（略）設備（涵蓋但不限于車載智能警務終端、車載定位設備、5G布控球、對講機、執法記錄儀、酒精檢測儀、測速儀及平板電腦）的正常使用，全方位提升交警管理工作的智能化水準與效率，按照《關于進一步加強和規范政府購買服務工作的通知》（云財綜〔2022〕71號）、（略））文件精神，（略）公安局交通警察支隊擬采用政府購買服務的方式：（略）
一、項目名稱：（略）
2024（略）絡租用B包（目錄代碼：B1106租賃服務）
二、購買主體
單位：（略）
三、主要內容
（一）（略）絡傳輸所需的1000M（略）絡專線支持（根據采購方實際需求，（略）升級），（略）絡連接，逐一為每臺設備分配唯一的IP地址：（略）
（二）（略）設備（涵蓋但不限于車載智能警務終端、車載定位設備、5G布控球、對講機、執法記錄儀、酒精檢測儀、測速儀及平板電腦）（略）卡開通，開卡時間不超過7個工作日。
（三）（略）設備所需流量建立不同的池流量，（略）設備運行正常，總流量不低于4200G。
（四）（略）卡的使用情況，（略）卡的狀態及流量進行檢測，不得出現停機、死機情況，對不滿足數據傳輸需要的，中標方需第一時間向支隊反饋并提出具有建設性的建議，通過雙方積極且深入地協商溝通，共同探討并確定采取增加流量的方式：（略）
（五）（略）絡連接，滿足設備所需的4G/5G網絡切換，保證設備數據的穩定傳輸。
（六）（略）卡類型、流量進行統計。
（七）（略）卡、（略）絡安全，嚴格遵循安全保密規范，（略）數據傳輸的安全性與保密性，防止非法接入與信息泄露，有效防止數據被竊取或篡改等風險，并借助安全技術保障數據的保密性和完整性，（略）絡傳輸通道，（略）指定接收端發送，以確保數據安全可靠地抵達目的地。
（八）（略）設備運用過程中，（略）數據傳輸、專線等常見故障問題，開展常態的巡檢巡查機制，制定應急預案及緊急處理方案，（略）的巡檢工作。
（九）根據交通管理工作需要，在重大節假日以及交通安保期間，（略）絡巡檢、信號調試，確保數據傳輸流暢，網絡連接穩定，視頻畫質傳輸過程中無卡頓等不良情況，（略）能夠安全、有序地運行。
（十）（略）明細
服務內容
數量
服務要求
服務期（月）
（略）
1條
（略）業務不低于1000M（略）絡專線支持（根據采購方實際需求，（略）升級）
12個月
（十一）（略）卡明細
服務內容
數量
單卡流量
合計流量
服務期（月）
（略）卡
434張
500M
211.91G
12個月
1492張
1G
1492G
141張
6G
846G
33張
50G
1650G
小計
2100張
/
4199.91G
四、預算資金
（一）項目金額：30.24萬元
（二）資金來源：2024年轉移支付
五、承接標準
（一）具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定的條件：
1.具有獨立承擔民事責任的能力。
2.具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。
3.具有履行合同所必需的設備和專業技術服務團隊。
4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。
5.參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄。
6.法律、行政法規規定的其他條件。
（二）須具備中華人民共和國基礎電信業務經營許可證。
（三）供應商在過去三年中不曾在任何合同中違約或被驅逐，或因供應商自身的原因而導致合同被解除情況；未被列入“信用中國”網站（（略）.cn）失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采（略）（（略）.cn）“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”。
