（略）項目監理及軟件測評服務項目進行公開招標，誠邀具備合格資質、滿足以下設備技術需求、售后服務能力、三年內無違法違紀記錄的供應商前來參與。
一、項目名稱：（略）
（略）：LRYGZ202446
項目最高限價：9萬元
項目概況：（略）項目信息化建設項目按期、高質、高效地完成，并順利通過驗收。按照國家和省、市有關規（略）政府相關文件要求，依據國家《信息化工程監理規范》(GBT19668.1-2014)、GB/T25000.51-2016《（略）與軟件質量要求和評價（SQuaRE）第51部分：就緒可用軟件產品（RUSP）的質量要求和測試細則》，（略）項目采購信息化建設監理服務以及涉及的所有軟件建設內容的功能測試、性能效率測試、兼容性測試、易用性測試、可靠性測試、信息安全性測試、可維護性測試、可移植性測試、用戶文檔檢查等全部常規檢測，即本項目驗收測試服務。
二、服務內容
（一）總體要求
根據國家規范、設計文件、合同書的相關要求，與承建單位：（略）
（二）監理服務要求
1、質量控制
對于本項目監理，主要是應用軟件工程的方法，（略）設計要求。采用組織和技術措施，對軟件生命周期的各個階段實施項目管理。主要對各階段提交的階段性成果進行評審，從而實現對交付物可靠性的有效監控，包括對承建方提供的軟件需求說明、總體設計書、詳細設計書、系統軟件、測試和驗收規范等進行監理。
(1)用戶需求審核和確認；
(2)每月對項目各文檔進行查閱審核，提供監理月報，提出各項目工作的改進意見；
(3)設計方案的審核和確認；
(4)（略）軟件選型方案；
(5)（略）軟件的質量進行檢驗、測試和驗收審核。
(6)審核確認承建單位：（略）
(7)監督承建單位：（略）
(8)審核確認承建單位：（略）
2、進度控制
(1)審核承建單位：（略）
(2)對項目實施進度進行實時跟蹤，并要求承建單位：（略）
(3)配合采購人：（略）
(4)當工期目標發生偏離或出現風險時，應在24小時內指出，并提出對策建議，同時督促承建方48小時內采取措施。
(5)采用先進的項目管理工具，控制項目進度。
3.變更控制
(1)建立符合本次項目實施及管理的變更管理機制，通過變更控制機制對項目計劃、流程、預算、進度或可交付成果的變更申請進行評估，書面出具是否同意進行的變更審查意見；
(2)通過對項目計劃、費用、質量和進度的影響進行分析，對變更風險以及變更效果進行定性定價預測，列出風險清單和變更效果預測數據，審核變更方案，提出監理意見；
(3)配合采購人：（略）
4、投資控制
(1)（略）進行合理的投資預算
在實施前期協助建設單位：（略）
(2)協助建設單位：（略）
在設計階段，協助建設單位：（略）
(3)嚴格進行項目變更審查
在實施階段，嚴格審核項目變更，避免因不合理變更而改變項目建設范圍，引起項目投資的變化。同時、核實已完成的工程量，進行項目進度款簽證和索賠控制；
(4)在項目竣工階段審核項目結算。
在項目竣工階段，協助建設單位：（略）
5、合同管理
(1)協助業主簽訂合同；
(2)跟蹤檢查合同的執行情況，監督檢查承建方按合同約定履約；
(3)對合同工期的延誤和延期進行解釋，協助業主處理項目實施的每個過程出現的合同變更、違約、索賠、延期、分包、糾紛調解及仲裁等問題；
(4)根據合同約定，對承建單位：（略）
(5)制定合同會簽制度、合同交底制度等，對合同、相關附件、補充協議等文件進行管理。
6、項目信息管理
(1)（略）提交反映項目動態和監理工作情況的項目文檔；
(2)建立全面、準確反映項目各階段項目狀況的圖表、文檔，收集、管理項目各類文檔和資料；
(3)督促、檢查集成商及時完成各階段設備資料、項目技術資料的整理和歸檔工作；
(4)轉發業主發出的一切指示、通知和業務聯系單。
(5)采用圖表、統計技術或其他先進的管理方法，定期公布項目質量、進度、成本數據，就項目中存在或出現的問題向采購人：（略）
(6)當系統建設出現質量問題或嚴重偏離計劃時，應及時向采購人：（略）
7、項目文件的管理
監理單位：（略）
（1）制訂文檔管理制度和流程、文檔編制規范及項目各類文檔模板；
（2）在項目實施過程中做好項目文檔的收集、管理工作等，項目文檔包括不限于紙質文件、電子文件等；
（3）督促承建方做好對所建項目文檔的收集、整理和保管工作，確保承建單位：（略）
