公告信息
沈陽新樂遺址博物館2025年物業服務項目招標公告
撰寫單位：（略）
項目概況
沈陽新樂遺址博物館2025年物業服務項目招標項目的潛在供應商應在線上獲取：（略）
一、項目基本情況
（略）：JH（略）153
項目名稱：（略）
（略）：001
預算金額（元）：890500
最高限價（元）：890500
采購需求：查看
1.項目基本情況
1.1物業情況
物業名稱：（略）
沈陽新樂遺址博物（略）
1.2采購人：（略）
（1）采購人：（略）
（2）采購人：（略）
（3）采購人：（略）
2.物業服務范圍
【物業名稱：（略）
（1）物業管理（建筑物）
名稱：（略）
建筑1名稱：（略）
總面積建筑面積（㎡）5800平方米見“3.6秩序維護服務”
需保潔面積（㎡）5800平方米見“3.4保潔服務”
門窗門窗總數量（個）及總面積（㎡）門窗總數217、總面積982平米見“3.4保潔服務”
地面地面各材質及總面積（㎡）瓷磚總面積800平米、石材總面積600平米、地膠板總面積1300平米見“3.4保潔服務”
會議室室內設施說明會議桌1、會議椅20、見“3.4保潔服務”“3.7會議服務”
會議室數量（個）及總面積（㎡）會議室總數量1、總面積58平米見“3.4保潔服務”“3.7會議服務”
食堂室內設施說明食堂總數量1、總面積280平米。蒸飯車1、電磁爐灶2、電餅鐺1、和面機1、電烤箱1等其它設備。見“3.8食堂餐飲服務”
監控室室內設施說明數量1、面積40平米、消防安防控制設備見“3.6秩序維護服務”“3.3公用設施設備維護服務”
消防泵房室內設施說明總數量1、面積195平米、消防設備一套見“3.6秩序維護服務”“3.3公用設施設備維護服務”
報告廳會議室數量（個）及總面積（㎡）會議桌10、會議椅20、投影機1、話筒等相關設施的數量1套見“3.4保潔服務”“3.7會議服務”
報告廳數量（個）及總面積（㎡）報告廳數量1、總面積58平米見“3.4保潔服務”“3.7會議服務”
衛生間衛生間數量（個）及總面積（㎡）衛生間數量7個、總面積166.8平米見“3.4保潔服務”
垃圾存放點各垃圾存放點位置、面積（㎡）及數量（個）1個20平米見“3.4保潔服務”
展廳公共（略）室內設施說明文物展柜、文物及其它配套服務設施見“3.4保潔服務”“3.6秩序維護服務”
展廳數量（個）及總面積（㎡）總數量9個、總面積3283平米見“3.4保潔服務”“3.6秩序維護服務”
車行/人行口車行口3個見“3.6秩序維護服務”
人行口1個見“3.6秩序維護服務”
（略）的構成：蓄水池、加壓泵房、（略）、（略）消防設備的數量1套、在質保期內見“3.6秩序維護服務”“3.3公用設施設備維護服務”
（略）的構成：（略）、（略）、（略）、（略）以上安防設備數量各一套、在質保期內見“3.6秩序維護服務”“3.3公用設施設備維護服務”
（略）地采暖、地方集中供暖、供暖總面積4439平米。見“3.6秩序維護服務”“3.3公用設施設備維護服務”
（略）統一供水，（略）一套、見“3.6秩序維護服務”“3.3公用設施設備維護服務”
（略）低壓柜數量4、柴油發電機組1見“3.6秩序維護服務”“3.3公用設施設備維護服務”
（略）的構成：普通LED燈管、LED射燈、應急照明燈及安全逃生指示燈見“3.6秩序維護服務”“3.3公用設施設備維護服務”
注：此表格詳細列出了不同建筑物的物業管理指標項及其明細。
（2）物業管理（室外）
名稱：（略）
室外面積22500平米見“3.4保潔服務”“3.6秩序維護服務”
綠化9100平米見“3.4保潔服務”“3.5綠化服務”
廣場1000平米見“3.4保潔服務”“3.6秩序維護服務”
消防栓20個見“3.4保潔服務”“3.3公用設施設備維護服務”
垃圾箱25個見“3.4保潔服務”
門前三包門前三包面積60平米見“3.4保潔服務”