六、目標要求
（一）整體服務要求
1.網絡覆蓋：具備完善的4G、5G（略）絡，確保在（略）覆蓋。
2.數據傳輸速度：滿足執法數據實時傳輸的要求。
3.信號強度：（略）高強度連續覆蓋，避免數據傳輸卡頓（卡頓時間≤3秒，卡頓次數不得連續3次/h）、中斷。
4.設備兼容性：與交警支隊使用的各類執法設備兼容。
5.功耗管理：（略）卡的功耗，延長設備使用時間。
6.安全加密：采用先進的加密技術，（略）隔離的機制，保障數據安全。
7.異常檢測與處理：具備及時發現并處理異常情況的能力。
8.服務質量保障：對業務運行情況開展主動性、預防性的檢查，對涉及的設備告警、性能、運行狀態進行檢查分析，（略）絡報告，確保業務的可用性。
9.網絡質量保障：提供設備層、（略）絡監控，獲取：（略）
10.維護與升級：有專業的技術團隊進行維護和定期升級。
11.項目實施要求：自合同簽訂之日起，3個日歷天內完成項目整體交付，（略）無縫銜接、（略）在項目交付。
12.（略）卡符合公安（略）局相關的信息安全規定。
（二）服務團隊和人員要求
1.中標方的服務團隊應具備高度的專業性和責任感,團隊（略）（略）行業認證證書，（略）卡的特性和應用場景。
2.中標方應包括技術專家，（略）卡的技術原理、網絡架構和數據傳輸等方面，及時解決技術難題和故障排除。同時，要有客戶服務專員，具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心解答客戶疑問，快速響應客戶需求。
3.團隊人員要保持對新技術和行業發展動態的敏銳洞察力，不斷學習和提升自己的專業技能。還應具備良好的團隊協作精神，能夠高效配合，共同為客戶提供優質的服務。
4.（略）卡的具體情況和重要性，成立由項目經理：（略）
（三）服務時需提交的文檔要求
1.維護工作內容。
2.項目實施人員和計劃。
3.維護技術檔案。
4.故障報告。
5.年度維護服務總結報告，具體內容由中標方提出建議后與采購方共同確定。
（四）維修、維護到達時間
（略）卡出現的問題進行免費維修，免收維修費、零件費、上門服務費（提供終身上門維修保障服務）、交通費，提供不少于2人接聽服務熱線，保證24小時開機服務，經甲方通知需要到現場處理問題，工程師到達現場的時間不超過30分鐘，工程師遠程及到現場支持服務（7*24小時）。
（五）故障維修維護服務要求
1.（略）卡各種故障的恢復流程及應急措施，（略）卡步驟或相關技術方案。
2.修復時間要求：（略）卡、鏈路等一般故障接到用戶反映1小時內解決，重大故障接到用戶反映后3小時內解決，特重大故障接到用戶反映后4小時內解決;如現場無法修復的，向報修人提供備品使用；在與采購方說明情況經同意后，可帶回修復,帶回修復的設備需在24小時內處理完畢并送回。
（六）節假日維護處理
1.中標方將同采購方進行節假日維護方案協商，針對不同節假日情況，制定不同的節假日維護方案和保障方案，確保節假日期間各設備的正常運行。
2.遇特別任務、重大活動等，中標方需提前安排維護人員值班，值班表并提前送到采購方處、以便于聯系及應急搶修等。
（七）應急救急服務要求
在遭遇到特殊情況產生的故障，在派維護人員到現場的同時應成立緊急小組，協調各方力量，幫助采購方解決問題，把損失降到最低。
（八）保障性服務要求
在采購方有重大活動時，中標方需派維護人員到采購方現場進行技術保障，時間以甲方通知為準。
（九）服務響應要求
中標方提供不少于2人接聽服務熱線，保證24小時開機服務，經甲方通知需要到現場處理問題，工程師到達現場的時間不超過30分鐘，工程師遠程及到現場支持服務（7*24小時）。
（十）維修標準
1.上門維修時，應向采購方的使用人解釋所發生的故障現象，說明準備采用的維修辦法。
2.維修時自帶工具、備件等，維修時拆卸、放置、安裝時都要輕拿輕放。
3.嚴禁在維修時抽煙、喝酒或食用食品。