（4）做好監理記錄及項目大事記；
（5）做好項目合同、技術方案、測試文檔、驗收報告、來往文檔等各類文件收集、存檔以及移交工作；
（6）做好項目專題會、項目例會、項目協調會、技術研討會等會議紀要；
（7）完善項目周報，階段性項目總結等相關資料；
（8）做好文檔的版本控制。
8、項目安全管理
協助采購人：（略）
（1）協助采購人：（略）
（2）促使采購人：（略）
（3）審核優化承建單位：（略）
（4）監督承建單位：（略）
（5）督促承建方做好自身的信息安全和實施安全管理工作，并檢查其具體工作的實施；
（6）協助對發生的安全問題進行處置。
9、知識產權管理
負責項目過程中所產生成果的知識產權保護，保證不被非授權使用。
10、項目會議制度
為保證監理工作的開展和實施協調，組織參加必要的會議來保證：
（1）項目協調會；
（2）項目周例會；
（3）項目專題研討會；
（4）項目問題通報會；
（5）項目階段及最終驗收會。
（6）項目專家論證評審會；
（7）項目階段工作總結會。
11、組織協調
（1）監督各方履行職責，協調各方的工作關系；
（2）（略）和溝通渠道，采取有效措施使項目信息在有關各方之間保持順暢流通，積極協調項目各方之間的關系，并協調解決項目建設過程中的各類糾紛，推動項目實施過程中問題的解決；
（3）確立項目安全監督的工作目標。
12、驗收管理
項目驗收包括初步驗收、試運行檢驗、竣工驗收。其中初步驗收是指項目整體完工驗收，對系統的功能及性能、項目文檔進行初步檢驗，對項目使用資金進行結算。（略）進行單元、（略）測試、記錄，并作為竣工驗收的依據。（略）最終交付使用前進行的最后驗收，應完成功能、性能、竣工文檔的最終符合性檢驗，對項目使用資金進行決算。
驗收由監理單位：（略）
（1）逐項檢查相關驗收指標是否符合合同及附件的要求，制定驗收程序標準和審查驗收方案。
（2）組織驗收測試和配置審核，進行驗收評審，并形成驗收報告。
（3）承建單位：（略）
（4）決定項目建設是否通過驗收，并給出評價意見及建議。
（5）根據承建單位：（略）
（6）根據合同要求對承建單位：（略）
（7）監督項目各承建方的整體移交過程；
（三）監理方案要求
投標人須提供監理方案，包含但不限于：①質量控制措施；②進度控制措施；③投資（成本）控制措施；④變更控制措施；⑤合同管理措施；⑥文檔管理措施；⑦安全管理措施；⑧組織協調措施等內容。
（四）檢測服務要求
（1）檢測計劃：由現場檢測技術負責人制定，并以書面方式：（略）
（2）項目熟悉：技術負責人組織相關檢測人員熟悉檢測項目的技術說明，檢測人員必須了解相關國家標準對各個檢測項目的強制性指標要求。
（3）責任落實：根據誠實守信、遵紀守法原則，按照檢測協議約定，檢測單位：（略）
（五）測試實施要求
1、功能測試
（1）（略）功能需求，（略）實現了全部需求；屏幕顯示及打印是否規范、準確等，確保業務需求的功能實現。
（2）根據需求分析各功能點重要級別，根據重要級別設計測試用例優先級。重點關注用戶經常使用、（略）核心功能、優先級別較高的功能點，并在回歸測試時應優先執行。
（3）（略）業務需求，根據業務流程設計測試用例，進行數據流向測試，確保關鍵業務流程正確執行。
（4）（略）數據處理需求，對系統業務數據進行嚴格的正確性測試（包括數據是否超出正常的值范圍、報表數據準確性等）,（略）即時數據和歷史數據準確無誤。
功能性功能適合性功能促使指定的任務和目標實現的程度。
功能完備性功能集對指定的任務和用戶目標覆蓋程度。
（略）提供具有所需精度的正確的結果的程度。
2、性能效率測試
使用測試工具，（略）是否滿足用戶的性能需求，（略）響應時間以及業務處理時間，滿足業務需求。（略）數據庫、中間件、應用服務器使用情況，分析數據庫、中間件、服務器性能對軟件運行效率的影響，提出優化建議。
（略）功能模塊的穩定性，以應對大并發量的訪問、（略）的瓶頸、（略）的最大并發業務處理能力，對系統整體進行性能測試與優化建議，驗證穩定性和可靠性。
（1）容量要求：
（略）的數據存儲能力、存儲周期、并發訪問量、性能指標根據《軟件需求規格說明書》和《系統詳細設計文檔》確定；
（略）的業務擴容，（略）數據規模增長進行評估，（略）能夠滿足未來業務數據增長需要；