監控填寫監控數量（博物館單位：（略）
指示牌、顯示屏指示牌及宣傳板30處、顯示屏數量1個見“3.4保潔服務”“3.3公用設施設備維護服務”
露臺總面積982平米見“3.2房屋維護服務”“3.4保潔服務”
3.物業管理服務內容及標準
物業管理服務包括基本服務、公用設施設備維護服務、保潔服務、綠化服務、秩序維護服務、會議服務、食堂餐飲服務等。
3.1基本服務
（略）服務內容服務標準
1目標與責任（1）結合采購人：（略）
2服務人員要求（1）每季度至少開展1次崗位技能、職業素質、服務知識、客戶文化、綠色節能環保等教育培訓，并進行適當形式的考核。
（2）根據采購人：（略）
（3）服務人員的年齡、學歷、工作經驗及資格條件應當與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應當經過必要的崗前培訓以達到崗位能力要求，國家、行業規定應當取得職業資格證書或特種作業證書的，應當按規定持證上崗。
（4）如采購人：（略）
（5）著裝分類統一，佩戴標識。儀容整潔、姿態端正、舉止文明。用語文明禮貌，態度溫和耐心。
3保密和思想政治教育（1）建立保密管理制度。制度內容應當包括但不限于：①明確重點要害崗位保密職責。②對涉密工作崗位的保密要求。
（2）根據采購人：（略）
（3）每季度至少開展1次對服務人員進行保密、思想政治教育的培訓，提高服務人員保密意識和思想政治意識。新入職員工應當接受保密、思想政治教育培訓，進行必要的人員經歷審查，合格后簽訂保密協議方可上崗。
（4）發現服務人員違法違規或重大過失，及時報告采購人：（略）
4檔案管理（1）建立物業信息，準確、及時地對文件資料和服務記錄進行歸檔保存，并確保其物理安全。
（2）檔案和記錄齊全，包括但不限于：①采購人：（略）
（3）遵守采購人：（略）
（4）履約結束后，相關資料交還采購人：（略）
5服務改進（1）明確負責人，定期對物業服務過程進行自查，結合反饋意見與評價結果采取改進措施，持續提升管理與服務水平。
（2）對不合格服務進行控制，對不合格服務的原因進行識別和分析，及時采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發生。
（3）需整改問題及時整改完成。
6重大活動后勤保障（1）制訂流程。配合采購人：（略）
（2）實施保障。按計劃在（略）域和重點部位進行部署，確保任務順利進行，對（略）域進行全面安全檢查，發現并排除安全隱患，對車輛進行有序引導和管理，確保交通安全暢通，以禮貌、專業的態度對待來賓，展現良好形象。
（3）收尾工作。對現場進行檢查，做好清理工作。
7應急保障預案（1）（略）域及安全隱患排查。結合項目的實際情況，對重點部位及危險隱患進行排查，并建立清單/臺賬；應當對危險隱患進行風險分析，制定相應措施進行控制或整改并定期監控；隨著設施設備、服務內容的變化，及時更新清單/臺賬，使風險隱患始終處于受控狀態。
（2）應急預案的建立。（略）隱患排查的結果和實際情況，制定專項預案，包括但不限于：火情火警緊急處理應急預案、緊急疏散應急預案、停水停電應急預案、有限空間救援應急預案、高空作業救援應急預案、惡劣天氣應對應急預案等。
（3）應急預案的培訓和演練。應急預案定期培訓和演練，組織相關崗位每半年至少開展一次專項應急預案演練；留存培訓及演練記錄和影像資料，并對預案進行評價，確保與實際情況相結合。
（4）應急物資的管理。根據專項預案中的應對需要、必要的應急物資，建立清單或臺賬，并由專人定期對應急物資進行檢查，如有應急物資不足，及時通知采購人：（略）
8服務方案及工作制度（1）制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業服務管理制度、公用設施設備相關管理制度等。
