及時更換及傾倒垃圾袋3.（略）要求規范完成工作任務
1.規范著裝2.按時到崗3.保持（略）域內地面干燥，防跌倒4.不與患者起沖突
左側
婦科
1
白班
/
/
（略）
左側
產科普（略）
1
白班
/
/
右側
產科VIP
1
白班
/
/
（略）
右側
新生兒科
3
白班
/
/
左側
產房
2
白班


晚班
/
/
（略）
（略）域
手術麻醉科
1
白班
/
/
（略）
右側
1
白班
/
/
左側
兒童康復(（略）)
1
白班
/
/
門診、醫技
（略）
右側
1
白班
/
/
（略）
右側
放射科
/
/
（略）
左側
1
白班
/
/
（略）
右側
（略）、兒科門診
1
白班
/
/
（略）
右側
1
白班
/
/
（略）
右側
兒童康復(運動康復訓練)
/
/
（略）
右側
1
白班
/
/
（略）
左側
檢驗科
/
/
（略）
右側
1
白班
/
/
（略）
右側
婦科門診手術室
1
白班


（略）
右側
婦科門診
1
白班
/
/

（略）
左側
1
白班
/
/

（略）
右側
行政（略）
白班
/
/

醫療廢物收集
1
白班
/
/
及時回收醫療廢物并登記
同上
外勤
（略）
左側
兒科
1
白班
護士站
公共衛生間
1.負責科室內藥品、物資、大輸液等的領取工作2.及時將標本送檢(通常10-15分鐘送檢1次）3.急診送檢即留即送
1.按時正確領藥、領物2.送檢標本時需用標本籃安全送檢3.婦科門診及兩癌標本（血常規、尿常規、白帶常規)送至門診415
（略）
（略）域
手術室
污物通道
汚物通道
（略）
左側
新生兒科
入院接待室窗臺
入院接待室窗臺
（略）
左側
（略），乳腺科門診
婦檢一室429
婦檢一室429
（略）
右側
婦科門診
護士站
護士站
（略）
左側
產科VIP
1
護士站
公共衛生間
（略）
右側
產科普（略）
護士站
公共衛生間
（略）
右側
產科門診
采血室316
采血室316
（略）
右側
兒保科門診
1
導診臺
導診臺
（略）
左側
婦科
護士站
公共衛生間
（略）
右側
乳腺科
護士站
公共衛生間
（略）
左側
兒科門診
護士站
護士站
（略）
右側
兒科急診
處置室
處置室
晚班

所（略）
2
晚班
/
/
1.（略）域內外勤及內勤職責
1.規范著裝2.按時到崗3.保持（略）域內地面干燥防跌倒4.不與病人起沖突
醫療垃圾
所（略）

所（略）
1
白班
/
/
1.做好（略）域內環境衛生清潔2.及時更換及傾倒垃圾袋3.（略）要求規范完成工作任務
1.規范著裝2.按時到崗3.保持（略）域內地面干燥，防跌倒4.不與患者起沖突
（略）梯電梯護理
所（略）
（略）梯間、電梯,刮玻璃
所（略）
1
白班
/
/
化驗室
（略）
左側、右側
化驗室
1
白班
/
/
外圍
所（略）
外圍地面衛生、地下車庫等
所（略）
10
白班
/
/
代班
（略）域
替補休假人員
所（略）
5
白班
/
/
項目經理：（略）
所（略）
所（略）
所（略）
1
白班
/
/
統一協調調度
統一協調調度
合計

46





三、技術規格：服務內容及要求
（一）服務要求：
（略）提供保潔服務、外勤服務、垃圾清運及管理服務、勤雜服務、電梯、空調維保、后勤維修服務、全院所有廁所、洗臉盆、下水道的疏通等。
（二）、崗位需求：對服務范圍內的各項服務人員原則上不少于57人，根據崗位性質，工種設置詳見下表。
項目人員需求表
（略）
名稱：（略）
單價（元）
總價（元）
備注
1
物業46人
2900/月
（略）
人員分配詳見附7
2
電梯、空調、消防、維保共6人
6000/月
432000
含電梯維保2人（持證上崗）、空調維保4人（每天必須有人24小時值班）
3
后勤維修雜工、供應室共3人
4400/月
158400
含后勤維修雜工2人、供應室1人
4
導診人員2人
3800/月
91200