（2）時間特性和資源利用特性：
（略）用戶行為，（略）支持高并發處理業務的能力；
（略）的關鍵業務，諸如數據采集、數據同步、數據統計等，具備快速響應能力；
響應時間滿足用戶性能需求；
（略）資源利用在合理的數值范圍，不超過資源指標的預警值；
測試在大用戶量、大并發、大數據量和長時間連續運行等條件下，系統的響應時間和穩定運行情況。
3、兼容性測試
測試程序是否能在指定的硬件環境中正常運行，軟件和硬件之間能否發揮很好的效率工作，（略）的崩潰，（略）絡環境中正常運行。（略）中WEB頁面在主流瀏覽器、不同分辨率下的兼容性，（略）中包含的APP（如有）（略）版本下的兼容性。
4、易用性測試
依據用戶視覺感受和使用習慣，（略）人機交互友好，界面風格一致，簡潔美觀，（略）執行過程中的各種中斷操作的問題、提示消息和操作結果都有相應的提示信息，并且信息內容易理解。
（略）的安裝、功能、用戶界面、系統輔助等易用性因素進行測試，通過各因素的表現，（略）易用性。包括安裝的易用性、功能的易用性、界面的易用性、文檔的易用性。（略）本身，檢查運行結果與預期結果的差異，（略）整體易用性。
（略）是否適合他們的要求的程度。
易學性在指定的使用環境中，（略）在有效性、效率、抗（略）這一指定的目標可為指定用戶使用的程度。
（略）具有易于操作和控制的屬性的程度。
（略）預防用戶犯錯的程度。
用戶界面舒適性用戶界面提供令人愉悅和滿意的交互的程度。
易訪問性在指定的使用環境中，為了達到指定的目標，（略）被具有最廣泛的特征和能力的個體所使用的程度。
5、可靠性測試
軟件可靠性與軟件本身的缺陷數量息息相關，結合功能測試尋找軟件缺陷，（略）缺陷提出修改建議，（略）可靠性，（略）的錯誤屏蔽、數據校驗能力和其他與功能相關的可靠性指標；
（略）、產品或組件在需要使用時能夠進行操作和訪問的程度。
（略）、產品或組件穩定運行時間滿足可靠性要求的程度。
容錯性盡管存在硬件或軟件故障，系統、產品或組件的運行符合預期的程度。
易恢復性在發生中斷或失效時，（略）（略）狀態的程度。
6、信息安全性
（略）保護信息和數據的程度，以使用戶、（略）具有與其授權類型和授權等級一致的數據訪問度。
（略）確保數據只有在被授權時才能被訪問的程度。
（略）、產品或組件防止未授權訪問、篡改計算機程序或數據的程度。
抗抵賴性抗抵賴性測度用于評估活動或事件發生后可以被證實且不可被否認的程度。
可核查性可核查性測度用于評估實體的活動可以被唯一地追溯到該實體的程度。
真實性真實性測度用于評估對象或資源的身份標識能夠被證實符合其聲明的程度。
信息安全性的依（略）遵循與信息安全性有關的標準、約定或法規以及類似規定的程度。
7、可維護性測試
當試圖診斷缺陷或失效的原因，或標識需要修改的部分時，維護者或用戶的工作量應較小，耗費的資源應較少。
（略）或計算機程序，其中一個組件的變更對其他組件的影響最小的程度。
（略），或其他的資產建設的程度。
易分析性可以評估預期變更（（略）的一個或多個部分）（略）的影響、診斷產品的缺陷或失效原因、識別待修改部分的有效性和效率的程度。
（略）可以被有效地、有效率地修改，且不會引入缺陷或降低現有產品質量的程度。
（略）、產品或組件建立測試準則，并通過測試執行來確定測試準則是否被滿足的有效性和效率的程度。
8、可移植性測試
通過可移植性測試，（略）軟件與相關的各種硬件設備、（略）、（略）的兼容性。包括：硬件兼容性：（略）硬件（（略）、CPU、內存等）的兼容程度。
軟件兼容性：（略）與生產環境中所使用其他應用軟件的兼容性，（略）兼容性、中間件兼容性、數據庫兼容性、瀏覽器兼容性等。
數據兼容性：（略）和數據安全的前提下，（略）實現數據交換和共享。
（略）能夠有效地、有效率地適應不同的或演變的硬件、軟件、或者其他運行（或使用）環境的程度。
易安裝性在指定環境中，（略）能夠成功地安裝和/或卸載的有效性和效率程度。
易替換性在相同的環境中，產品能夠替換另一個相同用途的指定軟件產品的程度。
（六）其他要求
1.監理服務團隊人員基本要求
（1）要求針對本項目設立監理項目組不少于5人（工作崗位包括：總監理工程師1名，總監理工程師代表1名，專業監理工程師不少于3名），其中至少3名監理工程師需要全程駐場。