（2）制定項目實施方案，主要包括：交接方案、人員培訓方案、人員穩定性方案、保密方案等。
（3）制定物業服務方案，主要包括：房屋維護服務方案、公用設施設備維護服務方案、綠化服務方案、保潔服務方案、秩序維護服務方案、會議服務方案等。
9信報服務（1）對郵件、（略）信等進行正確分理、安全檢查和防疫衛生檢查。
（2）及時投送或通知收件人領取。
（3）大件物品出入向采購人：（略）
3.2房屋維護服務
（略）服務內容服務標準
1主體結構、圍護結構、部品部件（1）每季度至少開展1次房屋結構安全巡視，發現外觀有變形、開裂等現象，及時建議采購人：（略）
（2）每季度至少開展1次外墻貼飾面、幕墻玻璃、雨篷、散水、空調室外機支撐構件等檢查，發現破損，及時向采購人：（略）
（3）每半月至少開展1次公用部位的門、窗、樓梯、通風道、室內地面、墻面、吊頂和室外屋面等巡查，發現破損，及時向采購人：（略）
（4）每年強降雨天氣前后、雨雪季節檢查屋面防水和雨落管等，發現破損，及時向采購人：（略）
（5）（略）外觀完好，建筑裝飾面無脫落、無破損、無污漬，玻璃幕墻清潔明亮、無破損。
（6）通道、樓梯、門窗等設施的完好和正常使用。
2其他設施（1）每半月至少開展1次大門、圍墻、道路、場地、管井、溝渠等巡查，每半月至少檢查1次雨污水管井、化糞池等巡查，發現破損，及時向采購人：（略）
（2）路面狀態良好，地漏通暢不堵塞。
3標識標牌（1）標識標牌符合《（略）第1部分：（略）》（GB/T10001.1）的相關要求，消防與安全標識符合《安全標志及其使用導則》（GB2894）、《消防安全標志第1部分：標志》（GB13495.1）的相關要求。
（2）每月至少檢查1次標識標牌和消防與安全標識。應當規范清晰、路線指引正確、安裝穩固。
3.3公用設施設備維護服務
（略）服務內容服務標準
1基本要求（1）重大節假日及惡劣天氣前后，（略）巡檢1次。
（2）具備設施設備安全、穩定運行的環境和場所（含有限空間），溫濕度、照度、粉塵和煙霧濃度等符合相關安全規范。
2設備機房（1）設備機房門口有機房類別及安全標志。落實各類機房責任人、督查人，（略）圖、應急預案流程圖、管理制度、特種作業人員資格證書等上墻文件或證書符合各設備機房國家標準規范要求，機房巡視及外來人員記錄清晰完整，標識統一。
（2）設備機房門窗、鎖具應當完好、有效。
（3）每半月至少開展1次清潔，整潔有序、無雜物、無積塵、無鼠、無蟲害，溫濕度符合設備運行要求。
（4）按各設備機房國家標準規范規定維護/保管消防、通風、應急照明，防止小動物進入。
（5）安全防護用具配置齊全，檢驗合格。
（6）應急設施設備用品應當齊全、完備，可隨時啟用。
3（略）（1）設施設備、閥門、管道等運行正常，無跑、冒、滴、漏現象。
（2）設施設備、閥門、管道等運行正常，無跑、冒、滴、漏現象。
（3）有水泵房、水箱間的，每日至少巡視1次。
（4）每季度至少開展1次對排水管進行疏通、清污，（略）通暢。
4（略）（1）消防設施的維護管理符合《建筑消防設施的維護管理》（GB25201）的相關要求。
（2）消防設備檢測符合《建筑消防設施檢測技術規程》（GA503或XF503）的相關要求。
（3）消防設施平面圖、火警疏散示意圖、防（略）層醒目位置。
（4）（略）各設施設備使用說明清晰，宜圖文結合。
（5）（略）啟動正常。
（6）消火栓箱、防火門、滅火器、消防水泵、紅外線報警器、應急照明、（略）運行正常。
（7）（略）運行良好，自動和手動報警設施啟動正常。
（8）正壓送風、（略）運行正常。
5（略）（1）建立24小時運行值班監控制度。
（2）對供電范圍內的電氣設備定期巡視維護，加強高低壓配電柜、配電箱、（略）等重點部位監測。
（3）公共使用的照明、（略）、開關、接地等保持完好，確保用電安全。
（4）核心部位用電建立高可控用電保障和配備應急發電設備，定期維護應急發電設備。