5
手術室洗滌
300/月
3600
清洗各種布類，縫補.
（手術室衛生員兼）
6
新生兒科洗滌
1000/月
12000
清洗各種布類，分類打包送高壓消毒；清洗奶瓶，奶嘴打包消毒。
（新生兒科衛生員兼）
7
市民之家接送垃圾
100/月
1200
（略）接送垃圾
(衛生員兼)

一年
合計
（略）


三年
合計
（略）

本項目采用費用包干方式：（略）
（三）服務內容：
1、保潔服務：（略）、（略）、（略）等所有（略）外公共環境衛生，（略）安（略）進行創“衛”控煙和除“四害”（成本由院方負責）等工作；
1.1保潔服務內容：
（略）各科室的特點，對（略）、（略）域、公共活動場所的臺（地）面、明溝、墻面、門、窗、燈具、果殼箱等設施和器皿等所有公共部位設施，（略）、綠化、停車場（庫）、垃圾房等所有公共場地及設施和“門前三包”區域的日常保潔保養以及垃圾、廢棄物清理和院規劃范圍內的所有環境衛生保潔。使其有一個整潔、舒適、安靜、安全的就醫環境。具體內容如下：
1）（略）梯區域等，及時清除各種垃圾等雜物，無積灰、印跡、污漬。
2）（略）內儲衣柜和桌椅表面等嚴格按要求做好清潔、清運工作，無積灰、印跡、污漬。
3）負（略）梯、走廊、通道、窗戶、窗簾、門、桌、椅、床、床簾、柜、宣傳欄、洗手間、公共通道等。
4）頂篷等（略）域服務內容：屋頂屋面、溝槽、地面、雨篷及（略）域，各種附體的表面清潔，不積水、不留雜物，排水通暢。
5）不銹鋼保潔服務內容：包括所有不銹鋼制品、設施、設備、除有明確規定的保潔要求外，給予定期保養，亞光不銹鋼表面無污漬、無灰塵，鏡面不銹鋼表面光亮。
6）生活垃圾收集、清運服務：生活垃圾儲運規范，專職員工每天2次及時收集垃圾，使用專用垃圾袋，使用污物電梯運送，絕對禁止使用客梯。垃圾暫存站工具擺放整齊，垃圾存量不超過三分之二，且做到日產日清，定期清洗，無明顯積水，無蚊蠅飛舞。垃圾清運工具應保持清潔無破損，收集、清運過程中不得產生二次污染，各類垃圾運到規定的地方，按規定實行垃圾分類。1.2保潔服務總體要求：
1）負責服務范圍內環境清潔衛生。
2）及時收集垃圾，并送到院內指定地點：（略）
3）按時巡視，每層要做到干凈、整潔、無蜘蛛絲，無異味。
4）為避免塵土飛揚，按地面清潔標準，規范方法進行處理。
5）為防止交叉感染，對（略）（略）院感科的要求實行一床一巾、一房一巾等，拖片、毛巾分色使用，分類擺放，用顏色、字標等方式：（略）
6）要求配置先進的全方位多功能保潔車、榨水車、手推式洗地機、吸塵機、吹風機、院內垃圾轉運車等專業保潔設備。
7）投標人負責提供保潔用的清潔劑、洗滌劑、地面保護材料，（略）院感的要求。
8）門（略）域內的公共衛生間按要求實行專人負責，定時巡掃。
9）（略）、停車場和門前“三包”及所有（略）域的地面無有形垃圾和建筑垃圾，無堆積雜物，無積灰，無積水，無阻塞等，做到定期清掃，巡回保潔。
10）日常巡視如發現設施設備故障或安全隱患時須及時上報。
11）門急診、大廳及室內（略）的首次（上、下午）保潔在上班前完成，不影響開診、交接班、查房等工作。
12）醫療廢物處理按照《醫療廢物管理條例》規范執行，禁止流失事件發生。
13）病人對環境衛生的滿意度在90%以上。
14）保潔服務標準詳見附件
2、垃圾清運及垃圾暫存站管理服務：按垃圾分類規范要求，配置院內垃圾運輸車，收集、清運生活垃圾及醫療垃圾。