（2）項目監理部須編制監理規劃，應包含目標規劃、動態控制措施、監理紀律守則和人員的定崗、職責等；根據建設方確定的項目分組情況，配置固定專門的監理人員。
（3）項目監理部及其人員需自行配備交通、通信、生活、辦公、檢測等設備、設施或儀表，以確保監理方案的順利實施。
（4）項目監理部須協助業主收集、整理、歸納項目資料，并且形成電子文檔。
（5）從事項目監理活動能遵循“守法、誠信、公正、科學”的準則。
（6）監理單位：（略）
針對關鍵環節，制定項目進度計劃詳表，在監理規劃中報送；監理周報、月報；主要工作量記錄表，在監理月報中報送；安全情況記錄表，在監理周報中報送；其它現場驗收表格。
2.軟件測評服務團隊人員基本要求
（1）供應商及其測試人員應當嚴格執行GB/T25000.51-2016《（略）與軟件質量要求和評價（SQuaRE）第51部分：就緒可用軟件產品（RUSP）的質量要求和測試細則》規定，提供客觀、公平、公正的服務；測試過程中其相關人員應注意測試記錄和證據的接收、處理、存儲和銷毀，保護其在測試期間免遭改變/遺失，并保守秘密；
（2）供應商擬投入本項目的測試人員應僅限于中華人民共和國境內的中國公民，且無犯罪記錄；
（3）供應商擬投入本項目的測試人員應包括總測評師1名、技術負責人1名、專業測評工程師不少于3名（其中至少3名專業測評工程師需要全程駐場）。
3.安全和保密要求
（1）成交供應商應承諾遵守有關保密規定，滿足采購人：（略）
（2）成交供應商需與采購人：（略）
（3）成交供應商在項目服務過程中，可能涉及到使用涉密數據的，需制定涉密管理辦法，規定涉密數據、涉密設備、涉密介質、涉密人員的管理。
（4）雙方在采購和履行合同過程中所獲悉的對方或有關方的信息、資料、數據均屬于保密的內容，雙方均有保密義務，僅能因履行本次采購工作需要使用，不能以任何理由、任何方式：（略）
三、資格性要求
1.具有獨立承擔民事責任的能力。
2.具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。
3.具有履行合同所必須的設備和專業技術能力。
4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。
5.參加本次采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄。
6.法律、行政法規規定的其他條件。
7.本次采購活動不接受聯合體參加。
四、商務要求
1.服務期限：（略）項目驗收完成
2.服務地點：（略）
3.付款方式：（略）
五、聯系方式：（略）
報名截止時間：2024年8月28日17:00
開標時間：2024年8月29日15：00
開標地點：（略）
六、報名時間、開標時間及開標地點：（略）
聯系人：（略）
聯系電話：（略）
郵箱：（略）
地址：（略）
報名時間：早上8:30——下午5:00
如需報名參加，請提前將報名信息發在郵箱：（略）
七、響應文件要求
1.提供報價表（單獨密封，一次性報價）
2.提供具有獨立承擔民事責任的能力、具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度、具有履行合同所必須的專業技術能力、具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄、參加本次采購活動前三年內在經營活動中沒有重大違法記錄、法律行政法規規定的其他條件、不是聯合體投標的承諾涵；
3.法定代表人參與投標的需提供本人身份證復印件；
4.非法定代表人參與投標的需提供法定代表人授權書原件、法定代表人身份證復印件及被授權人身份證復印件；
5.如投標人為法人單位：（略）
6.提供服務內容和商務要求的響應表；
7.（略）認為需要的其他證明材料；
8.響應文件需制作目錄，標注頁碼，制作一份，裝訂成冊，（略）的鮮章。
注：投標資料可郵寄（順豐快遞），地址：（略）
八、評審方法：
1.資格性評審。按照公告進行資格性審查。
2.符合性審查。包含技術性及商務性要求等。
3.資格性和符合性審查均符合要求的有效投標人不低于三家,根據供應商低價評分法，價格最低者確定為成交供應商。