（5）發生非計劃性停電的，應當在事件發生后及時通知采購人：（略）
（6）復雜故障涉及供電部門維修處置的及時與供電部門聯系，并向采購人：（略）
6（略）（1）（略）維護保養符合《（略）維護保養規范》（GA/T1081）的相關要求。
（2）（略）、（略）、（略）等運行正常，有故障及時上報。
7（略）（1）外觀整潔無缺損、無松落。
（2）更換的照明燈具應當選用節能環保產品，亮度與更換前保持一致。
（3）每周至少開展1次（略）域照明設備巡視。
8（略）（1）定期檢查供暖管道、閥門運行情況，確保正常無隱患。
（2）做好供暖前檢查等相關準備工作。
（3）暖氣片上水前，提前通知采購人：（略）
（4）供暖期間做好日常檢查、維護、搶修、登記上報等工作。
3.4保潔服務
（略）服務內容服務標準
1基本要求√（1）建立保潔服務的工作制度及工作計劃，并按照執行。
（2）做好保潔服務工作記錄，記錄填寫規范、保存完好。
（3）作業時采取安全防護措施，防止對作業人員或他人造成傷害。相關耗材的環保、安全性等應當符合國家相關規定要求。
（4）進入（略）域時，有采購人：（略）
2辦公（略）內公共通道：①公共通道保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業。②門窗玻璃干凈無塵，透光性好，每周至少開展1次清潔作業。③指示牌干凈，無污漬，每日至少開展1次清潔作業。
（2）電器、消防等設施設備：①配電箱、設備機房、會議室音視頻設備、消防栓及開關插座等保持表面干凈，無塵無污跡，每月至少開展1次清潔作業。②監控攝像頭、（略）等表面光亮，無塵、無斑點，每月至少開展1次清潔作業。
（3）（略）梯間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業。
（4）開水間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業。
（5）作業工具間：①保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業。②作業工具擺放整齊有序，表面干凈無漬，每日消毒。
（6）公共衛生間：①保持干凈，無異味，垃圾無溢出，每日至少開展1次清潔作業。②及時補充廁紙等必要用品。
（7）平臺、屋頂、天溝保持干凈，有雜物及時清掃，每月至少開展1次清潔作業。
（8）石材地面、內墻做好養護工作，每季度開展1次清潔作業。（各類材質地面、內墻服務管理標準詳見（略））
（9）地毯干凈、無油漬、無污漬、無褪色，每月至少開展1次清潔作業。
3公共（略）域保潔（1）（略）地面、停車場等（略）域2次，保持干凈、無雜物、無積水。
（2）雪、冰凍等惡劣天氣時及時清掃積水、積雪，并采取安全防護措施。
（3）（略）標、宣傳欄等保持干凈，每月至少開展1次清潔作業。
（4）清潔室外照明設備，每月至少開展1次清潔作業。
（5）綠地內無雜物、無改變用途和破壞、踐踏、占用現象，每天至少開展1次巡查。
（6）（略）外立面定期清洗、2米以上外窗玻璃擦拭，每年至少開展1次清洗。（各類材質外立面服務標準詳見（略））
4垃圾處理（1）在指定位置擺放分類垃圾桶，并在顯著處張貼垃圾分類標識。分類垃圾桶和垃圾分類標識根據所（略）的要求設置。
（2）桶身表面干凈無污漬，每日開展至少1次清潔作業。
（3）垃圾中轉房保持整潔，無明顯異味，每日至少開展1次清潔作業。
（4）化糞池清掏，無明顯異味，每半年至少開展1次清潔作業。
（5）（略）層產生的垃圾，進行清理分類，并運至垃圾集中堆放點。
（6）垃圾裝袋，日產日清。
（7）建立垃圾清運臺賬，交由規范的渠道回收處理。
（8）做好垃圾分類管理的宣傳工作，督促并引導全員參與垃圾分類投放。
（9）垃圾分類投放管理工作的執行標準，按所（略）的要求執行。