2.1院區所有生活垃圾轉運采取以桶換桶的形式進行；
2.2早上6:30前各科室服務人員（略）域的生活垃圾收集好袋口打結后按生活垃圾分類要求分別放入相應的垃圾桶中，放在污物電梯口；
2.3垃圾暫存處垃圾應按生活垃圾分類要求歸類放置在固（略）域；
2.4環衛車每次收取生活垃圾后轉運服務人員應將所有空的垃圾桶里外沖洗干凈晾干，放置在固定的地點：（略）
2.5必須按生活垃圾分類要求落實好垃圾分類處置及轉運工作；
2.6醫療廢物及醫療廢棄物轉運要求：
1）（略）的各項規章制度特別是醫療廢物管理制度及規范，必須熟悉《醫療廢物管理條例》的基本內容。明確所有黃色醫療垃圾袋盛放的均為醫療廢棄物，均存在受傷或感染的危險；使用后的輸液袋（瓶）為醫療廢棄物；
2）每天醫療廢物運送人員收集全院各科室產生的醫療廢物及醫療廢棄物，對醫療廢物及醫療廢棄物進行收集、運送時，應穿戴必要的防護用品，包括工作服、帽子、口罩、防護手套、防護鞋。因違反安全操作規范所發生的損傷事件由運送人員本人及承包方負責處理，與院方無關；
3）所有醫療廢物及醫療廢棄物必須做到日產日清，院內儲存時間不得超過24小時；
4）醫療廢物及醫療廢棄物運送人員必須使用專用密閉的容器，（略）（略）醫療廢物及醫療廢棄物暫時儲存點；
5）醫療廢物運送人員在收集醫療廢物前，應檢查包裝物有無破損和泄露，包裝是否合格，是否有警示標簽，標簽填寫完整，不得將不符合要求的醫療廢物運送至醫療廢物暫時儲存點；
6）醫療廢物及醫療廢棄物收集時，嚴格執行內部交接制度，登記內容包括：醫療廢物及醫療廢棄物產生科室、日期、廢物的類別、重量或數量、交接雙方簽名等；
7）運送人員在運送醫療廢物及醫療廢棄物時，應防止發生醫療廢物及醫療廢棄物流失、泄露和擴散等事故。當發現醫療廢物及醫療廢棄物流失、泄露和擴散等事故時，（略）感染管理科，啟動應急預案；
8）每日運送工作結束后，應當對運送工具用1000㎎∕L含氯消毒劑進行清潔和消毒；
9）醫療廢物運送人員應當根據《醫療廢物分類目錄》，在接受醫療廢物時對醫療廢物實施分類運送，在暫存點對醫療廢物實施分類管理；
10）醫療廢物及醫療廢棄物每天運送至暫存點必須入庫，不得露天存放；
11）（略）人員進行交接，并填寫好醫療廢物轉運單，（略）總務科統一保管。醫療廢物轉交出去后，應當對暫存地點：（略）
12）（略）送來的利器盒、專用盒、（略）正確交接并于次日將發放單交總務科備檔。及時送到倉庫存放，嚴禁存放在醫療垃圾房內。每月按總務科發放單正確下發到科室并做好接收簽字工作，一旦發生遺失照價賠償；
13）醫療廢物運送人員在運送、保管時注意身體不接觸醫療廢物。每天工作結束后注意自身手衛生及防護用品的清潔；
3、外勤：
（1）標本的送檢、取藥、取血。
（2）送檢驗單、會診單、劃價、預約、記帳。
（3）消毒包及面草的取送。
（4）到檢驗科拿各種試管、領空氣培養皿等。
（5）接送各種儀器、擔架、輪椅、平車等。
（6）開水、熱水的供應。
（7）嬰兒被、玻片、便盆的清洗及衣架、量杯的整理。
（8）后勤、耗材等科室需用物資的領取。
（9）病床被套、墊單整理及拆裝到倉庫.
4、護送：
（1）住院病人檢查和治療的護送。
（2）特殊病人就診和各項檢查及鑒定的護送。
（3）急診病人的護送。
（4）護送行動不便的出入院病人上下車。
5、綠化：
（略）內花草苗木的保養、維護、修剪。