4.中標方保證提供的主要配件是符合國家質量標準、具備相應功能。合同之外的配件詢價后要報采購方、監理進行確認。
（十一）服務違約處罰
1.在維護過程中如發生“一機兩用”的情況、泄露公安部門秘密等重大安全事件，罰款金額（略）并有權立即中止合同，還可追究投中標方和相關責任人的法律責任。
2.在維護、維修中因維修原因導致數據、設別丟失的情況，視情節嚴重程度，采購方按金額（略）罰款，并有權立即中止維護合同，還可依照相關規定，追究中標方和相關責任人的法律責任。
3.未按采購方要求組織完成好臨時性重大任務的，采購方有權罰款金額1000并終止合同。
4.服務維護人員在未通過采購方審核的情況下就進行維護工作，一次罰款合同金額300元。
5.中標方未按合同時限要求進行開卡，逾期時間按每次500/天進行處罰。
6.中標方不服從中標方的管理，按每次（略）處罰。
7.中標方未在規定時間內完成故障排除、數據統計，按每次（略）處罰。
（十二）維護服務安全
1.（略）途中、維護過程中，發生的人身傷害等意外事件，采購方不承擔任何責任，一切損害賠償由中標方或維護人員自行負責。
2.維護人員在維護設備過程中因維修原因，造成采購方設備損壞的，由中標方負責賠償。
3.中標方必須認真學習和遵守采購方所有有關外來人員管理的規章制度，項目成員有義務不對外透露采購方的機密信息；中標方任何違規行為采購方都有權追究中標方的賠償責任及民事、行政和刑事法律責任。
4.中標方在采購方指定地點：（略）
5.中標方提供維護人員的人事關系、社會關系資料，由采購方備案。
6.中標方在維護過程中，需拷貝、導出數據時采購方的使用人必須在場，恢復數據后，當場將拷出數據刪除；采購方中層以上領導使用設備發生故障，如涉及到數據和資料的安全，應由采購方專管員陪同處理或在處理前告知采購方相關領導，或由采購方專管員完成，中標方項目成員應當在授權后才能處理。
7.對所接觸到的數據信息嚴格保密，維修結束后及時做好移交工作，（略）的絕對安全。
8.在維護過程中出現任何違反承諾的情況，中標方承諾將按照本合同約定接受處罰。
9.若中標方有規定的禁止行為發生，采購方有權要求中標方賠償損失并支付金額（略）的違約金，且采購方享有解除合同的權利。
（十三）服務承諾
（略）卡出現的問題進行免費維修，免收維修費、零件費、上門服務費（提供終身上門維修保障服務）、交通費，提供不少于2人接聽服務熱線，保證24小時開機服務，經甲方通知需要到現場處理問題，工程師到達現場的時間不超過30分鐘，工程師遠程及到現場支持服務（7*24小時）。
2.遇特別任務、重大活動、節假日等，供應商嚴格按要求提前安排服務人員值班，服務人員值班表必須提前送交采購方審核。
3.（略）卡具備穩定可靠的性能，在各種復雜環境下都能保持良好的連接，為設備提供持續、（略）絡支持。
4.提供快速響應的服務，（略）卡使用過程中出現的任何問題或故障，做到及時響應、快速處理，最大限度減少對交警工作的影響。
5.嚴格保障數據安全，（略）卡傳輸的數據不被泄露、篡改或非法獲取：（略）
6.根據交警工作的臨時性、重要關鍵節點、交通管理及交通安保等特殊需求，（略）卡的優化配置和調整，以滿足不同場景下的應用。
7.（略）卡進行巡檢和維護，提前發現潛在問題并予以解決，確保其始終處于最佳工作狀態。
8.建立專門的客戶服務團隊，隨時為交警部門提供專業的咨詢和技術支持服務，解答疑問，協助解決使用過程中的困難。
七、購買方式：（略）
因該項目屬于2024（略）絡租用項目（預算金額120萬元）中的1個標段，根據《云南省人民政府辦公廳關于印發云南省政府集中采購目錄及標準的通知（2024年版）》（云政辦函〔2024〕7號）文件規定，集中采購機構采購項目及部門集中采購項目之外屬于分散采購，整體項目采購金額為120萬元，在60萬元以上，由我單位：（略）
八、資金支付和聯系方式：（略）
按照簽訂的購買服務協議內容支付服務費用。
（略）公安局交通警察支隊
2024年8月28日