5衛生消毒（1）辦公（略）域、公共（略）域和周圍環境預防性衛生消毒，消毒后及時通風，每周至少開展1次作業。
（2）采取綜合措施消滅老鼠、蟑螂，控制室內外蚊蟲孳生，達到基本無蠅，每季度至少開展1次作業。
（3）發生公共衛生事件時，邀請專業單位：（略）
（略）具體清潔要求
（略）材質清潔要求
1瓷磚地面（1）日常清潔：推塵，保持地面干凈無雜物。
（2）深度清潔：使用洗潔精或肥皂水清理。
2石材地面（1）根（略）域的人流量及大理石的實際磨損程度制定大理石的晶面保養計劃。
（2）啟動晶面機，使用中性清潔劑清潔，避免使用強酸或強堿清潔劑，定期進行基礎維護。
3地膠板地面（1）定期保養。使用中性清潔劑清潔，避免使用強酸或強堿清潔劑，定期進行基礎維護。
（2）日常維護。使用濕潤的拖把清潔，污染嚴重時局部清潔，每月對地膠板地面進行打蠟處理。
4地板地面（1）定期保養。使用中性清潔劑清潔，避免使用強酸或強堿清潔劑，定期進行基礎維護。
（2）日常維護。使用濕潤的拖把清潔，污染嚴重時局部清潔，每月對地板進行打蠟處理。
5地毯地面（1）日常用吸塵機除塵，局部臟污用濕布配中性清潔液重點清潔。
（2）用地毯清洗機進行整體清洗，除螨。
注：根據物業用材情況選擇清潔要求
3.5綠化服務
（略）服務內容服務標準
1基本要求（1）制定綠化服務的工作制度及工作計劃，并按照執行。
（2）做好綠化服務工作記錄，填寫規范。
（3）作業時采取安全防護措施，防止對作業人員或他人造成傷害。
（4）相關耗材的環保、安全性應當符合規定要求。
2室外綠化養護（1）根據生長環境、植物特性進行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病蟲害等。
（2）根據生長情況修剪綠地，綠地內無枯草、無雜物，無干枯壞死和病蟲侵害，基本無裸露土地。
（3）定期修剪樹木、花卉等，灌喬木生長正常、造型美觀自然、花枝新鮮，無枯葉、無病蟲、無死樹缺株。
（4）綠籬生長造型正常，顏色正常，修剪及時，基本無死株和干死株，有蟲株率在10%以下。
（5）清除花壇和花景的花蒂、黃葉、雜草、垃圾，做好病蟲害防治。
（6）水池水面定期清理，無枯枝落葉、水質清潔。
（7）根據病蟲害發生規律實施綜合治理，通常在病蟲率高時，以藥劑殺死病蟲，以確保植物良好生長。產生垃圾的（略）段做到日產日清。
（8）雨雪、冰凍等惡劣天氣來臨前，專人巡查，對綠植做好預防措施，排除安全隱患。
（9）惡劣天氣后，及時清除倒樹斷枝，（略），盡快恢復原狀。
3.6秩序維護服務
（略）服務內容服務標準
1基本要求（1）建立秩序維護服務相關制度，并按照執行。
（2）對巡查、值守及異常情況等做好相關記錄，填寫規范，保存完好。
（3）配備秩序維護服務必要的器材。
2出入管理（1）（略）（區）主出入口應當實行24小時值班制。
（2）設置門崗。
（3）在出入口對外來人員及其攜帶大件物品、外來車輛進行詢問和記錄，并與相關部門取得聯系，同意后方可進入。
（4）大件物品搬出有相關部門開具的證明和清單，經核實后放行。
（5）排查可疑人員，對于不出示證件、不按規定登記、不聽勸阻而強行闖入者，及時勸離，必要時通知公安機關進行處理。
（6）配合相關部門積極疏導上訪人員，有效疏導如出入口人群集聚、車輛擁堵、（略）等情況。
（7）根據物業服務合同約定，對物品進出實行安檢、登記、電話確認等分類管理措施。大宗物品進出會同接收單位：（略）
（8）提供現場接待服務。①做好來訪人員、車輛進出證件登記，及時通報。②嚴禁無關人員、（略）（區）內。③物品擺放整齊有序、分類放置。④現場辦理等待時間不超過5分鐘，等待較長時間應當及時溝通。⑤對來訪人員咨詢、建議、求助等事項，及時處理或答復，處理和答復率100%。⑥接待服務工作時間應當覆蓋采購人：（略）
3值班巡查（1）建立24小時值班巡查制度。