6、下水道（包括病房內洗手間）疏通、化糞池清理及將醫療廢物、生活垃圾運送到指定地點：（略）
7、后勤服務：
4.1負責全院水電、電梯、空調設施的檢查，保養和維修工作和零星維修服務（24小時值班）。
4.2定期檢查供水供電實施的性能狀況，發現問題及時排除，解決不了的及時上報后勤科。
4.3日常的維修安裝，對電梯、空調設施突發性故障必須第一時間解決。
4.4愛護和妥善保管好維修工具和公用工具。
4.5做好日巡查工作，對發現及保修的當天解決，解決不了的及時上報及告知科室。
四、交付時間和地點：（略）
1.2服務地點：（略）
五、服務標準：綜合要求
1、物業工作人員統一著裝，服務及時到位。（工作內容及達標要求、人員分配見附件）
2、保潔服務總體要求：每周一次大掃除，每月一次徹底的衛生清潔。門、窗架、框槽手摸無灰塵，玻璃潔凈、明亮無斑點；紗窗完好無損壞，手摸無灰塵；（略）域必須做到隨臟隨掃、隨抹、定時除塵。具（略）域清潔衛生要求如下：
2.1門診部、住院部、外租（略）域：
地面：無雜物、紙屑、污漬，目測干凈、光潔、干燥無積水；
門窗：明凈、光潔，無積塵、污跡、斑點；窗簾每年最少清洗一次。
墻裙：表面光潔、干凈、無積塵、無污跡附著物和斑點；
燈具：光潔明亮、（略）；
痰盂：清潔，表面無痰跡、污物等附著物，無垃圾外溢；
天花板：無污跡、（略）；
床、柜：無灰塵、雜物、水跡斑點；空床要整齊清潔；及時做好消毒工作，嚴格按照消毒隔離的規定執行；
送水服務：按時送水，開水每天保證3次供應到床位，熱水瓶表面無積塵、水漬；瓶塞定期消毒。
大小便池：內外光潔、無污垢、積塵。適當地方放置衛生球，噴灑空氣清新劑；
洗手盆、鏡臺、鏡面：內外光潔，無斑點、污垢、積水、積塵；
墻面：光潔、無污跡、臟物、積水、積塵、（略）；
廁所簍、垃圾桶：無陳積物，無臭味，表面干凈，無垃圾外溢。
空調：（略）一次。
2.2新生兒科：
護工工作要求（24小時服務）：
①負責科室內所有衛生保潔洗滌工作；
②清洗嬰兒奶瓶；
③嬰兒衣服及被褥及時清洗；
④醫護人員工作服、帽的送洗并對室內拖鞋進行換洗；
⑤新生兒出院后的被褥清理、消毒。
⑥科室安排的其他性臨時性工作。
3、道路保潔：
（略）面全日不間斷巡回保潔、隨時保持干凈清潔，無痰跡、無煙頭、
無紙屑、無積水、無堆放雜物。
4、垃圾清運：
每天定時清理垃圾并用標志明顯的袋子分裝，日產日清，保證環境的整潔；（略）統一集中處理，其他人不得私自處理。醫療廢物必須分類專人專管。確保符合相關要求，如有違反，（略）承擔相關后果責任。
5、綠化維護要求：
室內花木定期澆水、施肥、養護；
室外草坪、花壇、林地及時修整、養護、治蟲；
（略）花壇的布置。
6、每日對全院電梯、空調設備進行日常檢查，出現故障及時搶修。
六、驗收標準：詳見附表
七、其他要求：1、服務時間及地點：（略）
1.1服務時間：三年
1.2服務地點：（略）
2、結算方法
2.1付款人：（略）
2.2付款方式：（略）
2.3費用結算：本項目采用費用包干方式：（略）
3、投標人在投標前，如需踏勘現場，有關費用自理，踏勘期間發生的意外自負；
4、中標人負責管理好所派員工，因管理不善或所派人員操作不當造成的各項損失由中標人自行承擔；如造成采購人：（略）
對于上述項目要求，投標人應在投標文件中進行回應，作出承諾及說明。
采購需求僅供參考，相關內容以采購文件為準。