近年來，（略）圍繞打造國際旅游海島目標，高標準推動無障礙設施建設，注重打造包容、便利、無障礙的旅游環境，確保殘障人士、老年人和其他有特殊需求的人士能夠享受到與其他游客同等的旅游體驗，著力創建彰顯閩南地域特色和人文關懷的無障礙旅游海島。
項目概況
（略）（略）無障礙設施建設（略），打造西埔鎮“15分鐘無障礙生活圈”，（略）、（略）、（略）、（略），面積約264公頃，常住人口約3.2萬，城區殘障人士685人，占總人口數的2.14%，建設改造內容包括住（略）、公共建筑、公園廣場、（略）、（略）等方面無障礙設施的改造提升。
主要經驗做法
全面摸排，以實際需求構筑無障礙建設基石
通過組織各相關單位：（略）
信息助力，推進無障礙設施智慧化
（略），將“（略）＋”技術靈活運用于無障礙設施建設。
1.打（略）無障礙專用導覽圖
線上將無障礙設施點位在導覽圖上標出，線下各個點位同步設置紙質地圖，方便特殊人群查閱知曉無障礙點位信息。
2.打造無障礙手機終端
升級改造“無礙智導”小程序，連接各服務終端，特殊人群可通過手機隨時隨地了解無障礙服務，出門能夠快速獲得引導，通過“一鍵辦事”“一鍵呼叫”獲得便利服務。
3.搭配720度實景導覽
在生活圈里提供線上入口，可查看全景圖，讓特殊人群全方位了解熟悉生活圈情況，做到不出家門便知萬事。
4.全覆蓋設置引導牌
引導牌清晰標示各個服務點的聯系方式：（略）
多方共建，提升無障礙環境
縣住建局等多家單位：（略）
優化服務，促進辦事零距離
政務服務機構全面覆蓋設置無障礙服務驛站，為特殊人群提供所需便捷的信息服務、志愿者服務，并專設老人服（略），配備老花鏡、助聽器、愛心輪椅等設備，由專職服務人員或志愿者提供便捷服務。
改以致用，完善無障礙體驗
（略）住建局（略）殘聯組織殘疾人代表及助殘志愿者，（略）開展無障礙環境建設體驗督導專題活動。殘疾人代表在助殘志愿者的引導下，（略）周邊盲道、停車場內的無障礙停車位、辦事大廳的無障礙通道、低位服務設施、無障礙電梯、無障礙衛生間等無障礙設施進行體驗。借助無障礙設施，殘疾人可以安全、便捷地進出辦事大廳，獨立辦事。
特色亮點
多方聯動，全方位開展無障礙宣傳教育
通過線上發放無障礙設施建設滿意度調查問卷，線下結合“一次自查摸排、兩次體驗活動、三次發放宣傳手冊、四次宣貫會議”，提高公眾對無障礙環境建設的認識，營造全民共建氛圍。
統籌制度規劃，指導無障礙建設
通過編制《（略）（略）無障礙環境建設發展規劃（（略）年）》《（略）無障礙設施改造提升工程建設技術導則》《（略）無障礙設施的運行維護管理及社會監督保障機制》等文件，強化精細化設計，規范建設及運維流程。
科技賦能，助力無障礙海島創建
創建“無礙智導”微信：（略）
文稿來源：市局科技與設計科，（略）住建局