（2）（略）線，（略）線執行，加強（略）域、重點部位及（略）域的巡查。
（3）巡查期間保持通信設施設備暢通，遇到異常情況立即上報并在現場采取相應措施。
（4）收到監控室指令后，巡查人員及時到達指定地點：（略）
4監控值守（1）（略）設備運行要求，定期進行檢查和檢測，（略）功能正常。
（2）監控設備24小時正常運行，監控室實行專人24小時值班制度。
（3）監控記錄畫面清晰，視頻監控無死角、（略）。
（4）值班期間遵守操作規程和保密制度，做好監控記錄的保存工作。
（5）監控記錄保持完整，保存時間不應少于90天。
（6）無關人員進入監控室或查閱監控記錄，經授權人批準并做好相關記錄。
（7）（略）、（略）后，及時報警并安排其他秩序維護人員前往現場進行處理。
5車輛停放（1）（略）線設置合理、規范，導向標志完整、清晰。
（2）合理規劃車輛（略）域，張貼車輛引導標識，對車輛及（略）域實行規范管理。
（3）（略）的公用走道、樓梯間、安全出口處等（略）域停放車輛或充電。
（4）非機動車定點有序停放。
（5）發現車輛異常情況及時通知車主，并做好登記；發生交通事故、自然災害等意外事故時及時趕赴現場疏導和協助處理，響應時間不超過3分鐘。
6消防安全管理（1）建立消防安全責任制，確定各級消防安全責任人及其職責。
（2）消防控制室實行24小時值班制度，每班不少于2人。
（3）消火栓、應急照明、應急物資、消防及人員逃生通道、消防車通道可隨時正常使用。
（4）易燃易爆品（略）專人管理，做好相關記錄。
（5）定期組織消防安全宣傳，每半年至少開展1次消防演練。
7突發事件處理（1）制定突發事件安全責任書，明確突發事件責任人及應承擔的安全責任。
（2）建立應急突發事件處置隊伍，明確各自的職責。
（3）識別、分析各種潛在風險，針對不同風險類型制定相應解決方案，并配備應急物資。
（4）每半年至少開展1次突發事件應急演練，并有相應記錄。
（5）發生意外事件時，及時采取應急措施，維護（略）域物業服務正常進行，保護人身財產安全。
（6）（略）域物業服務應急預案終止實施后，積極采取措施，在盡可能短的時間內，消除事故帶來的不良影響，妥善安置和慰問受害及受影響的人員和部門。
（7）事故處理后，及時形成事故應急總結報告，完善應急救援工作方案。
8大型活動秩序（1）制定相應的活動秩序維護方案，合理安排人員，并對場所的安全隱患進行排查。
（2）應當保障通道、出入口、停車（略）域暢通。
（3）活動舉辦過程中，做好現場秩序的維護和突發事故的處置工作，確保活動正常進行。
3.7會議服務
（略）服務內容服務標準
1會議受理接受會議預訂，記錄會議需求。
2會前準備根據會議需求、場地大小、用途，明確會議桌椅、物品、設備、文具等擺放規定，音、視頻設施保障措施。
3引導服務做好引導牌并放置在指定位置，引導人員引導手勢規范，語言標準。
4會中服務會議期間按要求加水。
5會后整理對會議現場進行檢查，做好會場清掃工作。
3.8食堂餐飲服務
（略）服務內容服務標準
1基本要求（1）為臺工作人員提供早餐、午餐及值班人員的晚餐服務，食堂工作人員應熟悉所在崗位的操作流程，熟知食品安全法。
（2）制定嚴格的食品安全保障制度，做好食品安全工作，保證食品的清潔、衛生。
（3）根據季節變換情況，制定營養食譜，公布并嚴格執行。食譜要確保主副食花色、品種、營養及人體每日所需的熱量，確保主副食的品種、數量質量、有益健康、適合大眾口味。
（4）菜肴留樣備檢，確保絕不發生因食物、餐具不衛生而導致用餐人員身體不良反應事件。
（5）規范操作各種設備設施，負責加工設備、餐具用具的清洗消毒，做到愛護設備、安全使用，承擔安全責任。
（6）食堂工作人員每年進行一次體檢，保證身體健康狀況良好，無傳染性疾病。
（7）做好水、電、氣的節能工作，本年度水、電、氣的使用量應比上年度略有降低，水、電、氣費用爭取降低2%。杜絕水、電、氣的各種浪費行為，如有浪費行為，一經發現采購人：（略）
（8）遵守國家和地方有關環境、衛生、食品安全、消防等方面的標準及采購人：（略）
（9）保障食堂用餐安全，防止包括食物中毒、火災、漏水、漏電、燃氣泄漏、燃氣爆炸等安全事件的發生，如若發生此類安全事件，中標人應及時采取相應的補救措施，及時處理并向采購人：（略）
（10）餐后認真清洗食具并消毒，食堂內部、用餐大廳環境衛生全面清潔整理。食堂內外水池、下水道確保暢通。
（11）對采購人：（略）
（12）嚴格按照采購人：（略）
（13）不得擅自提高采購人：（略）
2服務質量（1）每月做好服務質量滿意度測評，根據測評情況及時調整服務方案和落實改進措施，不斷提高管理服務水平。
（2）崗前做好準備，衛生達標；餐前做好餐廳的桌、椅、地面衛生。
（3）檢查餐廳內所有設備完好無缺。檢查餐具、用具衛生，為飯菜質量做最后一道工序的檢查及驗收。
（4）負責廚房及食堂環境衛生的清潔工作，對廚房、食堂需有嚴格的衛生管理制度。衛生質量合格率100％
（5）開餐后隨時清理桌面衛生，保持地面無水跡，灑在地上的湯、菜隨時清理；定期清理餐桌、椅，保證用餐保潔，接受業主檢查。
（6）按季節提前做好各類蔬菜的腌制、儲存工作，合理控制成本。
（7）采取綜合措施消滅老鼠、蟑螂，控制室內外蚊蟲孳生，達到基本無蚊蠅，每季度至少開展1次作業。
（8）廚余垃圾裝袋，日產日清，保持干凈，無異味，垃圾無溢出，每日至少開展1次清潔作業。
4.供應商履行合同所需的設備（以下所需資金包含在物業費中）
物業使用物品明細、物業使用物品（年用量）明細
（略）產品名稱：（略）
1拖布把20
2普通臘拖把10
3清潔套撮套5
4防風掃斗套6
5玻璃刮/涂水器個4
6膠條個2
7毛頭個2
82.4米伸縮桿個2
94.5米伸縮桿個2
10塑鋼玻璃器個3
11木把鏟刀把3
12告示牌個5
13高壓噴壺個2
14水靴雙4
15雨衣套4
1636號小紅桶個4
172.4米梯子架1
1890號桶個2
19大竹掃帚把20
20樹剪子把4
21小剪子把10
22樓草耙子把9
23手鋸把10
24平板鍬把10
25推雪板把20
26膠皮警棍個4
27強光手電臺4
28垃圾筐只5
29廁所抽子把3
30撮子把4
31紙簍只10
32廁刷把6
33保潔、綠化耗品
（1）膠皮手套副10
（2）線手套副20
（3）口罩個10
（4）抹布條10
（5）無痕抹布塊4
（6）潔廁劑加侖1.5
（7）DP玻璃清潔劑加侖1
（8）DP通用清潔劑加侖1.5
（9）DP不銹鋼光亮劑加侖0.5
（10）DP空氣清新劑加侖1
（11）衛生間香球袋6
（12）洗衣粉（500g）袋12
（13）無痕擦鍋球塊5
（14）鋼絲球個8
（15）塑料垃圾袋捆15
（16）垃圾小袋捆5
（17）3號汽油（綠化用）公升80
（18）四沖程機油（剪草機用）桶1
（19）兩沖程機油（割灌機用）桶4
注：采購人：（略）
5.物業管理服務人員需求
部門職能崗位同時在崗人數崗位所需總人數備注（崗位所需服務時長或時段、需具備的上崗資格證、人員學歷、工作經驗等要求）
（略）項目經理：（略）
食堂服務廚師338小時，合同期內在崗率100%
保潔服務
保潔員448小時，合同期內在崗率100%
綠化服務綠化工228小時，合同期內在崗率100%
秩序維護服務門崗5524小時在崗合同期內在崗率100%
秩序維護服務消控崗5524小時在崗，持有建（構）筑物消防員職業資格證書或消防設施操作員職業資格證書（上崗前核驗相關證明材料）,合同期內在崗率100%
秩序維護服務巡邏崗5524小時在崗合同期內在崗率100%
注：供應商應當按國家相關法律法規，合理確定服務人員工資標準、工作時間等。
供應商應當自行為服務人員辦理必需的保險，有關人員傷亡及第三者責任險均應當考慮在報價因素中。
6.需要說明的其他事項
（1）中標人須與所有物業人員簽訂勞動合同，并按照國家規定繳納社會保險；
（2）中標人須開具增值稅專用發票；
（3）食堂物料及清潔用品由采購人：（略）
（4）物業費支付采取每季度履約驗收后核算支付，中標人應按月及時發放員工工資、補貼；
（5）中標人要保證物業人員的相對穩定，當人員變化時應提前與采購人：（略）
（6）物業服務相關人員必須身體健康，中標人負責對物業服務人員每年進行一次體檢，并向采購人：（略）
（7）中標人必須接受采購人：（略）
（8）如因物業服務人員違反操作規定或其他原因導致采購人：（略）
（9）因物業管理服務原因導致的人員上訪、監守自盜、媒體曝光或集體群訴事件、失泄密事件、安全生產責任事故或經采購人：（略）
（10）按采購人：（略）
（11）中標人要與采購人：（略）
（12）中標人應保障本項目物業服務人員應有的合法權益，必須按國家規定為本項目物業服務人員繳納社會統籌保險和其他規定費用，同時負責本項目服務人員工作期間的福利、服裝、勞動保護、培訓、交通等事由，以上工作納入采購人：（略）
（13）中標人不得以企業文化、公司內部要求等理由要求物業服務人員從事與本目服務無關的營銷、推銷活動；
（14）因物業合同期內涉及到整體改造或搬遷，合同自行終止，相關費用按實際發生計算；
（15）物業服務期內，非采購人：（略）
（16）中標人需提供能夠滿足甲方服務面積的除雪設備。
（17）投標方對投標文件所提供的資質、業績、案例及征信等內容保證真實、合法、有效。
（18）其他未盡事宜，雙方協商解決。
（19）物業管理費用構成：物業管理費實行包干制，合同期內采購人：（略）
合同履行期限：合同簽訂后365日
需落實的政府采購政策內容：詳見招標文件
本項目（是/否）接受聯合體投標：否
二、供應商的資格要求
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定。
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：詳見招標文件
3.本項目的特定資格要求：無
三、政府采購供應商入庫須知
參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的，（略）“首頁—政策法規”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規定，及時辦理入庫登記手續。填寫單位：（略）
四、獲取：（略）
時間：2024年11月07日16時30分至2024年11月15日17時30分（北京時間，法定節假日除外）
地點：（略）
方式：（略）
售價：免費
五、提交投標文件截止時間、開標時間和地點：（略）
2024年11月28日09時00分（北京時間）
地點：（略）
六、公告期限
自本公告發布之日起5個工作日。
七、質疑與投訴
供應商認為自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個工作日內，向采購代理機構：（略）
1、接收質疑函方式：（略）
2、質疑函內容、格式：應符合《政府采購質疑和投訴辦法》相關規定和財政部制定的《政府采購質疑函范本》格式，（略）。
質疑供應商對采購人：（略）
八、其他補充事宜
無
九、對本次招標提出詢問，請按以下方式：（略）
1.采購人：（略）
名稱：（略）
地址：（略）
聯系方式：（略）
2.采購代理機構：（略）
名稱：（略）
地址：（略）
聯系方式：（略）
郵箱：（略）
開戶行：無
賬戶名稱：（略）
（略）：無
3.項目聯系方式：（略）
項目聯系人：（略）
電話：（略）
評分辦法:綜合評分法
關聯計劃
附件：

沈陽新樂遺址博物館2025年物業服務項目JH（略）153.doc